2012国家公务员面试全真模拟.doc

2012国家公务员面试全真模拟1：如何调查本部门内违规乱收费现象有群众反映你部门有违规乱收费的现象，领导让你去调查，你打算如何调查？【参考答案】非常感谢群众对我们部门的关注，积极向我们反映违规乱收费现象，我一定会高度重视此事，及时、认真地做好调查，配合领导积极解决这一问题，给群众以满意的答复。为此，必须从以下几个方面做好调查：首先，我会根据领导的要求，组织人员进行调查。注意与工人、员工、群众联系，请求协助调查。在调查的过程中，可以采取明察和暗访相结合的方式，核实有无乱收费情况。如果情况属实，要核实乱收费的数额，波及范围，收取时间长短。调查清楚乱收费的原因，是对新文件新规定没有及时贯彻落实，还是个别部门、个别人员违规操作。其次，向群众表明我们处理这一问题的坚决态度，并向群众道歉，是我们的工作没做好，类似事情以后绝对不会再发生。如果情况不属实，我也会把群众有误解的部分和产生误解的原因调查清楚，以备向社会发布，解释说明时使用。最后，调查结束后，我会整合信息，撰写调查报告，报领导审阅。同时提出自己的建议。一、在单位开展普法教育和纪律教育活动，加强执法队伍的廉洁性、纪律性，并形成长效机制。二、严格执行规定的收费标准。三、建立健全机构内部监督制约机制，并向社会公示收费标准。四、加大监督检查的力度，对违反规定乱收费的行为，要按有关规定进行严肃查处。2：如何发展对口支援县你区和云南某县是对口支援对象,请你组织大家对该县的发展提一些建议，你怎么组织？【参考答案】对口支援作为实践“三个代表”重要思想以及科学发展观的具体行动，是一种创新制度，得到了各级党委、政府的积极响应。我区结合自身实际，讲政治、讲大局、讲感情、讲奉献，主动确定云南某县作为对口支援对象。为了能最大实现支援效果，切实帮助该县全面发展，组织大家提建议、商定对策很有必要，也很重要，我会全力组织，为下一步帮扶计划的制定和实施打好基础。第一，协调经济、农业、教育、医疗等部门选派代表，并组织代表召开集中了解会议，在会上发放该县发展历史、现状和规划的相关材料，有可能的话还可播放介绍该县的纪录片。让大家对该县有初步的了解。第二，“没有调查就没有发言权”，要与该县负责同志提前取得联系，洽谈好考察调研事宜，组织代表利用两天时间对该县党建、便民服务、教育卫生、设施农业、特色作物种植、小城镇建设等进行全方位调研。第三，在考察调研过程中，要与该县负责同志沟通，协调该县领导同志与我区代表开展座谈交流，结合该县实际，共同深入探讨该县优势与不足，准确把握该县在发展中存在的机遇和挑战。在座谈交流过程中，要安排专人负责做好记录工作，以备日后查看。第四，在考察调研结束后，要安排这些专家做好书面建议，并及时组织包括代表在内的相关人员召开建议探讨会，坚持我区与该县优势互补、互惠互利、联合开发、共同发展和重实际、办实事、求实效的原则，对代表们提出的建议讨论、修改和完善。最后，将修改完善后的建议总结整理成书面材料，向上级汇报。3：如何提高网络问政质量某市开展网络问政，对于网民提出的问题要求24小时为群众答复，48小时为群众解决问题，回复责任到人上，你认为应采取哪些措施不流于形式？【参考答案】当今社会互联网已成为覆盖不同群体、横跨不同领域、超越传统媒体的全新平台。网络问政，是政府通过互联网了解民情、汇聚民智，实现科学决策、民主决策的新型执政方式。要想让网络民意最终在公共决策和政策执行中体现出来，必须实现网络问政的明确化、制度化、纵深化。保证网络问政的有效实施，具体应该采取几下几方面措施：第一，将网络问政制度化。应成立网络问政工作小组，明确每个成员的工作职责，保证分工明确，责任到人。第二，沟通渠道畅通化。群众反映的问题往往涉及面很广，需要其他单位来协助解决，这时就需要与其他单位沟通，及时反映问题。可以联合市属主要单位，设定联络员，建立沟通渠道并保证时时畅通，方便快速解决群众问题。第三，建立动态跟踪机制。对于群众反映的问题，除了要及时回复外，还要实时跟踪解决进程并将情况告知反映该问题的群众，整个过程做好详细记录，保证信息畅通。问题解决后及时对群众回访，反馈群众满意度。第四，加强监督，以群众满意度为主要考核指标。对网络问政工作小组的工作情况进行实时监督，对网络回复内容进行审核，审核通过后才可以发布，避免讲官话、套话来敷衍群众，确保答复文字精炼、有实质性内容。将问题回复速度和群众的满意度列入工作人员的考核指标中，并依此设立奖惩措施，激励工作小组成员提高工作效率。第五，做好信息公开工作。将信息定期进行汇总整理，及时向社会公布群众反映的主要问题及处理结果，以正视听，同时避免有些已经解决的问题群众因不知情而重复上访这样的情况。总之，提高网络问政能力是提高政府执政能力、实现科学决策、民主决策的有效手段，要以切实为群众排忧解难为网络问政工作的根本出发点和最终落脚点，将这项制度常态化，实现问需于民、问计于民、问智于民。4：在农村安装健身器材为繁荣农村文化生活，领导安排你在农村安装健身器材，你如何选址与安装?【参考答案】健身器材进村是农村文化建设的一部分，能够丰富乡亲们的业余生活，提高乡亲们的身体素质，因此这项工作十分重要，对于健身器材的选址和安装也要格外重视，周全考虑。如果是简易的户外运动器材，在选址时就要考虑地形，应选择在村中的小广场或者开阔的空地上，一定要宽敞平坦，利于行动不便的老年人活动。也可以选在人流量较大的地方，这样方便村民出入的时候进行锻炼。还可以考虑在村活动室等年轻人较易聚集的地方，或者村子里的超市附近，大家往来也比较方便。把以上几种方案形成文字材料，分别说明优劣，召集村民会议，以投票的方式民主地挑选出大家认为最合适的地方。将投票的结果和所需经费报与领导审批。如果是跑步机等室内运动器材，可以考虑安放在村委会，由专人管理，制订使用条例，对使用方法进行详细的讲解说明，避免操作不当引起损坏。在安装方面，严格遵循使用说明进行安装。专业器材可以请厂家的售后服务人员协助安装，以免出现意外损坏。待安装完成后，要将情况详细汇报给领导。密切关注器材的使用情况，做好器材的维护和修理工作。5：组织会议出现情况怎么办单位让你组织一次会议，当会议时间快到的时候领导来了，而一些与会人员却没到，请问遇到这种情况怎么办？【参考答案】在会议即将开始之际，出现领导已到，而与会人员缺席的局面，的确是出乎意料的。作为会议的负责人，我要想方设法解决问题，以确保会议的顺利进行。首先，清点已经到会的人数，确定还未到达会议现场的人员名单，吩咐会务组各司其职，分头联系所有未到场的与会人员，以最快的速度了解未到与会人员的具体情况，并采取措施积极应对。比如说，通过了解，如果迟到的与会人员大部分是因为堵车或者天气情况而不能按时参加会议的话，我则会把实际情况向领导汇报，并认真听取领导的指示。如果是未能按时到达会场的与会人员是因为非常重要的事情而不能参加会议，我也会及时地向领导进行汇报，说明缘由。其次，维持好会议现场秩序，做好会前会中的服务工作。如果领导在充分了解与会人员未能及时参加会议的缘由之后，确定要推迟或者改变开会的时间，我则会及时传达，并做好解释说明和现场维持工作。如果领导宣布会议如期举行，我则会在会议结束之后，让工作人员在第一时间把会议纪要传达给未能如期参加会议的人员，让他们对会议的情况有个基本的了解。最后，虚心接受批评，做好内自省工作。会议结束之后，我会主动接受领导的批评，并对此次工作的失误进行认真的反省。在今后的工作中，我要努力做一个工作细致、勤奋，善于思考的人，实现在学习中6你的同事跟合作单位闹不愉快，合作停止，领导让你去推进，怎么办？【参考答案】和其他单位的合作不仅关系到我们单位日常工作的开展，也关系到我们单位对外的形象，我一定会将这项工作做好，处理好与合作单位的关系，推进双方的友好合作。具体我决定从以下几方面开展工作：首先，我会深入了解同事跟兄弟单位合作停止的原因，以及合作的进程情况。对于同事要充分肯定他之前的工作，理解他现在的处境。对于合作单位要注意沟通、交流，多听取他们的意见和想法。其次，根据了解的情况解决问题具体问题具体分析。如果是因为双方在工作态度、方式方法上出现摩擦，那么我会与同事交流，希望同事以工作为重，以大局为重，转变工作方式，以双方能接受的方式开展工作；如果是双方在沟通过程中产生误会，则要及时与他们沟通交流，开诚布公、消除误会；如果是因为合作单位对我们提出的合作方案有意见，则要向他们耐心解释我们制定决策的出发点，以及这项决策会给我们合作