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文档简介
深海领导学系列培训Deep SeaLeadership 教育版 介绍 RtCatch人力资源底层计术项目于1977年设立英国 由欧美22位学者及教授结合心理学 组织行为学 社会学 统计学 Allport人格心理学 CarlR Rogers人本主义心理学 ClarkL Hull新行为主义 DavidC McClellend等各行为科学理论之基础 并与欧洲四所大学100名相关科系的研究生 志愿者及各国公益组织 共同进行200万名学生与社会人士情况追踪及分析 RtCatch已累积样本量超过2 100万人 在科研成果基础上 RtCatch为测评产业或企业提供底层计算计术 提供企业二次开发并结合企业需求设计专属的评量系统 目前已在底层计术上开发出人力资源管理 经营管理 员工辅导流程开发等领域的管理模板 About 客户列举 RtCatch运用心理学及统计学原理 对人做出性格分析 学习模式 行为感知 工作期望 心情感知 满意度 行为变化 工作压力 外在的表现等诊断报告 其精准率约为94 97 题目设计采取形容词句的方式 题目辨识率高达95 为企业用人及开发人才提供了科学依据 RtCatch对员工的心理辅导不只是运用工作变化的清单 更是结合压力管理深入了解员工真实的状况及心理问题 About RtCatch问卷答题指导 电话答题集体答题个人答题 指导详细说明 练习 价值管理的图表 第一单元开启深海领导的密码1 掌握自我密码及优势2 掌握工作风格的动态分析3 未来领导认识与修练 为最主要性格 我是谁 为次要性格 是指性格的强烈度总长度为性格整体强烈度总长度 2 单一性格强烈度 我的性格有多强烈 显著度 注 P系列中 显著度 性格最高点分值 性格最低点分值 练习 自我的社会水平度 低控制型 支持力 自主的 支配的 挑战的 控制的 直接的 勇敢的 果断的 明确的 敢尝试的 有信心的 自我评估的 独立自主的 支持的 配合的 共事的 非命令的 非控制的 人性化的 非暴力的 给他人空间的 和平的 做事 授权自发的友善行事的 控制型 自我的社会水平度 低表现型 思考力 愉快的 表达的 鼓励的 开朗的热闹的 活泼的 有理想的 有创意的重感情的 真心诚意的 与人互动的接触新事物的 安静的 思考的 镇定的 内向的 聆听的 低调的 话不多的 重隐私的 语言保留的 独自空间的 选择沟通的 表现型 自我的社会水平度 低分析型 开放力 遵守的 分析的 探索的 研究的思想的 小心的 务实的 重承诺的有纪律的 重细节的 有责任的谨慎处理的 开放的 宏观的 非守旧的 易商量的大原则的 不拘小节的 非复杂化的不重细节的 打破规则的 思想跳跃的心胸宽广的 分析型 自我的社会水平度 低温和型 创新力 合作的 温和的 稳定的 敦厚的共识的 友善的 坚持的 重友谊的亲和力的 有规律的 尊重他人 创新的 变通的 急促的 突破的 快反应的 非等待的 缺耐心的 多元化的 多改变的 行动快速的 非一成不变的 寻求新方法的 温和型 上下距离120分以内 调整的 协调的 合作的 平稳的 会思考的 高配合度的 能自我改变 不预设立场 不树立敌人 性格中庸的 整合力量的 调整型 性格特征的命名方法 老虎 勇猛 孔雀 会说话 猫头鹰 聪明 熊猫 温和 一般人 90 的性格为一星三球 性格的未来走势图请看星星及圆球后面箭头阴影区 1 性格走势图 这是未来一年内性格有可能产生的新变化 未离开此区表示性格小变化 若离开此区表示性格有大变化 2 潜质区 表示有可能经过激发或培育后产生行为变化的区域 这是让我们发掘一人的行为具备那些潜在的 行为 能力 而潜在行为是可以经过激发创造出来 并非不可能或做不到 同时这新的行为模式也是此人较能接受或培养的 通常会离开此区域 有可能是 1 1个人较大心态调整 1 2社会变动较大 1 3职务调动 1 4受他人重大影响 练习 深海领导教育营教育版 I天型 亚洲中文 自我期望 以橘色横线为准 注 P系列中 A2 自信水平 柱形图 1 低于300分以下表示低的自我期望 低于一般人 通常对期望值的需求是有限的 2 高于500分 5N 表示略高的自我期望 与一般人相当 通常对追求或期待是有较高的想法 3 高于700分以上表示非常高的自我期望 高于一般人 通常对追求或期望是有非常高的想法 且不易降低或满足 此案例为460分 表示此人的自我期望值是偏高的期许度 本我性格 落点及分析 3 1首先各性格分值与社会水平 自我期望值 做比较 3 2性格含意 简易版 练习时间 620分 相同 案例性格含意 简易版 解读顺序 先讲主要性格 最高 再讲最低性格 接着讲次高性格 最后讲次低性格 注意关注下显著度分值 180 120 200 170 1 2 3 4 练习题 练习 自信水平是指自信心是个人自我期许或看重的一种表现三种 适应型一般型坚定型 人事原則是指你对人与事的看法三种 理性感性平衡型 学习模式是指使你产生学习的动机三种 动机导向环境导向平衡导向 决策模式是指在自然的情况下你会用何种方式做决定三种 直觉型事实型平衡型 决策速度是指你做一项决定所要花费的时间三种 微慢型快速型一般型 敏感度是指你对周遭环境产生的感应力三种 低高一般 敏感度的分值 抗压力是指个人面对环境压力或工作量在心理上所能承受的抗压力三种 一般型非动机型动机型 行为平衡是指当你行为与工作模式是否平衡发展改变的选择权二种 侧重型平衡型 领导风格是指带团队的风格或做事的价值观控制导向 以目标 控制 要求 绩效为主表现导向 以激励 沟通 交流 互动为主分析导向 以细节 质量 规则 制度为主温和导向 以合作 共识 稳定 团队为主 事务处理是指个人面对事务会选择或使用何种工作方法文案模式是指具体的文案制作执行的工作模式现场模式是指到现场立即的 改变的 随机的工作模式行政模式是指长期的或固定的支持或协助性的工作模式规划模式是指仅在大方向上进行架构 规划或重点制作的工作模式推动模式是指当问题发生如何推动改善的工作模式喜好模式表示对工作模式的使用是否有喜好的程度二种 喜好型 适应型 个人综合能力是指个人基本的能力 个人竞争力是指个人出色的能力 工作的实际表现 是指过去3个月左右时间 工作中的关键行动 工作中的决策模式 是指工作中你采用的决策模式 三种 事实型直觉型平衡型 工作中的文件信息是指在工作中个人手边必须面对的文件资料据整理报表规划思考等 相关的文件工作量二种 高一般 工作中的抗压力是指在工作环境会用多少的抗压力面对此工作三種 上升下降平点 工作中的行为改变是指在工作中因为此工作整体行为的改变有多大三种 持平微高高 工作中的精力耗损 是指工作中为此工作付出的精力或能量 二种 高低 工作中的精力剩余是指在工作中还可以付出的精力二种 高低 工作中的管理模式是指在工作你所采取的管理风格 或工作行为 五种 多元化目标型表现型稳健型标准型 工作中的目标度表示在工作中对自我的目标或期望是否能达成三种 高低平均 工作中的成就度表示在工作中针对事务处理上能发挥自我优势的看法三种 高低平均 工作中的心情度表示在工作中对于目前的环境或变化或做法上所产生的想法三种 高低平均 工作中的满意度表示在工作中对自我表现的评价三种 高低平均 工作中的压力度表示在工作中因动态的变化所产生的压力二种 高低 工作中的移动度表示在工作中有可能产生倦怠休息或换一种工作模式的想法二种 微高高 微高 工作中的沟通风格表示过去三个月在工作中常用的语言三种 一格表示语言用的程度是一般二格表示语言用的是偏重三格表示语言用的是非常重 工作中的风险管理表示工作中因动态的变化有可能带来的风险 这是与全球10万名成功管理者工作共性做对比 约有16种工作风险 外在的行为表现 他人看你的感觉 小橘点 线 为工作的实际表现点 在外在表现是如何被他人看待呢 控制型表示你是一位目标导向 主导控制要求的 表现型表示你是一位表现导向 沟通交流激励的 分析型表示你是一位标准导向 制度规则细节的 温和型表示你是一位稳健导向 合作支持共识的 当你了解自己所有的指标时你希望如何提升自我 如果这份价值管理图表是你的员工时 你又如何协助或管理他 使员工产生工作绩效呢 第二单元团队沟通管理1 如何有效对领导者沟通2 如何有效对部属沟通3 避开沟通的地雷区 我们每位管理者一天在工作中平均在沟通时间花费约50 左右时间良好的沟通能增加人际关系 使部属理解任务同时增加信任度而且降低不必要的二次沟通不良的沟通容易带来工作错误及风险对你的领导者而言质疑你的沟通能力并且无法重用你对你的部属而言无法胜任工作并且形成冷漠关系 1 如何有效对领导沟通 控制型 要有自信的表现 不偏离主题要说到重点 要把握时间沟通 提供领导人二到三个方案做选择 多提供方案背后的价值 不能达成时立即提出不要事后告知 控制型 表现型 多鼓励领导人 轻松自然的方式进行沟通 要微笑迎人不抢话不打断 勇于表达自我想法 多去理解领导人为什么这么说 提供意见可多样化 不立即评价事情对错 不再背后乱说话 表现型 1 如何有效对领导沟通 分析型 多提有凭有据的证明文件 不说太理想化的语言 不要当怀怀疑领导人的专业 不情绪化的沟通 先了解事情状况再去向领导汇报 说话要完整式的沟通 按流程或步骤一一说明 多说问题的所在 不要求领导人给予立即回应尤其是第一次所面临的事 1 如何有效对领导沟通 分析型 温和型 给领导人有思考的时间 温和的沟通 不要让领导人感觉你很自大或强势 按步骤一一说明 要多说话但不失言 说话不快也不急 多支持配合若不行也要委婉提出 1 如何有效对领导沟通 温和型 控制型 给他明确方向的语言 让他知道做这件事对他的好处 说话中要给他很肯定的感觉不要怀疑他或不放心 直接说明不要拐弯抹角 请他记录彼此沟通的内容 2 如何有效对部属下沟通 控制型 表现型 先聊轻松的话题再进入主题 运用图画方式进行沟通 对于事情就事论事不责骂当事人 要面子 给他赞扬及鼓励 多运用一些肢体语言 可到热闹场合进行洽谈 2 如何有效对部属沟通 表现型 分析型 不要强势与他沟通 交待任务最好自行确认后再说 不讲不实际的事不说没有凭证的話 说话要完整化 任务分配时可分解数项告知 让他知道事情做完的成败会 有人负责 对事不对人不要批评他的专业 2 如何有效对部属沟通 分析型 温和型 不要强势与他沟通 沟通中运用一些温馨的语言 可聊聊天再进入主题 交待任务不要一次太多 让他知道你会协助他 经常询问这事情的进展 让他知道在沟通中不要有所忌讳 2 如何有效对部属沟通 温和型 控制型1 不要用言语否定过去的战功2 不要用言语否定他的能力 3 避开沟通的地雷区 温和型1 不要用语言否定他的家人或朋友2 不要用强势的语言 表现型1 不要用言语对他做人身攻击2 不要用言语或表情嘲笑或讥讽他 分析型1 不要用言语否定过去的专业2 不要用言语否定他的经验 第三单元有效团队激励与共识1 激发部属的关键因子2 如何与团队共识及运作 老虎最有生产力的来源1 少些干预多给一些权利2 让他多做一些挑战性较高的工作3 对工作的本身变化性要大一点4 多给他行动上的支持5 给他物质奖励6 给他带团队 1 激发部属的关键因子 孔雀最有生产力的来源1 在愉悦的工作环境中2 被认同及鼓励时工作产值最佳3 与认同的组织一起工作最开心4 团队之间能相互鼓励5 送礼物或现金6 公开赞美或表扬 1 激发部属的关键因子 猫头鹰最有生产力的来源1 在确认不再变动的工作任务中越能产生绩效2 经过分析无误的规划3 清楚工作的模式4 在熟悉且能掌握的范围内5 给予合理的报酬6 多给予工作所需的专业支持7 作业流程尽量少变动要变动也要完整告知及鼓励 1 激发部属的关键因子 熊猫最有生产力的来源1 越稳定的工作环境中越能产生绩效2 能有良好的管理者给必要的协助3 在固定程序的工作中更能有效完成4 在充足的时间准备下工作会更有方向感5 给予适当的奖励及精神的支持6 多关心公司以外的事7 成为他值得深交的好友 2 如何与团队共识及运作 控制型1 创造有战斗力的环境2 工作目标明确3 以身作则4 给予成功的示范5 不改变承诺6 貫徹目標管理 表現型1 创造有激情的环境2 給予彼此空間與舞台3 支持與鼓勵4 重視精神層面5 相互關心6 勾勒愿景管理 2 如何与团队共识及运作 分析型1 创造有秩序的环境2 重视专业与技术3 强调责任4 任务清晰5 不说一套做一套6 贯彻风险管理 温和型1 创造有稳定及持续发展的环境2 给予关怀3 不激进不放弃的共识精神4 只有团队主义非个人英雄主义5 按步就班的推动目标6 推动分工合作的模式 第四单元教导部属管理1 培养教导的价值2 培养部属卓越的能力 1 培养教导的价值 经验与知识 1 目标能力培养加强目标设定 控制工作进度 填写目标表格 做事需设定时间表 将目标调高 需增加自信心 多要求员工做事 用决心处理问题 不拖延不延误的精神 可参加此类型的培训 2 支持能力多站在事情的角度非自我观念 给予支持的 协助他人的 非命令式的工作 以团队为中心的 让大家有自主空间的工作 学习授权式的管理 给他人有表现或发挥的舞台 可参加此类型的培训 2 培养部属卓越的能力 3 沟通 表现 能力多开口说话 多主持会议或当主持人 多私下与他人
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