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文档简介

1/9行政部年度工作计划1行政部年度工作计划第一部分总体目标一、总体目标行政部成立以来,全体成员在集团领导的指导下积极的学习、调研,从零开始逐步健全了行政工作的各项职能。不知不觉中忙碌的XX年己离我们远去,为了XX年的工作能取得更好的成绩,行政部全体成员鼓足干劲、力争先进,为集团发展再上一个台阶奉献我们的力量。结合集团发展趋势和现状,为推动适合集团未来发展需要的企业文化建立,确保实现集团经营目标,完善并巩固制度体系和员工激励机制,使集团在发展中平稳过渡,以最佳状态迎战具有挑战性的战略目标。行政部计划从以下方面开展XX年年度的工作:1、结合集团工作实际,从基础和薄弱的环节入手,以打基础、看长远的目的,试行“项目工作法”,重点抓好三个项目:行政管理规范化项目、人事管理规范化项目、后期管理规范化项目。2、强化团队建设工作,提炼企业文化,培养员工主人翁精神和献身精神,增强凝聚力。3、落实定编、定员、定薪工作,拟定集团组织2/9结构,确定各单位职能并理清作业程序。4、规范各类文件收、发、存作业程序,建立档案库,严格规范文件档案、公文的记录管理,逐步建立信息化管理平台。5、加强制度化建设,明确办公环境、用车流程、接待标准、会务管理、安全管理、行为管理等相关要求,并建立行政稽核机制。6、建立集团内、外部沟通机制,强化日常行政管理。对内调动员工主观能动性,发建立和谐、融洽的内部关系,对外树立良好的企业形象。7、建立培训机制并完善培训体系,有效提升从业人员工作能力和素质要求以满足集团发展需要。8、完善人力资源各项工作程序,拓展招聘渠道,建立储备人才库。9、明确各岗位工作内容、目标、绩效标准,建立绩效考核机制。10、健全资产管理规范,对固定资产、办公用品等各类设备设施及物资的采购、使用、维护、保养、消耗、报废等环节予以记录,并进行有效稽核与节制。二、注意事项1、行政工作是一个系统性较强的工作体系,不3/9可能一蹴而就。因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将难以对目标完成的质量提供保证。2、一个正处于成长期的行政部对快速发展的集团而言,诸多方面还是很薄弱的,较多基础工作有待完善。而行政工作本身又是集团发展非常重要的基础工作,是需要集团上下通力合作的,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此需要集团领导予以重视和支持。3、此工作目标仅为行政部XX年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于集团行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经集团领导通过后方付诸实施,如集团对本部门目标加以调整,行政部将按调整后的目标完成年度工作。第二部分行政部建设一、目标概述提升部门人员专业技能和业务素质,提高部门工作质量、效率,合理配置部门人员,完善部门组织职能。二、具体实施方案1、开展部门人员培训,落实部门考核。对行政部全体成员开展业务知识和综合素质培训,培训与日常工4/9作相结合建立部门考核机制。2、拟定部门组织结构,合理配置人员,明确部门职能和岗位职责。进行工作分解,依据各要素进行人员配置,依据岗位职责明确工作目标和考核目标。3、加强内部沟通,听取不同意见,及时跟踪反馈,调整工作导向,确保能圆满完成部门年度目标和集团交给的各项任务。三、实施目标注意事项1、行政工作涉及面广,各类关系交织,进行调整时要注重听取各方面、各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。2、行政工作以执行、协调、服务为基本原则,工作基础性强,灵活性大,在人员的任用、培训、考核和日常工作跟进方面,要注重适用性。要求从业人员要务实,肯干、敢干、活干。第三部分行政管理一、目标概述提炼并倡导集团文化;制定集团组织结构并明确各单位职能;推行制度化管理,健全文管体系,打造信息化管理平台;加强内、外部沟通。二、具体实施方案1、对现型的集团文化加以推广和提升,通过各5/9项实践活动提炼适合集团长期发展的文化理念,开展各项文化宣导活动,营造和谐的经营环境。2、追踪定编、定员、定薪工作的落实,结合各单位定编工作制定集团组织结构并明确各单位职能,理清各项作业程序并形成书面作业规范,逐步建立健全文管体系,依据各项作业规范制定信息化管理流程并配置相关资源。3、从规范办公环境、明确行为准则入手,建立行政稽核机制,结合集团发展需要,建立制度建设责任体系并督促落实。4、建立并落实内部沟通程序,实现信息共享,充分发挥行政协调功能,确保政令畅通;加强外部沟通联络,扩大对外宣传力度,为集团树立良好的外部形象。三、实施目标注意事项1、行政工作的推行是紧密围绕集团发展战略而展开的,鉴于目前集团未制定明确的发展战略规划,较多行政工作仍处于感性、试行方式,因此实施过程中需要集团领导的认可和大力支持。2、规范化建设和信息共享涉及面较广,作为成长期且不成熟的行政部而言难度较大,不仅要提升部门实力加强对所涉专业知识的学习,而且需要相关单位的协助支援。6/93、推行信息化管理所涉成本较高,对作业流程的规范性和从业人员的技能有较高的要求,须在各项管理达到一定规范程度,从业人员工作技能达到一定要求方可循序渐进的加以推行。第四部分人事管理一、目标概述开拓招聘渠道,建立人才储备库;建立健全培训体系;明确岗位工作说明书并制定岗位考核标准,建立考核机制;规范人力资源各项作业程序。二、具体实施方案1、通过建立并开展从业人员基础技能、素质培训逐步健全培训机制,结合定编工作的落实进行培训需求调查分析,依据集团发展需要和各岗位工作要求逐步建立培训体系。2、结合集团发展需要和定员工作的落实制定招聘计划,并开发招聘渠道实施招聘,对关键性岗位进行人才储备。3、协助各单位依据定编定员工作的落实制定各岗位工作说明书,结合岗位说明书要求分解各岗位工作目标和考核标准,并逐步建立考核机制。三、实施目标注意事项1、人事各项工作的开展不仅是行政部的责任,7/9诸多方面需要各单位的通力协作,尤其是单位负责人的认同和有效执行,行政部只能起到一个牵引的作用,必须是各单位对自身工作有一定规划后才能达到预期效果,否则只会是流于形式。2、人事工作的开展将涉及管理成本的增加,必须注重其适用性,避免不必要的资源浪费。随着人事工作的深入,对各单位运作乃至集团整体营运都会产生一定的影响,存在一定的风险,因此须周密布置,谨慎推行。第五部分后勤事务一、目标概述规范并落实用车、接待、会务、资产管理等程序,健全员工福利机制,严格控制各项不良费用的产生。二、具体实施方案1、对集团现有资源和相关工作依“条块结合”的原则进行整理,收集相关人员意见并制定可行性方案予以试行,结合试行出现的相关问题进一步完善后制定各项管理程序并落实执行。2、结合企业文化宣传和薪资福利制度的相关原则、标准,制定并实施公益性福利方案,完善福利设置和各项基础设施配置,充分发挥各福利项目的功效,调动从业人员的参与度,提升凝聚力。3、在落实各项保障性工作的同时,充分发挥行8/9政稽核作用,对各类资源的配置、使用、消耗等环节进行有效监管、核查,杜绝“以公谋私”、“以权谋私”的各类问题发生,保障集团资源的有效利用。三、实施目标注意事项1、后勤保障工作涉及到集团资源管理和员工的根本利益,对其公平性、公正性要求较高,实施时严格执行相应标准,不得“人情大于制度”。2、对各资源进行规范管理必将对个别领导人的个人利益产生

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