住院部收费窗口个人工作自我总结

1/4住院部收费窗口个人工作自我总结一、事前预判性。提前了解各科室床位情况以及特殊病例(农药、酒精、药物和食物中毒)收治情况，协调急诊病人分科，确保病人得到及时有效治疗;二、事中严谨性。仔细核对交接的账目和金额，为同事负责，也为自己负责;办理住院手续时，二次核对信息后保存;白班划价时，仔细确认药品名称和剂量;办理出院手续时，被单押金、单病种限价、生育保险单独讲解，让病人花明白放心钱;三、事后亲和性。微笑服务，把遇到疑问的病人当朋友一样对待。为其解除疑问，如b超室、ct室、化验室、心电图室、合作医疗室和放射科位置等;如需改名或重新提取发票，告知清楚的程序。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上有进步，但也清楚的人是到自己的不足之处。1.魄力不够。遇到醉酒闹事，蛮不讲理的病患，仍有胆怯，需要加强自身身体锻炼和心理历练，努力做到沉着冷静，进退有度，对事不对人;2.工作经验尚浅。遇到病历卡字迹缭乱时，通过病患口述判断初诊，登记不准确;划价只清楚一些常见片剂和麻药的名称和剂量，医药知识狭窄;院部的部分办事手续不清楚，不能即时的为病患解答，只能告知去相应科室询问;值得一提的是，拥有献血证的朋友，如有家人住院用2/4血，可以凭借献血证、住院发票、发票清单，在正常工作日到献血办，单独报销血液费用，这也是我在日常工作中慢慢学习到的，但仍然有很多其他不知道的地方;3.在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意和办事的少，有些出院召回、重结发票、单病种付费，完全可以自己判断结算。我坚信，本着为人民服务的思想、为病患解忧的态度，多听、多看、多学、多做，一定可以提升自己的服务品质，点点滴滴，造就不凡!住院部收费窗口个人工作自我总结相关内容:骨科医师进修自我总结报告我所进修学习的主要方向为颈肩腰腿痛保守治疗及四肢骨折手术治疗。进修科室为颈肩腰腿痛科、上肢损伤科及手外科。颈肩腰腿痛治疗中心下设4个科室，总床位170张，系全国最大的颈腰椎病中医特色治疗科室。.车间安全生产月个人自我总结这个月以来是我做为一员安全员，正是由于自己严格要求安全措施，在工作起来得心应手，安全生产有保障。因此，对自己的每一次操作，每一回早上都要去本车间检查u形吊具都与自己学习的安全知识联系起来，做到有的放矢，防患于未然。村干部个人工作自我总结本人回顾工作情况以及思想政治表现，主要有以下几个方面向领导和同志们作一简3/4单汇报：一、首先从政治思想来说，能与党中央保持一致，认真贯彻党的路线、方针、政策、求真务实、清政廉洁，工作中敢于创新，生活中处处严格要求自己，始终不.大三第一学期个人自我总结通过本学期的学习，我在学习工作生活上都获得了很大的收获。在学习上，本学期吸取了之前一个学期失败的教训，因此我花费了一些精力于本专业课程的学习。每天认真听讲，及时思考老师提出的问题，不懂之处也会请教同学，并与她们进行讨论。乡镇公务员年度考核个人自我总结XX年下半年，我有幸迈入xx县公务员行列，10月份被分配到xx镇政府，转眼已经工作半年多了，现将我半年来在镇政府工作的情况作个小结：一、以德为先，摆正心态。社区计划生育工作个人自我总结从XX年10月到社区从事计划生育工作以来，我努力工作，虚心向老同学习，在我们社区主任的指导带领下，认真贯彻落实四知四清四掌握的工作机制，积极探索完成人口和计划生育工作的新思路、新途径，坚持以人为本，服务为重，民以为先的工作理.工商电子银行个人工作自我总结从XX年到工行贵宾专线岗位，两年来，经过自已不断的努力，到目前已成为小组中的业务骨干。在电子银行工作的日子里，我能够全身心于本职的工作中，认真负责的对待每一位客户，诚恳4/4热情，谦逊有理，耐心细致的以客户的满意为止，一步一步稳.家电销售年终