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护理管理制度 护理管理篇上海交大医学院附属上海儿童医学中心全院护理管理制度文件名称护理人员分层管理制度文件号SCMC-HL-GL-1.6-56生效日期2001.6修订日期2012.3一、 护理分层管理指对护理人员进行能力层次的界定、培训、能力认定、任用和考核。二、 本院护理人员分为5个级别:非注册护士(N0);注册护士(N1);护师(N2);主管护师(N3);(副)主任护师(N4)。每个级别根据不同的能力标准进行界定(详见“护理人员能力分层标准”)。三、 根据各层次护理人员能力标准提供分层次培训和评价(详见“护理人员教育培训制度”)。四、 每年一次对到达能力标准的护理人员进行能力认定和晋升(详见“护理人员能力认定制度”和“晋升作业办法”)。五、 根据各级护理人员的不同能力,匹配对应的岗位职责和能力要求/工作标准,对其进行任用(详见“护理人员岗位职责制度”和“各级护理人员能力要求和任用岗位”)。六、 根据岗位职责和能力要求/工作标准,持续评价和管导护理人员的工作表现,并每年一次汇总其绩效评价(详见“护理人员绩效考核制度”)。附录:各级护理人员能力要求和任用岗位能级能力要求任用岗位N0工作态度 工作主动、认真、踏实、有慎独精神 对布置的工作认真执行 掌握工作职责,与同事团结协作专业技能 具备儿科基础护理知识和技能 掌握一般消毒隔离知识和技能 熟悉儿科常见疾病护理常规 掌握常规仪器的维护沟通能力 能够与患儿及家长进行一般的沟通协助护士: 在高年资护士的督导下,执行一般患者的护理照顾。N1工作态度 工作主动、认真、踏实,有慎独精神 对布置的工作认真执行 掌握各班职责,与同事团结协作 主动提供病人照顾,满足病人的需求 保持稳定地工作情绪专业技能 正确运用护理程序,落实照护计划 具备安全意识,正确和安全落实护理措施,协助治疗 掌握常规儿科护理操作技能 掌握专科常见疾病护理知识和技能 掌握常用药物作用、副作用和注意事项 协助危重病人的抢救及护理工作 掌握常规仪器及设备使用和维护技能 正确使用电脑系统沟通能力 能与患儿及家长进行日常生活和常规治疗的沟通交流自我学习 完成岗位的学习和提高 完成医院和专科继续教育培训课程 完成相关课程的培训和学分责任护士: 独立执行一般患者的护理照顾N2工作态度 工作主动、认真、踏实,有慎独精神 对布置的工作认真执行 掌握各班职责,与同事团结协作 主动提供病人照顾,满足病人的需求 管理和调整自己工作情绪,应对突发事件责任护士: 独立执行危重患者的护理照顾的发生专业技能 正确运用护理程序,有效落实照护计划 根据护理评估结果,修订及落实新的护理计划 具备风险意识,安全、有效落实护理措施,协助治疗 掌握专科儿科疾病护理操作技能 掌握专科疾病的治疗方案,观察并评估病人的病情变化 掌握专科药物作用、副作用和注意事项 具备检测、报告和实施危重病人抢救和护理能力 能够根据病情、患儿及家庭护理需求识别和安排护理的优先顺序,组织有效的护理活动的能力 制定病人的动态健康教育计划,并有效实施 维持和准备各种抢救物品和装置 准确书写各种护理记录和报告沟通能力 与患儿及家庭有效沟通,建立良好护患关系能力 参与医生查房,并能与医生进行有效沟通 能够与各年龄患儿及家长进行治疗性的沟通,并给以支持和帮助管理能力 协同护士长做好病房管理工作 能识别科室护理安全隐患,提出有效的预防护理差错的措施教学能力 具备护士教育的基础知识和技能,具有带教新护士进修护士、实习生的能力 承担科室继续教育课程的讲课能力 具备病人教育的基础知识和技能,能组织并承担团体健康教育的讲课自我学习 完成岗位的学习和提高 完成专科继续教育培训课程 完成相关课程的培训和学分N3工作态度 工作主动、认真、踏实,有慎独精神 对布置的工作认真执行责任护士:独立执行危重患者的护理照顾;护士长;临床带教;专科护士;护理部干事 掌握各班职责,与同事团结协作 主动提供病人照顾,满足病人的需求 保持稳定地工作情绪,应对突发事件的发生,并承担指挥者的角色专业技能 具备修订和督导照顾计划制定和实施能力 熟悉专科高级操作技能和最新专科疾病护理发展 有效组织专科疑难病例的护理查房和护理会诊 有效管理和组织危重抢救病人 指导和监督下级护士的护理工作,保证护理质量 参与护理研究、讨论和开展专科护理的新技术、新业务沟通能力 负责复杂的或难以交流的病人及家属的咨询 具有与临床部门协调和沟通的能力管理能力 具有一定的领导和管理的能力 具有护理质量监控管理的能力 具有识别和防范科室风险的能力 熟知科室内成本运作,参与成本效益管理教学能力 具有带教新护士、进修护士、实习生的能力 具备科室护理教学管理能力 承担医院和科室继续教育课程的讲课能力自我学习 完成岗位的学习和提高 完成医院和血液肿瘤科继续教育培训课程 完成相关课程的培训和学分科研能力 具有分析问题和解决问题的能力 具有本专科研究的能力N4工作态度 工作热情,有感染力 与同事团结协作,推动团队工作 有效应对突发事件的发生,并承担指挥者的角色护理部(副)主任;临床护理专家专业技能 掌握专科精进技能和专科疾病循证护理 有效组织全院疑难病例的护理查房和护理会诊 有效管理和组织危重抢救病人 指导和监督专科护士的护理工作,保证护理质量 开展护理项目和推进临床护理变革能力 主持护理项目,探讨和开展专科护理的心技术、新业务沟通能力 具有与临床和职能部门协调和沟通的能力管理能力 具有领导艺术 具有护理质量监控管理能力 熟知科室内成本运作,参与成本效

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