晚上来校讨论案例.doc

新官上任头把火一、案例正文总编重托1999年8月中旬的一天，刚刚下过的一场急雨驱走了盘踞城市上空多日的热浪，带来些许凉意，嗅着空气中夹杂的泥土的新鲜气息，街上的人们显得心怡气爽，步履轻松，可大连广播电视报发行部主任舒扬从总编办公室走出来时，却没有感觉到雨后的清爽。报社王总编刚刚通知他，编辑部老主任已经办理了退休手续，报社决定让舒扬调任编辑部主任，并希望他能够使编辑部工作有所改观。“现在咱们市这几家报纸的竞争态势已经越来越明朗，报纸办得怎么样，编辑部的工作是根本，只有报纸质量提高了，读者才会更加认可和接受我们这张报纸，发行才会上来，广告创收才会搞得好。”王总编语重心长地说，“前段时间你在发行部工作做得不错，这次让你去编辑部希望你开拓思路，把各方面工作都抓起来，调动大家的积极性，把报纸办好”。舒扬其人舒扬，30岁，毕业于黑龙江大学中文系，1993年来报社工作，6年来担任过报社广告部编辑、编辑部编辑、发行部主任，熟悉报纸流程，工作认真负责，报社总编对其比较欣赏。舒扬初来报社时，因他做事沉稳、工作踏实，被分配到广告部，任广告部编辑，负责报纸广告稿件前期审核、定价，后期广告编辑、校对工作。20世纪90年代中期，全国报纸广告处于快速发展过程中，从1994年到1996年，大连广播电视报社每年广告收入分别为100万元、200万元和400万元。这期间，广告部工作人员一直只有部主任和舒扬两人，虽然工作量不断增加，却未因此出现任何重大差错。1997年，大连广播电视报版面扩版，编辑部人手不足，舒扬调入编辑部任编辑同时兼新闻采访工作，在编辑部岗位上，舒扬虚心地向老编辑学习，加之他处事谦虚、实在、不张扬，因此同事关系融洽。从1997年到1999年初的两年编辑生涯中，也是舒扬获奖的一个高峰，有多篇稿件获省级一等奖，其中通讯走进高原时空获得了中国广播电视学会三等奖。由于舒扬长于思考，勤于行动，加之头脑活跃，对报纸未来发展提出了一些建议和意见，使报社上下对他有了新的认识。1999年初，舒扬调任发行部主任，筹办报纸自办发行。虽然舒扬在发行部的岗位上只有短短的7个月，但已经在市区设立了30多个分销机构，并开始考虑发行员的招聘和培训工作及发行工作细分。对于舒扬的工作，领导是满意的。在这个时候让舒扬改任编辑部主任，应该说，领导对他抱有更高的期望。上任头把火在编辑部作了简短的开场白，舒扬的编辑部主任生涯由此开始。回到自己的办公室，坐在办公桌前，舒扬开始陷入思考，如何理顺和协调好同事之间的关系，怎样能够让大家把心思用在工作上，舒扬还没有一个清晰的思路，“自己的新官上任头把火由哪儿烧起呢？” “咚、咚、咚”，一阵敲门声把舒扬从思绪中拉回现实。“请进。”话音刚落，编辑部编辑李万江走进来。两人私交不错，自然无话不谈，没说三五句，他们之间的话题就落在了编辑部工作上。“开完会回来我就一直在想，咱们编辑部有哪些方面不利于开展工作，哪些地方存在管理上的漏洞或是制度上不完善的地方。”舒扬问道。“要我说，最看得见的不合理的地方就是咱们的作息制度。”李万江说道：“我来报社时间不算长，刚开始时只觉得作息时间不适应，现在明显觉得不合理。比如说”李万江的一番话让舒扬深有同感，舒扬在编辑部时就感觉到这种制度的不合理性。大连广播电视报于每周一向市区发行，周二向各县发行，预告下周中央电视台及省、市电视台即将播出电视节目内容和播出时间，提前一周发行的目的在于能够保证在中国电视报和辽宁广播电视报之前进入市场，抢得先机，保证发行量。可这样做的弊病很明显：北京方面传真过来的中央电视台每周节目预告提前12天就到了编辑部的桌面上，这意味着12天后实际播出时节目播出内容和播出时间调整的概率极大，这样就造成节目预告不准确，读者有意见。为了解决这些问题，现在编辑部的作息时间为每周五、六休息，周日上班，编辑新闻、节目预告、剧情介绍、证券版面等，周一出报。这样新近发生的新闻事件也可以刊登，既可有效地避免周报时效性差的弊端，同时又可以通过在周日早晨获得的中国电视报节目预告单印刷大样对节目预告版所刊载的节目播出时间及内容进行核对，从而最大程度地保证预告的准确性。编辑部周日上班，虽然对提高报纸质量和保证发行时间大有裨益，但是也打乱了编辑的正常生活秩序。对于周日上班，大家是理解的，这是报纸生存和发展的需要，可心里总是有些不痛快，毕竟生活秩序被打乱了：工作一周了，谁不想有一个正常的休息日和家里人好好聚聚，在周日里需要处理的事情也太多了。有人气哼哼地说：“现在倒好，我休息，家里人上班，等咱休息了，可全世界都在上班。”牢骚多了，效率也下降了，反正是5点下班，工作做完也不能提前下班，所以大家干起活，也不紧不慢。可这样拖下去，后续部门如印刷厂、发行部却急得不得了。和李万江谈话之后，舒扬觉得心情开朗了许多许多。“是啊，有必要在作息制度上做些调整了。”舒扬暗下决心。于是，他又单独找了几位编辑，就如何使编辑部工作更富有效率和活力进行广泛的交流和沟通，征集大家的建议和意见，并在作息制度上征询了大家的想法，一个既可以平息大家怨气，又可以提高工作效率的想法在他脑海里逐渐清晰。在随后的报社编委会上，舒扬就周日作息时间利弊向报社领导进行说明并提出修改建议：周日上班时间由原来的早8点改为早7:30分，完成所负责版面的工作即可下班，上班时间提前了，下班时间更提前了。在每周一例行的编辑部编前会上，舒扬烧起了上任的“第一把火”。在对上周工作进行总结及布置下周编辑采访计划后，舒扬就新的作息时间制度征询大家的意见。“今天有个事情要征求一下大家的意见。”大家面面相觑，不知道这位新领导的葫芦里卖的是什么药。“我想把周日作息时间调整一下，具体方案是这样的”舒扬继续补充说道：“这样做的目的主要有两个方面，一是提前上班可以使我们的工作尽量提前完成，这样印刷厂那边也可以早点结束，发行也主动些；另外，干完活就可以下班是考虑到大家在星期天里会有许多事情要做，这样就会尽量避免工作内外的冲突。对于作息时间的改变，大家看怎么样，有什么意见和建议？”舒扬接着说道：“我个人认为新的作息制度对大家、对报社而言都是非常好的，虽然领导也担心过这样做可能会出现因为想早点下班而干活不够细致这样的事情，但领导觉得大家会非常理解报社这种做法的，是充分考虑到了周日上班给大家所带来的实际困难，现在我想听听大家的想法，看看还有哪些方面需要改进。”大家面露欣悦，并表示支持。“这当然好，省得我天天为孩子学琴没人陪的事儿上火，现在我就可以跟老师商量把学琴时间改在下午了，我同意。”“主任，这事既为工作着想，又为我们着想，当然支持。”“快，肯定是快了，不过也得注意别忙中出乱，为了快，校对不认真，到头来还是影响到报纸质量的。”有人提醒道。“能早点下班，上班早点无所谓。”听了大家的想法和建议，舒扬心里有了底。舒扬环视了一圈，等待更多的人发言，在没有人吭气之后，舒扬敲了一下桌子，朗声说道：“如果大