洋河蓝色经典专卖店规章制度.doc

洋河蓝色经典专卖店规章制度为配合专卖店各项工作顺利进行，规范员工的工作行为，特制订此制度。1, 诚实，是员工必须遵守的道德规范，以诚实的工作态度对待工作是每位员工必须遵守的行为准则。2 同事之间，团结协作，互相尊重，互相谅解，以搞好一切工作为基础。3 以工作为重，按时，按量，完成工作任务是每位员工应尽的职责。以上三条是双洋酒业每位员工必须遵守的行业准则。一 上下班时间；春，秋季上班时间为早8点，晚8点30。夏季；早7点30，晚9点。冬季；早8点30，晚8点。吃饭时间为每人30分钟，两人轮流吃饭。（根据淡旺季会适量调整上下班时间）二员工行为规范；1 必须服从店长及领导统一安排，并遵守公司有关规章制度。 2. 工作期间不准离岗，不准干私事，要爱护专卖店内各类财产，损坏照价赔偿。3.认真负责的做好本职工作，礼貌的接待顾客，不允许与顾客发生争执。 4. 上班时间需穿戴整洁、得体。 5. 不得无故迟到、早退、旷工。如遇病或有事请假，请提前一天向店长或主管请假，得到允许并安排好换岗人员后方可离岗。 6 员工每售出商品时，需签上本人姓名7. 对任何危害公司利益的行为都有制止、举报、抗命的权利和义务。 8 对任何对公司有益的建议都可以在任何时候对经理提出，如若采纳给予一定奖励。 9 每天要保持地面、店面清洁，下班前把店内卫生打扫干净方可离开10 店内库存一定要做到一天一结。每周盘点一次。货物不足时及时联系各组经理。所售商品一定要开好单据字迹清晰，完整。三 员工服务态度；1、当客户进门 面带微笑 热情接待每位客户。作好积极、主动、热诚、微笑的服务； 2、了解各产品，向客户合理的介绍；（工作中，走路轻、说话轻） 3、工作后，详细记录顾客资料。（有利于以后团购）四 员工奖罚规定： 1、员工每月可带薪休假2天。全勤奖励50元，迟到、早退、每5分钟扣罚2元；旷工一天扣罚30元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的30%，之后每天扣除当日的工资； 2、拒客一次扣罚30元； 3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整 理干净者扣罚5元/次； 4、上班时不得嬉笑打闹、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次。 5、必须服从分配、服从管理，违者扣罚30/次； 6、透露公司机密（产品原价、客户档案）查明属实将扣除当月工资和奖金的60%； 专卖店工资与提成；一 专卖店员工基本工资；基本工资 1000 = 基本生活费 600 +午餐补贴+300 +出勤工资100（每月可带薪休假2天）全勤奖另算。 二 绩效工资；1 零售；专卖店所有零售酒水最按低售价的8%给予提成，2 团购 ；团购一定要高于酒店供价低于商超售价，按超过酒店进价的40%提成。洋河系列（海之蓝，蓝瓷2箱以上为团购，天之蓝1箱，梦之蓝1箱，其他系列酒3箱以上）双沟系列（日月盅，大青花一箱以上，小青花2箱以上，其他系列酒3箱以上）。泸州系列（青花瓷2箱以上，淡雅3箱以上）3 其他品牌酒水和商品另行规定三 月度、年