XX年市委市政府办公室作风建设工作总结[范本]

XX年市委市政府办公室作风建设工作总结XX年，xx市委、市政府办公室在市委、市政府的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想和十八大精神为指导，紧紧围绕市委、市政府各项中心工作，坚持为领导服务、为基层服务、为群众服务的宗旨，充分发挥综合协调、督查落实、信息研判、参谋决策的职能作用，切实转变机关作风，较好地完成了市委、市政府下达的各项工作任务。一、基本情况（一）截止于11月，制发各类公文1230多个，接收、办理各类来文来电6200多个，承办各类会议活动410多场（次），转办领导信函批示件200多个，办理因公、因私出国（境）审批表220多个；起草拟办意见1200多份及复函670多份；收发电报440多份，特提电报90多份，传输办理电报850多份，办理秘密文件和资料XX多份。确保市委、市政府工作顺利开展，充分发挥了“保安全、促发展”的职能作用。（二）截止于11月，共印发各类督查通报16份；印发督查专报8份；进行现场督查16次；组织全市督查工作会议1次和专项督查工作会议3次；跟踪督办市领导交办的事项共137项，目前已办结130项，办结率%；每月定期汇报鸿特项目、冠兴项目等12项xx市重点督办项目进展情况，推进了各项工作目标任务落实，确保市委、市政府重大决策和工作部署的贯彻执行。（三）截止于11月，共接收各类突发事件和紧急重要信息269条；查找突发事件风险隐患点534项。其中，自然灾害类90项、事故灾难类385项，突发公共卫生事件类4项，社会安全事件类55项，可能引起较大以上突发事件风险隐患4项，已落实整改的项目532项，隐患整改率达%；撰写报送台山政务信息累计82条。全面进行隐患排查，确保我市和谐稳定向前发展。（四）今年，我市重点建设项目为56项，年度计划投资亿元。至10月底止，已完成投资额为亿元，完成年度计划的%，超过时间进度%，预计在12月底可完成年度计划的100%。其中：xx市重点项目22项，年度投资计划亿元，目前已完成投资额为亿元，完成年度计划的75%。省重点项目6项，年度投资计划亿元，完成投资额为亿元，完成年度计划的119%，达到预期目标。（五）截止于10月，受理群众来访89批次、543人次，同比批次下降%，人次下降%。其中集体访29批次、444人次，同比批次下降%，人次下降%；受理群众来信88件次，同比下降%。群众到省委、省政府集体上访3批次19人次，同比批次下降%，人次下降%；到xx市政府集体上访2批次13人次，同比批次下降%，人次下降%；进京上访3批次12人次，同比批次下降%，人次下降%。全市没有发生重大异常群体性事件和恶性信访事件，促进了社会和谐，保持了我市经济社会又好又快发展。（六）截止于11月，统筹承办协办省、xx市人大建议和政协提案共106件，对xx市106件人大建议和62件政协提案进行了跟踪督办；完成了市领导交办的重大行政决策事项审核及对有关合同文件提供法律意见共195件，代表市政府受理审理行政复议案件4件；指导协调以市政府为被申请人的行政复议案件5件，以市政府为被告行政诉讼案件7件。保障了人民群众合法权益。（七）截止于10月，市行政服务中心累计总受理数28686件，其中办结数28524件，即办数16510件，按时办结数28524件，累计受理率为100%，即办率为%，按时办结率为100%。较好地为群众和企业服务。（八）截止于10月，完成人防报建25宗；收缴防空地下室“易地建设费”3628万元；投资1986万元筹建新行政服务中心人防“窗口”工程；确保了台山人防事业稳步再度向前发展。二、主要工作（一）提高办文办会工作水平，保障市委、市政府日常工作运转高效有序。一是在公文处理上，坚持从严、从精、及时、实效的原则，严格按照国家行政机关公文处理办法的规定，从文书处理的收发、印制、传阅、归档、销毁等各个环节入手，严把政策关、时效关、公文体例格式关、文字关和校核关，力求政策清楚、主题突出、观点准确、格式规范、逻辑严谨、准确及时。二是规范发文行为，精减文件数量，努力做到少行文、行短文、行好文。在会务工作上，严格执行会议审批制度，认真审查会议议题，努力做到少开会、开短会，坚持有争议和无备选方案的内容不上会，保证了会议质量和效率。三是加强业务培训，提高基层文秘人员写作水平。为提高基层文秘人员办文办公工作水平，我办分管秘书工作副主任分别于4月25日、5月21日、5月29日率文秘知识专业队伍先后在海宴、广海、台城举办三期公文写作培训班，培训镇（场）文秘干部及村委会文书代表近300人，大大提高了基层文秘人员写作水平。（二）勤策勤力，提高政府工作与部门单位、社会组织的综合协调能力。一是做好会议纪要、汇报材料的撰写工作。及时掌握市政府对我市热点、重点、难点问题的处理办法，并做好有关会议纪要和汇报材料的撰写工作，目前为止，撰写的会议纪要及汇报主要有：校车服务相关问题、台城廛溪村委会留用地安置方案问题、台城抗旱保供水应急方案问题和台城南区相关土地拍卖问题等约40份。二是做好向上级汇报材料的有关工作。今年以来，向江门汇报材料主要有：上报XX年创建宜居城乡试点名单、有关金融工作的情况汇报等约20篇。同时，每月定期向江门报送在建或签约工业项目统计表、重大招商引资线索项目情况汇报。三是做好市金融工作办公室的有关工作。今年主要办理的金融工作有：全力协助xx市农村信用合作联社处置抵债资产；在全市开展非法集资风险专项排查活动及非法集资广告资讯排查清理活动；大力协助各融资平台做好融资工作；全面监控全市债务情况；做好扶持企业上市工作；做好汇成小额贷款公司监管、各金融机构的协调等日常工作。（三）强化超前性调研，为市领导科学决策提供重要依据。我们始终把调研工作的着力点放在为领导决策和决策实施的服务上，正确认识和把握客观形势，以全市工作重点定方向，抓住影响改革、发展、稳定的热点、难点以及领导的关注点，积极主动开展调研。今年以来，围绕我市各个时期经济、社会和党建等方面的主要工作任务开展了一系列调研活动，借鉴先进地区经验、剖析我市内部存在问题，提出了一些工作思路，先后出台了以扶贫组合拳推进新一轮扶贫开发工作、关于加快推动xx市残疾人事业社会化发展的调研报告、打造生态休闲养老新高地加快台山养老事业发展、xx市沿海滩涂围塘管理的现状及对策建议等调研报告10多篇，为市委市政府决策提供科学依据。同时，出台了xx市XX年重要改革任务要求等关于改革工作的文件及制度10多份，编写简报5期，有效地指导和推进了我市全面深化改革工作的顺利开展。（四）抓好政府考核目标落实的督促检查，推动市委、市政府重要决策部署的贯彻落实。我办围绕市委、市政府的中心工作，结合市委全会报告和市政府工作报告，以及上级的有关工作部署,制定全年考核目标，先后制定和印发了关于印发xx市XX年绿化任务分解和督查考核方案的通知（台办发XX82号）、关于印发xx市XX年重点民生工程计划的通知(台办发XX91号)、关于印发中共xx市委 xx市人民政府XX年倒逼项目（主要考核目标）的通知（台发XX7号）、关于印发XX年市领导责任项目的通知等文件，及时将各项目标任务分解到具体责任单位。同时，通过多种督查方式加强对各责任单位各项目标任务的跟踪落实，推进各项目标任务的落实。一是强化汇报和通报制度的落实。及时收集各项考核目标任务的实施情况书面报告市政府，并每双月定期对各项目标任务落实情况进行全面通报，增强督促力度。二是狠抓后进项目督查督办。实施进度不理想的项目列为后进项目，进行重点跟踪督办。深入现场详细了解后进项目实施情况和存在问题等，对项目实施过程中遇到的困难，及时协调相关部门协同解决，排除障碍。三是加强现场督查。采取联合督查、重点督查、专项督查、飞行督查等方式，切实加大了现场督查的工作力度。四是组织督查工作会议。组织召开了XX年全市督查工作会议，对各责任单位落实市委、市政府重点工作进行了一次全面的年中检查，有效推进了各项工作的落实。（五）强化服务创新意识，推动我市重点项目上新台阶。今年我市重点项目建设主要抓好台山核电、华电lng、颐和温泉等关系全市发展大局、牵涉面广的重大项目的建设，加大对市级以上重点项目、亿元重点项目运行的协调和服务力度，严格重点项目目标管理、节点控制、督查督办制度的落实，真正把项目建设进度查实、查准，确保把存在问题和困难反映上来，及时协调解决，为领导决策提供准确、及时、全面的项目信息依据，为项目方提供及时周到的服务。加大对重点项目的督查力度，经常深入项目单位，及时掌握各种信息，发现问题及时上报，并协调相关部门解决，及时协调解决项目建设中的问题，积极推动项目建设进度。整合各方信息资源，确保年底完成市委、市政府下达的重点项目计划各项目标任务。（六）提高工作效率，强化应急响应和处置能力，保障我市社会和谐稳定。不断加强应急管理工作力度，探索提高应急响应能力和信息报送能力，积极完善我市应急体系各项建设。一是继续抓好突发事件紧急信息报送工作，不断强化突发事件信息“第一时间”报告制度，每季度定期编制值班信息，向市领导、全市各镇（街、场，下同）和市应急委成员单位及时通报我市突发事件信息情况，不断提高全市舆情收集、信息研判和信息报告能力；二是定期和不定期开展突发事件隐患排查整治工作，坚持每季度召开1次突发事件隐患评估与防范对策会商会，及时总结上季度突发事件隐患情况，研究预测下季度的隐患风险并提出应对措施供领导决策和各部门单位参考。三是加强宣教培训，提高公众防灾减灾意识和自救互救能力。（七）强化信访，促进我市社会和谐稳定发展。我办结合形势要求，认真抓制度建设、抓难点热点、抓专项治理，促进信访工作的制度化、规范化和法制化进程，有力地维护了社会稳定。一是宣传学习广东省信访条例，进一步规范信访秩序。一方面，通过健全和完善科学规范的接谈、受理、交（转）办、解决、回复群众信访事项的工作规则，用制度确保了信访事项及时进入程序，得到妥善处理。另一方面，教育和引导信访群众以理性合法的方式表达个人诉求，对违反条例规定的信访人依法处置。二是开展“六联系六解决”信访工作专项活动。结合我市信访工作实际，围绕密切党群干群关系，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，维护人民群众的合理权益，在党的群众路线教育实践活动中开展了“六联系六解决”信访工作专项活动。第一、联系信访积案久拖不决的情况，加大化解力度，解决群众热点难点问题；第二、联系群众越级上访增加的情况，推动关口前移，解决越级上访压减问题；第三、联系基层信访干部化解纠纷能力不强的情况，加强队伍建设，解决强基层固防线问题；第四、联系部门之间责任不清导致群众“串访”的情况，加强沟通联动，解决矛盾纠纷就地化解问题；第五、联系当前个别群众信访活动出现缠访、闹访现象增加的情况，加强依法治访，解决规范信访秩序问题；第六、联系信访大案要案容易引发群体性事件的情况，加强协调督办，解决社会矛盾触点多燃点低问题。（八）齐抓共管，各项工作上台阶。以“三个代表”重要思想和十八精神为指导，认真开展了“文明机关”创建活动，深入开展了内容丰富的精神文明创建活动。全面完成了党报党刊征订任务。制定帮扶计划和措施，全力开展帮扶工作。没有发生违反计划生育政策的现象。无刑事治安案件、无违纪违法人员、无责任事故。配置了保密技术防护专用系统，共购10套包含多功能导入装置、保密管理系统、保密u盘在内的保密技防系统。组织参加了xx市党委办公室系统第六届运动会的登山、跳绳、乒乓球、羽毛球、篮球等比赛活动，综合成绩排名第4，促进了同兄弟市区和有关镇、部门单位友好交流，加强了对外沟通协调，充分体现了办公室良好的精神风貌，较好地展现了