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文档简介
1/3XX年某公路局关于行政能效建设实施的工作总结(1)为加强行政效能建设,明确岗位职责,增强责任意识,提高工作效率,促进政令畅通,勤政高效,行为规范,廉洁从政,不断优化公路发展环境,根据*公路局优化经济环境工作实施方案,制定本实施办法。岗位职责第一条为提高工作效率,明确工作职责,实现科学管理,建立健全岗位职责。根据精简、效能的原则,合理设置内设机构,实行定岗定责。股室要根据行使的职责范围,制定科学合理的岗位目标责任,明确分工,各司其职,各负其责。第二条由监察室、政工股、办公室组成岗位责任考核小组,对岗位职责工作的落实情况,每季进行一次岗位责任考核,考核结果作为年终评优评先的重要依据,实行奖优罚劣。政务公开第三条政务公开实行重点突出、全面推进的方针,通过墙报、上网等形式和方法逐步全面推进政务公开。2/3第四条按照上级有关部门规定的范围、内容、项目和要求,政务公示主要包括:内设机构及分布和办事流程,与办事相关的办事依据、办事程序、办事要求、办事时限、承办人、负责人、办事纪律、办事结果向社会的公开承诺以及收费依据、项目、标准等。内设机构及工作人员工作职责和岗位职责,设立含有单位领导及工作人员相片、姓名、职务、工作职责等内容的公示栏,公示效能建设的监督机构和举报电话。第五条对政务公开的内容,严格实行主管领导负责制。未经主管领导批评,政务信息一律不准公开。首问责任第六条首问责任人是指与到本局办事以及电话咨询服务对象接触、接受问讯的第一位工作人员。第七条首问责任人在接受服务对象听清问讯后,凡属自己分管工作范围的,要认真回答,并认真办理;不属自己分管工作范围或对所问讯事项不清楚的,要主动与有关股室或有关工作人员联系,并告知要去的股室和要找的工作人员姓名。第八条首问责任人要热情接待,耐心解答,不得推脱、敷衍。首问责任人不认真履行职责,造成服务对象不满意,影响本部门形象的,按照行政过错责任追究暂行办3/3法进行责任追究。限时办结第九条除法律、法规、规章有明确时限要求的事项外,下列事项必须按时间要求限时办结:办证:超限运输证、挖掘公路许可证,三日内办理完毕。审核、审批:属本局审批的事
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