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文档简介
实习报告系别专业班级姓名学号实习日期实习周数实习地点实习单位指导教师实习成绩实习报告一实习目的毕业实习是我们电子信息工程专业以及其他任何专业十分重要的实践性环节,通过实习提高自己的对社会的认知能力,同时理论联系实际,让自己迅速适应社会,跟上社会前进的快速步伐。通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才.通过毕业实习加深学生对所学专业的认识,使学生更加明确自己的特长所在、兴趣所在。这样在今后所从事的工作中才会真正的发挥自己的作用。在实习的过程中不仅仅是掌握了专业知识,对于思考问题的方法、待人处事的态度等等都会有很大的改变,现在这个社会仅仅靠智商是不行的,情商也相当关键,而这也是我们大学生所欠缺的。毕业实习可以说是我们进入社会的一个过渡阶段,意义也不言而喻。1实习内容1.熟悉公司业务流程,相关办公工具的使用。2.学习安装配置和维护测试环境。3.编写软件测试方案,软件评估,BUG检测,兼容性检测。4.实时观察已上市的软件,为后期的维护与更新提供数据支持。5.参加公司的会议,技术培训,经验交流。1.1实习安排:起止时间:为2015年03月30日至2015年04月19日实习内容:软件测试实习地点:河北高达电子科技有限公司1.2实习内容我在公司所从事的工作是软件测试。在实习之前,我们学习了编程、计算机方面的课程,是我对软件行业产生了浓厚的兴趣,于是我选择了软件测试方向。作为一个合格的测试员不仅要技术过硬,而且要做到细心、耐心、有责任心。我的工作就是是尽可能早一些找出软件缺陷,提高产品的质量,降低维护的成本,尽可能的达到客户的需求。1.学习业务流程测试并不是平常的拿来测测就完了,首先你要做到对产品非常熟悉,不管是从功能上还是操作上还是内部编码。因此,在刚开始的一个多星期内我先学习软件的相关业务流程。看着一个个的产品信息文档,一点点从操作开始入手,逐步了解产品功能。我们的产品是一个比较成熟的上市产品,在不断的升级改进中,因此业务逻辑较为复杂,加上英文的障碍,使我在学习的过程中遇到了前所未有的挑战。通过不断的学习文档内容,以为自己对产品知识已经有了一定的了解,但是自己在单独测试一款软件是还是不太会操作,于是自己又在下班后通过上网查资料、询问老员工,慢慢的才找到了感觉。2.BUG学习验证过程作为软件测试人员,更为重要的是我们需要了解客户需求,根据客户的要求来测试,看看产品是否能达到他们的要求。从这方面考虑的话也是需要我们必须比任何人都要熟悉产品的一切。所以之前的相关业务的学习也对我今后的测试工作起到了巨大的作用。在进入测试工作后,我首先还是通过跟踪产品一下已存在或者修复过的BUG信息,熟悉具体功能和业务逻辑,并对这些BUG进行验证。在我验证BUG信息的时候,每一个BUG对于我来说都是新的,完全不同的,即使是针对同一个模块的相关子模块,所以每在我验证完一个BUG之后,都会对相关的业务相对的熟悉一些。另外在我学习验证BUG信息的过程中,我熟悉了管理工具JIRA的使用,以及相关测试环境的搭建与维护。因为很多BUG存在于不同版本的产品上,所以我经常处于卸载与安装软件的工程中。在搭建测试环境时也废了不少功夫,因为我们的产品是一个相对成熟社区管理服务型的软件系统,其中搭建环境时需要安装修改的东西挺多的,所以每次一遇到问题就赶紧问我旁边的同事。到最后在几次艰难的尝试之后,才完全搞定测试环境搭建问题,心中也有了小小的成就感。3.新功能模块测试在一段时间熟悉了相关业务后,经理分配了我一项新开发的软件的测试工作,对立面的新添加的一项功能的测试。首先测试前,我要对这个软件进行全方位的研究,包括以前的功能和操作,这样才会更加深刻的理解到客户对于新加功能的看法,在测试过程中,自己还是遇到了瓶颈,不得不向同事请教,同时也意识到了自己在软件测试方面的不足。在我拿到这个任务的时候,我首先想到的是看这部分的需求文档,在一长篇的介绍下,我终于了解到了针对这部分内容的需求分析是怎样的。那接下来就该完成我的需求计划了。很感谢另外的一位QA同志发给了我一个测试计划的文档,而我就开始依葫芦画瓢的完成我的测试计划了。但是接下来新的问题又出现了,测试计划完成了,但是测试用例中的数据该怎么准备呢?!一个测试用例必须要有测试数据啊,不管你是使用的任何方法进行测试,都必须有数据才行。而我选择最常用的等价类划分方法,也是需要大量的数据的。在意识到问题后,我又开始了新一段的学习过程。学习这个功能每一个模块数据的产生过程,准备相应的数据。突然之间,边学边做的状态使我的速度一下子慢了许多。3实习结果软件测试中常见的一个问题就是概率性问题,概率性问题无论对软件测试人员还是对开发人员而言都是比较头疼的一个问题。这种概率性问题在测试中该如何处理呢?首先,概率性问题也是问题,这种我们千万不能一笑而过,在这种情况下测试人员要将这些问题记录下来,多做测试,看能否找出问题产生的规律。其次,我们要对所出现的问题进行评估,看这种问题的严重性,如果是比较轻微的问题,对用户使用没什么影响,也不会影响到软件其他方面正常工作,那在这种情况下如果开发人员很随手就可修改的话,那就进行修改;如果修该起来耗时耗力的话,则可征得有关人员同意后进行修改.再者,对于比较严重的概率性问题,如死机、系统崩溃等情况,在记录下问题的同时要及时通知相关开发人员,测试人员和开发人员商量解决如何再现并最终解决问题。对于这样的问题一定不能放过,记得以前在给佳能做传真机测试的时候,遇到一个出现系统自动重起的问题,结果为了抓这个问题,几个测试人员专门盯着这个问题反复的测试,为了这个问题整整测了一个星期,好在问题最后得一解决4实习总结首先,在工作技能上,因为从事的是测试工作,对于自己来说虽然有着一些理论知识,但是这还远远不够,一切还是需要我从头开始的,而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的,但是在工作了这几个月后,真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正的软件测试人员的要求还有很大的距离,但是自己一定会努力,向着自己的目标前进。其次,在为人处事方面,也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述,但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长,只有真正的经历
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