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文档简介

一周计的计划表格模板一周计的计划表格模板 一周的计划怎么写 看看小编为大家准备的范文吧 周计划 表格模板 三篇 仅供大家参考 希望你们喜欢 酒店周计划表格模板酒店周计划表格模板 一 基本确立酒店各项制度体系 形成较为规范的人事管 理根据管理体制的总体要求 已经完成各项管理规章制度 员 工奖惩制度和日常培训管理规定 让日常管理工作更制度化 规范化和更具操作性 员工手册等制度初稿的编制完毕 除了完善原有人力资源管理制度外 根据劳动法和劳动政 策法规 结合酒店的实际情况 明晰了奖惩 考核 调动与选 拔 休假 劳动关系等内容 逐步完善劳动人事管理制度 二 为适应酒店发展和员工个人发展需要 大力加强培训 工作 为了不断增强酒店的竞争实力 提高员工素质和能力 满 足酒店及员工个人发展的需要 人力资源部制定了相关培训管 理规定 并施行了日常培训检查 在培训规划与协调方面做了 相应的工作 1 通过精心组织 认真做好各类培训工作 对新进员工进行上岗培训 共举办两期 一期酒店新员工 培训共 50 余人参加 第二期员工集训是在管理公司来后协助进 行的 2 各部门日常培训工作效果显著 以客房部为例 一方面 各班组重点抓好员工素质 工作 态度 服务礼节培训 另一方面 认真落实当月培训计划 完成 培训任务 组织日常性的岗位业务学习 3 组织员工参加比赛 检验了员工的教育培训工作 组织服务员参加滕州市职工技能比武 获得团体第二名 厨师烹饪比赛团体金奖等 三 严格 执法 有效整治了违纪 管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段 因此 在质检部没有成立前 人力资源部严格执行各项规 章制度 员工守则 做到有功必奖 有过必罚 制度面前人人 平等 维护了酒店及员工的正常利益 人力资源部采取批评教育 督促检查 每日通报 罚款处 分等一系列措施来解决员工违规现象 并加大质检力度 严格 落实服务区各项制度的实施 严肃处理违反酒店规定的行为 四 强化管理 精简机构 201x 年 是老板更换的一年 我部结合济宁香港大酒店管 理模式 逐渐形成了能体现新酒店自身的人事管理系统 在组 织结构上 以精简 必需 合理为原则 根据各部门功能和职 权情况 设置了合理的三级垂直管理模式 初步达到了机构简 人员精 层次少 效率高的目的 客房周计划表格模板客房周计划表格模板 1 员工的心态调整问题 由于开业前工程改进问题比较多 员工的工作量相对比较 少 致使员工形成一种散漫的心态 在开业以后大部分的员工 心态还未能及时调整过来 2 客房的卫生质量 经过这一周对 ok 房的检查 发现在客房质量还存在一些细 节问题 以至于影响整个 ok 房的质量 3 做房的流程 在跟进做房时发现员工没有严格的按照客房的工作流程进 行 使得员工在时间和体力上都比较消耗 4 工作车上物品的摆放及工具的清洁 发现员工的工作车上物品摆放没有按照标准进行摆放 如 无干湿抹布的区分 在下班后没有及时对工作车上的工具进行清 洗 针对上周工作中出现的不足现对本周进行计划 1 尽量做好与员工之间的沟通与交流 帮助员工调整好心 态 使员工尽快投入到工作中去 2 加强对员工的岗位培训 严格按照客房的卫生标准进行 做房 3 继续跟进做房 发现问题及时与员工进行沟通讨论 严 格按照客房的工作流程进行工做 4 随时检查员工的工作车整理及物品摆放 下班后检查工 具的清洗及摆放 店长周计划表格模板店长周计划表格模板 一 店面行政管理 店内日常小事常抓不懈 才能为店面经营管理奠定良好的 基础 所以店面行政管理应放在首位 1 建立逐级管理制度 岗位职责分工细化 自上而下 使 工作事事有人管 件件能落实 防止死角现象的出现 2 注重店内人员的培训工作 培养员工 销售人员的集体 荣誉感和主人翁意识 以店为荣 让每位员工 销售人员充分 发挥各自的潜能 使之具有爱岗敬业 服务热情周到 懂业务 会管理的高素质人才 3 建立分明的奖惩制度 以激励和约束员工 销售人员的 工作 使全店成为一支团结协作的集体 在竞争中立于不败之 地 4 利用各种合理的 能够利用的条件 创造 布置良好的 店面环境 树立良好的商业形象 尽努力使顾客在布局合理 宽松 优美 整洁的环境中享受购物的乐趣 5 以 为您服务我 为宗旨 在提高人员服务水平 加强服务 意识教育的同时 注重员工 销售人员的言 谈 举止等综合 素质的提高 更好的全心全意为顾客着想 减少投拆 6 重视安全保卫工作 防火 防盗 将危险隐患消灭在萌 芽之中 杜绝因此给公司带来不必要的损失 7 创造良好的外围环境 协调好与政府部门的合作关系 以减少不必要的麻烦 二 经营管理 1 加强商品进 销 存的管理 掌握规律 提高商品库存 周转率 不积压商品 不断货 使库房商品管理趋于科学化 合理化 2 明确全店销售目标 将销售任务细化 量化 落实到每 个部门 品牌 人员 并进行相关的数据分析 3 在节假日上做 积极参与公司的各项促销活动 及店内 的各项活动 充分做好宣传及布置的工作 4 抓好大宗 集团购买的接待工作 做好一人接待 全面 协调 让顾客感到方便 快捷的服务 5 知已知彼 通过市场调研 分析总结存在的差距 及时 调整 以顺应市场的发展变化 提高市场占有率 6 尽可能的降低成本 开源节流 以减少开支 以上是我对店内管理的一些设想 如有不足之处希望各位 领导加以指正 如果公司领导能够提供这个平台给我 我会用 我的努力与勤奋 交上

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