cssd年会论文 依托教育信息化，加强消毒供应中心人员岗位培训

依托教育信息化，加强消毒供应中心人员岗位培训王旭周奕沁昆明医科大学第一附属医院消毒供应中心的岗位培训体现在基础、实用、全面，所学内容能及时通过实践加以巩固和理解，员工通过不断的培训，巩固技能，规范操作，null高效率，加快各工作流程的衔接，在消毒供应中心现有信息化建设的基础上，对教育模块进行开发和利用，使消毒供应中心岗位培训达到事半功倍的效果。笔者从事消毒供应中心管理工作12年，对消毒供应中心岗位培训遇到的困境及解决方法做以下陈述。1.消毒供应中心岗位培训遇到的困境1.1对消毒供应中心人员岗位知识需求不了解由于技术的多样性，各专科器械的拆卸、性能的不同，消毒供应中心面临缺乏完善的知识结构体系，一是本学科的专业知识，二是相关学科知识，二者缺一不可。科室岗位培训需求只有大体轮廓，针对个体缺乏哪些知识和技术，缺乏到什么程度，却不是很清楚，经常是人员自己null要求，上报课程，进行培训，缺乏长远、统一的规划，难以建立系统间的统一融合。1.2教学模式单一，教学资源浪费，学习效果欠佳首先，目前培训多采用板书结合多媒体授课，老师培训内容虽然实用、有价值，但讲课形式呆板、照本宣科，学习效果差；其次，由于消毒供应中心人员在不同的岗位，一旦培训内容与人员岗位需求不匹配，人员不认真听讲、干扰培训效果，导致培训出现跑题、偏题、冷场等尴尬局面，培训内容过深，学员听不懂，培训内容太浅，学员会不以为然；最后，对于新员工技能培训，由于带教老师专业文化水平，教学水平，教学条件受限，导致新员工进入岗位状态较慢，工作质量和效率令人担忧。1.3培训效果不好岗位培训是一个高强度的脑力劳动，在疲劳状态下强行安排学习，员工一天工作下来很疲劳，在不恰当的时间进行培训，容易招致员工产生厌倦情绪，劳而无功。岗位培训不是一个简单的教学，尤其涉及到各专业的相互配合，岗位培训实际就是岗位活动的学习和演练。1.4“灌输式”的培训极不符合学习规律，难以让短期记忆转变为长期记忆1，岗位知识未形成内化，时间一长，参训人员就很快把培训的知识遗忘，培训的作用就会逐渐消于无形，培训内容有没有用到实践上，培训有没有起到相应价值，无人问津，缺乏相应的监督检查，员工我行我素，培训的效果大打折扣。2解决方法2.1本着“以用促建”的思想，根据科室发展战略、岗位需求入手，在目前使用的信息系统中对学习模块进行开发，教育信息系统从报名，教学、学习，自我测试等功能流程设计，整个流程覆盖教育和培训的方方面面2；对培训知识内容进行分类、分级，要了解人员应该掌握什么知识技能，还要了解应该掌握到什么程度。这其中每步都可以继续细分，如人员应该掌握的知识可以分为理论知识、岗位技能两大类，理论知识可分专业知识、相关知识等；技能也可分为操作技能和通用能力，最终实现统一规划，统筹标准，统筹资源的信息化管理理念。2.2通过教育信息化体系建立，根据岗位培训计划，建立自主学习资源库，将各岗位知识应用文字、图片、动画、录像等多媒体信息有机结合在一起，对教学材料的立体加工，实现对各种操作流程形象化、具体化，能看见实现的过程和情景。各区域人员获取知识的渠道不仅靠老师教授，而更多的是通过信息系统去使用教育资库，变被动学习为主动学习，老师成为指导者和辅导者，内容可以借助短小精悍的视频展示出来，按个性化需求进行岗位培训学习，通过视觉优势激发员工兴趣，null高学习效率，建立起以岗位需求为主体，以老师为主导，以岗位能力培养为核心的教学信息化新模式。2.3教学信息化在岗位培训中的运用，这对学习时间和空间进行拓展，可以自我决定学习时间和地点，推动员工为了适应岗位需求，激发学习动力，自觉自愿主动学习，根据自身情况进行暂停、回播等，观看视频的次数、进度自行掌控，培养员工的自主学习能力，有利于进行分层教学，学习资源可以重复使用，降低教学成本，共享优秀教育资源和高质量的教学信息学习，及时跟进工作进度，使岗位培训自主化。2.4按照培训的内容，改进、完善现有的工作方法、流程等，逐渐形成一个新的信息知识库，这样学员就能够按照新的指导进行工作，岗位培训知识在潜移默化中应用到日常工作，遗忘源于其它信息的干扰和时间的流逝3。岗位培训结束后，培训组织者需要按照不同的课程，设定不同的跟踪检查措施，并协助部门主管进行检查，看看培训内容有没有真正落实。另外，针对关键性、重要性的课程，将学员掌握和应用情况与考核关联起来，强化人员的岗位行为，这样效果会更佳。3小结消毒供应中心由于工作性质复杂，特殊的工作环境和岗位需求，依托教育信息化模块，创新教育应用，搭建共享平台，更好地将理论知识运用到实践中去，激发员工学习热情，通过岗