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文档简介

郑州市场建材运作执行方案一、市场现状分析: 1、郑州市行政区划:辖6个市辖区(中原区、二七区、管城回族区、金水区、上街区、汇济区)、1个国家级新区(郑东新区)、1个国家级高新技术产业开发区、1个国家级经济技术开发区、1个县(中牟县),代管5个县级市(新郑市、登封市、新密市、巩义市、荥阳市);2、建材市场布局:新家园建材超市,地址:郑汴东路东建材东大门(临107国道),电话:0371北建材:农业路“黄河副食品批发市场(黄河食品城)”西隔壁,另一个在北环路与丰庆路交叉口西3.400米路南。西建材:沙口路建材市场(小的)、华山路建材市场(小的)、南阳路黄河路口盛世建材广场(新开的);郑州市(东)建材大世界,地址:107国道和郑汴路交叉口西南角;天荣建材港,地址:花园路99号,电话:、;家世界家居装饰建材中心地址:经三北路60号(经三路与农业路交叉口西北角);易购万家地址:南阳路黄河路交叉口西南角;澳柯玛物流园区地址:郑汴路与庐山路口107国道东400米;郑州陶瓷城(墙、地砖)地址:郑汴路连霍高速口前200米路北;金三角陶瓷城(墙、地砖、木地板、洁具)地址:郑汴路与太行路交叉口;青年路铝材市场(铝材、钢材、铝塑材、铝单板),地址:东建材南侧青年路;红星美凯龙建材超市,地址:郑东新区商都路一号,电话:。3、小区布局,详见小区排查推进表;4、销售现状:产品进入郑州市场已经有一个多月,销量200平,现有用户达25户;在建和已交工的小区多为高层,物业严管禁止外面安装不锈钢护窗,部分小区要求颜色必须与外墙统一;室内落地窗(护栏)较多,单户用量较少(不超过3米);小区进入成本高、家装时间战线比较长;渠道单一,影响面小。二、郑州市场发展的瓶颈问题:1、渠道单一、缺乏竞争力;2、传播力弱;3、人员队伍匮乏,缺乏培训及竞争机制;4、缺乏持续操作市场的策略;5、销售量不集中、且量少、致使运营成本高。三、郑州市场运营策略:1、策略思想:三点一线一张网、一建二传缓布局;2、执行前需要解决的问题:(1)加工中心的整改:设备按加工工序排列整齐、管材整齐摆放、成品有序规范陈列、员工工装上岗、工具整理整洁规范专区摆放、制度标准上墙等等;(2)培训:加工中心及安装人员规范操作培训、产品讲解培训、服务意识培训;店员促销培训等。(3)促销展示道具规整;(4)市场小区调查。3、策略剖析:(1)三点一线一张网:三点:小区、店面、建材展示点;一线:家装建材联盟路线;一张网:建材论坛网; 小区:持续促销操作的核心点; 排查出半年前小区交付的明细、正在施工的小区明细、即将开盘的小区明细,排查中必须包括:小区名称、位置、开发商物业情况及联系人电话、小区容量、窗户状况、购房群及性质、安装是否受限、交付时间/安装比例、竞品情况、小区内宣传点(报刊、路牌、灯箱等); 根据排查情况,优先选择交付集中、用量大、消费群高、安装不受限的小区;同时制定出小区推进图,每月每周参考推进图制定计划; 确保对排查信息要勤盯、紧抓、早行动,大力度、大手笔、大优势的原则; 现场布置:至少提前5天布置现场开始预热、现场布置严格按照规范执行、样窗选择必须有针对性、现场对比道具必须齐全(管材、焊接点、加工图片等)、促销品显著堆积、前期人员要多; 促销创新点:物业/保安处免费装样窗(洽谈免展示费)、安装后照片影集、客户订购台账、客户电话营销、样板户营销计划、物业联营、物业展示区、售楼部展示区、订房赠送计划、保卫服务站挂牌等; 店面:摒弃混营店、建专营店发展模式; 混营店弊端:无投资、不专心、不主推、无风险无压力、无形象、无品味。 拒绝普通加工户加盟,除非单独建设专营店; 市区广布加盟店专营店,加盟店的选择:优先选择具有品牌意识、创业精神、有相近客户资源的客户群体; 加盟店客户群创新:员工创业店(经营一段时间后,鼓励有思想的员工创业开店,特别是加工中心安装队的员工)、下岗职工创业计划、物业领导/家属做加盟、招商客户新选择(装修公司、中小型整体厨房店、没落行业等); 建材展示点:产品周周见; 建材市场才是我们客户的聚集地,针对郑州城市大、客户散的状况,守住建材市场,就能广抓消费者,同时快速提升品牌影响力; 针对郑州建材市场的布局和档次,采取三种方式合作:A周末天天见,户外展示合作;B黄金展示点建设:签订常年合同,常年户外展示推广C进场模式:针对高档连锁超市,洽谈在楼梯口、入门口、大厅中心等非主流位置设立展区(主要是费用低); 针对城市位置布局,建议至少建设4处; 家装、建材联盟路线: 市场调查显示消费者通过家装公司购买建材、家电的比例不足5%,近50%的消费者认为通过家装公司购买的配套产品价格高; 避免让消费者感觉家装公司在推广和代销我们的产品,所以我们采取另类思维去联盟:设计的艺术化、装饰的必要素、装饰的安全考虑,把产品融入到装饰中来; 联营突破的核心人物:老板/部门经理、设计人员; 利润分配:采取全市统一销售价格,按照15元20元/平米的标准给予装饰公司人员结算。若包在装饰总造价中,则与装饰公司直接结算;未打包的,则直接与客户结算,结算后给予相应人员结算;建议尽量不要包括在总造价中。 网络维护:根据区域分配业务人员管理,每周保持2次以上的沟通,每月组织核心人员交流一次(单独聚餐、娱乐等);保持足够的密切度和熟悉感,将布雷尔利的设计融入到行为中。 品牌建材家居联盟:加入品牌战略联盟,共同促销、参展,信息共享等。 建材论坛网:网购的比例和城市的规模、经济成比例,随着80、90后成为消费的主力军,网购的比例逐年增长;即使不通过网购实现直接购买,多数人也选择网上查询为主要了解途径,消费影响面逐渐由导购转向了论坛;郑州作为省会城市,很多大型的建材、家居、房产论坛成为家庭购买的主信息交流平台;同时也是各品牌产品扩大传播的舞台;发挥店员工作的特性,每天工作除接待客户外,主要工作转移到论坛中,发挥促销、品牌、产品信息,以第三者角度评论;提高传播率、提升信息位置;郑州主要论坛网:郑州家居-新浪乐居论坛:/forum-31508-1.html;郑州建材贴吧:/f?kw=%D6%A3%D6%DD%BD%A8%B2%C4;装装网:/;安居客:/forum-1.html;织家网:/thread-htm-fid-260.html.html;我爱我家团购网:/;搜虎家居:/zz/;搜房网:/;郑州论坛:/forum-254-1.html;(2)一建二传缓布局;一建:建队伍;二传:两条传播线,一条是媒体传播:以促销为主的媒体传播、以销售圈为核心的品牌形象传播,一条是家居、建材团购展览会;缓布局:下县为主导的加盟招商会; 建队伍:岗位人数时间备注户外促销员209.15根据展示点逐步增加,前期至少5人业务员310.15下县、市区渠道细分安装加工人员68.21随着规模增加而增加 传播线:媒体传播线:报纸、夹报、灯箱、报栏、广告牌等;家居、建材团购展览会:9、10月份装饰的高峰期,借助大规模的建材家居的团购会、展览会,即能形成订单、又能扩大影响力。信息来源:一般由当地媒体主办、或有大型建材连锁主办、大型的由政府组织主办等,采取招商参展的方式,通过媒体渠道均可得到参展信息。 缓布局:立足郑州市场,形成稳定的操作体系,再开拓下县加盟商;下县加盟商必须建设加工中心的模式开拓;招商方式:采取招商大会的形式进行;操作准备:管控业务人员提前历练到位、市场启动方案和支持、宣传配套方案等;4、价格体系调整:(1)零售价格体系调整:每平米提高10元;(2)收取安装爬楼工时费:12层以下不收取任何费用,13层至20层收取80元/户

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