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文档简介
婚礼策划师工作总结 婚礼策划师工作总结完美婚礼=热情+专业+高效=完美团队进入酒店工作近5个月了,担任宴会销售部爱尚婚礼馆的婚礼策划师一职。刚进来那会儿,婚礼馆什么基础也没有,婚庆道具要重新采购,同事也并无任何经验,可以说是什么都从零开始。2012年9月21日国际宴会厅章陈联婚是我们的第一个单,记得很清楚,那天请了三个兼职人员协助布场,崭新的布料全部按规定长度裁剪和分类,桁架也要慢慢摸索搭建,我们四人恨不得手脚一起干活,那天布场的时间花了近5个小时。从中可以得知,有经验的婚庆布场人员和齐心的团队是提高效率的唯一办法,于是在接下来的10月1日和10月2日的布场当中,大家越来越熟,越来越快,在细节方面也越做越到位,效率有进步,使得我们更有信心面对未来的婚庆工作。2012年10月份,9对新人在我们爱尚翔丰婚礼馆定制婚庆,11月份,10对新人选择我们,12月份,依然得到了10对新人的肯定和认可。在越来越多的婚庆布置当中,我总结经验,不断学习之余,也寻找方法提高效率和质量。谈单的时候,遇到时间临近的婚礼,可适当指引客人选择同色系或相近的布置方案,尽量使两场婚礼的换场时间控制在短时间内,让客人看到不一样的布置,又节省我们的时间和精力;与客人讨论细节方面时,先听客人的意见和建议,自己再根据对酒店场地的熟悉度和利用婚庆方面的知识进行指引,这样令客人更易于接受;布置场地时,带领一个团队需要合理分工,例如分成2人一组,负责某个区域,或者是男生负责桁架的搭建,女生负责造型的设计及摆弄,但是大家都需要清楚地知道婚礼的实施方案及所需物料,做到心中有底,手上有活,布场的效率就会提高不少,并且在婚礼当天团队的效率和力量也有所体现,例如仪式时谁负责相关人员的准备工作,谁负责递送鲜花或者麦克风,谁负责音乐及道具开关等等,我们俗称婚礼督导,可以说于一个团队是否专业决定一场婚礼是否完美;最后与客人沟通仪式流程时,确定客人对主持人的喜好风格及性别选择,明白客人在婚礼现场最想表达的情感,拟好流程之后在婚礼前一天进行彩排,这样新人在婚礼当天才能更好地配合主持人。河源的婚庆市场起步较晚,与北京、上海、广州等一线城市相比,河源婚庆发展空间显然很大,同行之间互相竞争之时,也要善于学习,取其精华,去其糟粕,才能使爱尚翔丰婚礼馆的知名度越来越大,更好体现五星翔丰五星盛宴服务。在2013年的工作当中,我们准备申购一批新的布料及道具。百花齐放的春天和热情灿烂的夏季不能再用秋冬季节厚重、低调的道具,相反,可大胆采用绿色、黄色、蓝色等亮眼色系,加上活泼生动的装饰道具,例如蝴蝶、风车、自行车、盆栽、气球等等,使得现场感觉五彩缤纷,取得一个视觉效果的突破;其次,利用空余时间学习外地婚庆经验,与酒店风格相搭配,塑造翔丰婚庆的特色和风格;最后是完善团队。目前在部门当中,对婚庆了解的人不多,从vi设计到布置现场,再到沟通流程,都需要熟悉的人员进行
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