设备服务合同

1/17设备服务合同设备维护服务合同接受服务方：_提供服务方：_一、设备细目及合同期内的维修服务费用设备名称品牌型号数量维修服务合计2/17合计二、合同期限自年_月_日始，至_年_月_日止；三、付款方式服务费用按年度支付，先付费，后服务。合同期内发生的其它费用在乙方提供服务完毕后5个工作日内，由甲方向乙方一次性支付。四、服务内容乙方应甲方要求对甲方的设备进行维护保养；每壹个月壹次。合同期内，乙方接到甲方的维修呼叫后及时上门修复合同设备在正常使用情况下所发生的一般故障。乙方以对合同用户的优惠价格向甲方提供合同设备所需使用的耗材及零配件，并免费送货。五、除外责任下列情况乙方向甲方提供满意的服务，需照章收费：3/17甲方违反操作规范所造成的机器及附件的故障；甲方在运输、保管本机及附件时方法不当造成的震动损伤、受潮、受热引起的故障；由于火灾、水灾，地震、电网电压不稳定及其它自然灾害等非人为原因造成的设备损坏；甲方自行拆卸机体及部件造成的设备损坏；因非乙方提供的消耗材料、零部件等而造成的设备损坏；甲方未能出示本服务合同的有效原件。六、违约处理因乙方不能及时履行合同所规定的服务条款，并对甲方工作造成严重延误时，甲方有权终止合同。因乙方工作失误导致甲方设备损坏，乙方应赔偿甲方相应零件并负责修复工作。甲方未能按本合同条款3的规定及时付款时，乙方可解除合同并保留追缴甲方欠款的权利。甲方允许非乙方技术人员维修、维护、拆卸设备及附件或造成设备损坏，本合同自行作废。七、说明本合同中所述的“工作小时”是指法定工作日的9：00-17：00时段内的每一小时。4/17甲方的名称、地址、电话、指定设备负责人等资料如有变更，请及时通知乙方否则将会造成甲方利益的损失。如甲方所在地非_市区且乙方上门服务时发生差旅费、高速费、过桥费等费用时，上述费用由甲方支付。如甲方将设备转与他人，本服务合同中乙方对该设备的服务承诺既告无效。如有未尽事宜，甲乙双方应在合同签字前进行协商，达成一致后一式两份填写在附加条款中，填写内容与本合同具有同等效力。本维修合同服务费用只涵盖本合同第4款服务内容所涉及的劳务，并不包括维修过程中发生的零配件及消耗品费用。八、附加条款双方已就本合同的上述条款完全达成共识，任何一方的口头要求均不能影响本合同条款的效力。甲方：_乙方：_授权代表：_授权代表：_附件：MAINTENANCEREPAIRSERVICEBARGAINCustomer：_5/17Supplier：_1、FacilitiesServiceFacilitiesBrandModelAmountServiceFeeTotallyTotally：6/172、ServicePeriodFrom：_to：_3、PaymentTermsServingtheexpensestopayyear，payfirst，andthentheserviceOtherexpensesoccurredintheperiodofthiscontractshouldbetotallypaidbyPartyAtoPartyBin5effectiveworkingdays。4、ServiceContentPartBshouldgivethemachinesregularinspectsonceperonemonth.Duringthecontractperiod，PartyBshouldtimelyrepairthenormalstoppageon-the-siteafterreceivingtheservice-callfromPartyA；PartyBwouldsupplyconsumablestoPartyAwithpreferentialpriceandprovidedoor-to-doorservicefreeofcharge.5、ExclusionsPartyBwouldalsosupplyPartyAwith7/17satisfiedserviceunderthefollowingcircumstance，butpaymentshouldbechargedcorrespondingly：Disobeythedirectionofoperationmanualbytheusers；Damagesintransportationandpreservationbycustomerhimself；设备维修服务合同甲方：乙方：甲乙双方本着公平、互利、诚实信用的原则，经过友好协商一致，依据中华人民共和国合同法及有关法律，订立本合同。一、乙方向甲方提供设备维修服务，维修服务设备信息如下：设备名称：机床型号：机床序列号：机床存放地址：二、乙方提供上门维修服务，甲方需向乙方支付服务费，服务费由下列部分组成：硬件及软件费用、工程师维修劳务费、实际发生往返交通费以及17%的增值税，每次乙方提供维修服务后产生的费用需甲方确认，维修完成后计算总服务费，一次性结清。三、维修作业地点及拆装运输条件：在甲方现场维8/17修，在甲方现场进行安装、调试。因甲方过错，造成乙方人员或财产的损害，乙方有权向甲方提出索赔。因乙方过错，造成甲方人员或财产的损害，或造成甲方被相关部门处罚的，乙方应负赔偿责任。四、验收标准及方法：甲方进行外观检查、试运行，合格后以验收人员实地测量方式进行验收，验收合格后，作为验收合格依据。五、支付方式：乙方需提供正式服务报告，经甲方确认后，甲方在五个工作日内一次性付清服务费。甲方将采取电汇或支票方式进行付款，乙方需提前与甲方确定支付形式，并提供付款相关的公司银行信息。六、甲方付款后七个工作日内，乙方根据服务费项目和甲方的信息，开具17%增值税专用发票给甲方。七、甲方支付的支票和电汇收款单位均填写本合同的开头，乙方开具的发票付款单位必须与甲方支票上的付款单位相同，乙方开具发票的收款单位必须与甲方支票的收款单位相同。八、售后服务：6个月内维修设备如发生同样故障，乙方提供免费技术支持。九、争议的解决：甲乙双方在合同的履行中发生争议，双方协商解决；协商不成的，向甲方所在地法院提起诉讼。9/17十、本合同一式三份，甲方二份，乙方一份，自双方签字盖章后生效。甲方：乙方：授权代表：授权代表：地址：地址：联系电话：联系电话：传真：传真：签订日期：年月日签订日期：年月日设备维保服务合同合同编号：甲方:中国农业银行股份有限公司分行地址：邮政编码：联系人:电话：传真：乙方：地址：:邮政编码：联系人：电话：传真：10/17开户银行：银行账号：根据中华人民共和国合同法相关法律法规的规定，就甲方向乙方购买设备维保事宜，经协商达成一致，确立本合同。一、定义1、“合同”系指甲乙双方签署的、合同格式中载明的甲乙双方所达成的协议，包括所有的附件、附录和上述文件所提到的构成合同的所有文件。2、“合同价款”系指根据合同规定乙方在正确地完全履行合同义务后甲方应支付给乙方的价款。3、“备件”系指乙方根据本合同规定须向甲方提供的一切维修维护服务的更换备品。4、“服务”系指根据合同规定，乙方应提供的有关设计、交货、安装、调试、集成、试运行、验收、项目管理、培训、技术服务、售后服务，其它使系统正常运转所必需的服务等。5、“软件”指的是使得系统可以按照特定的方式进行运行或执行特定的操作的指令。6、“资料”指乙方在合同项下，向甲方提供的所有印刷或打印的文件，通过任何方式和任何媒介向甲方提供的各种指令性和信息性的帮助，但不包括口头指导。11/177、“知识产权”指本合同涉及的任何及所有的著作权、商标权、专利权和其它智力成果的和专有的权利和利益。8、“甲方技术部门”是指代表甲方行使或履行合同中约定甲方技术部分权利义务的甲方内部职能部门。9、除有特别说明外，“天”、“日”均指日历日。二、合同的组成以下文件是本协议不可分割的组成部分，如果不同文件的条款之间有冲突，文件之间的优先效力顺序如下：1、本合同及其附件；2、本项目招标文件；3、本项目投标文件。三、合同的标的和金额1、合同金额2、设备维保报价明细表及维保设备分配清单详见附件一。维保服务费包括维修维护服务的人工费用、备件费用、更换备件的费用、相关技术支持及培训在内的一切费用。3、维保服务期：年月日年月日4、乙方承诺：服务期满后，如甲方继续使用乙方维护服务，年维护费用不超过本次采购的年维护费用。四、维保服务内容和要求12/171、保修服务期内，乙方应在充分了解甲方现有环境基础上，提供规范化、高质量的服务，具体保修服务内容与要求在附件二设备维保服务工作说明书中列明。2、乙方不得向第三方外包其服务。五、维保服务说明1、在双方正式签订合同前，如甲方因内部资源调整等原因，有权拒绝与乙方签订设备维护服务合同，并无须支付额外费用。2、当甲方的系统不再运行，甲方可提前一个月发出书面通知，要求乙方终止对其系统继续提供维护服务，并无须支付额外费用。双方按照相关设备的实际维保期限履行合同。六、维保服务人员乙方应派遣一名具有专业知识的资深管理人员作为与甲方的接口，负责本项目的项目管理，统筹相关工作，监督项目执行与情况汇报，控制工作质量，执行变更和应急情况管理，并根据实际状况调整乙方人员安排，以保证项目的正常高效运作。乙方应派出附件三项目人员名单中指定资历和经验的专业服务人员到现场提供服务，负责对其人员进行监督、指导和管理，甲方有权要求撤换不合格的服务人员。若乙方原因，未经甲方书面同意，乙方不得擅自更换指定13/17的服务人员，否则甲方有权解除合同，另行安排维保服务商，由此造成的损失由乙方承担。甲乙双方指定代表，作为履行本合同服务事宜的主要联系人。甲方代表：电话：乙方代表：电话：七、维保服务考核甲方每季度对乙方服务质量进行客观评估，以甲方用户满意度考核乙方服务质量，甲方相关部门和下属机构每季度填制季度供应商服务考核评价打分表，每半年填制半年供应商服务考核评价打分表算术平均值，根据半年供应商服务考核评价打分表的成绩，甲方对相关部门和下属机构报送的考核成绩进行汇总并填制半年供应商服务考核评价打分汇总表(见附件七），以半年供应商服务考核评价打分汇总表的总分成绩作为对乙方的单次最终考核成绩，甲方将以半年供应商服务考核评价打分汇总表的总分成绩作为对乙方的付款依据。八、合同价款的支付1、本合同中甲乙双方之间所发生的一切费用以人民币进行结算。2、支付方式：1）乙方应于合同签订后30个工作日内，提供本合14/17同全额正式发票，发票受票人按甲方最终服务用户名称分别开具。2）合同价款的支付按附件四中国农业银行股份有限公司安徽省分行网络设备维保服务供应商监督考核评价方案中“考核评价结果的运用”的规定进行支付。3、甲方应付合同款至以下乙方指定的银行账户：开户名称：开户银行：账号：九、违约责任1、维保期内如果因乙方原因造成未能按合同约定提供服务，甲方可按次向乙方扣减本合同总金额千分之五的违约金，且甲方有权请其它专业服务公司进行维修服务，由此造成的费用和损失由乙方承担。2、因乙方服务问题造成事故，使得甲方设备遭受损失，甲方有权要求乙方赔偿相应损失。3、乙方违约造成甲方的费用的增加和损失，甲方有权从剩余合同款项中直接扣除。如待支付的合同剩余款项不足以弥补甲方上述费用和损失，乙方应向甲方支付不足部分款项。4、如果因甲方原因造成不能按时付款，每延迟一周，甲方向乙方支付应付款部分千分之五的违约金，不足15/17一周按一周计算。5、双方均可由于对方没有履行其在本合同项下的义务而终止本合同，但应提前一个月以书面形式通知对方。甲方按照合同第六条、第七条的约定解除合同而导致本合同终止，不受上述通知期限的限制。十、知识产权及保密1、乙方保证，其根据本合同提供的产品及服务没有任何权利瑕疵，没有侵犯任何第三方权利，甲方在使用该产品或服务的任何一部分时，免受第三方提出的侵犯其知识产权的起诉。如果任何人对甲方使用该产品或服务主张权利，由乙方负责处理一切纠纷及相关事宜。由此给甲方造成的损失，由乙方承担，其承担范围包括但不限于：赔偿费、律师费、仲裁费和与仲裁相关的费用。2、甲方尊重乙方软件产品的著作权,不在甲方以外的第三方做非法复制和扩散。3、双方同意保守在缔结和履行合同过程中获知的对方保密信息，除一方履行合同义务的必要或法律、法规规定应披露的之外，不得以任何方式向第三人披露和不正当使用，否则，应当赔偿因泄露保密信息给对方造成的损失。十一、不可抗力1、由于发生不能预见、不能避免并不能克服的不16/17可抗力情形，致使直接影响本合同的履行或不能按照本合同项下之约定履行时，遇有不可抗力的一方应当立即书面通知对方，并在发生不可抗力之日起30日内，提供不可抗力详情及合同不能履行或部分不能履行，或延期履行的书面证明，该项证明文件应当由不可抗力发生地的公证机关出具。2、根据不可抗力对本合同的影响程度，双方应当协商是否解除本合同或部分免除履行本合同的责任，或延期履行本合同。十二、合同争议的解决本合同项下发生的争议，由双方当事人协商或申请调解；协商或调解解决不成的，按下列第_种方式解决：1、提请_仲裁委员会仲裁。2、依法向甲方所在地人民法院提起诉讼。十三、合同的转让及更改1、未经甲乙双方同意，任何一方不得将本合同规定的权利和义务转让给第三方或委托第三方代理。维保服务期内，乙方如发生债权债务变动或关联公司战略重组需经甲方认可