培训科年度工作计划.doc

培训科年度工作计划篇一：年度培训部工作计划目录：1、 贯彻执行公司制定的各项战略、方针、规划、政策及综合性计划； 2、 负责做好公司培训方面的管理工作，完成公司下达的关于培训方面的费用控制指标及各项管理指标；3、 负责完善公司培训方面的工作流程、工作规范、工作目标及各项规章制度并监督检查执行情况；4、 负责制定本部门的（年、季、月、周）阶段性工作计划及各个专项工作计划并组织实施；5、 负责指导各个部门与分店做好培训管理工作；6、 定期召开部门例会，检查督促各岗位工作职责的执行情况及工作计划完成情况；7、 负责培训成本费用的控制；8、 负责进行本部门各项业务数据及相关资料的统计分析，定期向相关部门提供相关数据或统计分析结果；9、 定期组织本部门相关业务知识工作技巧、管理技巧等方面的培训； 10、 负责培训资料的档案管理工作；培训部内部培训班 培训工作组 入职培训 公开课网上培训备注说明：1、 各个项目实施专人负责制，确保资源共享，专业分工，便于操作； 2、 各个项目下的子项目为现有工作的构成，随着培训工作的深入开展，将根据各个部门的需要酌情增加子项目；3、 各个项目均执行详细的工作计划，确保培训有效的执行与最终完成； 4、 网上培训将建立系统的操作平台，将可以在店内组织学习的课程在网上教学，均有课程介绍、内容、培训心得、行动计划表、监控实施记录等详细跟踪课程完成；5、 公开课程备有详细的年度计划表，根据岗位所需进行相应的内容培训； 6、 所有课程设置均来源：职位分析与需求调查；7、 培训部经理领导所有人员完成全部工作计划；图：各项培训培训人数参加人数长管管课训员店主主开培.公.习习备外培见见储委总委外培训分店新员工新员工培训工作组委外培训分店新员工总部新员工促销员公开课储备主管见习店长见习主管分促销员18.32%培训工见习店长0.73%储备主管0.38%见习主管0.78%促销.培训项目篇二：培训部2015年工作计划培训部2015年工作计划2015年，培训部重点围绕四个方面，进行专业精细化和创新管理。现将2015年培训工作计划如下：一、课程设置针对性更强，形式更多样。1、组织“课程你来选”的活动，培训部将课程主要内容分为通用类、管理类、业务类、工程类以及维序类，发布在网上，学员可根据自己的需求选相应的课程，培训部将汇总列入2015年课程表中。以提升培训针对性，优化课件，提高员工的培训参与度。2、 做好外训课程的选择，提高外训参与比例。根据岗位需求，结合公司实际情况，利用外训充实培训内容，积极做好外训课程选择，提高员工外训参加比例。2014年参训人次1445人，其中参加外训人数为36人，2015年，拟将参加外训人数提升到20%，达到289人次。使培训工作真正成为公司的基础工作，有效地提高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，以适应公司的转型和高速发展，塑造学习型组织，体现公司和个人的价值。3、建立新员工年、月、周三级培训教育体系年度培训是负责物业发展历程、企业文化、物业服务认识，以及消防知识的普及、演练、拓展训练等教育和培训。培训对象为公司新员工，一年两次，每次1.5个工作日。月度培训是负责公司简介、公司文化、公司制度等培训，培训对象为公司新员工，每月进行一次集中培训。周培训是岗位职责及标准、服务礼仪、公司概况及基本制度等方面的培训，主要以视频形式，项目组织的方式开展。二、推进课件标准化 ，组织各课研组进行课件评比。根据公司转型升级规划，推进标准化建设，不断完善和更新各项培训内容，优化岗位培训内容，注重实用性。定期组织各科研组队课程内容进行优化，并组织评比，让课程更具实操性，通过改进教学内容、调整教学方法，提升培训效果。三、加大对内训师的培养，实现异地培训工作稳步提升。1、组织内训师培训，2015年上半年完成。2、内训师的定级，2015年下半年完成。3、增加异地内训师。4、通过微信平台，开辟新媒体推广途径，以利于各异地分公司的信息沟通，通过微信平台推送培训课程，实现与异地项目培训工作。四、实行学分制管理，增强员工培训效果。1、管理员要求每年学习不少于25学分。2、学分制度的建立，2015年3月前完成。3、年度获得学分可做为岗位升职、提薪的参考依据，鼓励员工积极参与培训，增加员工学习积极性。篇三：2015年度培训管理科主要工作计划201503022015年度培训管理科主要工作计划为认真执行运管处制定年度工作总体目标，认真履行科室职责，创新工作思路，进一步加强道路运输从业人员及驾驶员培训行业的管理，强化教学、管理质量，以更加优质的服务、更加灵活的工作方式服务于企业、服务于群众，确保道路运输从业人员管理及驾培行业有序、健康发展的良好局面。在新的一年培训管理科将秉承一贯的良好工作态度、热诚的服务态度，全体工作人员全情投入到工作中。回顾2014年，培训管理科按照工作计划完成道路运输从业人员培训、考核管理工作，共计发出各类从业资格证2322个；完成从业人员转籍227宗；促成大型运输企业、培训机构及民间协会完成道路运输驾驶员继续教育培训机构备案5家；逐步清理从业人员档案1000多份。展望2015年，将继续遵从上级主管部门制订的工作职责要求完成各项相关任务，现将相关科室工作计划及促进完成措施、方案列出如下：一、完成省厅统一部署的年度从业人员资格到期换证工作据资料分析，2015年1月至5月期间将持续出现从业资格证件换证高峰，预计平均每天接受60宗以上换证申请，每宗申请的资料受理、录入大约需要20分钟左右，按照推算，可能会影响到驾驶员正常换证规定时限。为完善工作职责，提高办事效率，减少换证资料的积压，拟制订相关促进措施：（一）处领导已于今年1月召集服务大厅及培训管理科负责人举行会议，明确两部门对于从业资格证件换证的职责、分工，由服务大厅负责接收从业资格证件换证资料进行形式审查、换证资料的系统录入和证件的发放登记，培训管理科负责换证资料的审定和证件制作；（二）服务大厅如遇换证高峰，加上工作人员其他业务繁忙未及时完成录入工作的情况下，可向分管领导提出人手调拨的申请；（三）省厅已开发完成网上从业资格证件受理平台，业已逐步完善功能，可将部分业务流程分流，舒缓服务大厅资料受理、录入的工作压力。现已将相关操作权限分配到指定工作人员操作账户上，在熟悉操作流程后，对此平台进行广泛宣传。二、从业人员资格考核管理工作2014年度共举办各类从业资格考试56期，参加人次5865人，核发从业资格证件2219个，平均合格率为38%，比同期偏低，主要的原因为随着我市出租汽车的总量递增，相应的驾驶员需求也随之增长，2014年全年举办出租车从业资格考试23期，报考人数4494人，合格人数1472人，合格率33%。通过了解，学员普遍认为区域考试的题目难度偏高，授课时讲述的内容与考题有偏差，加上学员的文化素质、水平参差，考试记录显示曾有学员连续补考7次以上均未合格，最终放弃。为迎合出租车作为城市公共交通辅助的需求，提高出租车的运营使用率、出租车从业人员的考试通过率，拟制订相关促进措施：（一）重新评估出租车区域试题的难度，组织专业师资力量、出租车协会资深人士及主管部门业务骨干对原有题库的内容结构及题目进行调整、修改，使区域题库更适应时代发展需要、切合实际、通俗易懂、突显地方特色。现已进入最终修改阶段，不日即可提交到省厅等候最终审定；（二）向培训机构提出建议意见，使在严格遵照教学大纲组织培训的前提下，创新教学思路，改变授课形式，努力使在有限的培训时间内营造出一个能够让学员心情轻松、教学内容不乏味的课堂气氛；（三）培训管理科不定期到培训机构检查学员签到、教学质量、培训费用收取等登记、管理台账情况，发现问题及时指出，落实问题整改，涉及到价格方面违规的转介物价监督管理部门予以处理。三、鼓励符合自主继续教育条件资质的大型运输企业进行备案，承办本企业驾驶员继续教育培训自2013年底逐步开展道路运输驾驶员继续教育培训以来，我市已备案的继续教育机构一共完成接近3千人次的继续教育培训工作，基本情况良好。按照交通运输部颁发的道路运输驾驶员继续教育办法要求，继续教育坚持以具有一定规模的道路运输企业实施为主，其他道路运输驾驶员从业资格培训机构为辅助的指导思想。本年度主要以推动大型运输企业自主对内部驾驶员进行继续教育为主方向，拟制订相关促进措施落实完成：（一）按照珠海市道路运输管理处关于全面开展道路运输驾驶员继续教育工作的通知（珠交运字20142号）文件精神，对辖区内的客、货、危险品运输企业进行摸查，筛选出营运车辆数30辆以上的大型专业运输企业及所在辖区运管所的分布情况；（二）组织相关大型运输企业、业务科室及辖区运管所负责人举行道路运输驾驶员继续教育相关法律、法规的宣贯会议，由运管所督促辖区内的大型运输企业按照自主继续教育培训机构的条件，包括培训场地、培训师资的聘任、教学设施设备、教学计划的编制、学员培训管理台账等；（三）符合道路运输驾驶员继续教育备案的大型运输企业应按照要求提供备案材料，严格按照继续教育大纲内容、继续教育周期组织本企业驾驶员实施培训，并将相关培训情况上传到企业服务平台以备省厅抽查，各辖区运管所做好每期的培训申报备案及现场培训签到情况的监督检查工作。四、按照局要求，承办驾驶员培训机构资质的转报批工作逐步承接局安全技术科原驾培机构相关资料受理、现场初审、日常监督等的职能转移，工作方案另附。五、完善出租车从业人员的注册管理按照出租汽车驾驶员从业资格管理规定（2011年第13号令）要求，取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当经道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务，亦作为后续的驾驶员继续教育培训的首要条件，本年度拟制订相关促进措施：（一）年初已将我市出租车运输企业