新日铁管理方面部分解剖报告.doc

新日铁管理方面部分解剖报告 在这个经济越来越发达的时代，企业之间的竞争也愈发的激烈。而作为一个企业要立于不败之地，就得不断完善各方面的质素。其中，管理就是比较重要的一大板块。 相信大多数人都听说过“日新铁”这个名字吧。“新日铁”是新日本制铁公司的简称。它是国际市场竞争力最强的钢铁企业之一，无论从企业的研发能力、管理水平，还是从产品的质量和技术含量方面来讲，都堪称钢铁界的一面旗帜。最近我看了一部港剧法证先锋，搞得自己听到或者碰到一些事情就想寻个究竟。当然面对这么一家成功的跨国制铁企业，想了解其成功背后的真相那更是无可厚非的罗。下面就让我做一回“古医生”来解剖一下，做一份关于它管理方面初步的报告吧。首先，我先从新日铁公司管理组织入刀。我们可以发现这家公司具有以下四点特点：1、组织结构集权化新日铁公司把最终决策权赋予了社长，他下层的45个部门、2个社长、10个制铁长、10个海外事务所、7个营业所以及20个子公司都要定期对社长汇报各个工作情况和企划。自下而上反映情况、反馈意见。自上而下，下达决策。2、按职能划分部门新日铁公司根据业务活动的相似性来设定管理部门，把专业技术、研究方向接近的人分配到同一个部门中。这种职能分组法的优点在于，把同类专家集中在一起，能够提高工作效率，对生产更具有灵活性和适应性，从而有利于生产效率的提高。另一方面，职能专业化使得主管部门承担最终成果的责任减轻，上层控制下层的力度加强。但是，各职能部门往往会认为自己部门的重要性，导致各部门之间的沟通协作方面普遍存在问题，既而使公司的决策变得缓慢。3、组织结构呈扁平式（组织层次少，幅度大）新日铁公司组织层只有3层的特点，使其减少了企业的管理层级、压缩了职能部门和机构、裁减冗员，从而减少了一部分的管理费用，同时也减少了组织层级过多带来的反应迟钝，可以迅速地应对消费者的需求变化。4、机械式组织机械式成就了新日铁公司高度的复杂化、高度的正规化、高度的集权化。但是，这种组织结构讲求个性差异和人性判断被减少到最低限度，提倡以标准化来实现稳定性和可预见性，规则、条例成为组织高效运行的润滑剂。个人认为这样太过于趋向刚性，不够讲人情味，感觉把工人当机器使一样。接着，我进行第二刀，发现公司将生产和销售分开设置部门。我想，新日铁公司之所以将生产和销售分开设置部门目的在于，使两者可以关注自己的领域。销售部门致力于研究市场营销策略、搞好与客户之间的关系、寻找客户群、促销手段、提高产品占有市场的份额。生产部门呢，他们可以专注搞好生产，提高生产效率、降低生产成本、保证产品的质量。然而，其弊端还是多多少少存在的。主要是生产部门与销售部门信息沟通方面的问题，使两部门衔接不畅。不过，个人觉得公司将生产和销售分开设置部门还是利大于弊的。至于两部门沟通方面的问题还是可以解决的，两部门里的少许人员可以轮流相互交换，这样可以相互了解双方的工作流程，促进交流，生产和销售相互扶持，朝着共同的目标而奋斗。最后，我从整体观察了一下新日铁公司的组织构造。我认为像新日铁这样的日本跨国公司，又是世界大型钢铁公司应该有6-12个该公司下属的一把手向社长直接报告工作比较合适。因为，如果该公司把控制跨度保持在5-6人的话，虽然管理者可以对员工实行严密的控制，但相对于新日铁公司来说，控制跨度有点窄了。而控制跨度的过窄，会使管理层次增多，管理费用大大增加；使组织的垂直沟通复杂化，减慢决策速度；而且容易造成对下属监督过严，妨碍下属的自主性。而假设把5-6人稍微增加几人，那么那些控制跨度窄的缺点就会随之消失，人员的管理方面的效力就会倍增。（其实，在一定跨度范围内，在其他条件相同时，控制跨度越宽，组织效率越高）由于某些原因，解剖暂时做到这里。另外，我还了解到，新日铁公司除了钢铁制造之外，它也在发展其他的业务领域，这些领域包括工程、城市规划、不含铁金属、化学工业、电子、信息系统。对于这个信息，我萌生了一个疑问。就一般钢铁公司而言，是否可以按钢铁产品来设置机构呢？于是，我查找了大量有关资料，然后分析得出。就一般钢铁公司而言，是可以按钢铁产品来设置机构的。一般钢铁公司只生产钢铁产品，按钢铁产品来设置机构的话，各机构就可以把更多的注意力集中在相关产品上，应对那些变化的市场环境就容易的多了。况且，如果一种产品发展到一定程度，是可以分离出来的，设立一个新的分部，这使得每一个分部都能保持一个适