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情境1 2Preflightpreparation 机型大型宽体飞机 座位数在200以上 飞机上有双通道通行747波音747载客数在350 400人左右 747 74E均为波音747的不同型号 777波音777载客在350人左右 或以77B作为代号 67波音767载客在280人左右M11麦道11载客340人左右340空中客车340载客350人左右300空中客车300载客280人左右 或以AB6作为代号 310空中客车310载客250人左右ILW伊尔86苏联飞机载客300人左右中型飞机 指单通道飞机 载客在100人以上 200人以下M82 M90麦道82麦道90载客150人左右737 738 733波音737系列载客在130 160左右320空中客车320载客180人左右TU54苏联飞机载客150人左右146英国宇航公司BAE 146飞机载客108人YK2雅克42苏联飞机载客110人左右小型飞机 指100座以下飞机 多用于支线飞行YN7运7国产飞机载客50人左右AN4安24苏联飞机载客50人左右SF3萨伯100载客30人左右ATR雅泰72A载客70人左右 Preflightpreparation Preflightpreparation 1 飞机内工作人员机长captain乘务员flightattendant机组成员cabincrew2 坐席等级头等舱firstclass商务舱businessclass经济舱economy coach travel class 飞机内部构造座位seat通道aisle警报按钮callbutton洗手间lavatory台灯readinglamp紧急出口emergencyexit座椅安全带seat safety belt餐桌traytable Preflightpreparation 飞机内部构造头顶上方行李架overheadcompartment bin 通道边座位aisleseat窗边座位windowseat Preflightpreparation 航前准备会上的第一件事情 1 自我介绍 Self introduction 30 除了介绍姓名 来自哪个部门外 还要注意提出自己的工作建议和经验分享 2 天气情况30 Preflightpreparation 航前准备会要点 1 传达任务书2 仪容仪表的检查3 根据乘务长的要求完成各项内容 明确自身航班岗位职责任务 Preflightpreparation 训练项目 4人一组模拟航前准备会 乘务长检查乘务员仪容仪表并指正 确定乘务员号位 并根据航班情况提出问题 常见问题 本次航班的航班号 本次航班的飞行时间 兰州中川机场的离城距离 Preflightpreparation 常见问题 本次航班的航班号 flightnumber本次航班的飞行时间 flighttime兰州中川机场的离城距离 Distancefromthecity Preflightpreparation Preflightpreparation PreflightBriefingP Ladiesandgentleman mayIhaveyourattentionplease Shallwebeginourpreflightbriefing CAs Yes weareready P Beforeourbriefing I dliketointroduceournewmemberShirleytoyou S Goodmorningeveryone MynameisShirley Myservicenumberis123 CA1 Hello I mBob Howdoyoudo Shakehands CA2 Hi I mZhouYi Pleasedtomeetyou Shakehands CA3 Hello mynameisLiJunhong nicetomeetyou Shakehands CA4 Hi mynameisZhengJinyin gladtomeetyou Shakehands P Ok welcomejoinus Handclap P Now let sbeginourbriefing I mthepurseroftoday sflight ZhouYi howaboutthedestination CA2 WeareboundforHongKongonaB737 P Ok ZhengJinyin howabouttheflighttime CA4 Theflighttimeis1hours40minutes CA3 Excuseme HowabouttheweatherinHongKong P Bobpleasetellhim CA1 Accordingtothismorning sweatherforecast HongKongwillseeaheightof24 cand76 Fandsunny P Well I lltakefirstclasswithZhouandBob theotherswillbeinbusinessa
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