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文档简介

毓秀支行房贷客户营销方案1、 活动目的及意义：目前毓秀支行房贷客户总计3268户，贷款总额合计7.73亿元，截止12月07日，贷款余额合计6.46亿元，是我支行资产组合的重要组成部分，做好这部分客户的营销维护工作是支行得以保持良好发展的关键。为做好我支行房贷客户的营销服务工作，提升房贷客户对我支行的贡献度，同时为2016年开门红做好冲刺准备，特制定此方案。2、 活动时间2016年01月01日-03月31日3、 活动内容及营销方式（1） 短信营销针对我支行的房贷客户，客户经理负责统计好所有客户电话之后，通过短信平台定期发送短信。内容包括：个人理财产品、信用卡、贵金属、提前还款的相关优惠政策及推广活动等。（2） 电话营销 客户经理及营销人员针对我行房贷客户，每日拨打电话10户以上，联系及营销内容为：询问客户还款情况，有没有提前还款需求等，同时介绍我行理财、信用卡、贵宾服务、电子渠道等特色业务。尽量邀约客户到支行进行跟踪营销。（三）还款有礼凡2016年1月1日起提前预存半年以上还款金额的客户，根据存入金额及期限长短，可获得相应礼品赠送：1，提前预存6个月还款金额或金额1万以上存入期限半年以上，可获得20元-30元价位礼品一份。2，提前预存1年以上还款金额或金额2万元以上且存入期限1年以上，可获得30-50元价位礼品份。3，提前存入还款金额，金额5万元-10万以上且购买相应理财产品或低成本负债，期限6个月以上，可获得价位50-80元价位礼品一份4，提前存入还款金额，金额在10万-30万，购买相应理财产品或低成本负债，期限6个月以上，可获得80-100元价位礼品一份。5，提前存入还款金额，金额30万-50万，购买相应理财产品或低成本负债，期限6个月以上，可获得100-150元价位礼品一份。6，提前存入还款金额，金额50万以上，购买相应理财产品或低成本负债，期限6个月以上，可获得200元价位礼品一份。7，凡事参与以上活动的客户，如有需求申请提前还款，根据参与金额大小，可享受提前还款排队优先权。（4） 升级贵宾及办理信用卡有奖放送活动期间，升级贵宾或办理信用卡可享受以下优惠活动：1，资产5万以上，升级成交银品牌客户并保证3个达标，可获得价值20-30元价位礼品一份。2，资产50万以上或时点50万以上，升级成沃德客户并确保3个月达标，可获得价值50元以上礼品一份。3,凡是我支行房贷客户，申请办理信用卡即可获得价值30元以上礼品一份。4,凡事参与以上活动的客户，在申请提前还款时可享受排队优先权。4、 活动目标 以成功30%来计算，力争实现吸引存款1500万元以上，中端客户提升150户以上，沃德客户提升2
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