网络环境下旅游博客的发展与研究.doc

网络环境下旅游博客的发展与研究摘要：随着社会和经济的发展，以及网络环境的不断繁荣，博客作为一种信息共享的平台已经被越来越多的人掌握。文章从发展的角度，分析了旅游博客的概念与特征，分析了当前环境下旅游博客存在的问题，最后探讨了解决问题的措施，以期达到促进旅游博卡发展，促进旅游业繁荣的目的。关键词：旅游博客；网络；信息；营销一、旅游博客概述1.博客与旅游博客的概念随着社会与经济的发展和网络的普及，越来越多的推广营销手段被应用到各个商业领域，“博客”作为一个与人们网络生活息息相关的事物，通过文字、视频等介质向外界传递着各种信息。“博客”是blog的中文音译名称，其实际意思是网络日志，有的地区也将其称为“部落”、“部落格”等，它是一种简易的建立在web2，0技术之上的信息发布途径。根据博客的访问量可以将博客分为不同的等级，高级别的博客便有可能出现在这种门户网站的主页上，作为一个专门探讨某一话题的媒介。同时，还可以通过设置博客的关键词，本科名称等方法，使得博客网址出现在各大检索工具的搜索结果中。因此，在网络传媒大行其道的时代背景下，博客被作为一种信息传播工具应用到了各个领域。“旅游博客”的定义是从博客所传播信息内容的角度来界定的，若博客中大部分的信息所传递的都是旅游资源介绍、旅游行记，旅游心得、旅游美食购物心得等关于旅游要素的内容，那就可以被成为是旅游博客。由于旅游自身的特点和博客记录形式的特殊性导致旅游博客在内容之外还具有一些其他的特点。2.旅游博客的特征(1)内容上的特殊性上文中我们已经分析过，旅游博客区别于其他博客的最大特征便是其内容是与旅游有关的一切信息，包括博主在旅游途中的一些见闻、心得，涵盖衣食住行等各个方面，博客的访问者可以通过博主的介绍对千里之外的地方有一个直观的了解和感受。(2)表现形式上的特殊性博主在撰写旅游日志的时候大多采用了图文并茂的表现形式，文字可以将旅途中的心情、感觉更加细腻的表达出来，使访问者有更大的想象空间；视频可以记录旅途中的各种视觉听觉，等等方法，使访问者在愉悦的环境下直观的感受到博主旅途的心情和所见所闻，加大了对访问者感官上的刺激力度。(3)参考价值上的特殊性由于旅游活动的特殊性，使得一般旅游者在旅游之前无法对旅游产品有预先的感官上的了解，因此，借鉴他人在先的旅游感受对潜在旅游客户的旅游决定有很大的影响，所以旅游博客在参考价值上具有很高的参考性。二、当前形势下旅游博客发展中的问题1.对旅游博客的定位不准确从理论的层面出发，旅游博客属于博客营销的范畴，而博客营销属于网络营销的范畴，因此旅游博客应以网络营销的理念和观点作为运行的指导思想。而网络营销同样是以市场营销的理念为指导，以顾客的角度出发，满足客户的需求，提供预先的体验进而激发顾客的购买欲望。实际中，还有一部分旅游企业的管理层对旅游博客的营销性质没有足够的认知，觉得旅游博客就是点单的介绍景点和路线，并没有起到刺激消费的作用。2.网络环境下博客营销的双面性会导致遭受竞争对手的恶意攻击网络营销的双面性是指营销者在通过网络手段推广、销售自身产品的同时，还有可能遭到竞争对手、不知情群众等的发布的负面消息的影响，在我们将自身的优点进行大力宣传的同时，其他会将我们的缺点进行扩大宣传，从而严重影响访问者对旅游产品的认知。3.旅游博客的迅速发展，导致旅游消费者难以进行信息筛选随着博客的数量的不断膨胀，也使消费者对信息的筛选的难度不断增加，旅游博客也受到了同样的困扰。要解决以上问题就必须以长久的视角、发展的眼光看待旅游博客，从各个方面着手，对具体的问题进行分析和解决三、促进旅游博客发展的具体对策1.制定长期旅游博客营销计划这一计划的主要内容包括从事旅游博客写作的人员计划、写作内容的选择、博客文章的发布周期等等。由于旅游博客写作内容与实际旅游活动有较大的关系灵活性，因此博客营销计划实际上并不是一个严格的“企业营销文章发布时刻表”，而是从一个较长时期来评价博客营销工作。旅游企业应将博客营销纳入到企业营销战略体系中。无论一个人还是一个博客团队，如果想要保证发挥博客营销的长期价值，就需要坚持不懈地写作，并采用合理的激励机制。2.建立全面的信息传播平台任何营销传播活动都要基于一个特定的平台进行，旅游企业进行博客营销可以从以下几方面入手，如：(1)物理平台。博客营销的物理平台是博客站点，对企业来说，要选择适合企业实际情况的博客站点。一般来说，应选择访问量较大以及知名度较高的博客托管网站，这些资料可以根据alexa全球网站排名系统等信息进行分析判断。(2)人员平台。在人员平台的构建中，应当采用全员加专员的策略，一是企业可以动用全体员工利用博客进行沟通交流，及时传递旅游市场信息。二是可以与旅游行业的意见领袖，如专家、记者、资深游客建立长期关系，支持其撰写博客。四、结语网络环境下，博客作为一个交流的信息平台，在生活和生产中起到越来越重要的作用，如何利用好旅游博客是所有旅游企业都必须重点研究的问题。对旅游博客的理论、实践、操作进行细致的研究，不断探索旅游博客的长期价值，制定旅游博客长期发展的战略计划，是发展我国旅游展业，吸引各种旅游消费者消费，促进旅游产业繁荣的必由之路。参考文献：1中国互联网信息中心，第24次中国互联网发展状况统计报告ebol.h