鹏达电气文化手册.doc

鹏达电气企业文化手册1.企业使命1.1以完善企业组织和管理系统为己任；解析：要形成独特的企业文化，首先要有合理的组织和管理系统，并不断更新和完善它。具体到实际，建组织、建系统、建流程、建制度，以及定岗、定责、定员、定编、定薪，这是我们当前的紧要任务。1.2以提高鹏达人能力和素质为目标；解析：人才是企业的血液，只有不断更新和强化，才能使企业健康快速的发展。所以，培养管理干部、培养新人、培养销售员、培养创新型技术人才，提高全员素质是我们的长远目标。1.3以把鹏达电气建成行业一流的企业为愿景。解析：一个不想当将军的士兵不是好士兵，一个固步自封的企业没有希望可言。我们要把建设一流企业作为共同的愿景，并为之努力奋斗。随着P8产品被市场逐步认可，我们离这一愿景更近了一步。接下来的时间里，我们要不断的推出属于我们自己的独特产品，如新型低压柜、景观箱变等。使我们的企业不仅仅是靠卖产品而生存，而是靠自主品牌和企业文化而发展。2.企业经营目标2.1保持企业持续稳定发展；解析：顾名思义，稳定发展不是不发展或不增长，而是稳定地、非快速地发展。持续稳定发展，就是在一个长期的时间里保持稳定地、非快速地发展。快速发展固然是好，但势必带来一些如人员能力跟不上、资金周转不开等副作用。而控制发展速度，使人员能力、资金流、企业文化等方面同步稳定发展，着力抓好质量控制、顾客服务，使企业综合实力保持螺旋形上升。所以保持持续稳定发展的提法具有长远战略意义。2.2带领优秀员工走向富裕解析：无论是建设企业制度，还是保持企业发展，我们的目的都是为了提高员工在精神和物质上的双丰收。公司不仅采用多种形式，如保证员工年收入、集资高息、入股森源、对于有贡献的员工给予车补、每年都有加薪、名目繁多的奖金等形式提高员工的薪金收入。而且还组织学习、旅游、知识竞赛等活动，丰富员工的精神生活。给员工一个丰富多彩的舞台，来舞出自己的美好人生。2.3为社会多做贡献解析：得到他人的关爱是一种幸福，关爱他人更是一种幸福。生活在鹏达这个大家庭中是幸福，我们要将这种幸福传递和发扬出去。回馈社会，是企业对员工的希望，更是我们作为一个社会人应尽的责任。3.主题文化3.1围绕单项工程的设计师核心制解析：减少过多的环节，使单项工程指令简单化、直接化，是推行设计师核心制的初衷，也是最终目的。设计师将贯穿单项工程的整个过程，对工程报价、元件采购、技术文件下发、生产工期、质量控制、车间技术指导、现场情况等全面掌握，便于明确责任、承担重担，便于全局安排，便于明确提高效率，便于提升服务。3.2围绕新员工的师徒培养制解析：真正体现出我公司以人为本、重视人才培养的理念。一对一、相互负责的师徒培养制，不仅加快了新员工的提升速度、加强了老员工的责任心，更增强了员工之间的和谐氛围。在人情越来越淡漠的今天，鹏达吹来了一股温暖的新风。3.3围绕提高自身技能的第二岗位制解析：古语有云：多思博学，技不压身。竞争日益激化的当今社会，多一个技能就多一份保障、多一份收入。鹏达电气给员工提供了良好、宽松的平台，只要有想法、肯努力，都可以得到各个工种的学习机会，提升自身的能力和价值。与此同时，也提高了公司的生产能力。3.4工会文化：协管文化、文体旅组织文化解析：工会，员工之家，是为工人改善工作环境、争取应得权益、丰富业余生活的组织。我公司工会的两大职能：协助管理和组织文艺体育旅游活动其中组织充分体现和发挥了工会的主要作用。协管职能使办公环境卫生、食堂质量与卫生、员工工作纪律、后勤保障等从被动管理转变成员工自觉管理，做到自定、自管、自评、自改进，形成良性的循环系统。文体旅组织职能为企业能够充分倾听员工心声，为员工排解工作压力，寓教于乐、为提升和丰富员工业余生活质量做出保障。4.工作作风认真、迅速、坚守承诺解析：以严肃认真、一丝不苟的态度对待细节；以明确信息、迅速反应的状态接收指令；以真实诚信、坚守承诺的信念服务客户。是鹏达电气所倡导的工作作风，是员工立足于鹏达的首要素质，是鹏达电气发展于未来的根本所在和行动风范！5.工作方针 明责任，确目标。 排杂念，除干扰。 不推诿，无借口。重过程，看效果。解析：此方针重点突出的其实就是两个字：效率。效率就是所有工作和努力去伪存真后所得到的最终效果，是员工回馈给企业的唯一成绩。一个工作的高效完成过程可以概括如下：确保真正明确、理解了任务指令，制定下目标；不找借口推卸自身的责任，排除来自自身和外界的一切阻力，化解遇到的各种难题；认真对待过程中的每个细节，得到有效的结果！6.道德守则1、坚决完成公司和上级下达的各项任务与指标；2、模范执行公司和部门制定的规章制度；3、公私分明，不混淆；4、收支两条线，钱财要清，坚持按公司财务制度办事；5、一切以公司利益为重，不做损公肥私、危害公司利益和形象之事；不做影响和谐、团结之人。解析：道德是一种意识形态，是人们共同生活及其行为的准则与规范。道德往往代表着正面的价值取向，起判断行为正当与否的作用。生活在同一个群体中，就要形成一个统一、公认的道德标准，以衡量自身和他人的行为是否可取。有才无德是毒品。7.工作重点指导始终坚持以建立有特色的企业文化和打造高效团队为工作核心，努力抓好人力和财务两条线，重点出好质量、服务、降耗、高效这四张牌。7.1两条线：人力和财务解析：人才为血液，财务为命脉。要管好人理好财，留住人留住财。做事不要离开这两条线。7.2四张牌：质量 服务 降耗 高效解析：质量分为产品质量和工作质量。工作质量是个人职业的生命，产品质量是公司发展的生命。要居安思危，质量这根弦要时时绷紧。 服务好客户、上级、下级、同时。针对客户，做好常规的售后服务，和优质的客户需求。对待服务要有坚持：认真、迅速、坚守承诺的工作作风。充分利用有限的服务力量，服务好你的客户，满足你的客户需求。 降耗是现在各个环节，是全厂范围内的。要从宏