商务口语必用词汇.doc

词汇表Aaside by 遵守absence of leadership 指挥缺位absenteeism n.矿工，旷课abuse n.滥用，妄用academic study 学术研究acceptance n.接受accessible adj.容易取得的，容易接近的accommodate vt.使符合，使适应，调节account executive 客户部经理accountability n.负有责任，应作解释accountable adj.负有责任的accountancy n.会计工作，会计职务accounting n.计费 accounts department 会计部门accreditation n.水准鉴定，鉴定认可Acquaint sb. with sth. 让某人了解、熟悉action plan 行动计划activity n.经营项目acute adj.尖锐的，棘手的，剧烈的，严重的adapt to 适应，使 适应adaptation n.重新打造以适应，本土化Added interest n. 增加兴趣addition n.新增产品address vt.处理（事情）adequate lighting 充分的照明，足够的照明adjust to 对 适应admirer n.仰慕者，敬慕者admission ticket 入场券advertising n.广告advertising agency 广告公司advertising revenue 广告收入advisable adj.适当的，明智的，最好是aesthetics n.美观、令人愉悦的外观age range 年龄段agent n.代理商aggressive adj.挑衅的，咄咄逼人的aging parents 年事渐高的双亲authorized dealership 特许经销商align with 联合，与 结合all this 所有这一切all walks of life 各行各业allege vt.断言，声称alteration n.改变，改动，更改alternative adj.可供选择的，两者择一amass vt.积聚，积累ambient light 背景光照明，环境光照明ambient noise 四周的嘈杂声amenable adj.顺从的，积极响应的Amenities n.(常用复数)便利，乐趣amiable adj.可爱客亲的，令人愉快的ample adj.宽敞的，宽大的，大量的analgesic n.止痛剂anchor n.锚，定位，固定桩，精神支柱，animations n.动画式广告annual leave 年假annual performance review 年度业绩考核antiseptic n.抗菌剂，防腐剂aperitif n.开胃酒，饭前酒appeal n.吸引力Apple Computer 苹果电脑公司apportion vt.分摊，分配appraisal n.估量，估计，评价appraiser n.评价人，鉴定人appreciate vt.意识到，领会，体会，觉察aptitude n.天资，天才artifact n.人造物品aseptic adj.无菌的，防感染的aspire vi.追求，有志于assertive adj.自信的asset n.优点，长处，有益的东西assorted adj.各种各样的assume v.承担（职务）assumption n.假定，设想astounding adj.令人震惊的，令人震撼的at once 同时，一起，马上，立刻at regular intervals 定期athletic ability 运动才能Attach importance to sth. 对 极为重要attentiveness n.关心的，体贴的，殷勤的attire n.服装，穿着attributable adj.可归因的，可归属的attribute n.品质，特征audience-driven adj.以受众为导向的authentication n.认证authorisation/ authorization n.授权authorised user 特许用户auto responder 自动回复软件auto tire 汽车轮胎autocratic adj.专制的，独裁的automatic adj.不经思索的，习惯性的availability n.利用可能性awareness n.意识，认识程度BB2B 企业对企业的电子商务B2C 企业对消费者的电子商务balance sheet 资产负债表，决算表bankruptcy n.破产banner n.横幅式广告，标语banner ad（网页上方呈现的）标题barrier n.壁垒base salary 基本工资bastion n.堡垒、阵地工事batter vt.磨损，损坏Baucon Asia 亚洲建筑设备暨科技展be aligned to 与.结合起来，与.密切合作be accountable for 对负责be appealing to 吸引某人be associated with 由联想到，把.联系起来be committed to 致力于.be engaged in 投身于，忙于be in a position to do sth. （由于客观或主观条件）可（能）做某事be overwhelmed by 被所淹没，埋没be showed with 大量或慷慨地赠予.be susceptible to 易感染.疾病，易受.影响be thrown by nerves 紧张不安Beauty & Wellness Festival 健美节Become sensitive to 对.敏感Bee n.工作忙碌的人Before and after sales service 售前及售后服务benchmark n.基准，标准尺度benefits system 福利制度better-value adj.更合算的bias n.偏见bicycle access 自行车通道billboard n.广告牌bind people together 把人们团结起来biodegradable adj.可生物降解的blessing in disguise 貌似灾难实际使人得福之事block in/out 草拟（大纲等），画出草图blunder n.大错，失误blur vt.使模糊Boardroom n.（总陈）董事会body rhythm 生理节奏boil down to 归结为boost vt.推动，提高，增强bosom n.知心朋友bottleneck n.瓶颈，阻碍进展的人，障碍bottom-line adj.基本的，实际的，现实的brainstorming n.头脑风暴，献计献策，思维碰撞brainwashing n.洗脑brand awareness 品牌知名度，品牌意识brand acceptability 品牌接受度brand extension（brand stretching）品牌延伸brand insistence 品牌忠诚（坚持使用同一品牌）brand licensing 品牌许可brand loyalty 品牌忠诚度brand preference 品牌偏好度brand recognition 品牌认可度brand strength 品牌优势bread-and-butter adj.谋生的，为了糊口的breakdown n.破裂，分裂breakthrough n.突破，突破性进展，重大进展breathing space 活动空间brewing n.酿造bring out the potentials 充分发挥潜能bring up 提出，引出broadband connection 宽带连接broadcast media 广播媒体broadcast programs 广播节目brochure n.小册子broker n.经纪人browse vi.浏览browser n.浏览器budgetary matter 预算问题bulk price 批发价bulky adj.体积庞大的bulletin board 布告牌bunk n.假话burnout n.耗尽体力bush n.常春藤枝，酒店的标志business analysis 商业分析business card 名片business casual wear 商务便装business class 公务舱，头等舱，business etiquette 商务礼节business tie 领带business travel plan 商务旅行计划Ccafeteria n.任凭自选的东西cafeteria questionnaire 自助餐厅，自选问答题call box 公用电话亭campus n.校园，场地capital goods 资本货物caplet n.囊片capri pants 紧身中裤car pool 合伙用车carton picture 漫画case-load n.工作量care for people and environment 以人为本、注重环境cash discount 现金折扣cash machine 自动提款机catalogue shopping 目录购物category n.种类catering business 餐饮业CD collection CD集celebration n.庆祝活动，庆典central country 主产国，原产地centralized reservation system 中央订票系统CEO 首席执行官，执行总裁champion vt.捍卫，支持，拥护changeover file 交接文件channel n.渠道，通道charge n.控告，指控charge cards 签章卡charter n.规章，章程chauffeur n.汽车司机cheery adj.愉快的cheesecake n.干酪蛋糕chemical n.农药chic n.时髦风格，别致childcare vouchers 托儿券Chrysler 美国克莱斯勒汽车公司clash vt.冲突classified authorization 分级授权classified section 分类广告栏claw back使得到补偿clerical job 办事员工作click vi.点击clientele n.顾客，常客，老顾客clone vt.克隆，复制closely-knit adj.关系密切的close-up n.特写镜头clutter n.混乱，杂乱coach vt.训练，指导coaster n.杯垫co-exist vi.共处，同时存在coffee break 工间休息cohesion n.凝聚力collected adj.集成的，镇定的，泰若自然collective bargaining 集体谈判cologne n.香水colour-coded adj.用彩色标出的column n.专栏combat stress 克服压力comforting adj.安慰的，令人欣慰的commercial n.电视广告commercialization n.商品化commission n.佣金commitment n.敬业精神，献身，承诺，致力于communication approach 沟通方式commute vi.乘车上下班company anniversary celebration 公司周年庆company logo 公司标识company profile 公司简介company slogan 公司标语comparable adj.类似的compassionate adj.富有同情心的compatible adj.适合的，协调的compensation n.报酬，补偿competition n.竞争者competitive adj.竞争性的competitive advantage 竞争优势competitive edge 竞争力，竞争优势competitor intelligence 对手情报compile vt.编篡，编辑，收集complement vt.互补complementary adj.互补的，互相补充的complementary blouse 配套的宽松上衣complimentary adj.免费赠送的comply with 遵守compressed work week 压缩工作周computer cable 电脑线computer illiterate 不懂使用电脑的人concern n.关注的事concession n.让步conference and exhibition 会展conference call 电话会议confidential adj.保密的，机密的confine vt.限制，使局限于connote vt.包含，意味着，暗示consensus n.一致conservatism n.保守主义，守旧性consolidate vt.巩固，强化constructive adj.建设性的consultancy service 咨询服务contact n.熟人contaminate vt.污染contingency n.可能发生的事，紧急状况contradiction n.矛盾contribute vu.提供建议，起一份作用convenience vt.使方便conversation n.大会cookie n.曲奇，小甜饼cooking contest 烹饪比赛coordinate vt.使协调，调整copier n.复印机copy writer 广告撰写人core benefits 核心利益core values 核心价值观cornerstone n.基石corporate citizen 企业公民corporation culture 企业文化corporation goals 企业目标corporation hierarchy 公司的等级体系corporation image 公司形象corporation information 公司信息corporation performance 企业运作Corporation Social Responsibility 企业的社会责任corporation tax 企业税corrective adj.起纠正作用的corrupt practice 不道德的做法，暗箱操作cost account 成本会计师cost control 成本控制cost efficiency 成本效益高的，成本效益cost management 成本管理cost-conscious adj.注重节约成本的cost-effectiveness n.节约成本的cost-oriented pricing 依据成本的定价方式costume ball 化妆舞会count vi.重要，有价值的counterfeit vt&vi仿造，伪造coupon n.优惠券cramped adj.狭窄的，受限制的creative innovation 创新改革，创新发明credibility n.可靠性credible adj.可靠的，可信的credit rating 信誉度credit transfer 银行转账credo n.信条crippling adj.极有害的，造成严重损害的crystal n.水晶饰品cubicle n.图书馆cuisine n.烹饪，菜肴cultural conflict 文化冲突cultural richness 丰富的文化内涵culture taboo 文化禁忌curb vt.控制，限制，约束customer base 顾客群customer defection rate 顾客流失率customer loyalty 顾客忠诚度customer satisfaction 顾客满意度customer satisfaction survey 顾客满意度调查customer service 客户服务中心customisation n,根据对方需要量身定做cut corners 抄近路，走捷径，偷工减料cut down 削减，减少cyanide n.氧化物cyber age 网络时代cyberpromotion n.网上促销cyberspace n.网络空间cyclical celebration 周期性的庆祝活动Ddaily log 日志danger ranger 防范危险巡逻员data/fax modem ports 数据/传真解调器端口day care 日托deadwood n.朽木，枯枝，无用的人dcor n.装修，装饰，装潢defective illumination 不良照明defects of products 产品瑕疵defer to 服从，遵从deficiency n.不足，欠缺dejected adj.沮丧的，垂头丧气的，情绪低落的delegate vt.授权，把委托给别人delight n.乐事，乐趣deliver vt.提供，供给delivery n.传输，传送demanding n.要求很高的，需要技能的，苛求的demographic characteristics 人口特征demotion n.降级departure n.离开，启程，出发dermatitis n.皮炎desk accessories 桌上办公用品desk research 案头研究dessert toppings 甜点心上的装饰配料destination n.目的地deteriorate vt&vi.使变坏，使变质，使下降determination n.决定因素devastating adj.毁灭性的，破坏性的dexterity n.灵巧，机敏diagnose vt.&vi.诊断，调查分析的原因，断定dictate vt&vi命令，强制规定differentiate vi.使有差别，区别digital era 数字化时代digital media 数码媒介dilemma n.进退两难的局面，困难的选择dimension n.方面，部分direct competition 直接竞争direct exporting 直接出口direct investment 直接投资direct mail 直接邮寄广告direct marketing 直接营销direct selling 直销disability n.残疾，限制，不利条件disablement benefit 伤残救济金disaster n.彻底的失败，惨败discharge n.&vt开除，解雇，免职disciplinary action 惩戒行动discount n.折扣discount air ticket 打折机票discreetly adv.谨慎地，小心地disgrace n.丢脸dismissal n.解雇disposable n.一次性物品disrupt vt.破坏disruptive adj.破坏性的，制造混换的disseminate vt.传播，散布dissolve vt.溶解，融化distasteful adj.不合口味的味道不佳的distort vt.歪曲，曲解distraction n.分散注意力或分心的事情distribution n.分销，分发diversify vt.使多样化，作多样性的投资dividend n.红利divisiveness n.分布do as the Romans do 入乡随俗domestically adv.国内地down payment 定金，出付款项downshift vt.调低速档，放慢速度downsizing n.（机构等的）精简drastic adj.激烈的，猛烈的，彻底的draw n.吸引观众的事物，吸引力drawback n.不利之处，障碍，欠缺dress shoes 配西装穿的皮鞋dress up 盛装，打扮drive team success 推动团队成功drum up 竭力争取，兜揽dynamic n.有生命力的dynamism n.动态，活力EE everything 完全电子化，一切电子化economies of scale 规模效应，规模经济economy of cost 成本经济edge n.优势，优越之处edible adj.可食用的elastic adj.有弹性的，有弹力的eldercare program 老年保健计划electronic rate 电费electronic scoreboard 电子计分板eligible adj.有资格当选的，有条件被选中的eliminate vt.排除，消除eloquent adj.雄辩的，口才流利的，有说服力的elusive adj.难以捉摸的，令人困惑的embargo n.禁止贸易令embody vt.体现，使具体化emboss vt.使突出，使浮雕出来embrace vt.包含，包括employable adj.适宜雇佣的，达到雇佣条件的employee cloning 员工克隆现象empowerment n.授权encompass vt.包含，包容energize vt.使活跃，给予精力，加强engagement n.信奉，支持engrave vt.雕刻enhance vt.加强，提高，增强，增进ensure worker comfort 保证工人的舒适度entail vt.使必须，需要entertainment ticket 招待券environment congestion impact 由于环境污染和交通拥挤造成的影响environmentally friendly 对环境无害的，环保的environmentally friendly paper 环保型纸张equity n.资产权益eradicate vt.根除，杜绝ergonomics n.工效学erode vt.侵蚀，腐蚀escalate vi.逐步上升，逐步增加，直线上升escort vt.护送，陪同espouse vt.拥护，赞助established adj.知名的，老牌的，已确立的，已被确认的establishment n.习俗社会ethic values 道德观ethics n.伦理学，道德学etiquette n.礼节European Common Market 欧洲共同市场exceed vt.超过event n.大型活动excel in 胜过他人exchange control 外汇管制exchange rate 汇率，兑换率exclusive sponsorship 独家赞助ex-customer n.过去的顾客，以前的顾客executive n.主管人员exercise physiologist 运动生理学家exert vt.运用，行使，发挥exhibit n.展品exhibitor n.参展公司，参展商exorbitant adj.过高的，昂贵的expenses claims system 报销制度experience curve 经验曲线expert hacker 黑客高手exposure n.曝光，暴露extrapolation n.推断exude vt表露，显示Ffacilitate vt.促进，助长，使便利，使变得容易fact-finding adj.实地考察，事情调查fair and square 光明正大的，诚实的farm produce 农产品fashion show 时装秀，时装展示，时装发布fast-track adj.最佳的，最优的fax machine n.传真机feeling of belonging 归属感festivity n.节日或喜庆日，活动节fiddly adj.需要小心处理的，需要谨慎对付的fidget with 摆弄fight off 竭力避免file system 文件橱柜filing cabinet 文件橱柜final goods 成品finished goods 成品financial statement 财务报表first aid 急救first-line adj.最重要的，头等的fitness center 健身中心fix up 修理，安排fixed costs 固定成本flag vt.用标记表明flair n.天赋，天资flat communication device 平面沟通手段fleeting adj.短暂的，飞逝的fleeting impact 短暂的作用/影响flexibility n.变通，变活flexible adj.可以更改的flexible ticket 可灵活变更的机票flexible working 弹性工作方式flexible working schedule 弹性工作计划flickering n.闪烁flip-flop n.平底人字拖鞋flounder vi.犯糊涂flyer n.传单fluctuate vi.波动，涨落，起伏fold n.倍数follow-up adj.&n.补充性的，增补的，后续的food safety 食品安全for the sake of 为了.好处，为.着想forklift n.铲车，叉车formality n.礼节，俗套，形式，例行手续format n.形式formula n.公式，规则for-profit industry 盈利行业franchise agreement 特许协议franchise fee 许可证费franchisee n.被特许人franchisor n.特许人fraud n.欺骗，欺诈frayed adj.磨损的free samples 免费样品free shuttle 免费班车frenzy n.狂乱fringe benefit 附加福利，附带的好处from the top down 自上而下地functions n.职能部门funky adj.时髦别致的，不落俗套的Ggala event 欢庆活动geek aesthetic 怪诞低级的审美观gel candy n.果冻generate vt.带来，产生generic adj.一般的，普通的generic brand 普通品牌geographic distribution 地理分布get by 过得去，混get down to 开始认真考虑get it wrong 误解，曲解get off the treadmill 摆脱单调乏味的工作glaring adj.耀眼的，闪亮的，显眼的，突出的glitch n.失灵，小故障global website 面向国际市场的网站go down the drain 失败，破产，白费心机go global 打入国际市场go through the roof 大大增加go-between n.媒介者，中间人golden handcuffs 金手铐（指诱人安于职场而不他觅高就的津贴等）golf club 高尔夫球棒Google 美国著名互联网搜索引擎gourmet n.美食家，能品尝食物和美酒的行家graphic design 图案设计graphics computer 可以制图的电脑green hand 新手Green Travel Plan 绿色出行计划Greener pastures 更绿的牧场（比喻更好的谋生去处，更好的工作、职位）ground rules 基本原则ground work 基本工作group decision-making 集体决策group dynamic 集体动力，集体热力group purchasing 团购 gym wear n.运动服、gymnastic adj.体操的，体操技巧，绝技Hhacking n.黑客入侵，黑客攻击haematology n.血液学hand n.人手hand out 分发Hand-out n.（会议等）散发的材料handset n.无线步话机handsome adj.可观的，相当大的handsome salary 优厚的薪水hard adj.实际的，十分现实的，理性的hard-copy n.平面印刷，打印稿harmful residue 有害的残留物have a better picture of 更好的了解have access to 有权使用have easy access to 可方便的使用have impact on 对有影响hazard n.危害，公害hazardous chemical 危险化学品heading n.标题，类目health care benefits 医保福利health counseling facilities 健康咨询设施health facilities 健身设备heavy workload 繁重的工作压力hectic adj.忙碌不停的heighten vt.增加，增强Hewlett Packard 惠普公司hierarchical adj.分等级的hierarchy n.等级体系，分级体系high blood pressure 高血压high-energy adj.耗费精力的hip adj.时髦的，赶新潮的hire n.聘用的员工hit n.点击；成功而风行一时的人物，轰动一时的人物hit the headline 成为头条新闻Holiday Inn 假日饭店hollow out 挖空，使成凹形home marker 国内市场honest business 诚信企业honor vt.执行horizontal organization structure 横向企业结构hospitality n.好客，殷勤host country 东道国hotel bill 旅馆住宿费用hotelier n.酒店经理，酒店老板household appliance 家用电器hustle and bustle 拥挤喧闹IIBM （International Business machine）国际商用机器公司icon n图像，图符，画像，肖像idea n.创意identity n.个性，身份image pricing 体现产品形象的定价方式impact n.影响，效果impartial adj.不偏不倚的，公正的，无偏见的impinge upon 影响，起作用，侵犯，冲击，撞击implement vt.执行implementation n.贯彻impressive adj.令人印象深刻的in a big way 大规模地，彻底地in action 动态，在运转in advance 预先，事先in compliance with 遵从in conjunction with 连同，与.共同in large quantities 大量的in line with 符合，与.一致in season 时令的，正在上市的in the long run 从长远来看in the short tern 短期内Inbreed vt.（由于社会和文化联系狭隘而）变得纯而又纯，变得枯竭incentive n.鼓励，奖励，刺激in-company n.公司内部的incur v.引来，带来independent thinking 独立的思想indirect competition 间接竞争indispensable adj.必不可少的，必须的individual adj.独特的，有特性的individual creativity 个人的创造力individuality n.个性induce vt.导致，引起induction programme 新员工培训计划industrial espionage 行业刺探行为industrial injury 工伤Industrial Revolution 工业革命in-flight catering 航空餐饮in-flight video 飞机上提供的录像片informal adj.不拘礼节的，非正式的information equality 信息均等information management 信息管理information relay station 信息传播站informative adj.信息量大的，信息丰富的informative advertising 通知性广告informed decision 在了解情况的基础上做出的决定infraction n.（法规等的）违规，违背infringe vi.侵犯，侵害infuse vt.把注入，灌输ingredient n.组成部分，配料，成分inhibit vt.约束，抑止in-home selling 家中推销in-house 公司内部的in-house training program 公司内部的培训项目initiative n.主动性innovation n.革新，创新innovative idea 创意inopportune adj.不合时宜的，不合适的inquiry n.询价in-room exercise equipment 室内锻炼器材insect repellent 驱虫剂insecure adj.不可靠的，不安全的insider trading 内幕交易insidious adj.诱人上当的，欺诈的insight into 对的洞察力，对.的见识insightful opinion 独到的见解insomnia n.失眠instant message 即时信息instructional program 教学方案insular adj.独立的，与世隔绝的intangible adj.触摸不到的，无形的intangible product 无形产品integrated launch plan 综合推荐计划integrated platform 集成的平台integrity n.诚实,诚信interaction n.互动，交往，相互影响interference n.干扰intermediate country 中转国，加工贸易国，转口贸易国internet explorer 网络探险家internet security solution 网络安全方案interpersonal communication skills 人际交往技能interpersonal skill 人际交往interpersonal relationship 人际关系interruption of work tasks 工作不衔接intranet n.公司内部网introductory rate 试销价intrusion detection 入侵检测intrusive adj.抢眼invaluable adj.极为宝贵的inventory n.存货，财产清册，详细目录，总量invitation card 邀请卡iron vt.熨平，烫平irregular hours 工作时间不规则irritating adj.使人不愉快的，令人心烦的IT consultancy 信息咨询公司Jjacket n.短上衣janitor n.门卫jargon n.行话jelly n.果子冻jet lag 视察综合症job opening/vacancy 职位空缺job satisfaction 工作满意度joint venture n.合资企业jump on the bandwagon 赶时髦，一窝蜂作风junk n.垃圾，质量低劣的Kkeep.on edge 使紧张不安，烦躁，恼怒keep track of 追踪，跟踪ketchup n.番茄酱key player 发挥重要作用的人、机构key ring 钥匙圈know-how n.实际知识，技术Lland vt.获得，获取land a business contract 签订一单合同landfill n.废弃填埋池laptop n.手提电脑launch vt.创办，开办launch a product into market 将产品投放到市场lawsuit n.诉讼layoff n.下岗，失业layout n.版面设计lead time 从决定生产到实际投产间隔的时间leaflet n.传单，小册子leakage n.泄露lean towards 倾向于.lenient adj.宽大的，温和的let alone 更不用说let out 出租licensing n.许可合同交易lifetime n.一生，终生，寿命light n.角度，眼光line n.行业line manager 部门经理，业务经理line-item expense 部门项目开支literature n.文学live TV program 实况转播的电视节目liven up 使.有生气loafers n.平底休闲鞋loathe vt.厌恶，憎恨，不喜欢local adaptation 为适应当地市场所做的产品调整local flavor 地方风味locate vt.发现，找到，探明locate a contract 得到一份合同locate nursing care facilities 查找老年护理设施，老年护理机构logistics .物流，后勤logistics strategy 物流战略logistics system 物流系统look out for 为.筹措loop n.圈loud adj.气味浓烈的，刺鼻的low spirits 情绪低落loyalty scheme 顾客忠诚计划，光顾奖励lube n.润滑油lubricant n.润滑剂luck out 逢凶化吉，靠运气lukewarm adj.冷淡的，不热心的Mmachinery n.机器，机械mail-order n.邮