清洁卫生服务标准.doc

清洁卫生服务标准（1）办公室 （时间要求：每日8：30前完成办公区域所有清洁工作，并随时保洁）项目日清洁周计划清洁月计划清洁卫生标准墙面除尘一次无积尘、无污渍灯具1次抹尘1个月除尘一次无积尘、定位准确地脚线1次抹尘无积尘、无污渍楼梯拖洗1个月清洗一次消防设施1次内外全面清理无积尘窗户、落地玻璃随时保洁刮洗一次无积尘、无污渍、无明显水痕窗槽、窗台1次抹尘无积尘、无细渣、轨槽推拉正常天花除尘、除蛛网一次无积尘、无蛛网、无明显污渍垃圾桶2次收垃圾清洗、消毒一次定位准确，盖完好，垃圾袋规范，无污渍，无异味。玻璃门把手4次刮洗一次无积尘、无污渍、无明显水痕管道井门面1次抹尘清洗一次无积尘、无污渍开关、面板1次抹尘无积尘、无污渍镜面1次抹尘刮洗一次无积尘、无污渍、无水痕空调1次抹尘表面无积尘、无污渍饮水机1次抹尘溢水盘处理表面无积尘、无污渍沙发1次抹尘吸尘1个月清洗无灰尘、无污渍、摆放整齐座椅1次抹尘吸尘1个月清洗无灰尘、无污渍、摆放整齐办公桌1次抹尘全面清洁无灰尘、无污渍、摆放整齐白板随脏随清无积尘、无写画、摆放整齐会议桌1次抹尘全面清洁无灰尘、无污渍、摆放整齐墙画、装饰框1次抹尘全面清洁无灰尘、无污渍植物1次抹尘3天浇水表面无积尘前台台面2次抹尘全面清洁无积尘、无污渍、台面摆放整齐茶几随脏随清全面清洁无积尘、无污渍灯箱1次抹尘无积尘、无污渍指示牌1次抹尘无积尘、无污渍空气1次加香无异味（2）洗手间 （时间要求：每日8：30前完成所有清洁工作，并随时保洁）项目日清洁周计划清洁月计划清洁卫生标准天花清扫一次除尘、除蛛网一次无积尘、无蛛网、无明显污渍墙体清洗大清洗无积尘、无污渍墙体除尘、除蛛网一次无积尘、无污渍、无蛛网隔断清洗大清洗、消毒无积尘、无污渍、无乱写乱画水箱清洗无水垢水箱表面3次抹尘无水渍、无积尘、无污渍尿槽4次大清洗、消毒无黄渍，表面无积尘，无污渍，明亮、无异味蹲位4次大清洗、消毒无污渍、无积水、无堵塞、无异味地面1小时一次大清洗无水渍、无鞋印、无死角，保持干燥排气扇清洗无积尘、无蛛网开关2次抹尘无积尘门面2次抹尘无水渍、无污渍、无鞋印地垫拖擦一次清洗、消毒一次无细沙、无污渍、无异味卫生纸随时足用洗手液随时足用不少于1/3洗手盆1小时一次无污渍、无黄渍、无明显水渍洗手台1小时一次无明显水渍、无黄渍、无污渍，镜面1小时一次刮洗一次无水渍、无积尘、无污渍垃圾桶4次更换清洗、消毒不超过2/3下水管1次清洗无明显污渍、无跑冒滴漏、无堵塞排水口除异味一次无异味、无明显污渍水龙头1小时一次上油一次无明显水渍，无跑冒滴漏干风机4次无水渍、无污渍、无积尘（3）外围（时间要求：每日8：30前完成所有主干道清洁工作，并随时保洁）项目日清洁周计划清洁月计划清洁卫生标准人行主干道路面2次并随时保洁1个月清洗无垃圾纸屑、无明显泥沙青苔车辆主干道路面2次并随时保洁1个月清洗无垃圾纸屑、无明显泥沙青苔主入口路面4次并随时保洁1个月清洗无垃圾纸屑、无泥沙青苔高位灯具3米下1次高位3个月清洗无污渍、无积尘、无蛛网低位灯具1次无污渍、无积尘、无蛛网灯箱1次无污渍、无积尘、无蛛网监控头3米下1次视频头1个月无污渍、无积尘，视频头清晰广告牌3米下1次高位2个月清洗无污渍、无积尘、无蛛网指示牌3米下1次高位2个月清洗无污渍、无积尘、无蛛网座椅2次无污渍、无积尘、无积水垃圾桶2次收垃圾全面清洗消毒石米洁白、烟头不超3个，无污渍、无积尘、无异味、垃圾袋规范排水沟1个月清理无堵塞、无明显泥沙井盖拖洗一次无明显泥沙石子清扫一次3个月清洗无纸屑、无明显落叶、摆放均匀整齐低洼积水随见随清无积水路牙拖洗一次无明显污渍（4）垃圾房项目日清洁周计划清洁月计划清洁卫生标准堆放各区域集中堆放，无散积垃圾清理2次日产日清地面每日冲洗、消毒无明显污渍、无积水、无过夜垃圾装袋袋装无外溢破烂、封口严密空气无异味（5）大堂项目日清洁周计划清洁月计划清洁卫生标准地面拖一，推四保养一次无明显积尘、无污渍，光亮墙面3米下除尘3米下清洗3米上清洗无积尘、无污渍、无乱张贴写画天花蛛网清理无积尘、无蛛网、无明显污渍灯具抹尘1次2个月除尘一次无积尘、无蛛网吊灯抹尘无明显积尘、无蛛网地脚线抹尘1次无积尘宣传牌抹尘一次无积尘、无乱写画沙发清扫一次吸尘1个月清洗、保养无积尘、无污渍、摆放整齐座椅清扫一次1个月清洗、保养无积尘、无污渍、摆放整齐窗户、玻璃刮洗一次无污渍、无积尘、通透光亮落地玻璃刮洗一次无污渍、无积尘、通透光亮窗槽、窗框抹尘一次无积尘、无细渣玻璃门刮洗一次无污渍、无积尘、通透光亮门把手随脏随擦无污渍、无积尘开关、电源盒抹尘1次无污渍、无积尘消防器材抹尘1次内外清理无污渍、无积尘、通透光亮门面1次全面清理无污渍、无积尘、通透光亮服务台1次全面清理无污渍、无积尘、通透光亮垃圾桶1小时1次清洗、消毒定位准确，盖完好，垃圾袋规范，无污渍，无异味、石米洁白。烟缸1小时1次干净，烟头不超过2个（6）宿舍项目日清洁周计划清洁月计划清洁卫生标准楼梯拖洗一次冲洗无污渍、无明显积尘并随时保洁扶手抹尘一次上油保养无污渍、无积尘扶手装饰花艺抹尘一次无污渍、无积尘地脚线抹尘一次无积尘、无污渍应急灯抹尘一次无积尘灯具3米下抹尘一次高位3个月除尘无积尘、无蛛网指示牌3米下抹尘一次3米上抹尘一次无积尘门面抹尘一次无污渍、无鞋印、无积尘、无乱写画垃圾桶收垃圾1次清洗消毒定位准确，盖完好，垃圾袋规范，无污渍，无异味。窗玻刮洗一次无明显水痕、无明显积尘窗框、窗盒抹尘一次无积尘、无细渣墙面除尘一次无积尘、无乱写画、无鞋印石材墙面3米下除尘3米上除尘一次无积尘、无污渍公共走道拖一、推四冲洗一次无垃圾、无污渍饮水机抹尘、除杂物机身干净、无积灰、无杂残留物（7）生产车间区域工作内容标准卫生质量要求清洁时间段公共办公区、经理办公室经理办公室：1、清洗茶具； 2、擦拭办公桌、茶几和沙发、书柜； 3、地面清扫、拖擦 4、垃圾的清理。公共办公区：1、清扫、拖擦地面； 2、更换垃圾袋； 3、办公区地毯的清洗及更换； 4、垃圾的清理。1、清洗茶具、擦拭办公桌、茶几和沙发、书柜1次/天； 2、清洁2次/天，更换垃圾袋 2次/天，随时保洁。 3、每周擦拭天花板、门窗、消防设备1次； 4、每周清洗一次地毯并更换新地毯1次。 目视地面无垃圾、无水迹、无污渍，门窗无印痕、无积灰，垃圾不能溢出垃极篓。随时保洁。按车间需求安排会议室1、更换垃圾袋， 2、整理会议室， 3、清扫、拖擦地面；1、清理垃圾1次/天； 2、拖擦地面1次/天； 3、擦拭桌椅1次，并摆放整齐1次/天； 4、大清洁1次/周。目视地面无污渍、无垃圾，桌椅整齐无积灰。随时保洁。按车间需求安排茶水间1、垃圾清理、加装纸巾； 3、清扫、拖擦地面； 4、擦洗洗脸盆、洗眼器； 5、清洁饮水机； 6、摆好清洁用具； 8、地毯的清洗及更； 9、墙壁的清洗； 10、及时更换水桶污水。1、垃圾清理3次/天； 2、地面拖擦2次/天； 3、勤清洁洗脸盆、洗眼器、饮水机； 4、地毯清洗及更换1次/周；清洗墙壁1次/周； 5、勤换水桶污水；1、目视地面、无垃圾、无积水，墙壁保持干净干爽、无污渍； 2、饮水机面版无污渍、无污渍、无残留杂物； 3、洗水盆台面干净、无积水、无污渍、光亮如新， 4、所有洁具须保洁干净、无污渍。保持干净、无异味。随时检查，随时保洁。按车间需求安排所有公共走道1、生产车间地面 2、客户通道 1、拖擦地面2次/天，磨洗地面1次/周。 2、客户通道1次/天；目视地面无垃圾、无污渍，无积灰，保持干爽干净。 2、随时保洁按车间需求安排厕所1、清理垃圾、检查纸巾； 2、清洁厕所； 3、清扫、拖擦地面； 4、擦洗洗脸盆、洗眼器。 5、摆好清洁用具。 6、厕所设施损坏报修。 7、清洁地毯 8、墙壁的清洗 1、清理垃圾2次/天；供纸及时； 2、清洁厕所2次/天，全面清洁、消毒1次/周； 3、地面拖擦2次/天，清洗墙壁1次/周； 4、地毯的清洗及更换1次/周； 1、目视地面无垃圾、无积水、无污渍，保持干净干爽； 2、目视厕所便池及四周无遗留污物，下水道无堵塞，无异味散发 3、纸巾剩余1/3时需更换，不可以出现缺纸情况。 4、清扫垃圾2次/天，垃圾量多时适当增加次数。目视纸篓四周无粘物，外观干净。 5、目视洗水盆台面干净，无积水；洗眼器四周无垃圾，无积水，干净、无异味。水龙头、冲水阀无灰尘。 6、清洗工具摆放整齐， 按车间需求安排垃圾清运垃圾及时清运出车间16：00-16：30清洗工衣工鞋及时完成脏工衣工鞋、厂牌绳清洗（8）电梯项目日清洁周计划清洁月计划清洁卫生标准灯具清洁一次全面清洁无积尘、无蛛网排气散清洁一次全面清洁无积尘、无蛛网顶部清理灰尘全面清理无积尘立面4次上油保养无污渍、无积尘、无指纹、光亮玻璃刮洗一次无污渍、无积尘、通透光亮面板4次上油无污渍、无积尘、无指纹、光亮液晶显示屏4次无污渍、无积尘地面拖一次、推4次清洗无污渍、无积尘、光亮轨槽清理一次清理泥沙、杂物无细渣楼层面板4次上油无污渍、无积尘、无指纹、光亮（9）天面项目日清洁周计划清洁月计划清洁卫生标准排水沟清扫一次冲洗一次无青苔、无泥沙、无垃圾下水口清洁一次冲洗一次无青苔、无泥沙、无垃圾地面清扫一次冲洗一次无青苔、无明显泥沙、无垃圾灯具抹尘一次2个月除尘一次无明显积尘消防器材清洁一次无明显积尘水管清洁一次无明显积尘、无跑冒滴漏门面抹尘一次清洗一次无积尘、无污渍消防水池3个月清洗一次无明显青苔、无异味（10）玻璃项目日清洁周计划清洁月计划清洁卫生标准大堂落地玻璃（3米以下）抹尘1次刮洗一次3个月清洗一次无污渍、无积尘、通透光亮窗玻1次刮洗一次无污渍、无积尘、通透光亮窗盒、窗框1次无污渍、无积尘电梯玻璃抹尘2次刮洗1次无污渍、无积尘、通透光亮公共设施玻璃抹尘1次刮洗1次无污渍、无明显积尘、通透光亮（11）不锈钢项目日清洁周计划清洁月计划清洁卫生标准室内不锈钢1次上油保养1次无污渍、无积尘、无灼伤室外不锈钢1次上油保养1次无污渍、无积尘、无明显灼伤梅、雨天清洁卫生标准卫生处理措施：1. 清洁主管勤巡查、督导各岗位清洁员的工作，加强与其它部门的协调联系工作；2. 雨前，清洁员在各主要出入口放置雨伞放置箱、“小心地滑”温馨提示牌、隔离地毯等工具，避免地面湿滑、积水；3.天台、裙楼平台的明暗沟渠、地漏由清洁主管派专人检查，如有堵塞及时疏通。