



全文预览已结束
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
使用本模板时,请注意:1.红色部分请勿修改,黑色部分可按需编辑;2.填入内容过多时,应调整字体大小、行距大小等,注意不要改变现有表格的行高。占位 中华人民共和国文化部发文稿纸(W ) 占位 中华人民共和国文化部发文稿纸(续占位2018年全国高级导游等级考试大纲全国高级导游等级考试分为中文(普通话)和英语两个语种。考试科目为导游综合知识和导游能力测试。中文(普通话)高级导游等级考试以中文命题,并以中文作答;英语高级导游等级考试以英语命题,并以英语作答。一、考试目的(一)导游综合知识本科目主要考查考生对2017年10月以来的国内外政治、经济、文化等方面重要的时事政策,党和国家的重大方针政策,与旅游发展相关的法律法规和相关政策,导游业务、旅游文化等专业知识的了解、熟悉和掌握程度。(二)导游能力测试本科目主要考查考生综合运用政策与法律法规和导游相关知识的能力。能够运用相关知识对导游过程中遇到的各种问题进行深入分析,依法依规处理在导游过程中发生的突发事件,依据相关材料创作出具有一定语言艺术水平和较高文化内涵的导游辞作品。二、考试形式与题型题量(一)导游综合知识考试形式为闭卷笔试,考试时间120分钟,满分100分。考试题型包括填空题、判断题、单项选择题和多项选择题四种。其中,填空题30题(每题1分,共30分)、判断题30题(每题0.5分,共15分)、单项选择题25题(每题1分,共25分)、多项选择题20题(每题1.5分,共30分)。(二)导游能力测试考试形式为闭卷笔试,考试时间150分钟,满分100分。考试题型包括案例分析题和导游辞创作题两种。1.案例分析题(1)导游规范与应变题2题,每题10分,共20分。(2)旅游纠纷处理题3题,每题10分,共30分。2.导游辞创作题1题,50分。三、考试内容(一)时事政策与法律法规1.2017年10月以来的国内外政治、经济、文化等方面重要的时事政策。2.决胜全面建成小康社会 夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利。3.国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见(国办发201815号)。 4.中共中央国务院关于实施乡村振兴战略的意见。5.中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定。6.中华人民共和国“十三五”旅游业发展规划。7.国民旅游休闲纲要(2013-2020)。8.旅行社国内旅游服务规范(LB/T 004-2013)旅行社入境旅游服务规范(LB/T 009-2011)旅行社出境旅游服务规范(GB/T 31386-2015)导游服务规范(GB/T 15971-2010)。9.中国公民国内旅游文明行为公约中国公民出境旅游文明行为指南导游领队引导文明旅游规范(LB/T 039-2015)。10.中华人民共和国旅游法以及关于执行旅游法的相关文件精神。11.中华人民共和国合同法。12.中华人民共和国消费者权益保护法。13.中华人民共和国侵权责任法。14.中华人民共和国民事诉讼法。15.旅行社条例和旅行社条例实施细则。16.导游人员管理条例和导游管理办法。17.旅游行政处罚办法。18.旅游安全管理办法。19.旅游投诉处理办法。20.最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定(法释201013号)。(二)导游专业知识 1.掌握社会主义核心价值观和旅游行业从业素质和职业道德。 2.了解我国及国际旅游业发展状况和发展趋势,熟悉我国基本国情、国策,以及我国民族、外交、环保等政策。3.掌握旅游资源知识:中国旅游资源的分类、评价和区域特征,中国主要地貌景观的审美特征和科学成因,中国被列入世界遗产名录的遗产和国家AAAAA级旅游景区的基本概况。4.熟悉旅游者的类型及消费需求特点等。5.掌握中国古代思想流派、中国戏剧戏曲、中国书法、中国绘画、中国武术、中国陶瓷、中国传统医学的文化内涵、特质和价值。6.掌握我国宗教旅游的基本概况,能从教义、仪式、建筑、艺术等方面比较分析不同宗教的文化内涵与价值取向。7.掌握我国古代建筑的基本概况、地域特征,能比较分析中西建筑文化的发展历史与不同风格。8.掌握中国古典园林的造园理念与手法,熟悉中国、西亚和欧洲三种不同风格园林的特点与文化内涵。 9.熟悉中国历史上著名的旅游文学艺术(旅游诗词、楹联、游记等)的名家名作,能对其做比较深入的美学鉴赏。10.掌握中国饮食文化的特点、内涵以及中西饮食文化的差异。11.熟悉导游服务规范和
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025年度内部承包合同范本
- 2025YY公司合同员工劳动合同范本「简化版」
- 2025跨境电商购销合同模板
- 车辆租赁与管理综合合同范本大全
- 项目施工合同范本
- 团队绩效管理合同范本
- 住宅租赁续约合同模板
- 委托船舶维修服务合同
- 2025年新建小区居民供热采暖(面积计费)合同
- 2025年城市供水合同协议模板(GF-2004-2501)
- 2025年学校少先队知识应知应会题库(含答案)
- (2025)企业首席质量官培训考核试题(附含答案)
- DB31∕T 1545-2025 卫生健康数据分类分级要求
- 起重机指挥Q1练习测试题附答案
- 《网络与新媒体概论》教学课件合集
- 2023类器官技术与行业研究报告-复刻结构重现功能 构建组织器官替身
- 国有资产交易法律实务与疑难问题
- 中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法课件
- 初中毕业证在哪里查询
- 九宫格智力数独200题(题答案)版
- GB/T 5796.4-2022梯形螺纹第4部分:公差
评论
0/150
提交评论