CSFB分析方法及案例

精品文档 1欢迎下载 CSFBCSFB 分析方法及案例分析方法及案例 上海贝尔股份有限公司 1 1 CSFBCSFB 分析方法分析方法 2 2 1 1 CSFB 的信令流程 2 1 2 CSFB 需要分析的指标 2 1 3 LAU 流程对 CSFB 接入时延的影响 2 1 4 CSFB 分析思路汇总 3 1 4 1 未占用 4G 的原因 4 1 4 2 4G 回落 2G 失败的原因 4 1 4 3 呼叫失败的原因 4 1 4 4 未收到 paging 的原因 5 2 2 某网络实际测试情况某网络实际测试情况 5 5 2 1 测试情况说明 5 2 2 测试结果 5 2 2 1 测试呼叫统计情况 5 2 2 2 各网格指标情况 5 2 2 3 问题原因分类 6 3 3 信令分析信令分析 1010 3 1 正常主被叫 CSFB 呼叫信令 10 3 2 本次测试过程中异常呼叫信令总结 11 3 2 1 案例 1 主被叫发送 Extened Service Request 没有收到 RRCConnection Release 11 3 2 2 案例 2 eNodeB 未下发邻区最强频点 12 3 2 3 案例 3 RRC 建立失败 13 3 2 4 案例 4 2G 的 TCH 分配失败 14 3 2 5 案例 5 2G 起呼 CMSR 未响应 15 3 2 6 案例 6 2G 质差 16 3 2 7 案例 7 3G 起呼失败 16 精品文档 2欢迎下载 3 2 8 案例 8 3G 上 RRC 未建立成功 17 3 2 9 案例 9 跨 pool 位置更新 18 3 2 10案例 10 伪小区 19 3 2 11案例 11 2G 的 SD 拥塞 20 3 2 12案例 12 2G 寻呼响应后未接续成功 21 3 2 13案例 13 主叫起呼无 CMSR 21 3 2 14案例 14 2G 处于位置更新 22 3 2 15案例 15 2G 返回 4G 无 TAU 22 3 2 16案例 16 3G 重选 4GTAU 流程 23 3 2 17案例 17 LTE 处于 attach 流程 24 3 2 18案例 19 LTE 处于跨核心网的小区 25 3 2 19案例 20 LTE 位置更新 26 3 2 20案例 21 LTE 重选门限不合理 27 精品文档 3欢迎下载 1 1CSFBCSFB 分析方法分析方法 1 11 1 CSFBCSFB 的信令流程的信令流程 备注 上图中蓝色区域为 LTE 网络信令 粉红色区域为 2G 网络中信令 根据信令流程判断问题出现在 哪个环节 1 21 2 CSFBCSFB 需要分析的指标需要分析的指标 CSFB 2UE 测试方法为 CSFB UE1 拨打 CSFB UE2 需分析的关键指标有 1 CSFB MO 和 MT 回落失败 即详细分析主被叫回落 2G 存在问题的 case 2 CSFB MO 接通率 即详细分析在 4G 网络中起呼 但被叫收到 paging 未接通的 case 3 非 4G 起呼失败 即详细分析在非 4G 网络中起呼 但被叫收到 paging 未接通 case 4 非 4G 起呼被叫率 即详细分析在非 4G 网络中起呼的 case 5 CSFB MO 呼叫时延 即详细分析 MO 中 extended service request 到 Alerting 之间时延较长的 case 6 CSFB MT 寻呼成功率 即详细分析被叫未收到 paging 的 case 详细说明如下 1 CSFB MO 和 MT 回落失败可能由于系统参数 频点和 4G 小区接入性导致失败 需要重点分析排查 4G 测试回落问题 2 CSFB MO 接通率需要定位是主叫在 2G 3G 侧起呼是否完好 被叫在 2G 3G 侧被叫是否完好 未接 精品文档 4欢迎下载 通的原因是由于主叫不完好导致 还是被叫不完好导致 3 起呼在 2G 3G 网络中 且未接通 以及掉话 因为都发生在 2G 3G 网络中 一般无需分析 但若 部分现场是 ALU 的 2G 设备 建议关注一下 2G 中的掉话 4 起呼和被叫在 2G 3G 网路中 需要分析从占用 2G 和 3G 网络的过程 是否存在优化空间确保手机 占用 4G 起呼 5 CSFB MT 寻呼成功率需要分析被叫无法收到 paging 的原因 1 31 3 LAULAU 流程对流程对 CSFBCSFB 接入时延的影响接入时延的影响 根据规范 24 008 当 CSFB 回落到 2G 3G 即从 S1 模式切换到 Iu 或 A Gb 模式 即使当前小区的 LAC 与 UE 中保存的 LAC 一致 也要进行 LAU 不过 CSFB 回落后的 LAU 过程可以等 CS call 结束后再进行 但 UE 必须记住 当 RR 连接释放后 且 UE 还是驻留在 GERAN UTRAN 中 UE 必须要完成 LAU 过程 如下图所 示 从一次 CSFB 的 log 来看 当 CSFB 回落至 2G 网络 有 90 的场景是在 CS 呼叫结束后进行 LAU 有 10 的场景是在 CS call 之前进行 LAU 此时 LAU request 中的 follow on 标记位置 1 当 CSFB 回落至 3G 网 络 全部都是在 CS call 之前进行 LAU 此时 LAU request 中的 follow on 标记位置 1 因此 LAU 流程对 CSFB 呼叫接入时延的影响是不可避免的 1 41 4 CSFBCSFB 分析思路汇总分析思路汇总 CSFB 的分析思路汇总如下图所示 因为没有分析 CSFB MO 呼叫时延 在下图中暂未包含这部分内容 后续再更新 精品文档 5欢迎下载 1 4 11 4 1未占用未占用 4G4G 的原因的原因 1 1 占用占用 2G2G 网络情况下网络情况下 1 UE 结束通话后 进行 GPRS 业务 导致无法及时返回 4G 2 UE 结束通话后 进行 LAU 过程 导致无线链路不能及时释放 3 UE 结束通话后 4G 弱覆盖 导致 UE 无法重选至 4G 且 UE 没有重选至 3G 4 占用 4G 但重选门限设置不合理 导致重选到 2G 5 其他原因 2 2 占用占用 3G3G 网络情况下网络情况下 1 UE 结束通话后 CS 释放 但 TD 中并发的 PS 业务没有释放导致 RRC 延迟释放 2 UE 结束通话后 在 TD 中进行 LAU 过程 导致无线链路不能及时释放 3 UE 结束通话后 4G 弱覆盖 导致 UE 无法重选至 4G 先重选到 2G UE 再重选至 3G 4 占用 4G 但重选门限设置不合理 导致重选到 3G 5 占用 4G 但重选门限设置不合理 导致先重选到 2G UE 再重选至 3G 6 其他原因 精品文档 6欢迎下载 1 4 21 4 24G4G 回落回落 2G2G 失败的原因失败的原因 1 1 主被叫发送主被叫发送 ESRESR 后的 后的 RRCRRC 建立成功的 但回落失败的原因可能为 建立成功的 但回落失败的原因可能为 1 CSFB 参数配置错误 2 CSFB 回落配置频点未非最强 2G 小区 2 2 主被叫发送主被叫发送 ESRESR 后的 后的 RRCRRC 建立失败的原因可能为 建立失败的原因可能为 1 RSRP 小于 115dBm 导致 RRC 建立失败 2 SINR 小于 5dB 导致 RRC 建立失败 3 由于系统原因导致的小区无法接入 4 由于小区资源不足导致的小区无法接入 1 4 31 4 3呼叫失败的原因呼叫失败的原因 1 1 主叫起呼失败的原因 主叫起呼失败的原因 1 2G 起呼 CMSR 未响应 2 2G 的 SD 拥塞 3 3G 起呼失败 4 2G 小区指标差导致呼叫失败 5 3G 上 RRC 未建立成功 2 2 在在 2G2G 网络中接续失败可能原因 网络中接续失败可能原因 1 被叫跨 pool 位置更新 2 2G 起呼 CMSR 未响应 3 2G 小区指标差导致呼叫失败 4 主叫上发 CM Service Abort 5 主叫上报 disconnect 6 2G 占用伪小区 3 3 在在 3G3G 发起呼叫的原因 发起呼叫的原因 1 CSFB 回落 2G 不成功 重选至 3G 2 CSFB 的 ESR 不成功导致重选至 3G 3 CSFB 功能存在问题 飞镖原则重选至 3G 精品文档 7欢迎下载 4 4 在在 3G3G 网络中接续失败可能原因 网络中接续失败可能原因 1 3G 起呼失败 2 主叫上发 CM Service Abort 3 主叫上报 disconnect 1 4 41 4 4未收到未收到 pagingpaging 的原因的原因 1 2G 返回 4G 无 TAU 2 手机处于位置更新状态 3 手机处于脱网状态 4 其他原因 2 2某网络实际测试情况某网络实际测试情况 2 12 1 测试情况说明测试情况说明 3 月 17 日至 3 月 20 日对南京卡特区域网格 2 网格 6 19 进行了 CSFB 拉网测试 使用 CDS7 1B46 软件连接两部索尼 M35T 高通芯片 进行主被叫测试 具体主叫测试配置如下 测试间隔 30 秒 保持时间 30 秒 阻塞超时 100 秒 精品文档 8欢迎下载 2 22 2 测试结果测试结果 2 2 12 2 1测试呼叫统计情况测试呼叫统计情况 主叫被叫呼叫类型统计 呼叫类型呼叫类型 4G4G2G2G3G3G 总计总计 主被起呼类型 182542531920 被叫寻呼类型 172347301800 1 呼为主叫手机成功发起呼叫 被叫寻呼类型为被叫收到 paging 其中主叫成功起呼 后 共计 120 次未收到 paging 2 主被叫均有 5 的呼叫非 4G 网络发起 2 2 22 2 2各网格指标情况各网格指标情况 2 2 32 2 3问题原因分类问题原因分类 未接通主因未接通主因占比占比未接通次因未接通次因占比占比 RRCConnectionRelease 没下发 3 08 下发邻区非最强邻区 0 51 4G 回落 2G 失败 8 72 RRC 建立失败 5 13 2G 的 TCH 分配失败 2 05 2G 起呼 CSR 未响应 5 13 2G 质差 6 67 3G 起呼失败 1 54 3G 上 RRC 未建立成功 1 03 跨 pool 位置更新 7 69 伪小区 1 54 2G 的 SD 拥塞 1 03 2G 寻呼响应后未接续成功 0 51 呼叫失败 27 69 主叫起呼无 CMR 0 51 2G 处于位置更新 0 51 未收到 paging 45 64 2G 返回 4G 无 TAU 31 79 精品文档 9欢迎下载 2G 重选 3GLAU 流程 0 51 3G 位置更新 0 51 3G 重选 4GTAU 流程 1 03 LTE 处于 attach 流程 1 03 LTE 处于跨核心网的小区 1 03 LTE 位置更新 1 54 TAU 被拒 2 05 被叫主动脱网 0 51 未知 2 56 异常重选到电信站点 0 51 LTE 弱覆盖脱网 0 51 LTE 重选门限不合理 1 54 被叫未发 ESR 0 51 被叫主动脱网 0 51 测试人员挂断 1 03 软件异常 1 03 异常 LAU 0 51 异常关机 0 51 主叫上报 disconnect 11 28 终端或测试异常 17 95 主叫上发 CM Service Abort 2 56 总计 100 00 未接通主因中主要为被叫未收到 paging 4G 回落 2G 失败主要为 RRC 建立失败 主要为弱覆盖导致接入问题 其次在江宁的华为 的站点存在 CSFB 功能问题 呼叫失败主要为跨 pool 位置更新和 2G 小区质量问题 未收到 paging 主要为被叫 2G 返回 4G 无 TAU 该问题已经确认为终端芯片问题 终端和测试异常中主要为主叫上报 disconnect 该异常原因暂无法确定是软件或终端问 精品文档 10欢迎下载 题 3 3信令分析信令分析 3 13 1 正常主被叫正常主被叫 CSFBCSFB 呼叫信令呼叫信令 主叫起呼信令流程 被叫起呼信令流程 精品文档 11欢迎下载 主被叫呼叫建立流程 主被叫返回流程 精品文档 12欢迎下载 3 23 2 本次测试过程中异常呼叫信令总结本次测试过程中异常呼叫信令总结 3 2 13 2 1案例案例 1 1 主被叫发送主被叫发送 ExtenedExtened ServiceService RequestRequest 没有收到 没有收到 RRCConnectionRRCConnection ReleaseRelease 现象描述现象描述 主叫端未回落 2G 信号显示为由 4G 变为 3G 在 3G 网络正常呼叫 被叫端未发生回落 2G 一直没有来电显示 也未振铃 主叫端等待一段时间无回铃音 之后收到被叫用户无法 接通的提示音 问题分析问题分析 主叫 16 22 07 431 占用上元大街一期 LF 3 发起主叫的 Extened Service Request 但未 收到 RRCConnectionRelease 主叫 UE 基于自身实现机制 在等待一段时间后主动搜索 3G 接 入 并在 3G 上发起主叫流程 但是被叫 16 22 24 170 占用上元大街一期 LF 3 收到 paging 发起被叫 Extened Service Request 但未收到 RRCConnectionRelease 一直占用 4G 最终主叫占用 3G 未接通被叫拆链 可以基本定位为上元大街一期 LF 3 的 CSFB 功能设置 存在问题 信令流程图如下 精品文档 13欢迎下载 问题分类问题分类 无线参数配置 解决方案解决方案 修改 CSFB 功能存在问题的站点的相关参数 效果评估效果评估 对于江宁区域存在问题的华为站点进行复测 需复测站点为上元大街一期 LF 3 同夏路 一期 LF 3 东城家园一期 LF 3 同时 建议全网定期检查 CSFB 功能 3 2 23 2 2案例案例 2 eNodeB2 eNodeB 未下发邻区最强频点未下发邻区最强频点 现象描述现象描述 主叫端正常回落到 2G 后 起呼失败 问题分析问题分析 主被叫占用白云亭路试扩 L 3 发起 CSFB 业务 收到的 eNodeB 侧下发的 RRCConnectionRelease 消息中频点没有包含周边 2G 最强小区的频点 导致主被叫回落到质 差小区 最终引起未接通 精品文档 14欢迎下载 终端根据 eNodeB 下发的频点进行重定向 仅能根据配置了的频点进行搜索 选择强电平 2G 小区驻留 如果选择的小区非最强小区的话可能由于质差产生未接通 白云亭路试扩 L 3 中配置的频点没有 BCCH 为 59 和 61 但在测试中邻区中这两个小区的的 Rxlevel 要强于目前 驻留的小区 最终 占用定淮门 1 小区由于质差导致未接通 问题分类问题分类 无线参数配置 解决方案解决方案 增加白云亭路试扩周边的 2G 小区的频点 同时 由于 2G 3G 4G 的优化根据各个网络自 身特点进行 修改参数的情况较多 建议定期核查相关 2G 3G 和 4G 的互操作参数 效果评估效果评估 待频点参数修改后进行测试 精品文档 15欢迎下载 3 2 33 2 3案例案例 3 RRC3 RRC 建立失败建立失败 现象描述现象描述 主叫端未回落 2G 信号显示为 3G 在 3G 网络呼叫失败 问题分析问题分析 被叫占用唐山路试扩 L 2 RSRP 为 111dBm SINR 为 4 5dB 被叫发起 Extened Service Request 但随机接入过程未成功 终端脱网重选到 3G 最终本次通话未接通 由于电平和质量较差 存在 RRC 接入失败的概率 被叫由于弱覆盖导致 RRC 的建立未成 功 最终无法完成本次通话接续过程 终端重选到 3G 问题分类问题分类 网络覆盖条件 解决方案解决方案 通过网络建设及网络优化 提升 4G 网络覆盖质量 避免覆盖空洞 提高终端连接建立成 功率 效果评估效果评估 在 LTE 典型强覆盖区域 终端回落成功率较高 用户体验较好 精品文档 16欢迎下载 3 2 43 2 4案例案例 4 2G4 2G 的的 TCHTCH 分配失败分配失败 现象描述现象描述 主叫端正常回落到 2G 后 起呼失败 问题分析问题分析 主叫占用大桥饭店 T 试扩 L 2 RRCConnectionRelease 消息中频点中有 636 但是终端回 落到 BCCH 634 频点的小区 大桥饭店 TD3 但 Rxlevel 小于 99dBm 最终导致 Assignment Failure 被叫占用大桥饭店 T 试扩 L 2 同样回落回落到 BCCH 634 频点的小区 大桥饭店 TD3 按照地理位置上看该位置应该属于 BCCH 636 频点的小区 大桥饭店 TD2 的覆盖范围 但是却回落在 BCCH 634 频点的小区 最终由于小区的电平较差导致 TCH 分配失败 问题分类问题分类 网络覆盖条件 解决方案解决方案 优化 2G 该路段的覆盖 效果评估效果评估 精品文档 17欢迎下载 3 2 53 2 5案例案例 5 2G5 2G 起呼起呼 CMSRCMSR 未响应未响应 现象描述现象描述 主叫端正常回落到 2G 后 起呼失败 问题分析问题分析 主叫占用长江路一期 LF 3 回落到长江东街街道站 发起 CM Service Request 未收到 CM Service Accept 占用 2G 小区的 Rxlevel 为 77dBm 华为站点频点下发仅为 GSM900 的频点 和长江路一期 LF 3 共站的 2G 站点为 GSM1800 的 长江路 D 站点 按照华为的 CSFB 频点下发机制 该位置仅能回落到长江东街街道站 但占用 2G 长江东街街道站未收到 CM Service Accept 需要查看该站点在该时段的指标情况 问题分类问题分类 2G 指标类 解决方案解决方案 要求华为下发 1800 的频点 或优化 2G 该区域 GSM900 小区的接入指标 效果评估效果评估 3 2 63 2 6案例案例 6 2G6 2G 质差质差 现象描述现象描述 主叫端正常回落到 2G 后 起呼失败 问题分析问题分析 主叫占用科苑宾馆试扩 L 3 回落到科苑宾馆 3 发起 CM Service Request 占用 2G 小区 的 Rxlevel 为 83dBm RxQual Sub 为 6 质差导致 CM Service Abort 精品文档 18欢迎下载 主叫占用科苑宾馆试扩 L 3 回落到科苑宾馆 3 发起 CM Service Request 占用 2G 小区 的 Rxlevel 为 83dBm RxQual Sub 为 6 导致由于质差引起主叫未接通 问题分类问题分类 2G 指标类 解决方案解决方案 优化 2G 科苑宾馆 3 的频点 避免频点干扰导致 效果评估效果评估 3 2 73 2 7案例案例 7 3G7 3G 起呼失败起呼失败 现象描述现象描述 主叫端上一次通话结束 信号显示由 2G 变为 4G 然后由变为 2G 最终变为 3G 在 3G 网 络呼叫失败 问题分析问题分析 主叫上一次呼叫结束后 返回 4G 失败 重选到 3G 在 3G 小区上发送 CM Service Request 未收到 CM Service Accept 精品文档 19欢迎下载 主叫在完成上一次呼叫后 2G 返回 4G 重选到 4G 的小区凤凰西街搬迁二临时一体化试 扩 L 2 然后重选到 4G 的小区凤凰西街搬迁二临时一体化试扩 L 1 然后又重选到 2G 小区凤 凰西街搬迁二临时一体化 3 再重选到 3G 小区并发起呼叫 但在 3G 小区未完成起呼过程 问题分类问题分类 3G 指标类 解决方案解决方案 需确认无法回落 4G 的原因和 3G 小区起呼失败的原因 并进行优化 效果评估效果评估 3 2 83 2 8案例案例 8 3G8 3G 上上 RRCRRC 未建立成功未建立成功 现象描述现象描述 主叫端正常回落到 2G 后正常呼叫 被叫端上一次通话结束 信号显示由 2G 变为 3G 但 一直没有来电显示 也未振铃 主叫端等待一段时间无回铃音 之后收到被叫用户无法接通 的提示音 问题分析问题分析 被叫上一次呼叫过程中掉话 返回 4G 失败 重选到 3G 在 3G 小区上收到 paging 但建 立 RRC 的过程失败 发送 rrcConnectionRequest 后基站侧无响应信令 被叫上一次呼叫过程中由于所占用小区 鼓楼医院 RRH3 质差掉话 被叫发起重建 但 未收到响应 然后发起 LAU 成功后拆链 同时并发数据业务导致自主 FR 返回 4G 失败 重 选到 3G 在 3G 小区上收到 paging 但建立 RRC 的过程失败 发送 rrcConnectionRequest 后 基站侧无响应信令 问题分类问题分类 精品文档 20欢迎下载 3G 指标类 解决方案解决方案 需确认 3G 小区 RRC 建立失败的原因 并进行优化 效果评估效果评估 3 2 93 2 9案例案例 9 9 跨跨 poolpool 位置更新位置更新 现象描述现象描述 主叫端正常回落到 2G 后正常呼叫 被叫端正常回落至 2G 但一直没有来电显示 也未振 铃 主叫端等待一段时间无回铃音 之后收到被叫用户无法接通的提示音 问题分析问题分析 通过后台分析 主叫占用月安街西二期 LF 3 TAC 20954 回落到螺丝桥 2 LAC 20758 主叫发起 LAU LAU 完成后未拆链开始呼叫 被叫占用月安街西二期 LF 3 TAC 20954 收到 paging 回落到螺丝桥 2 LAC 20758 被叫发起 LAU LAU 完成后无 paging Response 主被叫两部终端均可正确回落 说明终端在 LTE 网络侧的 CSFB 相关流程 执行正常 被叫失败是在终端接入 GSM 网络后因某环节出现异常导致的 通过跟踪两部终端 回落后的各项操作 以及与 GSM 网络的信令交互过程 发现出现该问题的测试区域恰好位于 MSC PooL 边界 其中终端开机初始执行 LTE 联合附着 位置更新时 根据 MME 配置的 TA LA 映射表 注册在 LA1 20954 对应的 MSC1 上 MSC1 在 MSC PooL1 POOL1 内 而因终端拨 打时位置在 MSC POOL 边界 终端实际回落时选择接入的 GSM 小区为 LA2 20758 对应的 MSC 为 MSC2 MSC2 在 MSC PooL2 POOL2 内 如下图所示 精品文档 21欢迎下载 图 4 1 UE 回落跨 MSC Pool 示意图 由于联合注册在 MSC PooL1 的 MSC1 被叫呼叫一定接续到 PooL1 的 MSC1 之后用户回落 到 MSC PooL2 的 MSC2 导致被叫失败 问题分类问题分类 网络覆盖条件 解决方案解决方案 尽可能完善网络规划 合理配置 GSM 小区归属 MSC PooL 将终端回落接入的 GSM 小区 尽量规划在终端联合注册的 MSC PooL 内 同时 在一些规划存在困难的特殊区域 需要将 4G 站点的下发频点删除跨 PooL 小区的频点 避免发生回落跨 PooL 场景 降低被叫失败发 生的概率 但这种方法无法彻底解决该问题 需通过部署 MSC 的 MTRF 功能才可真正避免回 落后跨 PooL 的被叫失败问题 3GPP 定义的 MTRF Mobile Terminating Roaming Forwarding 即可解决这种特殊 场景下的异常问题 通过引入该功能 可实现 old MSC 联合位置更新附着的 MSC 和 new MSC 回落的 MSC 之间的呼叫前转 让被叫成功接续 该方案实施需 LTE 覆盖范围内全部 MSC 软件升级支持 影响范围广 改造量大 实施代价高 因此目前尚未部署 只能通过 无线规划的方式规避 效果评估效果评估 通过优化无线规划 合理设置 GSM 小区归属 MSC PooL 尽量保证终端回落接入的 GSM 小 区归属于终端注册的 MSC PooL 可解决多数场景下回落跨 PooL 的被叫失败问题 但在边界 精品文档 22欢迎下载 区域由于无线信号漂移 无法保证用户在同一区域每次都选择相同小区接入 也不可能同时 照顾到 PooL 边界范围内所有用户 因此无法彻底解决用户被叫失败的问题 3 2 103 2 10 案例案例 10 10 伪小区伪小区 现象描述现象描述 主叫端正常回落到 2G 后正常呼叫 被叫端正常回落 2G 但一直没有来电显示 也未振铃 但被叫端收到短信 主叫端等待一段时间无回铃音 之后收到被叫用户无法接通的提示音 问题分析问题分析 通过后台信令分析 被叫占用大中桥一期 LF 2 小区 并发起回落 由于华为的频点添 加了 GSM900 的所有在用频点 伪小区 BCCH 48 信号最强 被叫回落到该小区 导致未接通 被叫接入的伪小区为发送广告的伪基站 问题分类问题分类 无线参数配置 解决方案解决方案 加大伪基站的打击力度 同时建议华为根据 2G 在用频点配置 CSFB 下发频点参数 效果评估效果评估 3 2 113 2 11 案例案例 11 2G11 2G 的的 SDSD 拥塞拥塞 现象描述现象描述 主叫端正常回落到 2G 后 起呼失败 精品文档 23欢迎下载 问题分析问题分析 通过后台信令分析 主叫由 4G 回落到万达广场西 3 该小区 Rxlevel 为 53dBm 但在起 呼的过程中 Immediate Assignment Reject 主叫无法完成起呼流程 导致未接通 问题分类问题分类 2G 指标类 解决方案解决方案 优化该 2G 小区的接入性 效果评估效果评估 3 2 123 2 12 案例案例 12 2G12 2G 寻呼响应后未接续成功寻呼响应后未接续成功 现象描述现象描述 主叫端正常回落到 2G 后正常呼叫 被叫端回落 2G 成功 但一直没有来电显示 也未振 铃 主叫端等待一段时间无回铃音 之后收到被叫用户无法接通的提示音 问题分析问题分析 通过后台信令分析 被叫由 4G 回落到曹都巷小区 24 号 CBO 该小区 Rxlevel 为 67dBm 精品文档 24欢迎下载 被叫发送 Paging Response 但未完成寻呼流程 导致未接通 问题分类问题分类 2G 指标类 解决方案解决方案 需确认寻呼流程未完成的原因 效果评估效果评估 3 2 133 2 13 案例案例 13 13 主叫起呼无主叫起呼无 CMSRCMSR 现象描述现象描述 主叫端正常回落到 2G 后 起呼失败 问题分析问题分析 通过后台信令分析 主叫占用许府巷试扩 L 3 TAC 20486 回落到黑龙江 26 号小区 MBOD LAC 20978 主叫发起 LAU 但未成功 重选到 BCCH 59 的 2G 小区成功完成 LAU 并 拆链 主叫未发起 CM Service Request 导致未接通 问题分类问题分类 2G 指标类 解决方案解决方案 需确认 LAU 流程失败的原因 效果评估效果评估 3 2 143 2 14 案例案例 14 2G14 2G 处于位置更新处于位置更新 现象描述现象描述 精品文档 25欢迎下载 上一次通话异常结束后 主被叫端仍占用 2G 主叫起呼后 被叫一直没有来电显示 也未振铃 问题分析问题分析 通过后台信令分析 主叫在上一次通话失败后 在 2G 发起 LAU 没有成功的情况下直接 发起呼叫流程 此时被叫在上一次通话失败后在 2G 小区发起 LAU 未收到寻呼消息导致未接 通 问题分类问题分类 小概率事件 解决方案解决方案 小概率事件无需解决 效果评估效果评估 3 2 153 2 15 案例案例 15 2G15 2G 返回返回 4G4G 无无 TAUTAU 现象描述现象描述 上一次通话正常结束后 主被叫端均返回 4G 主叫端正常回落到 2G 后正常呼叫 被叫仍 在 4G 上不发生回落 主叫端等待一段时间无回铃音 之后收到被叫用户无法接通的提示音 问题分析问题分析 通过后台信令分析 上一次通话正常结束后 被叫返回 4G 重选到 4G 小区 但未做 TAU 由于没有发起 TAU 主叫端的 MME 无法找到被叫端的 MME 进行寻呼 导致未收到 Paging 精品文档 26欢迎下载 问题分类问题分类 终端问题 解决方案解决方案 终端升级解决 效果评估效果评估 3 2 163 2 16 案例案例 16 3G16 3G 重选重选 4GTAU4GTAU 流程流程 现象描述现象描述 主叫端返回 4G 并正常起呼 被叫端此时显示从 3G 重选回 4G 没有返回 4G 主叫端等 待一段时间无回铃音 之后收到被叫用户无法接通的提示音 问题分析问题分析 通过后台信令分析 主叫正常起呼 被叫从 3G 重选回 4G 没有收到 Paging 无法触发 CSFB 流程 最终导致未接通 精品文档 27欢迎下载 问题分类问题分类 小概率事件 解决方案解决方案 小概率事件无需解决 效果评估效果评估 3 2 173 2 17 案例案例 17 LTE17 LTE 处于处于 attachattach 流程流程 现象描述现象描述 主叫端返回 4G 并正常起呼 被叫端此时显示无信号状态 主叫端等待一段时间无回铃 音 之后收到被叫用户无法接通的提示音 问题分析问题分析 通过后台信令分析 主叫正常起呼 被叫从 3G 重选回 4G 站点天景山试扩 L 3 由于天景 山试扩 L 3 在贝尔的 MME 上 返回 4G 的 TAU 会被拒 终端会重新做 Attach 导致被叫没有 收到 Paging 无法触发 CSFB 流程 最终导致未接通 精品文档 28欢迎下载 问题分类问题分类 核心网问题 解决方案解决方案 解决跨核心网问题 避免 TAU 被拒后 终端重新做 Attach 效果评估效果评估 3 2 183 2 18 案例案例 19 LTE19 LTE 处于跨核心网的小区处于跨核心网的小区 现象描述现象描述 主叫端返回 4G 并正常起呼 被叫端此时显示 4G 信号无回落 主叫端等待一段时间无回 铃音 之后收到被叫用户无法接通的提示音 问题分析问题分析 通过后台信令分析 主叫从华为 MME 下江宁县中一期 LF 2 重选到贝尔 MME 下江宁行政学 精品文档 29欢迎下载 校试扩 L 2 然后发起 ERS 被拒 重新 Attach 后下发 RRCConnectionRelease 最后在 2G 上 进行起呼 被叫占用贝尔 MME 下江宁行政学校试扩 L 2 未收到 paging 无法触发 CSFB 流程 最终导致未接通 问题分类问题分类 核心网问题 解决方案解决方案 解决跨核心网问题 精品文档 30欢迎下载 效果评估效果评估 3 2 193 2 19 案例案例 20 LTE20 LTE 位置更新位置更新 现象描述现象描述 主叫端返回 4G 并正常起呼 被叫端此时显示 4G 信号无回落 主叫端等待一段时间无回 铃音 之后收到被叫用户无法接通的提示音 问题分析问题分析 通过后台信令分析 主叫正常起呼 被叫从 4G 小区重选 并做 TAU 没有收到 Paging 无法触发 CSFB 流程 最终导致未接通 问题分类问题分类 小概率事件 解决方案解决方案 小概率事件无需解决 效果评估效果评估 3 2 203 2 20 案例案例 21 LTE21 LTE 重选门限不合理重选门限不合理 现象描述现象描述 精品文档 31欢迎下载 CSFB 手机在 LTE 网络重选到中新路试扩 L 3 后 驻留约 1 分钟后重选到 GSM 从空口解到该小区的 sib3 和 sib7 消息如下图 问题分析问题分析 测试区域中 4G 网络部署 CSFB 时 同时配置了 GSM 邻区及重选参数 但因重选参数 配置不合理 导致终端不能在 LTE 网络稳定驻留 从而重选到 GSM 网络 LTE 与 2G 3G 网络间小区重选准则是基于优先级准则 可针对 LTE 及 TD S 频点 GSM 频点组配置优先级 一般情况下 将 LTE 频点配置为高优先级 3G 频点 2G 频点组配置为 低优先级 因此 UE 由 LTE 重选至 2G 3G 需遵循低优先级重选准则 如下 1 测量启动准则 如果 LTE 系统服务小区 S 值满足如下条件 则终端启动低优先级异系统测量 SServingCell Snonintrasearch 2 重选判决准则 如果终端测量 LTE 系统服务小区及低优先级异系统邻区满足如下条件 则启动重选判 决 没有合适的高优先级和同优先级邻区满足重选判决条件 LTE 系统服务小区 Sservingcell ThreshX low 终端在 Treselection内均满足以上条件 精品文档 32欢迎下载 终端在当前 LTE 系统服务小区驻留超过 1s 其中 S 值 Qrxlevmeas Qrxlevmin Qrxlevminoffset Pcompensation Pcompensation MAX PEMax PPowerClass 0 Qrxlevmeas为终端接收信号电平值 Qrxlevmin为小区中接收信号电平值的最小值 Qrxlevminoffset为最小电平偏移值 仅当终端驻留在 VPLMN 搜索高优先级 PLMN 时进行配置 一 般配置为 0 PEMax为终端在小区中允许的最大上行发射功率 该参数为可选配置 一般不进 行配置 PPowerClass为由终端能力决定的最大上行发射功率 重选至低优先级异系统邻区涉及的 LTE 系统服务小区参数的