物流管理零库存论文.doc

物流管理课程论文- 10 -目 录摘 要 - 1 -1 引言 - 2 -1.1问题的提出- 2-1.1.1零库存的含义- 2 -1.1.2零库存的形式- 3 -1.1.3实行零库存的途径之一采用供应链管理模式- 3 -1.1.4实现零库存的条件- 4 -1.2供应链的含义- 4 -1.2.1供应链管理模式下库存管理的特点- 4 -2 戴尔的库存管理模式- 4 -2.1戴尔如何形成零库存- 5 -2.2戴尔零库存的基础供应商库存的使用- 5 -2.1戴尔零库存的启示- 6-结论 - 8 -致 谢- 9 -参考文献- 10-摘 要 随着经济运转速度的进一步加快，传统的库存管理方法渐渐表现出对生产的 阻碍作用。要促进生产效率的进一步提高，就必须根据供应链管理的需要做出相应的变化。在企业生产中，库存是由于无法预测未来需求变化，而又要保持不间断的生产经营活动必须配置的资源。但是，过量的库存会诱发企业管理中诸多问题，例如资金周转慢、产品积压等。因此很多企业往往认为，如果在采购、生产、物流、销售等经营活动中能够实现零库存，企业管理中的大部分问题就会随之解决。零库存变成为了生产企业管理中一个不懈追求的目标。关键词：库存 供应链管理 零库存1 引 言1.1问题的提出 进入21世纪，由于顾客需求差异性的不断扩大，市场需求的不确定性大大增强，企业面对着一个变化迅速而又无法预测的买方市场。合理的库存管理可以节约不少成本，零库存也就必然成为了最理想的库存管理形式。“零库存”并不意味着没有库存，像戴尔这样的组装企业，没有库存意味着无法生存。只不过戴尔的库存很低，周转很快，并且善于利用供应商库存，所以其低库存被归纳为“零库存”。所以，很多企业都想实施零库存策略。1.1.1 零库存的含义按照物流术语国家标准的规定，库存是指处于仓库存储状态的物品。广义的库存当然还包括处于制造加工状态和运输状态的物品。因此，狭义的讲，这里所谓零库存是指以仓库形式的某种物品的储存数量好为零，即不保持库存。因此要全面了解“零库存”的含义，需要注意一下几个方面的要点。零库存是个微观概念所谓零库存是针对微观经济领域内经营实体的库存状况而言的一种库存变化趋势。零库存并非针对所有库存零库存主要是针对积压库存和经营性库存而言的。零库存并非没有库存某些经济实体不单独设立仓库和库存物资，并不等于取消其他形式的库存。零库存并非适合所有企业实行零库存关键要看企业所处的商业环境是什么，自己经营的是什么产品。零库存并非仅仅是量的概念 。零库存不仅是量的概念，同时还应注意结构的合理性1.1.2零库存的形式 “零库存”是通过在生产和流通领域按照准时制（JIT）组织物品供应来实现的，但它并不限定于某种特定形式，因为很多现代生产库存管理制度都会降低库存总体水平，有的也实现了某些环节、某些部门的零库存。主要形式如下：(1)委托保管方式(2)协作分包方式(3)轮动方式(4)准时供应系统(5)看板方式(6)“水龙头”方式(7)配送方式1.1.3实行零库存的途径之一-采用供应链管理模式 采用供应链管理模式实现零库存，就是通过从生产到消费的过程中，供应链企业之间信息交流与共享来增加库存决策信息的适时性、准确性、透明性，并减少不确定因素对库存的影响，达到供应链各成员单位的无缝连接，确保库存量最大程度的降低。采用供应链管理模式实现库存需要从以下几个环节入手：(1)整合供应链业务流程，为订单而采购，减少库存。这要求企业以顾客的需求为生产经营的起点，企业的采购、存货准备、生产和销售都有顾客的订单来支配，并围绕订单的运作。库存管理是以客户订单为依据，根据需求信息向前反馈；企业则根据订单将销售计划、生产计划和采购计划编制成整体计划。(2)充分利用供应商库存和联合管理库存，降低库存水平。采用供应商管理库存，加强了供应商的责任，使供应商根据需求状况和变化趋势，确定库存水平和补给策略，以对市场需求实现快速响应；而需求方不设库存或少设库存，可以减少资金占用。联合管理库存是供需双方共同参与，共同制定库存计划，使供应链成员单位之间对需求的预期保持一致，从而消除需求变异放大现象，提高供应链同步化程度和整体运作水平，进而降低库存规模。(3)强化库存定额管理。就是供应链上的供应商和需求方，根据需求物资的重要性、使用频率快慢、价值高低、采购难易程度、制造周期长短、课替代程度等对物料进行分类，并对不同类别的物料进行综合分析，确定库存定额和订货周期，并严格按照库存定额编制采购计划，避免无计划采购。(4)加强信息化基础建设。就是要通过计算机和电子网络的广泛应用，及时掌握库存信息，及时反馈信息，实现供应链内外部信息系统集成和信息共享，从而有效地控制库存。1.1.4 实现零库存的条件一是整条供应链的上下游协同配合，仅靠某个企业是绝对不可能的;二是供应链上下游企业的信息化水平相当，并且足够高，因为零库存是与JIT精益生产相伴而生的，这样才能顺其自然地实现供应链伙伴间的“零库存”;三是要有强大的物流系统作支撑。所以，“零库存”不是某个企业一厢情愿的事情，它不仅依托于整个供应链上下游企业的信息化程度，还需要有合适的产业环境、社会环境，乃至国情。盲目追求形式上的“零库存”，只会使强势环节欺压弱势环节，最终破坏整个供应链的平衡。从现实需求和长远发展看，实现整条供应链的信息化联动，才是通向“零库存”的必由之路。1.2供应链的含义 供应链是物流向上和向下的延伸，包括了满足顾客需求所直接或间接涉及的所有环节，不仅包括制造商和供应商，而且包括运输商、仓库、零售商和顾客。供应链是一个动态系统，它包括不同环节之间持续不断的信息流、物流和资金流。因此如何合理地管理信息流、物流和资金流，就成为供应链取得成功的关键。1.2.1 供应链环境下库存管理的特点1供应链非常强调对物流的一体化管理，它始终从全局上把握物流的各项活动，实现整个供应链的库存水平最低。为此，供应链各个环节的活动应是同步进行的。2供应链环境下库存管理目标的实现，是以供应链成员企业信息的准确、快速传递为基础的。3供应链中充满复杂性和多变性，是由多个、多类型甚至多国企业组成的一个开放的系统，并且这个系统还会随着市场的变化不断地进行动态更新，加之，每个成员企业都有自己的库存控制目标和相应的策略，4供应链环境下，库存是一种平衡机制，追求零库存是供应链库存优化的最终目标。2 戴尔的零库存管理模式戴尔的库存时间比联想少18天，效率比联想高90%，当客户把订单传至戴尔信息中心后，由控制中心将订单分解为子任务，并通过Internet和企业间信息网分派给上游配件制造商。各制造商按电子配件生产组装，并按控制中心的时间表供货。戴尔公司让各地区的供应商同时作为该地区销售代理商之一，使供应商由单纯的供应商身份转变为供货及销售代理商双重身份，这样，具有供货及销售双重身份的代理商就全面地参与了戴尔公司的供应链生产经营活动，戴尔公司的物品采购供应-生产制造产品销售各环节更加紧密结合，企业由商务合作向战略合作伙伴关系转变，真正实现了风险共担、利润共享的双赢目标。2.1戴尔如何形成零库存主要方式是：一是整合供应商工作做的好。戴尔通过各种方式，赢得了供应商的信任，以至于不少供应商在戴尔工厂附近建造了自己的仓库，形成了“戴尔频繁要求订货，供应商勤慎送货”的运作模式；二是形成了良好的沟通机制，戴尔与供应商形成了多层次的沟通机制，使戴尔的采购部门、生产部门、评估部门与供应商建立密切的业务协同；三是打造强势供应链运作机制，使供应商必须按照戴尔的意图来安排自己的经营计划。2.2戴尔零库存的基础-供应商库存的使用戴尔的零库存是建立在对供应商库存的使用或者借用的基础上。在厦门设厂的戴尔，自身并没有零部件仓库和成品仓库。零部件实现供应商管理库存（VIM），并且要以戴尔订单情况的变化而变化。比如3月5日戴尔的订单是8000台电脑；3月6日是9000台电脑等。每天的订单量不一样，要求供应商的送货量也不一样。戴尔订单的不确定，则对供应商配件送货的要求也是可变的，对15ft显示屏和18tf显示屏的需求组合是不同的，如3月5日的显示屏的需求组合是（5000+4000），3月6日的需求组合是（4000+5000）等。超薄显示屏和一般显示屏的需求组合变化也是一样的。所以，戴尔的供应商需要经常采取小批量送货，有时送3000个，有时送4000个，有时天天送，订单密集时需要一天送几次货，一切根据需求走。在这一切物流运作中，供应商根据戴尔电脑的生产进度和需求，不知不觉的参与到戴尔的生产经营活动之中，也承担者零部件库存的风险，这就为戴尔解决了库存的难题，采用准时制物流，精细物流组织模式和按销售订单排产及时为戴尔运输零部件。由此可见，戴尔善于利用供应商的仓库而节省自己建过多的仓库，既减少了建仓库的费用也减少了仓库的管理费用，也实现了低库存。这个双赢的策略使得戴尔更利于新产品的研发。戴尔依靠了供应链管理模式实现零库存，就是利用零件供应商的库存，而不是自己公司的库存，供应商们则根据需求及时送货。由于戴尔是直接经营模式，当其接到客户的订单需求，其业务部门将这些信息快速的传达到零件供应商，供应商则根据需求快速做出库存决策，以减少不确定性因素对库存的影响。一般情况下那些戴尔的长期稳定的合作商和大的供货商会选择在戴尔公司附近租赁仓库以保证能及时、准确的送货，达到供应链各成员单位的无缝连接，确保库存量最大程度的降低。利用供应商库存，降低自身的库存风险；通过加强与供应商的合作关系，并利用充分的信息沟通降低存货风险。戴尔公司实行的是面向订单生产的直销模式，根据客户的个性化要求配置电脑，就不需要囤积大量的产品配件，从而有效的减少资金占用，减少库存管理费用，增加了企业的流动资金。因此戴尔的成品零库存就实现了，按单生产，即运进来的零件是准备生产的，而生产中的电脑其实也已经是卖出去了的，从这个层面上说，戴尔就不存在成品库存了。这种直销模式也避免了过多的中间商，从而也避免了由于“牛鞭效应”而产生的需求扭曲现象，即所谓的需求放大现象，也可使库存积压没那么严重。按需生产、按单生产必须要靠强大的网络信息系统来传递信息，利用互联网，戴尔与客户进行订单的详谈，向供应商及其他合作伙伴快速、准确的传递订单信息，这种高效率的信息传递需要技术的支持保障，也需要这种高度的协作关系。通过强化信息优势，戴尔与供应商才能第一时间准确的进行库存及需求的沟通。在整个供应链中，戴尔作为最主要的部分，连接着供应商和客户，进行着纽带着作用。2.3戴尔零库存的启示 通过分析研究戴尔的成功发现其先进的供应链管理为其实现“零库存”提供了强有力的保障。戴尔利用与供应商建立良好的协作关系和良好的沟通机制，快速传递订货需求，其合作伙伴又快速反应、快速送货，戴尔公司就利用供应商的库存从而节省了自己的零部件仓库；由于其直销模式，其成品库存也就是低库存了，这样就几乎是“零库存”了，这要求供应商之间的高度合作。近年来企业的竞争方式己经发生了根本变化。企业之间的竞争由原来的技术竞争逐渐转向供应链竞争，而在供应链管理中，实现库存的优化管理完全可以为企业节省很多不必要的开支，降低库存风险、减少库存资金，当然在库存的优化管理中并不会消耗过多的生产物资，技术管理上的革新会带来巨大的经济效益。因此，现在的企业已经比以往任何时候都更加重视供应链管理中的仓库的设计和管理。所以戴尔靠供应链管理实现的“零库存”的成功经验就像是一座醒目的灯塔成为企业更好地“降低成本”、“增加利润”的典范，引起广泛关注。相同的，我们国内企业也应该学习戴尔公司：不应囤积生产物资材料，增加库存和资金周转压力；应该加强企业间的良好合作机制与管理机制，努力促进企业间的长期合作，构建利于整个供应链健康的利润分配机制，在互利互助中实现双赢；加强供应链管理的科学性，优化供应链管理，加强供应链企业的协作关系，减少整个供应链系统的费用但是要加强供应效率。同时要利用先进的信息技术为其创造财富，实现信息传递的方便快捷，加速企业与合作伙伴的信息互通，信息资源共享。在库存管理策略中，积极利用先进的库存方法，要运用科学的方法对库存需求进行预测，不要盲目的加大库存，一般来说，库存商品要占用资金，发生库存维持费用，并存在库存积压而产生损失的可能；但成品库存、原材料和零部件库存也应符合消费需求，防止保证企业的正常运作防止断货，避免库存不足。因此，在库存管理中既要防止缺货又要防止库存过量，在二者中寻求最佳的平衡是非常重要的。 零库存是综合实力的体现，要做到零库存需要进行严密的计划、科学的采购，达到生产资料的最佳衔接；要求资金高效率运转，原材料、生产成本在标准时间内发挥较好的作用与效益，达到库存最少的目的。它是企业追求的最理想的目标，可以抵抗原材料和成品的快速贬值，而且现金需求少，风险较低，对企业有着巨大的价值意义。 不过要做好库存管理需要不是那么容易，要不断的摸索与发现，结合企业自身的特点和产品的特点寻求适合自己企业的库存方法，避免陷入盲目使用的误区。在供应链管理环境下，根据企业特点，研究适合自身的供应链。在此，介绍一下在供应链管理环境下库存物流管理的几种新方法：供应链及供应链下的库存管理、零库存管理、供应商管理用户库存（VMI）、联合库存管理和多级库存优化与控制。我们国内的物流起点晚，水平有限，要引进国外先进的物流管理经验，取其精华去其糟粕，变为己用。各个企业应该明白，别的公司再好的库存管理也不一定适合自身，可以借鉴但不可生搬硬套，只有适合自己的才是最好的。 结论 通过分析戴尔的零库存运营模式，我们发现其供应链管理是戴尔公司在长期竞争中处于不败的关键因素。通过库存、供应商及其快速的信息技术，戴尔能根据客户的个性化需求，快速的实行其直销模式，始终保持“零库存”，使其成为全球最成功且唯一的电脑直销公司。在企业的发展过程中，库存的优化管理显得越来越重要，零库存也成为众多企业的理想目标。只要库存控制合理，也可以实现低库存。企业也可以通过库存预测需求，选择适合的库存形式与途径，避免库存过量或不足，减少库存资金与风险，尽量做到低库存，快周转，做到零库存。减少库存的花费，优化库存，把库存费用降到最低，使企业赢得最大的经济效益。 致 谢 此次关于供应链管理环境下的库存管理新方法-零库存管理，研究了戴尔的零库存模式，通过查阅了很多资料使我对零库存管理的方法及其经济意义、戴尔成功的零库存经验有了更深刻的认识。培养综合运用所学知识及课外查阅资料而获得信息的能力；同时，此次论文