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关于突发灾害的心得体会:信息公开是重要救灾机制 一场突如其来的地震，影响波及全国10多个省区市。突发灾害可能引发的社会性恐慌情绪并未蔓延，不负责任的流言虽在部分城市出现，但在当地政府权威及时的信息发布面前迅速消失。虽然，灾情还在统计之中，救灾的推进也有待后续的更详细披露，但抗震救灾的有序进行和波及地区的平静稳定，已经显示出一个理性社会面对突发重大灾害时的应有状态。从中不难看出，及时有效畅通的信息发布，是社会应急预案中的关键性机制(.)。我们看到，在灾害发生后的第一时间，中央领导的重要指示、有关方面救灾行动迅速展开的消息，已经通过电视、网络传入了公众的视野。政府正面回应举措的及时传布，使人们获得对突发事件妥善处置的信心保障。我们看到，在一些地方出现“将发生破坏性地震”的谣言后第一时间，广东、河南、贵州、广西等地的气象服务部门立刻通过手机短信发送安全提示，详细地介绍了此次地震的情况，并告知公众地震不会影响正常生活，呼吁民众不要恐慌。上海市有关部门更是将监测数据分析向市民和盘托出：目前上海不会发生有震感的地震。在真实权威及时的信息面前，谣言与恐慌迅速消弭于无形()。我们还知道，在重大的社会突发性事件面前，信息饥渴是大多数人的自然反应。当人们急欲了解灾害详情和救灾进展的第一时间里，电视滚动字幕、插播新闻、网页刷新等各种现代传播方式正源源不断地提供可靠畅通的信源，并带来各种防震减灾的科学知识。对灾害相关情况的了然于胸，正是社会人心趋于安定的基础。事实再一次说明，公众对于灾情信息的掌握，非但不会造成有些人预想中的恐慌性社会情绪，不会带来对应急处置正常开展的干扰，反倒有助于秩序稳定、信心凝聚、合力形成，这对于一个遭遇突发事件的社会来说不仅重要，而且必要。而如果害怕“什么都公开了会出乱子”，在社会最需要的时刻选择沉默甚至以谎言应付质疑，往往才会导致谣言泛滥，从而贻误时机，造成本可避免的危害。在这方面，深刻的教训其实并不遥远。从此角度看，汶川震灾后的舆情传播，
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