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工程管理中的信息化与网络化摘要:随着信息技术的发展,工程管理中的信息化与网络化越来越普遍。本文主要分析了信息技术对工程管理的影响,并针对我国工程信息化的现状提出了建议,并简述了计算机网络在工程管理中的应用。关键词:工程管理;信息技术;计算机网络Abstract: Along with the development of information technology, informatization and network become more and more common in construction management. This paper mainly analyses the influence of information technology to project management and put forward suggestions due to the status of informatization of construction management in China, then describes the application of computer network in construction management. Key words: construction management; information technology; computer network1引言信息技术(IT:information technology)是指能够完成信息的获取、传递、加工、再生和施用等功能的技术。近几十年来,信息技术突飞猛进,并已广泛应用于工程的各个领域,包括科研、勘测、设计、施工和建筑管理等。建筑工程管理是一个系统专业的过程,涉及整个工程建设的各个方面,包括施工进度管理、施工质量管理、施工成本管理、职业安全与环境管理、建设工程合同管理等。信息时代的到来标志着一种新的生产力的出现,其主要生产工具就是计算机系统。新生产力的出现必然导致新的生产关系,工程管理不再是对人、财、物的某一单方面的强化管理,而是发展到对人、财、物、信息等资源的全面综合管理。建设工程管理中涉及到的信息多而庞杂,且各个环节联系紧密,信息交互频繁,因此,实现建筑工程管理的信息化与网络化,有着十分重要的经济价值和社会意义。本文主要研究了信息技术和计算机网络在工程管理领域的应用和影响,并结合当前工程管理信息化网络化现状提出建议。2 信息技术在工程管理领域的作用2.1 IT对工程建设企业的影响首先,IT的发展缩短了工程建设企业的各种业务活动的时间,提高了企业业务流程的效率。例如,承包商的工程管理业务自动化,施工设备智能化,施工管理人员可以大大提高工作效率,及时合理地进行资源的配置和调整;生产施工中广泛采用计算机智能仪表对每道工序实时监控,可以及时发现质量问题并及时补救;各种进度计划软件的应用使施工人员可以及时调整自己的工作进度计划,主动控制施工进度以满足工期要求。设计单位使用各种计算机辅助设计软件,大大缩短了工程设计所需要的时间。办公自动化软件的应用提高了企业在项目执行过程中文件收发、传递、管理和查阅的效率;企业内部计算机网络的建立,加快了企业内部的信息交流,也促进了企业信息的对外横向交流。随着各个业务环节自动化和机械化程度提高和各部门之间信息交流的大量增加,工作中的重复单元被发现并消除,低效率的业务流程被重新设计,得到优化。IT的出现和应用大大加快了中小型企业的专业化进程。其次,IT在企业业务活动中的应用导致了企业组织结构的改革。企业业务能力的提高在企业管理结构一定的条件下是有限的。随着IT在企业业务过程中的大量应用,原有传统的企业管理组织结构已经不能适应企业业务快速发展的要求,必须改革企业现有的组织结构。随着IT在企业业务过程中的应用,原先由少数人对企业业务进行决策的集权式组织已经不再适用。业务人员往往能够及时了解和掌握业务动态。因此IT的发展要求实行信息分散处理并进行充分的授权和自主管理,以便及时根据企业的目标进行决策,提高企业的应变能力。这必然导致越来越多的企业活动以各种获得授权的“项目组”的形式完成,导致参与工程项目实施的各个企业之间的更加密切地合作。由于网络技术的应用,企业内部的信息不再是纵向的主从关系,而更多是水平对等、纵横交错的网状关系,导致企业的组织形态由原来的“金字塔”式阶层组织向扁平化转变。原来专门设置的一些按照传统方式进行信息收集、处理、传递的机构和人员,由于IT的发展和应用而失去了存在的必要,组织层次将显著减少,管理幅度将显著增加。IT在工程建设企业中的广泛应用,将优化企业业务过程,提高企业活动的效率,同时也将推动企业组织结构的重组,提高企业的管理效率。这不仅使工程项目的实施效率大大提高,而且IT也对原有的工程项目管理模式提出了挑战,促进了新型项目管理模式的发展。2.2 IT对工程建设项目管理的影响IT在工程项目管理中已开始得到应用,其结果是改善了工程项目建设中的管理水平。对于项目的各个参与方而言,可以说IT提高了各自的业务过程管理效率。然而按照目前工程项目管理模式,在工程项目整个生命周期中,项目被划分为相对独立的若干个阶段,并且往往由不同的参与单位来执行,如科研、招标、设计、施工、运营等,某些阶段工作效率和效益的提高,并不一定能形成项目整体效益的提高和最终目标的优化。由于工程项目的管理模式没有改变,在工程项目管理中只是将一些繁琐的工作由计算机进行处理,电话、传真、计算机网络等先进的通讯手段只是作为辅助工具加快管理过程中的信息交流,而项目管理的方式仍然是原来的分阶段管理。在这种传统管理模式中,工程项目的立项、设计、施工、运营等各个阶段都是相互独立的,信息交流是单向的,阻碍了项目参与各方之间的信息沟通,造成了目前许多项目在实施过程中工程变更频繁、工期延误、质量隐患、费用超支等现象发生。在IT广泛应用于工程建设企业的情况下,工程项目的管理模式也需要进行相应的变革,充分发挥项目各参与方效率提高的优势,使项目的价值最大化。为了适应IT的发展及其在工程项目管理中的应用,工程项目的管理模式应向项目全生命周期集成化管理方向变革。新型项目管理模式所要求的网状信息结构是传统的层次型项目组织机构所不能支持的。需要一种新的项目组织机构来支持信息高效快速地交流。在新型的组织机构中,各参与方不再彼此孤立,而是不断地进行信息的动态交换。新型项目管理模式下的项目实施过程中,项目的参与方应该被允许参与与他承担的任务有着重大影响的业务过程。例如,设计师应该参与项目的前期决策阶段,以便详细了解业主对项目的要求,避免设计过程中出现反复;承包商则应及时了解项目的设计信息,对设计方案的合理性和施工的可行性进行分析,及时发现存在的缺陷,提出改进的建议,同时也提前熟悉设计方案,有利于提高施工效率和减少变更的发生。只有通过应用IT,新型的项目管理模式才有可能实施新型项目管理模式要求的项目组织是一种动态联盟的形式,实施的关键是实现网状的信息交流。通过发达的网络技术和软件技术,与工程项目实施相关的各个企业之间可以建立临时的联系,实现信息资源的共享,改变项目组织中信息传递滞后和分布不平衡的现状。通过IT,新型项目管理模式最终要实现工程项目在项目组织中的虚拟设计、虚拟施工和虚拟运营,从而保证在项目的开始阶段就对项目的整个生命周期管理进行系统地考虑和规划,保证项目设计的全面性和施工的科学性,达到减少返工和变更降低工程项目成本,提高项目质量,缩短工程项目工期,满足项目的最终目标的优化要求。2.3 IT对建筑企业管理的影响企业资源计划(ERP)是一种以市场和客户需求为导向,以实行企业内外资源优化配置,集客户、市场、销售、计划、采购、生产、财务、质量、服务、信息集成的现代企业管理思想和方法。建筑企业通过 ERP 建立新的经营思维,将建造过程所流通的各种建筑材料、成品(半成品)、人力、机具、信息甚至财务交易等相关业务组成完整的网络,将其运作变成一个连续的过程,将规划、设计、概算、发包、采购、建造、验收、结算等归结成一连串能够随时互动的经营功能,并通过信息管理系统迅速掌握企业内部经营现状和资源运用速度和情况,从而提高建造速度、工程质量和经济效益。信息技术在建筑业中的应用己经全面铺开。电子信息技术在猛烈建筑业传统的经营理念、营销策略、管理模式、业务流程和运作方式,因此建筑企业应用ERP提升企业竞争力是必然趋势。3.提高工程管理信息化水平的措施3.1 政府部门指导政府部门应该加强对建筑企业实行信息化管理的指导,出台一些能够帮助建筑企业顺利实行信息化管理的政策和方针。例如,国家应尽快规范和整理有关建筑企业的信息化标准和指导,方便建筑企业了解当前信息化技术在工程管理中的发展趋势和方向,制定适合企业自身管理的信息化技术和编码体系等。与此同时,应同步制定有关建筑企业的电子商务规范,能够形成对建筑企业以及承包商等的有效监督管理的一套体制,尽可能地实现资源优化整合,推动建筑企业在实体工程项目中的一系列环节中有效地实现管理信息化,这样不仅可以提高管理效率,也能够节约投资成本。3.2搭建管理平台。除了需要大力支持企业的信息化人才的引进和培养,还应该建立一个多层次的管理系统平台,包括现场的施工管理、项目的远程监督、各方协作等。目的是实现企业和项目的信息交换、整合和标准化,科学地将各项内容有机地联系起来,实现各模块的联合管理和监督,并且能有效地协调项目方与其他各方的关系。3.3加快国产软件和信息系统的开发。我国的项目管理软件还处于发展阶段,与一些发达国家的管理软件还存在着很大的差距,尤其是受环境因素影响比较严重的建筑行业,就更需要加快有关信息软件和系统的开发。比如市政工程、房屋建筑工程,很容易受到天气变化、地质情况、施工时间限制、噪音和环保要求等限制,而这些限制将会影响到工程进度、资金预算等,如果单纯利用国外软件,往往难以调整这些未知的参数,并且价格一般都十分昂贵。因此,应加快开发适应我国建筑行业发展需要的建筑管理软件和相应的信息系统。并且在软件和系统的研发过程中,应该重视软件和系统的可操作性,降低操作难度,便于信息系统在不同规模的建筑企业中的普及应用。4计算机网络在工程管理中的应用计算机网络是信息技术的一个重要途径。计算机网络是将有通信能力的计算机通过一定的传输媒质联系起来,实现各计算机之间数据传输的结合体。它是IT的一个重要载体,要发展IT对工程管理的重要作用,计算机的应用必不可少。4.1应用计算机网络实现目标和方法4.1.1建设工程计算机网络应由业主和建造各单位共同建设。业主必须有强烈的建设计算机网络的愿望并采取积极有效的措施,协调各单位的网络互联,保证目标的实现。业主是网络建设的核心,也是最大的受益者,所以应积极推动网络的建设,应列出专门费用用于计算机网络建设和软件开发。建造各单位应运用现代管理手段提高管理水平,建设计算机网络用于工程管理是自身保证工程质量的需要。因此,不管业主还是建造各单位都应自建网络。但业主应采用各种鼓励办法提高各单位建网的积极性。设计单位应在现场设置包括工程图纸计算机工作站和设计变更管理数据库的计算机网络。4.1.2实现工程图纸查询共享、现场更改、实时数据备份设备在图纸中必须在第一次出现时使用统一编码系统编制唯一代码,并与设备名同时使用。设备清册、设计说明书等所有资料必须是电子化数据。设备制造单位的设备资料(使用说明书、技术手册、图册、运行手册、安装手册等)必须采用电子化数据提供给业主。设备、材料供货与业主的货运信息必须使用电子化的手段进行。4.1.3应用专用软件或数据库施工、安装、调试、监理单位应应用专用软件或数据库,实现工程计划管理、合同管理、安装设备状态、调试数据、监理报告等有效的管理。现场是业主的属地,有较好的条件的服务器应由业主购买。各建造单位应积极建设与业主关联的网络,并购买应用先进软件,将工程管理业务在网上运作,提供详细真实的原始数据。应建立强有力的组织机构,保证计算机网络的建设、运行。4.1.4成立各单位第一负责人的计算机网络领导班子。建立计算机网络应用奖惩制度、应用计算机网络进行工程管理制度,明确划分责任。各单位成立专门机构,负责推动计算机网络应用、管理和维护,以及网络应用软件的开发。业主成立专门机构协调计算机网络建设、运行、应用开发等工作,重点管理数据的规划,检查督促工程数据上网、网络数据的备份。4.2应用计算机网络实施步骤4.2.1工程设计、施工、安装、调试、监理和设备供应等合同应当明确计算机网络应用的要求,明确工程资料使用计算机化数据的要求,明确计算机应用的责任、奖惩办法。4.2.2工程正式开工前,业主做好计算机网络规划,使用有效的控制工程建设的计算机管理方法、手段,确定计算机网络硬件、软件以及数据库使用的数据格式等。4.2.3建立各级计算机网络的组织机构,确定各种管理制度,建设适当的计算机网络,处理好各种软、硬件的衔接。4.2.4培训各级工程管理人员,使管理人员能通过网络处理工程事物。4.2.5工程正式开工,计算机网络投入使用。4.2.6完善计算机网络工程管理,改进、调整计算机软、硬件,使之适应工程管理的需要。5 结论本文首先分析了信息技术在工程管理领域的应用,总结了信息化对工程管理的影响主要体现
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