保险公司内部兼职讲师培养计划在线学习方案(阶段一)

保险公司内部兼职讲师培养计划第一阶段在线学习方案推荐易知信息科技有限公司2013年7月目录1.前言31.1方案总体建议32.项目实施32.1项目总体实施规划32.2项目分类实施41.前言1.1方案总体建议1对学员进行分类培训，对内勤与外勤员工配置不同的主题目标课程。2建议学习成绩与实际绩效挂钩或者实行积分奖励，对积极参与者赠予更好的培训课程，或职业晋升培训机会作为奖品。3因Video Arts的单门课程的内容较丰富，建议学员把内容拆分，按章节分阶段学习，每月给学员开放1门，再加入1门商务礼仪，2门通识谈资，可构成较为丰富的课程组合，适当减轻学员的学习压力，更为有效的提升职业技能与综合素质。4上线前可安排课程内容宣导，易知可提供Video Arts内容及讲解支持，届时可邀请各个地域的培训督导或负责人参加，可以电话会议的形式进行 （易知可提供专业电话会议支持，用Saba Meeting实施，宣导免费） 。5Video Arts课程及易知其他课程介绍（略）。2. 项目实施2.1项目总体实施规划2.1.1首月实施规划1上线前的内部宣导，可现场或以远程会议形式（可选服务）。2站点及账号开通，个性化课程匹配与注册，易知全托管运营服务正式启动。3通过邮件通知或微信形式，提醒学员上线学习（邮件提醒可委托易知）， 建议设内部微信群；4在账号开1设2个月左右做一次匿名或记名调研，调研问卷可由双方共同设计，如学员对课程的评价，个人的学习习惯等等。题目以客观题形式，便于统计。2.1.2后续每月实施规划1按首月学习情况汇总统计发放奖励；2关闭首月课程，开放第二月的学习内容，以此类推；3每月末前一周，发送学习提醒邮件，告知确切的学习截止时间；4每月提供详尽的学员学习情况表，项目结项提供总结报表和数据统计结果。2.2项目分类实施2.2.1学员分类1内勤员工2外勤员工2.2.2内外勤员工分享时间安排1内勤员工：从Video Arts课程中任选一门在本机构晨会上进行分享，并向总公司培训部提交WORD讲稿。2外勤员工：外勤伙伴在本机构晨会上分享核心课程卖给我 吧，并提交向总公司培训部WORD讲稿。2.2.3课程分享评优从所有稿件中评选中一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，获得参加高级职业培训资格。2.2.4课程学习安排A. 内勤员工：（3门Video Arts + 2门商务礼仪+6门通识谈资）1 Video Arts（职业技能相关）团队精神？：成为高效率的团队成员撰写报告的艺术：如何编写高质量的报告赢得时间的30种妙计：时间管理见成效2商务礼仪（职业技能补足） 邮件礼仪：“优”邮自如电话礼仪：通话魔方 3通识谈资（底蕴培养）葡萄酒的选购周易与风水通晓茶道克服过度害怕走出自卑与沮丧责任感的培养B. 外勤员工：（3门Video Arts + 2门商务礼仪+6门通识谈资）1Video Arts（销售相关）卖给我吧！：专业销售技巧行为的魔力：客户服务行为准则谈判艺术：终生受益的技巧2商务礼仪（销售技能补足）