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文档简介

1/4销售工作总结表格XX年即将悄然离去,XX年走进了我们的视野,回顾XX年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我10年6月24日进的公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业有了更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:第一:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经2/4成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。店铺营运数据分析管理附:产品零售价通知单表十二:店铺产品上市反馈表地址:店名:上市时间:年月日销售天数款号:销量:S/M/L/XL/综合评价:款式好颜色好面料好板形好价位合理规格合理销售不理想的款式:原因点评:款式不好颜色不好面料不好板形不好适用面窄上市时间不合适做工质量价位不合理规格不合理同级品牌情况:您的建议:填表日期:年月日3/4天气:填表人:店铺产品上市反馈表地区:专柜名称:统计时间:年月日至年月日促销活动:填写日期:天气:晴天阴天雨天年月日雪天风天平均气温:早度中度晚度领班:说明:1、本表由领班填写,新款上市销售第8日填写,并于当日上交公司。2、每款新上市货品跟踪两次。3、评分项每项分值0-5分,请根据顾客、店员、商场人员反映评分,对分值低于4分的项目,请重点评述并提出改进意见,填写内容与上期相同的可以省略不填。表十六:店铺商品进、销、存周报4/4地区:填表日期:年月日店名:品牌:时日期:年月日至年月日天气概述:填表人表十七:周工作汇报店铺名称:汇报时段:年月日至店长确认:一、店铺管理方面情况的反馈,以及对公司的建议,需公司协助的问题。二、周销售状态分析1、本周竞争品牌销售对比表2、销售升降幅度原因分析:3

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