电商项目运营规划.ppt

2020 4 9 1 比尔盖茨有言 21世纪不懂电子商务 你将无商可务 这话虽然有些耸人听闻 但至少说明电商的发展已经是不可逆转 而且随着网络的发展 人们生活习惯的改变 电商不再是一个新兴的行业 而逐渐成为企业销售的重要渠道 如何让自己成为这股大流不可或缺的一员 一是快 比竞争者先 二是准 能够找到合适自己的道路 三是精 要不断的让自己变的专业 才能越作越好 2020 4 9 2 2020 4 9 中国电子商务研究中心预计 2011年我国网络零售市场交易规模将达到7634亿元 未来几年仍将高速增长 3 2020 4 9 网络已慢慢融入了人们的衣食住行 伴随网购的价格实惠 便捷它吸引了大量的网民 2011年中国网络购物市场用户规模也将进一步扩大到1 93亿人 4 以 供应链为核心 多渠道运营策略 建立高效的执行团队 精细化运营 逐步推进 前期运营规划 现代化管理的系统构架 2020 4 9 5 科学合理的组织构架 清晰明了的岗位分工 团队的独立思维能力 不断进取的学习精神 严谨公开的绩效考核 以管理者的思维考虑问题 先会模仿 再学创新 管理层70 内部培养 30 外聘 2020 4 9 6 架构中人员数量仅以以下两个条件作为前提1 店铺装修和单品页面制作到位2 日均销量预计在1万元以下备注 人员数量务必根据具体销量进行增减 2020 4 9 7 2020 4 9 8 2020 4 9 9 2020 4 9 10 2020 4 9 11 2020 4 9 12 有前辈说过 现在市场上不缺乏创意 缺乏的是执行 对团队成员进行绩效考核 才能保障各项工作的顺利开展 绩效考核必须遵循以下原则 Marketing Editablegraphics shapesforMicrosoftPowerPoint Team2 Team4 2020 4 9 13 Marketing Editablegraphics shapesforMicrosoftPowerPoint Team4 三大考核原则 3 量化考核 2 灵活调整 1 与岗位相关 2020 4 9 14 合理的团队结构 科学的绩效考核 成功的基础 2020 4 9 15 经过多年的市场验证 特别是在当前的激烈竞争下 要保有竞争力 必须具备供应链优势 成功的电商项目 除了拥有 大脑式 的核心运营人物 在设计 款式 价格 供应速度上都要有自己的优势 才能避开低价竞争 走出品牌经营的道路 2020 4 9 16 鸡蛋不能放在一个蓝子里 2020 4 9 17 在 淘宝依然是中国最大的网购平台 并且于2012年将商城改名 天猫 因此淘宝仍然是平台化运营的第一选择 品牌的基础在于销量 与淘宝齐名的 京东 QQ商城市场份额也不断扩大 并形成不同的用户群体 套用麦包包老总叶海峰的名言 哪里有客户 我们就卖到哪里 2020 4 9 18 有了清晰的方向 执行也就是重中之重 以淘宝商城为基础 逐步推进 同步拓展京东 QQ二大平台 用四到六个月时间练兵 节奏的把控是关键 2020 4 9 19 现阶段需要完成的工作 准备相关资料 入驻淘宝商城 QQ商城 京东 品牌定位 市场分析 面向群体定位 科学合理的产品规划 完善岗位职责 制定相关制定规范 商品规划 前期先以夏季商品为主 2020 4 9 20 2020 4 9 21 由于各大平台审核周期较长 效率最大化起见 组建团队及商城入驻工作必须从现在开始 1 企业支付宝申请 需绑定企业对公帐户 2 入驻申请资料准备 并及时提交 淘宝商城招商说明 京东商城招商说明 2020 4 9 22 1 2 3 4 网络品牌是指用户对产品的设计 材质 设计理念以及所获得的服务的正面评价和广泛传播 因此很多电商企业定高价策略是不正确的 我们需要根据我司产品以及所提供的服务等核心竞争力进行综合分析 正确评估用户群体 才有可能形成正确的品牌方案 网络营销中 必须将品牌定位形成一句浓缩的广告词 其内涵包括你所面向的用户 以及你所提供的价值 这个需要经过长期的市场摸索 除广告词外 在店铺装修的显眼部分 产品包装 售后服务等都必须时刻宣传企业的品牌定位 占领用户心智 2020 4 9 23 销售目标根据广告预算投入 一般为销售目标10 20 以实际情况调整 2020 4 9 24 重视行业本质 捉住行业本质 关注用户需求 比如对款式设计 价格的分析 用户关注的比重是多少 2020 4 9 25 用户体验是重点 除品牌定位宣传外 无论是店铺首页或者是详情页 都必须建立从吸引 合适 购买的层次 应考虑二类人群的习惯 有明确需求和无目的搜索 2020 4 9 26 4step 3step 2step 1step 重复购买率 购买金额 客户年龄段 访客地区 流量来源 数据会告诉我们答案 2020 4 9 27 系统是死的 人是活的 只有灵活运用 才有可能实现工具的最大作用 2020 4 9 28 综上所述 在富力威项目的运营过程中第一 要有明