美容保健师职业资格标准规范.DOC

美容保健师职业资格标准（试行）1职业概况1.1 职业名称美容保健师1.2 职业定义从事美容保健、美容咨询、美容修复和能胜任美容保健各项任务的人员。1.3 职业等级本职业共设三个等级，分别为助理美容保健师（国家职业资格三级）、美容保健师（国家职业资格二级）、高级美容保健师（国家职业资格一级）。1.4 职业环境室内、外，常温。1.5 职业能力特征身体健康、仪表形象佳、具有较强的沟通、理解、学习、表达、专业技能操作能力、视觉、味觉、听觉、嗅觉正常、色觉敏锐。1.6 基本文化程度高中以上文化程度1.7 培训要求1.7.1 培训期限全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：助理美容保健师不少于130标准学时；美容保健师不少于160标准学时；高级美容保健师不少于180标准学时1.7.2 培训教师（1）助理美容保健师培训的授课教师须具有大专以上学历，相关专业中级以上职称，从事美容保健相关工作3年以上。 （2）美容保健师培训的授课教师须具有本科以上学历，相关专业副高以上职称，从事美容保健相关工作（含教学、科研）5年以上。（3）高级美容保健师培训的授课教师须具有本科以上学历，相关专业正高职称，从事美容保健相关工作（含教学、科研）8年以上。1.7.3 培训场地及设备教学条件完善的标准教室，以及必备的教学设备。1.8 鉴定要求1.8.1 适用对象从事或准备从事本职业的人员。 1.8.2申报条件（一）助理美容保健师（具备下列条件之一者）（1）具有中专相关专业以上学历。（2）连续从事美容保健相关工作1年以上。（3）具有初级专业技术职称。（二）美容保健师（具备下列条件之一者）（1）具有大专相关专业以上学历。（2）连续从事美容保健相关工作3年以上。（3）具有中级专业技术职称。（4）取得本职业助理美容保健师资格证书后，连续从事本职业工作2年以上。（三）高级美容保健师（具备下列条件之一者）（1）具有相关专业本科以上学历。（2）连续从事美容保健相关工作5年以上。（3）取得本职业美容保健师资格证书后，连续从事本职业工作1年以上。1.8.3 鉴定方式分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。高级美容保健师还需进行综合评审。1.8.4 考评人员和考生比例理论知识考试考评员与考生配比为1：20，每个标准教室不少于2名考评人员；专业能力考核考评员与考生配比1：3；综合评审委员不少于5名。1.8.5 鉴定时间理论考试90分钟，实际能力考核90分钟，综合评审时间不少于30分钟。 1.8.6 鉴定场所设备标准教室。2. 基本要求2.1 职业道德2.1.1 职业道德基本知识2.1.2 职业守则（1）遵纪守法、爱岗敬业；（2）对服务对象一视同仁，高度负责；（3）与当事人建立工作关系时，有义务告知美容保健的方法、技术和目标、规则及限度，并与当事人达成一致意见；（4）不得利用来访者对自己的信任或依赖谋取私利；（5）严格为当事人的各项资料予以保密。2.2 基础知识2.2.1 人体解剖与生理学知识（1）细胞的功能与结构（2）皮肤的基本结构与分类（3）人体解剖常识（4）经络与穴位（5）常见的问题皮肤2.2.2美容产品知识（1）化妆品与皮肤生理（2）化妆品的分类与主要成分（3）各类化妆品的特点、功能及使用（4）护肤品的分类及使用2.2.3 美容营养学（1）营养与美容的关系（2）膳食结构与美容、美体2.2.4 美容心理学（1）自我心理修炼（2）美容与心理学（3）人体审美心理学（4）求美者人格特征（5）求美动机与行为（6）美容心理治疗的方法（7）催眠、暗示与美容（8）美容心理护理2.2.5 消毒卫生学（1）清洁、消毒和灭菌（2）无菌技术2.2.6 美发基础知识（1）毛发概述（2）头发的养护（3）发型设计基础知识2.2.7面部护理与保健（1）护理准备（2）皮肤的诊断、分析（3）洁肤（4）面部按摩（5）问题皮肤护理（6）面膜使用（7）不同皮肤的护理（8）专项美容2.2.8 化妆知识（1）基面化妆（2）鼻部化妆（3）眼部化妆（4）眉毛化妆（5）颊部化妆（6）唇部化妆（7）下颌化妆（8）前额化妆（9）化妆完毕的增饰与整体效果的检查2.2.10相关法律、法规知识（1）劳动法相关知识（2）合同法相关知识3工作要求3.1助理美容保健师职业功能工作内容技能要求相关知识需求分析保健市场调查能够发放和回收市场调查问卷能够采集保健信息能够识读市场调查报告市场调查基本知识需求确定能够识读美容和咨询保健计划能够确定服务人群需求美容保健计划的相关知识需求确定的程序和方法美容保健咨询咨询接待能够按照美容保健服务原则完成对求助者的初次接待工作能够进行摄入性谈话服务咨询的仪态和礼貌语言知识服务对象的权利与义务知识美容保健工作的性质和工作方式知识谈话法知识美容检查能够初步检测健康状况健康教育的基本理论和方法美容保健基础知识基本医疗检测仪器的使用美容报告能够进行初诊资料的整理美容报告能够向美容保健师提出诊断报告咨询材料的整理格式初诊中应收集的资料内容美容保健诊断初步诊断能够依据初诊资料，做出服务对象的健康状况的判断健康教育的基本理论和方法健康与亚健康的判断原则判断美容结果的知识健康水平的判断指标，美容状况分类诊断分析病因能够根据健康状况分析病因美容保健基础知识美容保健指导能够在美容保健师和高级美容保健师的指导下进行美容保健指导美容指导对普遍存在的问题皮肤的基本说明能够运用基本美容知识进行皮肤诊断能够制定不同皮肤的护理模板清洁、消毒和灭菌知识简单的无菌技术知识皮肤基本护理知识指导美容产品的使用能够熟悉美容产品的作用各类美容产品的主要成分和功能特点化妆品与皮肤生理的关系饮食营养与美容能够运用营养学的相关知识指导美容营养学基础知识营养与美容的关系膳食结构与美容、美体的关系美容保健身体护理和保健能够借助运动改善身材能够把握减肥和健胸的尺度能够掌握面诊技巧能够掌握手诊技巧 运动原理以及对身体各部分的影响生理解剖学知识面部护理与保健能够指导护理产品的正确使用能够掌握面部基本按摩手法面部的经络与穴位保健按摩常用手法和常用经穴美容保健指导与评估美容保健指导能够在美容保健师和高级美容保健师的指导下进行美容保健指导美容保健基础知识，各类症状相关性的知识美容保健效果评估能够对美容保健效果进行初步评估效果评估的基本知识美容保健信息管理美容信息采集能够通过网络等各种方式采集外部和内部美容保健信息信息、信息技术与信息化信息采集手段美容保健信息管理的重要性美容保健信息的处理能够运用计算机等手段处理一般美容信息信息处理手段的发展信息处理方式助理工作美容保健的辅助工作能够协助美容保健师进行文档处理工作文档工作的基础知识3.2美容保健师职业功能工作内容技能要求相关知识要求需求分析市场调查能够设计市场调查问卷能够汇总美容保健市场信息市场调查的作用问卷调查技巧需求确定能够分析美容保健计划能够填写美容需求报表美容保健基本知识需求量核算方法美容保健咨询咨询接待能够审查助理美容保健师提交的报告能够使用谈话法以外的方法，了解服务对象的健康状况能够鉴别一般健康问题申请健康检查的报告格式的知识诊断报告的格式和内容要求方面的知识美容健康检查能够利用医疗检测设备进行健康检查能够根据助理美容保健师提交的报告对病人的美容状况做出判断美容医学理论健康问题基本知识美容健康报告能够根据病人身体状况提交报告咨询材料的整理格式初诊中应收集的资料内容美容保健诊断初步诊断能够依据初诊资料，做出服务对象的健康状况的判断能够根据助理美容保健师的报告对美容情况作出诊断美容保健知识健康教育的基本理论和方法；健康与亚健康的判断原则判断美容结果的知识健康水平的判断指标美容状况分类诊断分析病因能够根据健康状况分析病因 美容保健基础知识美容保健指导能够进行美容保健指导能够制定美容保健初步计划 美容评价美容的科学系数的测定能够测定美容是否合理人体解剖和生理学的相关知识，评价测量结果能够运用美容仪器做出美容状况判断能够给与正确的健康标准说明各种测量方法和评价指数美容指导美容心理护理能够掌握保健对象的求美动机和行为能够使用美容心理治疗方法指导美容行为美容与心理学的关系人体审美心理学的相关知识美容心理治疗的方法美容产品的选择能够对保健对象进行化妆品的说明能够了解各种美容产品的作用和效果各类化妆品的成分，结构以及各种功能生理学的有关知识美容保健实施保健类美容能够为保健对象编制不同的食谱能够制定不同的营养美容模板能够制定特殊人群的美容美体的营养膳食结构营养学的相关知识膳食结构和美容的密切联系膳食结构和美体的密切联系身体护理与保健能够指导服务对象运用各种运动改善身体各部位能够做好减肥指导能够做好健胸指导能够掌握热疗和理疗的方法不同运动对身体各部位造成的影响身体保健对美容保健的重要作用面部护理与保健能够作好护理准备，进行皮肤的诊断和分析能够做到有效的面部按摩，进行专项美容能够掌握保健按摩常用手法生理解剖学知识医学保健知识无菌、防菌、灭菌知识美容保健指导与评估美容保健指导能够进行美容保健指导能够制定美容保健初步计划美容保健效果的评估能够对美容保健进行阶段性总结能够确定下一阶段美容保健工作的方向 能够进行咨询过程结束后的效果评定保健学效果评定的知识美容效果鉴别的基本知识美容保健信息管理美容保健信息化方案评估能够编制美容保健信息分析报告能够进行美容保健信息化方案可行性论证 美容保健管理信息化的基本内容 美容保健信息需求美容保健管理信息系统建立能够根据美容保健个环节组织建立数据库能够实施美容保健管理信息系统建设服务对象管理服务对象关系管理能够对服务对象进行综合比较能够审核服务对象提供的资料和信息能够建立服务对象关系管理档案服务对象关系管理基本知识纠纷处理方式服务对象管理能够实施服务对象管理方案培训与指导培训能够培训助理美容保健师能够编制助理美容保健师培训计划培训工作的基本流程美容保健师培训的特点指导能够对助理美容保健师进行业务指导3.3高级美容保健师职业功能工作内容技能要求相关知识要求需求分析市场研究能够对美容保健市场发展趋势进行预测能够分析国际美容保健市场行情市场预测需求预测需求确定能够预测美容保健行业需求变化能够修订内部需求计划美容保健咨询 咨询 接待能够审查美容保健师提交的报告能够运用多种方法，了解服务对象的美容健康状况能够鉴别常见美容健康问题申请美容健康检查的报告格式的知识诊断报告的格式和内容要求方面的知识美容保健知识人际交流知识健康教育知识美容保健基础理论美容健康检查能够利用医疗检测设备和先进检查技术进行美容健康检查能够根据美容保健师提交的报告对病人的美容健康状况做出诊断美容医学理论健康问题基本知识美容报告能够根据病人身体状况撰写美容健康报告咨询材料的整理格式初诊中应收集的资料内容美容保健诊断初步诊断能够依据初诊资料，做出服务对象的美容健康状况的判断能够根据美容保健师的报告对美容健康情况作出诊断美容保健知识健康教育的基本理论和方法；健康与亚健康的判断原则判断美容结果的知识健康水平的判断指标美容健康状况分类诊断分析病因能够根据美容健康状况分析病因美容保健基础知识美容保健指导 能够进行美容保健指导 能够制定美容保健计划美容保健评价美容健康的科学系数的测定能够审定美容保健师提交的各类测定报告相关美容和生理的全面知识测定美容的科学系数能够运用美容仪器进行油脂的测量能够对测量结果进行评价美容仪器的构造原理和使用方法美容测量及评价方法美容保健指导美容心理护理能够从心理深层角度分析美容的个人动机和行为能够制定有利于美容美体的心理策划方案 心理学和美容心理学的全面知识调查、访谈的研究方法的掌握美容产品的选择能够熟悉各类美容产品的适用对象能够进行化妆品的消费指导美容产品化学成分的作用和不同皮肤的相互反应美容保健实施营养美容与保健能够制定不同的营养膳食结构营养学和生理学的全面知识身体护理与保健能够运用热疗和理疗改善身材能够给与合理科学的身体保健方法身体生理的内部运作和美容美体的关系的正确应用面部护理与保健能够运用各种化妆品的特点，制定出化妆的具体个性化方案化妆的技术和面部保养的技术美容保健指导与评估美容保健指导能够进行美容保健指导能够制定美容保健初步计划美容保健效果的评估能够对美容保健进行阶段性总结能够确定下一阶段美容保健工作的方向能够进行美容过程结束后的效果评定能够根据效果指标进行美容失败的处理保健学效果评定的知识咨询关系影响咨询成败的知识美容效果鉴别的基本知识美容保健相关法律的知识美容保健信息管理美容保健管理信息规划能够制定美容保健关系信息系统建设规划 美容保健管理信息化的基本内容美容保健信息需求美容保健管理信息系统的利用与改进能够利用美容保健管理信息系统进行决策分析能够提出美容保健管理信息系统改进建议服务对象管理服务对象关系管理能够制定服务对象经济补偿原则服务对象经济补偿原则服务链管理能够制定服务链管理战略能够选择服务链管理解决方案服务链管理服务链一体化培训与指导培训能够编制美容保健师综合培训计划能够对美容保健师进行培训能够编写培训讲义培训计划和培训讲义的编写方法对助理美容保健师和美容保健师培训的重要性助理美容保健师和美容保健师的培训特点指导能够对美容保健师进行业务指导4比重表4.1理论知识项 目助理美容保健师（%）美容保健师（%）高级美容保健师（%）基本要求职业道德555基础知识1555相关知识需求分析15105美容保健咨询101010美容保健诊断101010美容保健评价51010美容保健实施151010美容保健指导101010美容保健评估51010美容保健信息管理1055服务对象管理55培训与指导1015合计1001001004.2专业技能重专业知识比级等助理美容保健师（