软件合作内容合同

1/24软件合作内容合同*市高新区管委会成都*信息技术有限公司“智慧高新”项目合作协议二一四年八月经*市高新区管委会与成都*信息技术有限公司双方友好协商，达成以下合作意向。一、合作背景*市高新区管委会承担着落实*高新区信息化规划纲要精神、加快*高新区信息化建设应用的重要职责，以云计算、物联网、移动互联网等先进的信息技术推广应用为契机，构建高新区域智慧公共服务平台，将政府主要管理职能、各项服务职能以及社会各领域的信息服务延伸到信息平台，促进高新区政府自身管理和服务，推进高新区智慧化发展；构建高新区智慧服务体系，进而为高新区民众创造更美好的生活，促进高新区的和谐、可持续成长。成都*作为信息化技术领航者，专注于云计算、移动互联网技术发展研究和探索，在云计算、移动互联网信息化领域上具有人才、资源、技术和研发等优势，可为客户提供一系列具有国际领先水平的信息化解决方案和服务2/24保障。二、合作宗旨双方战略合作本着“政府主导、社会参与、行业联动、企业实施”的原则，以“高起点、高标准、高规格、高品质推进高新区智慧信息化建设”为预期定位，大力推进高新区城市智慧信息化工作的科学、高端、高效发展，把高新区打造成为全国智慧城市的试点示范高地，为推动和促进高新区又好又快地发展做出积极贡献。三、总体目标以科学发展观为指导，以智慧应用为导向，以信息企业为载体，运用先进技术，深化推进信息技术在不同领域的普遍应用，着力创新社会管理方式和推进智能民生事业发展，加快智慧型商务、文化教育、医药卫生、城市建设管理、城市交通、环境监控、公共服务、居家生活等领域建设，全面提高资源利用效率、城市管理水平和市民生活质量，将高新区建成为一个信息网络通畅、科技应用普及、生产生活便捷、城市管理高效、公共服务完备、生态环境优美、惠及全体民众的智慧城市。四、合作内容在本次合作中，乙方在自身经营范围内，可以为甲方提供咨询服务、需求调研、项目研发、部署实施等内容。服务内容包括：3/241、高新管委会将与成都*共同商讨“智慧高新”信息化项目的建设计划；2、成都*将就“智慧高新”项目建设提出具体可行的设计、建设方案，并进行开发、实施。五、主要工作“智慧高新”项目建设是一项庞大而复杂的信息化应用工程，为了有效地保证项目的建设质量，将项目分阶段、分任务进行组织建设，整个项目建设的全过程划分为需求分析、设计、开发、实施和试运行、正式运行和维护阶段，每个阶段完成相应的任务，确保项目的建设。第一阶段：需求分析及项目设计阶段乙方对甲方相关部门进行深入和全面的调研，进行资料的收集、整理，完成有关数据信息的收集、归纳和分析整理，确定甲方需求，并对软件功能进行定义，形成需求文档，提交甲方确认；乙方在甲方需求确认基础上对功能进一步加以分析和细化，完成项目详细设计，提交甲方确认，进一步完善和策划，经双方共同确认后正式生效，作为后续软件开发、测试及验收的基础。第二阶段：项目开发阶段双方根据确认的设计结果，制定详细的开发计划安排，作为软件开发阶段的项目管理和监控依据；乙方严格4/24按照开发计划进行软件的界面设计、系统编码及测试，保证项目按期交付。第三阶段：项目实施和试运行阶段开发完毕，乙方进行项目部署安装，指导协助甲方完成项目的测试、试运行工作，并在原需求设计整体不变的情况下进行局部完善修改。第四阶段：项目正式运行和维护阶段系统进入正式运行期，乙方为系统运维提供保障，并根据甲方业务需求，进一步进行扩展建设。六、实施时间安排双方同意，本协议签订后，立即成立合作工作组和建议沟通机制，就本协议项下的具体合作事项时间进度安排进行商谈。七、双方责任1、甲方负责提出具体需求，并在乙方进行软件开发过程中提供必要的支持。2、甲方有义务协调乙方与甲方相关单位的关系，保障乙方正常的开发条件。3、乙方负责详细需求调查、设计、开发、调试、培训、技术服务等，保证按照甲方提出的用户需求按时、按质完成开发任务。5/244、乙方承诺为甲方的介入人员的交流、培训、监督和检查提供完全便利的条件。5、甲方在协议期内发生需求变更较大，引起协议中乙方设计开发内容调整时，双方对变更内容进行协商，协同解决，并形成备忘录。八、费用及支付方式1、支付方式：本项目的具体价格、费用根据项目建设阶段，分阶段进行支付。2、付款方式：原则上每阶段首付款比例不低于50%，尾款预留不超过10%，具体的付款方式双方在每阶段协议中另行协商签署。3、每阶段的费用根据双方签字确认的工作量评估报告的所需工作日计算、或者通过签订补充协议购买人天数来计算，每阶段的费用除具体工作量费用外，含20%管理费用、3%税费。每阶段费用=工作日费用标准*开发所需工作日*人数工作日费用标准依据：15000元/22天=681元/天九、知识产权在乙方为甲方履行本协议、提供开发过程中产生的新成果物的知识产权归甲乙双方共有，未经许可，任何一方不得擅自许可任何第三方阅读、使用或复制。6/24十、合作协议附则本框架协议之签署、效力、解释、履行及争议的解决均应适用中华人民共和国法律管辖。因本协议而产生或与之相关的任何争议，均应首先由双方友好协商解决。若争议发生15天后仍未能得到解决的，任何一方均有权将争议提请提交成都市仲裁委员会仲裁，按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。双方确认，双方之间的信任与相互合作是本协议得以履行和合作目标得以实现的重要基础，除本协议另有约定之外，一方在未经另一方事先认可的情况下，不应将本框架协议项下的全部或部分权利或义务转让给第三方，除非双方一致同意或本协议另有约定或法律规定，任何一方不得终止本协议。本框架协议的所有相关事宜双方均应本着平等互利、精诚合作的原则友好协商解决。双方合作研究的成果及相关具体合作内容、办法，在本合作意向协议框架下，另行协商签署。本协议书一式六份，双方各执三份，由双方授权代表签署并加盖公章后生效。*市高新区管委会成都*信息技术有限公司7/24代表签字：日期：代表签字：日期：软件项目合同书项目名称：协同办公软件部署实施项目甲方：江苏省赣榆县教育局乙方：南京冠邦网络技术有限责任公司签订地点：江苏省南京市签订日期：二九年十二月二十日软件项目合同书为了更好的做好服务工作，长期建立合作关系，经双方认真协商，本着平等互利、相互信任的原则，特定立本合同，以便共同遵守一、甲方的权利和义务：A、甲方的义务：1、为确保软件真正能够发挥作用，甲方必须指定专人参加培训，负责软件应用。2、为了保证软件正常运行，甲方必须保证提供相应的软硬件环境。3、甲方在乙方进入现场安装和调试时，提供必要的支持和协作。4、甲方不得进行盗版活动，不得出租、转让给他人。5、甲方应积极向乙方提出软件的相关改进意见和建议，以利于乙方的改进工作。B、甲方的权利：8/241、甲方有权利享受软件授权协议中的权利。2、合同免费服务期内，甲方有权要求乙方提供免费的优质售后服务。3、合同免费服务期内，甲方有权利要求乙方负责软件的升级工作，不再另收取费用。4、合同免费期后，甲方如果要求乙方提供产品升级以及售后服务，甲方需要按支付总金额的15%/年，作为软件升级费用。二、乙方的权利和义务A、乙方的义务：1、乙方根据甲方的需求，提供优秀的正版软件产品，具体软件清单见附件1。2、乙方负责软件的安装和调试，以及相关的培训工作。3、乙方负责软件的售后服务，乙方通过电话、网络或上门的形式提供完善的售后服务，承诺24小时内解决软件的调试工作。4、乙方负责培训甲方相关人员，学习软件的安装维护和数据的备份等工作，协助甲方使用和管理。5、乙方承诺软件的载体如非人为因素损坏，一年内免费调还。6、乙方负责软件的升级工作，乙方承诺软件免费升级。B、乙方的权利:9/241、乙方是产品的版权持有人，如甲方要求二次开发，可向甲方开放部分源代码。2、乙方有权按照合同约定收取相应货款。三、有效日期：该协议自_XX_年_12月_31_日起生效。合同服务有效期_叁_年。四、付款方式1、合同的总金额为人民币2、在软件安装、调试、数据初始化以及培训工作完成，项目交付甲方使用后一周内，甲方向乙方支付全部款项的80%,即人民币元整。2、在软件运行3个月后的一周内，即甲方向乙方付清项目尾款即人民币元整。五、双方由于不可抗拒的灾害和确定非一方本身造成的原因而不能屡行合同时，可免予承担经济责任。六、本合同自签定之日起，双方盖章签字后生效，任何一方不得擅自修改或终止，如需修改或终止时，应双方协商同意，另立协议方可有效。七、本合同在执行期内任何一方违约，双方都有权按合同法有关规定处理。八、本项目各类资料双方有义务负责保密，不得外泄。九、本合同正本一式两份，双方各执一份。10/24十、双方签字：甲方：乙方：南京冠邦网络技术有限责任公司签约人：签约人：地址：邮政编码：电话：地址：南京龙蟠中路311号达美广场1803#邮政编码：210000电话：025-8462256984622851开户行：农行南京市玄武支行营业部帐号：03364102001040006087签约地点：签约时间：年月日功能需求清单见：小矮人网络协同办公系统的功能列表附件11、小矮人网络办公系统城域版项目清单以及相关费用2、系统底层支撑平台以及相关环境需要考虑费用：、小矮人OA系统后期服务承诺一、服务宗旨：用户至上，以客户的满意度为衡量我们一切工作的唯一标准。二、完善的服务体系：建立完善的服务网络，向用户提供专业化、标准化11/24的服务；为用户提供全面解决问题的措施，为用户提供全方位的服务。三、具体服务项目承诺：1、日常的数据备份，服务器的维护管理工作且1年内软件免费升级。2、软件问题4小时响应24小时内复3、技术训术员软件调试过将请网管员参与培训。4、详细讲术问题并详细绍5、定期的客户回访，征求意见，6、完善系统或以电话、电子邮件、上门等形式提供技术支持。7、南京冠邦承诺保证系统的稳定安全运行，在2-5小时内解决问题。8、负责个性扩展。四、阶段性服务内容承诺：一年免费服务?技术支持服务：一般性质的技术支持服务，例如电话、传真、E-MAIL、南京冠邦产品演示中心的指导性操作、南京冠邦对用户公开的产品论坛等方式的技术咨询等；?资源内容升级服务：对资源类产品的内容增加或者补充；?产品升级服务：对功能应用类软件产品漏洞的修正或少量功能调整而发布的产品补丁包或升级包，一般表现为小版本的升级，如到等；一年基本服务期?基本服务期内的服务内容包括：首次现场安装调试、12/24技术咨询、技术支持、系统软件升级服务；?基本服务期的时间：在网络安装调试并通过验收后一年；?基本服务期后，双方根据应用需求另行商议后期的服务事宜,包括定制服务、功能增加等，后期服务费用根据实际情况另行商定；方案实施服务?基于方案的首次现场安装调、培训、数据初始化；?提供培训：对于南京冠邦城域网的所用软件解决部分，南京冠邦将对信息中心的网络管理员、相关的网络日常维护人员提供免费的技术培训；系统初始化服务软件系统基本设置、部门设置、用户导入。基本权限分配、教师、学籍基本信息录入。五、技术支持方式：电话服务：用户遇到的问题可通过电话进行解释或排除故障时，售后工程师采取此种方式对用户进行技术支持。南京冠邦网络技术有限公司客户服务热线：025-8462256986422851远程支持：对电话指导不能解决的问题，远程为用户进行远程技术支持。网络服务：客户服务信箱njcai公司网址：http:/现场服务：采取现场技术支持的方式，派工程师前往现场解决问题。、小矮人OA系统二次开发指南。小矮人协同办公系统，不仅是一套成熟的网络办公13/24系统，同时也是一个完整、精巧的软件开发环境，不仅集成了Web开发的全套环境，并提供了管理架构、系统资源的开放性支持，是开发中小型管理应用系统的理想平台。小矮人OA的设计理念，非常注重系统的开放性、设计的规范性。考虑到，大多数用户是不具备软件的开发和维护能力的，因此，公司也向用户提供OA软件的定制开发服务，本文将以问答的方式，回答用户关于定制开发的一些常见问题。1、定制开发的流程是怎样的？用户希望在软件原有功能基础上，进行功能增加或修改，可以先和小矮人技术人员联系，进行初步交流，由技术人员给出初步建议，由其确定用户的大致开发需求，是否在小矮人的软件开发的承接范围内，以及是否能够通过软件目前的功能实现。如果小矮人技术人员认为需要进行定制开发，会要求用户以书面方式确定具体开发需求，开发需求就是用户关于软件功能增加或修改的想法，可以以列表的方式逐条给出，并标上序号，便于双方交流。用户的开发需求文档中，也可以配一些必要的插图，更直观的表现出自己的想法。收到用户的具体开发需求文档后，技术人员逐条14/24给出回馈建议，主要包括以下方面：A、对于无法实现或开发难度较大的条目，会向用户指出B、对于可以定制开发的条目，会给出程序与界面设计的具体思路C、对于用户描述不够清楚的条目，会通过交流，对需求进行明确D、初步估算开发周期和开发费用E、就其他需要注意的问题与用户协商在开发需求全部明确后，开发周期和开发费用双方协商确定后，双方签订开发合同，通过合同明确付款方式，交付日期，维护周期与服务承诺，并将开发需求以附件方式作为开发合同的一部份。小矮人技术人员在开发过程中，将随时与用户交流，根据用户意见，将开发需求细化或进行局部调整，也可以由双方协商，进行开发需求的增减。定制开发完成后，技术人员向用户交付测试版本，由用户进行测试，并根据用户测试结果进行修正或修改。软件开发合作协议合同编号：甲方：乙方：依照中华人民共和国合同法、中华人民共和国知识产权法等法律法规、地方规章条例及行业规章之规15/24定，甲乙双方为了建立长期的合作伙伴关系，明确双方责任，在软件开发合作过程中，本着相互合作、互惠互利的原则，共同协商达成如下协议，以便共同遵守：第一条、合同标的1、软件项目名称：。2、内容及要求：开发内容：根据甲乙双方合作的要求，乙方在规定时间内完成“_”软件的功能开发，该系统的设计要求如下：a、根据合作内容的实际情况设计开发与之相符合的系统。b、内部交流系统开发出包含。c、OA系统，CRM系统开发出通用的系统。该软件的主要功能：。3、系统运行环境包括：RedHad+Nginx；+Orcale；IE6、7、8浏览器及使用IE核心的浏览器。4、合作开发时间：启动日期：自年月日开始启动。完成期限：自项目正式启动之日起，在前完成。16/245、免费维护时间：自产品验收合格之日起一年内。第二条、合作方式双方采取由乙方向甲方提供符合合同约定的软件开发专业技术人员，由甲方进行统一软件开发管理并支付乙方合作费用的合作模式进行。第三条、双方的权利义务1、甲方的权利义务甲方应当提供专人与乙方联络并对乙方的开发进度及质量进行监督。甲方应当提供软件开发所需要的所有数据交给乙方，并保证数据的正确性。甲方应当及时支付软件合作开发费用，保证软件合作开发费用及时到位。甲方应当依合同约定，及时检验、测试所开发的软件。甲方在软件符合约定时，依合同约定接受软件。2、乙方的权利和义务乙方应当提供专人与甲方联络并及时向甲方说明开发进度及情况。乙方应当制定软件开发研究计划，经甲方确认后，按照软件开发研究计划的约定及时、正确的完成17/24系统的开发。乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项目开发，完成需要开发的内容。在项目开发完毕之后，在乙方对甲方提供的维护服务期之内，由于甲方设计变更而导致系统的非主要框架的变更，若变更范围在本合同所规定的功能范围之内，乙方有义务免费为甲方修改变更内容。乙方有义务自行准备软件开发所需的硬设备、开发数据。乙方在其开发的范围内有为甲方提供培训及维护的义务。乙方不得将本合同标的委托或外包给他人完成。乙方对本软件的开发及在开发过程中所获得的所有数据负有保密的义务。乙方不得在程序中加插和软件功能无关的程序或预留一些危害软件安全的漏洞。乙方在开发出符合合同约定的产品后有权要求甲方依合同约定支付报酬。第四条、合作软件的交付1、乙方应当在整个开发周期内将软件产品交付甲方；2、乙方交付产品时需要向甲方提交如下材料：18/24完成甲方功能要求的可执行软件；软件的开发计划文件；软件的设计文件；软件的模拟环境；软件的质量保证计划；软件的确认测试计划；软件的源代码；软件的使用说明书；软件开发过程中产生的其它文档。3、开发完毕，乙方应将系统的所有文件、源代码移交给甲方。4、软件产品的交付形式应当为电子档并刻录光盘的形势，光盘为三份以作备档。第五条、验收条款1、开发阶段的验收：甲方应当按照开发计划在每一个开发阶段对乙方所开发的产品进行检测和验收，在不符合开发计划时，甲方有权要求乙方修改。2、产品交付的验收：验收标准为：a.程序正常运行；b.方案中提到的功能全部实现；c.项目按时完成；d.文档和源代码齐全；e.将系统架设到甲方指定的服务器上。19/24验收期限为30天时间。第六条、付款方式本协议采用付款方式为转账支票付款。软件开发总费用人民币元，。甲方按开发进度分四个阶段向乙方支付：1、合同正式签订日后，10个工作日内首付合同总额的5%，金额；2、软件全部完成交由甲方测试后，10个工作日内支付合同总额的55%，金额元，；3、软件交由甲方测试三个月，无任何问题后，10个工作日内支付合同总额的30%，金额；4、软件交由甲方正式使用六个月，无任何问题后，10个工作日内支付最后一笔，即总额的10%，金额元，。5、在实施过程中，因甲方需求变更所引起的费用变更，由甲乙双方签订补充协议予以约定。第七条、培训及维护1、乙方应对甲方进行开发系统的实施及维护的培训，以确保甲方能正确使用该软件。2、乙方必须派专业人员对甲方进行软件安装和调试的培训；3、乙方应通过电话、EMAIL、现场服务等方式协助20/24甲方的系统维护，乙方有义务及时响应并认真服务，努力确保甲方所委托开发系统的正常使用。第八条、保密条款1、乙方对本协议的内容、项目开发成果及开发过程中涉及的文件、资料材料负有保密义务，未经甲方书面许可，不得向任何第三方泄漏；2、乙方对甲方提供的、对本次开发有关的资料负有保密义务，未经甲方书面许可，不得向任何第三方泄漏；3、乙方有责任对本协议的内容进行保密；4、乙方有责任对为甲方所开发的软件进行保密，在未经甲方书面许可的情况下，不得向第三方泄露；5、本合同履行过程中乙方获知的甲方商业秘密或其它技术及经营信息均负有保密义务,不得向任何第三方透露或泄露。第九条、知识产权归属1、因本协议产生的开发成果由甲方享有知识产权。2、乙方承诺使用合法的、正版的开发工具。3、乙方保证其开发过程、开发完成的软件及相关产品不侵犯任何第三方的知识产权。4、甲方有权利用乙方按照本合同约定提供的研究21/24开发成果，进行后继改进。由此产生的具有实质性或创造性技术进步特征的新的技术成果及其权利归属，由甲方享有。5、乙方在未得到甲方书面授权，不得在完成本合同约定的研究开发工作后，利用该项目研究开发成果进行后续改进。如乙方擅自改进操作的由此产生的具有实质性或创造性技术进步特征的新的技术成果及其权利归属，仍归甲方享有。第十条、违约责任1、任何一方有证据表明对方已经、正在或将要违约，可以中止履行本合同，但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同，该方可以解除本合同并要求对方按照合同总金额的20%作为赔偿违约金。2、任何一方违反合同约定，迟延履行合同，以使本合同标的失去市场价值时，另一方有权解除合同并要求对方按照合同总金额的20%作为赔偿违约金。3、乙方如未按开发研究计划按时阶段完成软件开发时，甲方有权按1000元/日向乙方收取违约金，超过五日的甲方享受合同解除的权利，违约金仍按约定执行。4、乙方在开发软件过程侵犯他人知识产权的，甲方有权单方解除合同，并要求乙方赔偿因此所造成的损失，同时甲方有权要求对方按照合同总金额的20%作为赔偿违22/24约金。5、乙方违反合同保密条款之规定，甲方有权单方解除合同，并要求乙方赔偿