2014中国智慧旅游信息化项目建议书

1 洛阳市信息化项目建议书 项 目 名 称 洛阳市智慧旅游城市建设总体项目洛阳市智慧旅游城市建设总体项目 承 担 单 位 洛阳市旅游局洛阳市旅游局 项 目 负 责 人 路路 毅毅 通 信 地 址 新区党政综合办公大楼新区党政综合办公大楼 1406 室室 联 系 电 话 63322050 63936605 填 报 日 期 2012 年 12 月 25 日 洛阳市信息化工作办公室 二 一二年十二月制 2 洛阳市智慧旅游城市建设总体项目建议书 一 项目的背景和必要性 一 项目的背景 近年来 随着互联网技术 物联网技术 云计算技术等信息 化技术在旅游发展中的广泛运用 运用信息化技术助力旅游业发 展的智慧旅游应运而生 智慧旅游以其高度的科技含量 战略性 关联性 延展性 被誉为旅游业的二次革命 是当今旅游业最受 关注的全新命题 通过发展智慧旅游 打造旅游服务品牌 提升 旅游核心竞争力 正成为国内外旅游发达城市的共识 智慧旅游 作为智慧地球 智慧城市向旅游业态的延伸 扩展和具体化 正 日益受到全国上下的广泛关注 2011 年元月 18 日 国家旅游局局长邵琪伟同志在全国旅游 工作会议上谈到 2011 年重点工作时 提出要 加快推动旅游业 向现代服务业转变 要抓住三网融合快速推进 移动互联网快速 发展等机遇 推动旅游业广泛运用现代信息技术 以信息化带动 旅游业向现代服务业转变 要大力发展旅游电子商务 鼓励和支 持旅游部门和旅游企业开展网络营销 网上预订 网上支付 发 展在线旅游业务 鼓励各类旅游信息化发展模式创新 选择一批 有条件的旅游城市 开展 智慧旅游城市 试点 大力推进宾馆 饭店 景区景点和各类旅游接待单位信息化建设 3 2011 年 7 月 12 日 国家旅游局局长邵琪伟在全国旅游局长 研讨班上指出 要实现旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业 人民群众更加满意的现代服务业的战略目标 一个阶段性任务就 是要争取用 10 年左右的时间显著提高信息技术在旅游业应用的 广度和深度 使旅游企业的经营活动全面信息化 使在线旅游业 务在旅游产业中的比重明显提升 使旅游行业管理和旅游公共服 务信息化水平明显提高 基本建成覆盖全国的旅游基础信息数据 库和旅游基础信息资源交换和共享平台 形成一大批引领作用强 示范意义突出的智慧旅游城市 智慧旅游企业 保持旅游业的信 息化水平与工业信息化水平同步 使旅游业的信息化水平超前于 服务业整体的信息化水平 基本把旅游业发展成为高信息含量 知识密集的现代服务业 随着国家旅游局正式提出加快推进智慧旅游工作 选择了一 批旅游城市作为全国智慧旅游试点城市 从政策 资金等方面给 予强力扶持 国内旅游发达城市和地区纷纷发力 积极推进智慧 旅游建设 力求实现在区域旅游竞争中抢得先机 北京市北京市提出 智慧北京 便利旅游 的口号 从 2012 年起 拟用 3 年时间 配齐一张屏配齐一张屏 旅游信息触摸屏 建好二个网建好二个网 无线宽带网和北 京旅游信息网 开发三个系统开发三个系统 自助导游讲解系统 城市自助 导览系统 网络虚拟旅游系统 推进四个数字推进四个数字 数字景区 数 字酒店 数字旅行社 数字乡村 推出一卡一亭推出一卡一亭 一卡通和北 京礼物网上特色商亭 唱响一台戏唱响一台戏 北京旅游游戏软件 南京南京 4 市市的智慧旅游建设主要包括五大方面 一是应用于游客的前端智 能化信息服务平台 二是应用于政府的前端集成式中央管理平台 三是应用于景区 旅行社 酒店等旅游企业的前端商务管理平台 四是围绕这三大前端平台而构建的后端支撑体系 即健全的旅游 信息资源数据中心和基础服务系统 五是与 智慧南京 上层平 台相对接的公共安全 交通等涉旅方面的支撑保障体系 扬州市扬州市 投资上亿元 围绕政府应用层级 企业应用层级 游客应用层级 建设智慧旅游整体平台 成立专门的智慧旅游运营企业负责相关 项目建设 走市场化运作模式 有效破解资金投入瓶颈 在确保 公益服务质量的基础上实现增值收益 武夷山市武夷山市全面启动智慧旅 游城市建设 建立了高规格的组织机构 按照面向旅游者 旅游 管理者 旅游经营者三个方面实施 52 个具体智慧旅游项目 并 将其细化分解到全市各级各部门 明确了保障措施 形成了全市 上下共同推进智慧旅游城市建设的良好局面 2012 年 4 月 我市被国家旅游局确定为全国首批 18 个智慧 旅游试点城市 国家旅游局专门下文指出 各智慧旅游试点城市 要从提升城市发展水平和带动旅游业全面发展的战略高度 将智 慧旅游作为一项重点工作来抓 政府要在整合资源 组建机构和 配套服务方面发挥主要作用 积极引导民间资本参与建设智慧旅 游 建立统筹发展的体制机制 探索科学有效的发展模式 市委 市政府高度重视智慧旅游城市建设工作 市政府主要领导批示由 市旅游局 市工业和信息化局牵头制定方案并组织实施 可以说 5 智慧旅游城市建设已经成为我市未来旅游产业发展 信息产业发 展的一项中心工作 二 项目的必要性 建设智慧旅游城市顺应了现代旅游业发展的要求和趋势 智 慧旅游是以游客为中心 以新一代信息技术为支撑 实现游客与 自然 社会的相互感知 并在感知中产生智慧服务 提升游客在 旅游活动中的自主性 互动性 为游客带来超出预期的旅游体验 为旅游企业创造更大的价值 在当前旅游业开始加速由信息化向 智能化转型的大趋势下 发展智慧旅游已成为旅游业发展的必然 选择 洛阳建设智慧旅游城市意义重大 势在必行 1 建设智慧旅游城市是建设国际文化旅游名城的重要途径 通过创建智慧旅游城市 按照国家关于智慧旅游的要求和标准 实施一批技术含量高 关联带动强的智慧旅游重大项目 建设好 智慧景区 智慧酒店 智慧交通 智慧购物 智慧娱乐等智慧旅 游业态 能够有效完善旅游功能 提升我市城市形象 进一步提 高我市国际化程度 夯实我市建设国际文化旅游名城基础 2 建设智慧旅游城市是建设智慧城市的有效载体 建设智 慧旅游城市 涉及住宿 餐饮 交通 娱乐 购物 城建 国土 公安 金融 银行等众多行业和部门 通过推进智慧旅游城市建 设 能够有效提升全市众多行业和部门的信息化建设水平 搭建 好智慧城市发展框架 为全面推进智慧城市建设打好坚实基础 3 建设智慧旅游城市是加快旅游产业转型升级的重要抓手 6 通过建设智慧旅游城市 能够全方位提高旅游主管部门 旅游景 区 旅行社 旅游星级饭店 旅游汽车公司 旅游商品企业等行 业单位的管理 运行效能和服务质量 提高中外游客 本市市民 的旅游满意度 全面提升洛阳旅游产业的核心竞争力 实现旅游 产业向信息化 智能化 高端化转型升级 打造人民群众更加满 意的现代服务业 二 项目的主要内容和目标 一 洛阳建设智慧旅游城市总体项目的主要内容是 建设 一个中心 智慧旅游综合数据中心 四个平台 智慧旅游公共 服务平台 智慧旅游综合监管平台 智慧旅游电子商务平台和智 慧旅游市场营销平台 和八个智慧旅游业态 智慧旅游景区 智 慧旅游饭店 智慧旅游餐饮 智慧旅游购物 智慧旅游乡村 智 慧旅行社 智慧旅游交通 智慧旅游娱乐 共包括 73 个子项目 其中政府主导 35 个项目 企业主导 38 个项目 现将予以整体打 包 作为洛阳市信息化项目予以申报立项 二 洛阳市建设智慧旅游城市总体项目的目标是 按照国 际化旅游目的地城市建设标准 把智慧旅游城市建设工作作为建 设现代服务业的重要切入点和突破口 按照 政府主导 企业参 与 市场化运作 的原则 积极探索利用新一代信息技术与旅游 管理 旅游服务和旅游营销的有效融合 通过实施一批智慧旅游 项目 建设面向游客 旅游企业和旅游管理部门的智慧旅游应用 体系 带动旅游现代化的全面发展 推进旅游产业转型升级和国 7 际文化旅游名城建设 项目完成形式为 智慧旅游项目涉及的硬件布署到位 应用 系统软件完成开发并投入运行 满足旅游管理部门 游客和旅游 企业的需要 项目完成后取得的效果为实现旅游者享受便捷智能 的旅游服务 旅游企业数字化运营 旅游政务管理智能运行的智慧 旅游格局 着力打造全国智慧旅游示范城市 具体目标为 1 达到旅游公共信息服务设施基本健全 信息服务能力显 著加强 实现旅游公共信息及服务渠道的高效管理和运营 目的 地资讯网站 目的地移动门户 旅游服务热线 旅游咨询中心等 标准化旅游信息服务设施基本覆盖全市 游客对旅游目的地信息 的基础需求得到有效保障 2 实现旅游行业监管精细化 旅游经营行为诚信规范化 旅游电子政务网络进一步完善 各级旅游管理部门的办公自动化 水平得到有效提升 各类旅游业务管理系统功能和架构得到进一 步优化 旅游监测预报体系基本形成 有效支撑节假日和重大活 动期间的旅游市场运行 旅游景区的实时监控和应急调度能力得 到全面加强 旅游安全得到有效保障 3 建成洛阳完整 领先 高效 丰富的智慧旅游应用体系 建立完善的游客服务体系 提供方便 快捷 高效 完善的旅游 服务 提供全面覆盖游客行前 行中 行后 包含旅游信息咨询 电子商务等的专业服务 8 4 建成旅游电子商务平台 实现旅游电子商务交易流程规 范化和电子合同标准化 手机支付 金融刷卡服务 数字签证认 证手段等在有条件的区域和旅游服务企业中得到有效推广 5 洛阳建设成为全国智慧旅游示范城市 打造中西部地区 乃至全国范围的大型旅游信息服务平台 提升洛阳作为国际旅游 文化名城的地位 三 项目的技术基础 特点和实施的条件 智慧旅游城市是现代信息技术互联网 物联网 电信网 无 线宽带网等网络的多样化组合为基础与现代旅游业深度融合发展 的产物 更加广泛深入地推进基础性与应用型信息系统开发建设 和各类信息资源开发利用 形成技术集成 综合应用 高端发展 的网络化 信息化 智能化和现代化旅游城市 以游客为中心 以新一代信息技术为支撑 实现游客与旅游目的地各旅游服务要 素的相互感知 并在感知中实现新型旅游服务的综合运用 一 技术基础 目前云计算技术 传感器技术 RFID 技术 通信技术 数据 处理技术 网络技术 自动控制技术 视频检测识别技术 信息 发布技术 物联网技术等一系列的高端技术日渐成熟 也越来越 多的在旅游产业中得到成熟应用 智慧旅游云计算中心是打造洛 阳智慧旅游的核心支撑基础 利用云计算技术建设支撑旅游产业 及公共服务数据库 建立包括旅游公共服务系统数据系统和综合 管理数据交换系统 并将之作为智慧旅游建设的信息基础 实现 9 按照统一的规则获取采集旅游信息 按照统一的数据标准进行集 中存储 并按照统一的交换标准通过各种平台发布 最终实现旅 游信息的智慧化 从服务游客和旅游行业发展角度出发 强调信 息技术和旅游行业的应用融合 运用云计算 物联网 无线技术 定位技术 监控技术等新信息技术 实现统一数据 多点接入和 全面感知 实现旅游管理和旅游营销智慧化 洛阳智慧旅游云计 算中心还将提供高性能 低成本 可弹性的持续计算能力和存储 服务 支持各种不同的信息化应用 云数据中心的核心内容是 将数据集中存储管理 建设数据 共享和交换平台 面向大众 同时提供管理和决策支持服务 云数据中心主要两大部分组成 公共数据和数据交换中心 公共 数据主要负责对旅游基础数据进行搜索标识 同时为云数据中心 提供数据服务 数据交换中心为各种网络环境应用和服务部门应 用提供交换格式的数据服务 二 特点 通过智慧旅游云计算中心整合旅游资源 拓展信息运用渠道 推动信息资源共享 为政府机关 游客 企事业单位 旅游相关 行业提供信息资源 数据资源及决策分析等众多功能性应用 通过建立数据库管理系统 将云数据中心的数据进行整合 加工和处理 实现各信息系统数据交换的有机结合 为不同数据 库 不同数据格式之间进行数据交换而提供服务 为各种应用系 统提供基础数据支撑 10 智慧旅游需要信息化技术的支撑 作为政府旅游管理部门更 是需要建立一套全面 有力 先进的智慧应用体系 洛阳智慧旅 游城市建设基本框架将以一个 智慧旅游一体化管理服务平台 即 智慧旅游综合数据中心 为核心展开 基于该中心建设公共 服务平台 综合监管平台 营销平台 电子商务平台 同时以企 业为主导的八个智慧旅游业态与 智慧旅游综合数据中心 实现 资源共享 数据对接 洛阳智慧旅游城市项目建设具有如下特点 1 保证项目建设的整体性 能对智慧旅游信息化建设统一 规划 在统一的框架下 避免各个部门 条线应用的技术壁垒和 信息孤岛 实现信息资源的专业化 2 保证项目建设的开放性 所有智慧旅游信息化建设都能 够利用这一框架 减少系统平台 数据库 应用平台等技术要求 较高的基础设施和系统的不断重复建设 3 保证项目建设的可持续性 基于统一框架的智慧旅游信 息化建设 对于框架内原有信息资源可无缝衔接和利用 保证了 项目建设前后的持续和统一 4 保证智慧旅游项目建设方案的可复制性 基于统一框架 的智慧旅游信息化建设 可在相关景区内快速复制与应用 保证 了方案的可复制性 11 三 实施条件 洛阳旅游资源丰厚 旅游产业门类齐全 旅游业发展在全国 位居前列 市委 市政府更是把旅游发展确定为强市战略予以强 力扶持 全市上下对旅游业寄予厚望 旅游业发展氛围良好 今 年 4 月 我市被国家旅游局确定为首批 18 个全国智慧旅游试点 城市之一 而我市也已积极开展智慧旅游工作 从政府层面看 洛阳市委 市政府高度重视信息化应用及相 关产业的发展 成立了洛阳市加快信息化发展工作领导小组 强 化推进信息化应用和信息技术产业的发展 洛阳市政府与河南省 三大通信运营商签署了战略合作框架协议 三大通信运营商计划 投资 112 亿元改善城市信息基础设施 市政府与河南省通信管理 局共同建设洛阳信息通信产业园 洛阳互联网数据和云计算产业 园 将为以电信增值业务为主的信息技术产业发展提供广阔空间 2010 年 6 月 洛阳市制定了 洛阳市信息产业发展专项资金管理 暂行办法 设立洛阳市信息产业发展专项资金 加快洛阳市信 息化建设 缩小与信息化发展较快地区的差距 培育 扶持信息 产业企业 2012 年 1 月 18 日洛阳市政府印发了 洛阳市十二五 信息化规划纲要 为洛阳加快信息化建设 推动经济和社会实 现跨越式发展指明了方向 洛阳市服务业信息化规划 2011 2015 提出要积极建设旅游信息化配套系统 在 十二五 期间 12 建设旅游服务的移动电子商务平台和 虚拟博物馆 工程 整合 洛阳旅游的电子商务服务 提升洛阳旅游的吸引力 增强城市魅 力 推动旅游者体验旅游信息化服务 从基础层面看 洛阳的信息化水平在河南省位居前列 信息 化基础设施较好 目前 我市信息产业企业已达 374 家 2011 年 10 月洛阳市政府与东软集团股份有限公司签订 全面战略合 作协议 东软集团将在洛阳建立 智慧旅游研究中心 人才 实训基地 等项目 2012 年 3 月 洛阳云计算和互联网数据中心 产业园暨景安云计算和互联网数据中心项目 在洛龙科技园奠基 该项目规划功能为 四大中心 一个基地 即新一代互联网数 据中心 云计算中心 容灾备份中心 互联网技术研发中心和配 套服务基地 我市还正在加快推进 863 电子商务等十大信息产业 园区和微软 洛阳 技术服务中心等项目的建设 洛阳信息产业的 快速发展及重大信息产业项目的引进 将为智慧旅游城市建设奠 定技术及人才支撑 从旅游业信息化发展层面来看 洛阳市紧紧把握旅游业依托 信息化实现产业升级新趋势 新特点 高度重视旅游信息化建设 依托互联网 手机 电视 广播等平台 将各种最新信息技术广 泛地运用到旅游管理 市场营销 基础设施 公共服务等各个方 面 洛阳旅游门户网站集群建设 12301 旅游服务热线 全面推 行景区电子门票 着力打造无线旅游平台 建设洛阳旅游体验网 13 旅游企业信息化建设等旅游信息化建设工作成绩斐然 具备了建 设更高层次的智慧旅游城市的基础和条件 四 项目承担单位及人员的基本情况 一 承担单位 洛阳智慧旅游城市建设总体项目由洛阳市旅游局承担 主要 合作单位包括 中国电信集团河南省总公司 中国电信集团洛阳 分公司 二 项目负责人 洛阳市旅游局 局 长 魏立峰 洛阳市旅游局 副 局 长 路 毅 中国电信集团河南省总公司 政企客户事业部总经理 王永志 中国电信集团洛阳市分公司 总 经 理 赵晓冰 三 项目组成员及基本情况 职务 职称 主要业绩 1 1 曾玉梅 曾玉梅 职务 洛阳市旅游局信息中心主任职务 洛阳市旅游局信息中心主任 主要业绩 主要业绩 1 主持完成洛阳旅游门户网站集群建设 2 主持完成洛阳旅游多媒体体验网建设项目 3 制定洛阳旅游统计体系及网络填报系统建设 4 主持完成无线旅游手机导游项目 5 主持完成洛阳旅游行业 OA 系统建设项目 6 主持完成洛阳旅游多媒体资源管理系统建设项目 14 7 主持完成洛阳旅游精准化营销项目 2 2 薛国芳 薛国芳 职务 洛阳市旅游局信息中心副主任职务 洛阳市旅游局信息中心副主任 主要业绩 主要业绩 1 制定洛阳市旅游行业统计系统技术体系 2 参与洛阳旅游多媒体体验网系统框架 技术开发标准制 定工作 3 主持完成洛阳旅游网手机版 WAP 项目建设 4 主持完成洛阳旅游手机二维码电子门票系统布署工作 5 主持完成洛阳旅游手机看牡丹项目布署工作 6 完成洛阳旅游年票系统布署及技术维护工作 3 3 王春生 王春生 职务 中国电信旅游信息化支撑团队 团队负责人 职称 高级工程师 认证 高级信息系统项目管理师 主要业绩 2008 年甘肃旅游信息交互平台项目经理 2009 年 感知北国 黑龙江大型景区营销网站项目经理 2010 年中国电信 导游助手 产品经理 2011 年南京 游客助手 项目 项目经理 2012 年中国电信 旅游行业管理平台 产品经理 2012 年鞍山智慧旅游项目 项目经理 15 2012 年湖北恩施智慧旅游项目 项目经理 4 4 富强 富强 职务 中国电信云计算公司 高级解决方案经理 职称 系统架构师 主要业绩 拥有 10 年 IT 行业从业经验 在管理软件开发 软件产品规 划 系统架构方面具有丰富的实践经验 2009 年开始参与国内云 计算应用项目 曾参与 PICC 南方数据中心云计算项目 扬州物 价云项目 四川智慧园区云应用项目及中国电信云计算资源池项 目 重点研究方向 公有云应用系统 混合云实施方案等 5 5 于云昊 于云昊 职务 河南电信政企解决方案中心党政军行业经理 职称 中级职称 主要业绩 2012 年 11 月中国电信集团公司在北京举办了中国电信第七届 创优杯 信息化应用营销技能大赛 获得营销技能大赛铜奖 并荣获集团级技术能手 2010 年 12 月参加由省国防邮电工会举办的 2010 年河南省通 信行业营业暨移动网优技能竞赛 获得 河南省技术标兵 荣誉 称号 2010 年 5 月以 创新优化上下行不平衡小区 打造精品移动 网络 项目获得 河南联通科技创新成果三等奖 16 2009 年 12 月以 生活小区场景移动网络优化方案探讨 项目 获得 河南联通科技创新成果优秀奖 科研项目 1 河南省重点科技攻关项目 无线移动通信中多天线正交频 分复用峰均比降低算法研究 2 河南省高校杰出科研人才创新工程项目 宽带无线移动通 信系统中多天线正交频分复用峰均比降低方法研究 3 国家自然科学基金青年基金 多用户 MIMO OFDM 系统无线 资源管理技术的研究 6 6 马大林 马大林 职务 洛阳艾克科技有限公司技术总监职务 洛阳艾克科技有限公司技术总监 职称 系统分析师 信息系统项目管理师职称 系统分析师 信息系统项目管理师 主要业绩 主要业绩 2002 年 就职于洛阳锐通信息咨询有限公司 期间从事纯净水 配送系统的研发 2002 2003 就职于北京麦仕达信息技术有限公司 从事地理信 息系统的研发工作 2004 2009 就职于洛阳艾克科技有限公司 负责 ERP 项目开发 与实施 负责研发的项目包括 1 机械行业 ERP 系统 2 物流配送管理系统 17 3 停车场管理系统 4 模拟考试系统 5 洛阳市物流公共信息平台 6 洛阳市软件公共信息平台 7 洛阳市物联网公共服务平台 8 警用位置智能信息平台 7 7 张哲 张哲 职务 洛阳市旅游局智慧旅游办公室专家职务 洛阳市旅游局智慧旅游办公室专家 职称 博士研究生职称 博士研究生 主要业绩 主要业绩 1 主持了数字化战略周转库信息平台研发工作 2 X 部综合信息管理平台的信息化工作 3 组织完成了卫星授时平台的研制工作 4 在国家信息化发展论坛 中央财经学报等会议期刊发表了 关于信息化发展的论文 8 8 杜晶 杜晶 职务 洛阳市旅游局智慧旅游办公室专家职务 洛阳市旅游局智慧旅游办公室专家 职称 职称 初级工程师 初级工程师 PMPPMP 项目管理师项目管理师 主要业绩 主要业绩 1 中国联通有限公司株洲分公司 3G WCDMA 网络优化 2 中国移动通信集团北京公司 TD SCDMA 室分工程优化 18 3 中国移动通信集团福建分公司 SP 校信通咨询 4 八达岭高速公路监控传输项目 5 非洲津巴布韦 ZTE ECONET GSM 网络优化 6 非洲布隆迪 ZTE ECONET GSM 网络优化 五 项目进度 根据智慧旅游城市建设总体项目具体内容和实际情况 将其 分为三个阶段 一 基础阶段 2013 年 1 月 1 日至 2013 年 12 月 31 日 1 2013 年 1 月成立智慧旅游工作项目组 制定工作方案 实施方案 建设方案 明确责任分工 2 2013 年完成以下项目建设 云数据中心基础设施及硬件 平台 一期 平台管理软件及应用软件开发 一期 洛阳旅游 门户网站集群 移动智能终端应用 APP 旅游呼叫中心 12301 旅游热线 公众信息发布系统 多媒体触摸屏一期 入境关怀 系统 旅游地理信息系统 旅游企业基础信息系统 统计预报预 测系统 客流动态监测及分析系统 旅游团队监管系统 旅游导 服调度系统 网络培训系统 舆情监测系统 旅游电子优惠券系 统 客户管理系统 旅游电子商务网 旅游 一卡通 景区自 助售票系统等 共计 20 个基础项目 计划 2013 年 12 月底前完 成项目建设 并投入运行 3 2013 年 3 月 31 日前完成以下项目 云数据中心基础设施 及硬件平台 一期 平台管理软件及应用软件开发 一期 洛 19 阳旅游门户网站集群 移动智能终端应用 APP 旅游呼叫中心 12301 旅游热线 公众信息发布系统 多媒体触摸屏一期 旅游企业基础信息系统 统计预报预测系统 客流动态监测及分 析系统 旅游电子优惠券系统 景区自助售票系统等 共计 11 个前期项目 计划 2013 年 3 月底前完成项目建设 并试运行 二 提升阶段 2014 年 1 月 1 日至 2014 年 12 月 31 日 本阶段主要完成以上项目 智慧旅游标识系统 旅游人才信 息管理系统 旅游投诉管理系统 旅游电子政务系统 旅游诚信 系统 旅游微博 旅游动漫等 7 个项目 以及云数据中心基础设 施及硬件平台 二期 平台管理软件及应用软件开发 二期 多媒体查询系统 多媒体触摸屏二期 建设 三 完善阶段 2015 年 1 月 1 日至 2015 年 12 月 31 日 包括 建设智慧旅游游客体验中心 游客服务中心 智慧 旅游交通导引系统 智慧旅游信息发布系统 大型 LED 旅游安 全和应急管理系统 3D 虚拟旅游 旅游