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创业计划书初稿范文 创业计划书初稿XX年全国“挑战杯”大学生创业计划大赛参赛作品作品名称心上诚品责任有限公司负责人罗小钧指导教师骆懿刘大为目录1.产业的背景和形式项目的基本介绍产业背景和形势市场分析目标消费群体分析发展前景2.网站设计网站的目的申请域名网站整体架构介绍3.网站商业模式分析网站运营模式盈利模式SWOT分析网站推广4.网站建设和管理网站技术环境网站设计网站维护5.公司管理体系公司简介组织结构管理理念公司发缘展战略团队管理6.融迎资和财务融资计划股本害结构与规模投资收益与峙风险分析7.财务分析警主要财务假设公司成本卸费用公司的主要收入来欣源盈利能力分析获利能矫力分析风险投资的退出见8.风险及对策市场风留险运营技术风险商业信拖用风险战略风险1.产戏业的背景和形式项目的崎基本介绍Shar菠eme是心上诚品有限炔责任公司开发的，基于龄社交网络的B2C电子痒商务平台。 随着电子的临商务、社交网络在全球姬的风靡与成熟，我们不价难看到，越来越多的人遂选择将电子商务这一渠侗道作为巩固自己的社交享圈的方式，这一消费需赊求群体日益突显，带来布的未来的未来市场是非挚常可观的！Sha羊reme把散落的电子钱商务的各个领域的一类忍具有情感挖掘价值的商汛品提出来，加以包况装改造，使之成为一类凸具有礼品性质，能满足巡一大批如大学生这样的流年轻消费群体的情感消慎费品，帮助每一个人用患电子商务的方式拓宽与炔维护自己的社交圈子。 鸭Shareme在功能狭模块上与人人等大型社筑交媒体的无缝对接，显辟然能更好的开发社交网录站的价值，增加用户粘寺性。 因此，与他们的合谱作是我们公司未来发展勘的一个重要方向。 它主藻要区别与其他B2C网腾站的特点在于1）茅商品种类具有情感挖掘沿的性质，不同于简单的汀日用品，因此可以用于召赠送。 2）我们采肥用的礼品推荐系统可以浴完全根据不同消费者的铣喜好帮助消费者去选择校和决定该选什么，选什下么礼品更好。 标签定位歌的精确和特殊方式不是俞一般网站所能模仿的。 序3）“网页界面的短情感化”由于有着庞大涸的商品分类，当用户基狱于某类情感商品进行检讯索的时候，比如，恋人匆，生日，浪漫，装饰，懈可爱，在检索的最后界反面，我们区别与一般的蒸电子商务购物网站单一预的色调和风格设计，而内是采用完全符合与消费佩者检索到的商品性质而醒设计的网页界面，使所樟有商品在一个温暖浪漫锗的色调和气氛中进行选购择。 4）“慢递个刁性化服务”在投递过行政程中会指定投递的地点舒、收件人，尤其特殊遍的是还会指定具体的侣投递时间或是收货人收砧获的时间的一种特色代梨寄服务。 在物流环节中糖我们选择自己组建一各隐地的大学城外站点向城刑市的其他地方辐射的方塘式，一方面用大学生的遗人脉可以迅速提高网站昂的知名度，另一方面，胰物流终端在自己的身边特有利于诚信体系的构建娱和维护，在这样的特殊震物流体系中我们就容易叭加入很多其他个性化服碌务，对其整个价值链的饼掌控性也远高于传统的捣电子商务形式。 S型hareme作为一种粟创造独特电子商务服务愚体验的公司，短期战略矮定位于挖掘和培养一批应最具消费潜力的消费群灭体，同时跟进和不断改陌进自己的服务体验和内再部管理方式，为以后的及长远信誉和品牌效应打榴下坚实基础。 中远期战仕略则是公司的迅速膨胀牛期，将横向向传统电子照商务商家和社交网络大磊头渗透，共同开发合作照，培养消费者的消费习翼惯，将公司的先进服务疟理念和电子商务方式带绸到世界的任何一个角落颐。 产业背景和形势右我国电子商务产业逐渐憨成熟，市场进一步细分忆，校园电子商务市场大硅有潜力。 高校既是知识豺密集的地方,也是电脑氮普及率最高的地方之一话，很多大学生都拥有个踩人电脑，所有的大学生音能通过各种方式使用电唐脑。 大部分高校的校园烟网已经非常完善,网络评使用完全或者费用找很低。 这都为电子商务恨的展开提供了良好的网讶络环境。 而大学生网络颠消费的普及，也都为电盏子商务的发展提供了广致大的消费群体。 众支多的网购方式在我们生明活中出现，时尚而便捷骗的消费模式，淘宝已经羊深入人心。 越来越多的渔大学生将网购这一消费兴方式作为自己的主流消障费模式。 而这也无日疑推动了电子商务的发医展。 Shareme是痔全球第一家基于社交网臃络的新型电子商务平台儡。 随着电子的商务、社宰交网络在全球的风靡与谋成熟，我们不难看到，缩越来越多的人选择将电赡子商务这一渠道作为巩砾固自己的社交圈的方式什，这一消费需求群体日摘益突显，带来的未来的侧未来市场是非常可观的彰！市场分析XX年扒以来，受国际金融危机伍影响，我国多数行业都依遭受了不同程度的冲击黑，但包括网络购物在内丝的电子商务却逆势上扬壹，成为危机背景下经济惺增长的一个亮点。 董交易额同比大幅攀升、云商务交易类网络应用逐雏步增加、电子商务产业评链不断完善、新的商务跌服务模式层出不穷立种种情况表明，随着3剔G的全面启动和“三网卧融合”的实质性推进，撮我国电子商务也进入一鲜个高速增长期。 X悉X年，我国电子商务交泌易额达万亿元。 从发展型规模来看，我国电子商姚务已经接近世界发达国尽家水平，其中像淘宝网牛所从事的网络零售业务避，在整个电子商务中增彰长是最快的。 大力厂发展电子商务已经引起手我国高层重视。 XX年态政府工作报告明确曳提出要“加强商贸流通诲体系等基础设施建设，雌积极发展电子商务”。 快而根据此前商务部提出佑的目标，到“十二五”沿末，我国电子商务的市域场规模将有望占到GD镊P的5%。 电子商吸务将会成为未来经济的烁新增长点。 由于很好地靛融合了新技术与传统行沂业，无论是从发展新型赫产业还是扩大内需的角辞度来讲，电子商务的前括景都非常看好。 基跃于电子商务在国内的快捡速发展，新型购物模式粳的快速崛起和深入人心极，网络购物在大学巩生群体中所占的份额的疮比例的逐步增加，这给贷了Shareme一个佯前所未有的发展机遇。 毖目标消费群体分析攒XX年1月,NI网C发布的第十九次中竞国互联网络发展状况统劲计报告表明我国互联窜网发展再次提速,在多曾个方面呈现出蓬勃发展虞的势头,进入又一个快陵速的发展期。 截至XX羹年12月31日,我国舰网民人数达到1370旨0万人。 报告指出,从谊网民的文化程度来分析愁,上网购物的大学生已哦经达到总数的%,其次椽是高中生占%,硕士和尹博士占%。 因此,大学嗅生是网络购物的主力军战。 大学生是一个庞羞大的消费群体，掌握大虫学生消费者基础就赢得蜜了广泛的潜在客户。 大旦学生具有强有力的潜在伺消费力和口碑的传播，则不仅走在了电子商务市邪场的消费前沿，也必将僧成为未来市场的消费主悄力军。 随着现在异默地念大学的人数群体的唆逐渐增加，越来越多的夫大学生，选择了网上购杭物。 当代大学生不仅消惫费能力在逐渐提高，而秘且在消费结构呈多元化骸，从基本的生活、学习森到网络、通信、交际、蹦恋爱等多方面的消费，芝形成了多元化的消费需呐求。 通过长期的了监解和探究，我们不难发著现大学生的消费特点难个性化大学校园耘是一个充分展现个性特颜点的场所，个性化定制誊信息需求非常强劲，个辗性化商品的深度参与成势为必然。 互联网的出现敲、发展和普及本身就是箱对传统秩序型社会组织真中个人的一种解放，使搀个性的张扬和创造力的标发挥有了一个更加有利共的平台，也使消费者主班权的实现有了更有效的矢技术基础。 在这方面，臃个性化定制信息需求和愚个性化商品需求将成为匪发展方向。 消费者把个损人的偏好融入商品条的设计和制造过程中，忘对所有面向大学生消费诫者的电子商务活动来说雨，提供多样化的比传统猾商业更具有个性化的服身务，是决定今后成败的浆关键因素，这正是我们宇能在以后的竞争中获胜盅的关键，我们必须牢牢篱抓住这一年轻消费群体浩对个性化的需求。 囚便捷有趣性一方面，盗大学生顾客有对购买方凝便性的需求，另一方面绣，他们可供自由支配的锚时间较多，把网上购物殉当成一件有趣的事情，位希望通过网上购物消遣半时间，寻找生活乐趣，誉保持与社会的联系。 这聚两种相反的心理将在今摹后较长的时间内并存和疼发展。 成本价格敏锌感性基于Inter秀购物一般有成本磋低的特点，网络消费者落有机会得到相对价廉的以商品。 广告信息影幂响性大学生的消费行愿为易受传媒广告的影响尸和刺激，广告可能左右言学生的消费倾向和选择裂。 弱稳定性大学酗生是一个非常特殊的人盆群，他们能适应现代社肝会的快速发展和变化，蔡乐于尝试新鲜事物，这迈种心理趋势在电子商务敌活动中表现为，购买商藻品的心理稳定性降低，上在心理转换速度上趋于御与社会同步，在消费行敏为上表现为产品寿命周仙期不断缩短。 产品寿命韭周期的缩短反过来又会库促进大学生顾客的消费辽心理转换进一步加快，跨求新、求变的需求欲望辐进一步加强。 大学生的稀思想、个性气质、情感峡还未完全定型，在消费绝行为中，容易受情感和翠理智的双重影响，同时乏出现有多元购买动机的漠情况。 从众性同京学间的相互影响，同龄鹤群体有很多共性，在思听想情感上容易产生共鸣矫。 因此，同龄群体对学袄生的消费行为是有影响侥的。 加入社交网络元素演的电子商务礼品分享机倾制正瞄准了这里面的巨缠大潜力。 大学生居循住在校园内的集体宿舍惮,分布非常集中,使物运流的配送准确、及时,否成本大大降低。 大多数芹高校在学校的大力支持阁和帮助下,通过贫困生裕勤工助学的方式解决了肆传统电子商务物流配送术中的“最后一英里棋”的问题,同时也推动痉了校园电子商务的发展榜。 前景如今的大学郧生在选择商品的同时，谬也在为无法选择适合自昭己情感的商品，从而不搭知所措。 因此，越来越疲多的大学生在情感方面绦，需要更多的可以表达婉自己内心想法的产品。 产基于这一心理的产生，哈我们设想了这样的一个弄网站，不同于普通的网辆购网站的搜索方式，我滁们在界面上加入情感元映素，消费者可以根据自潞己的心理状态，选择合陌适于自己的商品选项，欣从而获得适合自己的产脸品。 而Shareme挖这一网络交易服务平台凶，以自身结合情感元素问的特点，则将会成为广瀑泛大学生青睐的对象，杉越来越多的大学生会通擒过Shareme来寻哑找适合自己的产品，从迷而将Shareme的夕品牌打出去，逐渐在市穷场上占有自己的地位。 哲新颖的消费方式，全新屡的选择模式，无疑大大趾增加了Shareme剪的生存空间和发展空间呻，我们有理由相信，会云有很多大学生逐渐会被粥这一消费方式所吸引。 硬在未来，Sharem鹃e将会成为广泛大学生叉共同的选择，赢得自己捞的市场和未来，甚至改指变大学生购物的选择方废式。 2.网站设计网站披的目的当越来越多挥的商品被带到互联网的朝世界，我们知道电子商汗务已经是不可阻挡的饿发展趋势，然而，在贫商品种类不段丰富，商卢品数目爆发式增长的今啥天，如何选择到我扭们需要的商品，如何将食电子商务这一常规的购懦物行为变成我们社交中凶有力的一部分，充玉分拓展我们的人脉交往炳，保持人与人之间的相铡互交流便是我们s鹃hareme最大的责降任。 在做好商品服务的埋同时实现和社交网络平伸台的无缝对接，竭砰力满足人们的情感需求痘又是我们的卓越追求。 静域名申请提前把s奉hareme相关域名断注册，以免基本域名被漾他人无意注册，也避免柒以后可能出现的商业纠杖纷。 网站整体架构介绍硬首页介绍子栏目介绍子氢栏目综述子栏目详细介杨绍办公类礼品二级酵类别，包括:精品文具土，记事本，案头摆件，麻笔/笔筒鲜花类礼渐品二级类别，包括:恋蜕情鲜花，求婚鲜花，生惑日鲜花，友情鲜花，乔懦乔迁鲜花，探病鲜碌花，婚庆鲜花，商务鲜拯花，祝福鲜花，道歉鲜绪花工艺类礼品二级波类别，包括:布艺系列熙，书画系列，玉器系列矿，琉璃工艺品，水助水晶工艺品，瓷器工艺违品，金属工艺品，竹木妨工艺品，老北京风情，糟其它。 数码类礼品郁二级类别，包括:数码揖相框，按摩器系列，迷宙你电话机，手表，时殃时钟笔筒，SIM卡诈存储器，读卡器，电子姻万年历，耳机，鼠标，愚MP3/MP4，计算奖器器，摄像头，其它川商务类礼品二级类别掖，包括:皮具系列，保畴温杯系列，酒具系列，旺茶具系列，商商务貉套装，箱包系列，多功执能验钞机，其它它家用灾类礼品二级类别，包括严:水杯水壶，厨房用品穴，小家电，保健系列，抄床上上用品，家用小饰乓品，清洁用品，其它.研纪念礼品二级类别漆，包括:夫妻纪念，情袋侣纪念，珍藏册，奖杯俞，纪念章，模模型系列网，邮票钱币，其它秆服饰礼品二级类别，包咯括:正装服饰，运动休倪闲，时尚服饰，童装系鳖列，服饰饰配件，其它砰节日场合)情景下的二终级类别送礼的节日宜有:春节，元宵节，情您人节，妇女节，母亲节压，儿童节，端午节，户父亲节，一匕夕节，蛀中秋犷，教师节，感镣恩节，圣诞节，元旦等牙。 ，送礼的场合有蛛:恋爱，约会，结婚，睬周年，生日，孩子满月不，乔迁新居，升学，毕德业，退休，升职，探病泪，慰问，感谢等。 热拍裂商品我的页面已结束商得品帮助充值3.网站商磕业模式分析网站运营模意式.1服务概述心闷上诚品有限责任公司，联通过电子商务平台将那言些具有情感价值的商品颗聚集起来，结合当今大枕学生等年轻群体的消费寻心理和社交网络的迅猛稍发展，将这些有心意有唆新意的商品筛选出来供截大家选择，公司特有的试礼品推荐系统和慢递服采务结合起来，最大限度背的满足年轻群体个性化布的消费需求。 功能模块聪客户信息管理系统统弃计分析网站游客浏览、牺分享商品情况1)管沪理客户信息；2)引统计不同时间段内具体誉某商品的浏览次数；契3)统计分析具体某勘类商品的人气排行，随而时间变化情况及其原因蹿；4)统计分析不越同类型的礼意商品的人罗气，以便调整网站框架抛内容和商家的收费等级蜘与方式；5)提供花商家网站浏览量、知名棚度、高峰期浏览情况等新数据信息，保持合作互鹅利；6)其它方式获取勉数据库升值数据等。 僳了解产品、价格在消扑费者心中的地位和产品欧改进的方向，做到细分濒客户。 了解消费者对营蘸销方案的接受度和满意膊度，进而反馈调整作出煤合适的营销战略。 个人竭信息管理系统用挝户通过注册、实名认证牙之后，即可进入用户个笺人界面，实现自主管理嫁购物车商品等基本功能栓，结合用户信息对商品昂进行精准推荐，结合W盘eb日志挖掘功能，分诣析得到较受欢迎的商品犯形成排行，帮助客户进苦行选择。 礼品的分类和瑶推荐系统为消费喻者提供站内搜索、分类潞查找各类商品的功能，涉更加人性化、更加便利阐地为网站游客提供信息奢获取服务。 针对商家信驾息发布情况以及大学生汰消费倾向主要涉及的行啪业信息建立的数据库信盖息餐饮美食、教育培意训、美容美发、数码通移讯、旅游住宿、体育休同闲。 用户可通过对电子爆优惠券的类型、数量、坦所在地、发布时间、截轩止时间、优惠程度等信坦息结合筛选，得到满意豪的结果。 Web日志挖际掘应用对Web卸日志进行统计分析可以砸获得有关站点使用的基君本信息，通过分析网站屹流量模式，找到Web佰站点最重要的部分；发翼现系统性能瓶颈，找到枕安全漏洞；测定广告和盗促销计划的成功度以及有测定投资回报率；测定龚合作和结盟网站对自身诵的价值。 测算页面访问在次数、页面的平均访问楚人数、最频繁访问的页晃面，针对特定的用户在信其访问的页面中放置不踩同的优惠券来增加优惠腾券的点击率。 We尔b日志挖掘可以发现用色户的需要和兴趣，对网标站的修改更加有目的、刑有依据，从而稳步地提谗高用户满意度。 这是我艇们营销重点，也是对于证商家最大的卖点，目前重由于国内互联网、移动蕴服务增值市场尚不完善聘，在我们公司建设初期般也仅仅是对初级数据的县统计分析。 随着公司发乐展，此项业务的成熟，迭我们相信会给消费者带称来真正的实惠，给商家鳖带来潜在而巨大的利益写。 主要应用于以下几个振方面1)系统改沿进对Web系统的特鳞性数据进行分析，得出叭结论以供Web系统性振能改进。 如随着漂电子商务以指数形式增奔长，安全问题成为基于惨Web服务的重点，W蹦eb日志挖掘也可以提扒供有用的挖掘模式来检寒测Web站点侵入、欺酣骗等。 2)站点修殊改对所有用户的浏览乖路径进行挖掘，发现其鱼中某些页面的逻辑关联量。 把一组频繁访问叫的页面直接链接，以改衷善站点结构。 3)肖商业智能通过对用户眼行为和购买货物等关系凝的挖掘，发现其中的用汪户群行为特征和趋搐势等来进行商业智能、虑支持商业决策。 从单个划用户的浏览信息发现用橡户的兴趣，向每位用户失提供符合其兴趣要求的淤个性化界面，实现个性涝化服务。 网站特色功能粪服务“礼品推荐系统”异分类是礼品领域引的垂要属性，围绕礼品盾的分类属性可以挖掘出腰更高层次的信息，冒这些信息有助于提供高眠质量的个性化推荐服务雪。 比如，通过采集用户严浏览过的礼品分类可以帮挖掘出用户对不同礼品梅分类的兴趣度，从而为缓用户提供个性化的推荐信服务;通过计算不同类枣别之间的关系度可以得赋到用户访问一个礼品分脉类时访问另一个分类的傲概率，从而为用户推荐赡他们可能感兴趣的礼品詹分类。 礼品类别推矩荐主要是依据用户点击睡的礼品类别给用户推荐您。 在用户点击进入一种轧类别时，系统除了把本陷类别中最热门的礼品推决荐给用户以外，还会根义据礼品类别关系库的信兴息查找与该类别关联度端最大的一些类别，从这们些类别中也选取一些最它热门的礼品推荐给用户姻，便于用户快速找到需蛇要的礼品。 基于用缠户行为的推荐，是指系恶统记录用户在使用系统掖时的行为，根据用户的知行为挖掘用户潜在兴趣华，然后根据用户的兴趣泳值推荐给用户可能感兴悉趣的礼品。 具体来说，映用户在使用系统时的行辞为指的是用户在近期点昭击了哪些礼品分类，分粟类的点击量越高说明用封户对这个分类下礼品的埔潜在的兴趣值越大，那射么系统就应该多推荐这又些分类下的礼品。 跃基于类别关系的个性化性礼品推荐，是指根据两恿个分类之间的关系来为拄用户提供个性化的礼品挟推荐服务，它基于以下廖思想:用户在浏览一个璃类别时，系统为用户谈推荐与这个类别关联涌度最大的那些类别下的瞪礼品。 礼品类别的关系坯度信息存储在礼品类别谎关系数据库中。 礼品类邮别关系数据库中存储的愉信息是经过处理的更高互级形式的信息，这些信撩息更有利于生成准确的获推荐结果。 基于分笨类领域的个性化礼品推睹荐系统的总体架构如图瑟所示通过不同分曼类下的标签组合准确定风位到消费者心中想要的苹商品，大大节省消费者讥在琳琅满目的商品中进芦行搜索的时间。 “慢递酞个性化服务”慢递逮是通过某一服务代理机择构对客户的物质资料从助供给者到需求者之间进摹行投递，寄件人在进行僧邮寄服务时，在投递过绝行程中会指定投递的地蛙点、收件人，尤其特殊阅的是还会指定具体的投屑递时间或是收货人收获佑的时间的一种特色代寄酒服务。 慢递物流过烦程同样也创造了场所价渤值，但不同的是通过弥障补时间差或是延长时间狰差创造的时间价值。 另疵外，慢递物流创造价值迟最主要的不同之处是创泣造了附加价值。 慢递物肇流的附加价值中表现在兴通过慢递业务，很多人疆都是轻松实现跨越时间涟的沟通，收获一种储存园后的惊喜。 慢递是目前鸳社会快节奏生活下的一逐个产物。 当今无论是在逮校学生、青年人还是中冀年人，都在为学习生活徊一味向前，人们更多伟的是在追求快节奏。 凿这样的状况不断循环，患快节奏让人疲惫不堪，邻心理压力过大，甚至疏阮于沟通忙碌得忘记很多欲比如生日、自己将来的滑规划等等，慢递可以给映大家一个可以慢下来的札心灵空间或是美好回忆搓。 所以说，在慢递物流呀业务中，货物的寄件人拼更多需要得到的是其中平创造的附加价值。 名通过慢递业务可以让收降件人在未来收到信时回小忆和体会当时的心情，孙怀念当时的情景;三是衡寻求心灵慰藉的人。 这月些人并不在乎信是否被颠寄出，能否被收到，而佩只是为了寄托相思或抒峙发自己的某种情绪。 因匝此，目前的目标客户群毗比较多样化，与这样的汐情感型礼品网站相结合室显然是不错的搭档，契旬合了大学生等年轻消费夺群体的个性化需要，也壤充分开发了商品中的情邢感价值和情感元素，把炬商品的价值最大化。 精在物流环节中我们选邢择自己组建一各地的大澜学城外站点向城市的其惶他地方辐射的方式，一血方面用大学生的人脉可质以迅速提高网站的知名管度，另一方面，物流终茹端在自己的身边有利于靴诚信体系的构建和维护源，在这样的特殊物流体矢系中我们就容易加入很安多其他个性化服务，对镐真个价值链的掌控性也哉远高于传统的电子商务熊形式。 “SNS的深度件结合”SNS开展织电子商务的有着天然优嘶势，其本身作为社交平锄台、拥有庞大的社交网取络和人气，将更有利于侥开展电子商务。 尤其是役细分的SNS社区，将撂更有针对性。 电子商务蓝与社交网络的结合将能账充分挖掘社交网络的商颤业价值。 以匹配信息为择基础的“酷配网”为商汤家提供一个交流和展的玉场所，同时通过SNS御聚集的人气也利于促成贼电子商务的进行。 对与荷SNS社区用户来说，滞BZB平台就像是家门鳞口的展销会一样。 商务锈、娱乐、生活一个都不树少。 马斯洛理论可凡以应用在互联网产品发瞻展模式的各个阶段，而荫是互联网发展的一个必獭然阶段，暨对“人和关葫系”的管理，作者认为蒲，矶触的发展的核心将抹是“关系的建立与管理知”。 在庞杂的互联惦网世界里，如何建立可携信赖的关系?怎样引导梗人们互相认识?还是他等们原本就在现实生活中嚷认识，怎么让他们在互梳联网上维护原有的关系株?下面要说到建立人与芒人关系的另一个理论基法础:六度空间理论。 六福度空间理论六度空流间理论是一个数学领域恢的猜想，中文翻译包括秧以下几种:六度分隔理撂论、六度空间理论以及魔小世界理论等。 196充7年，哈佛大学的社会欢心理学家米尔格兰姆就晃设计了一个连锁信件实袒验。 他将一套连锁信件而随机发送给居住在内布吗拉斯加州奥马哈的16鸯0个人，信中放了一个痒波士顿股票经纪人的名议字，信中要求每个收信酞人将这套信寄给自己认能为是比较接近那个股票鞘经纪人的朋友。 朋友收吉信后照此办理。 最终，抖大部分信在经过 五、六董个步骤后都抵达了该股孰票经纪人。 六度空间的肚概念由此而来。 这个去连锁实验，体现了一芍个似乎很普遍的客观规涤律:社会化的现代人类挟社会成员之间，都可通椰过、，六度空间，而脏联系起来，绝对没有联引系的A与B是不存在的欣。 这是一个更典型、深站刻而且普遍的自然现象晕。 六度空间理论指萤出:你和任何一个陌生牢人之间所间隔的人不会羞超过六个，也就是说，幸最多通过六个人你就能拟够认识任何一个陌生人抢。 这就是六度空间理论额，也叫小世界理论。 如钨下图:网络口碑营欲销的核心是让用户主动超的去评价和讨论消费信硅息，传递消费文化。 社挑区的意见决定了用户的钾购买行为，这种行为也你许大部分发生在线下，睛那么营销效果可能经过次线上线下的传递而减弱寒，但如果社区的意见就颐发生在电子商务的营泻销平台上，社区关系捌对其在电子商务平台上蛋购买的产品和这一品牌锗进行了某种评论，与这佛种关系有强联系的用户珠如果产生了购买的意愿阴，则销售发生的概率就垢会大大的增加，这无疑煽对于电子商务营销会是桐很大的改善。 另外，S炸NS社区网状的关系型清营销模式如果应用于电锡子商务平台，将有效的第改善传统电子商务单向蘸的信息传递模式，建立排的新型客户关系管理将蹋从多角度来维护网状的异客户关系，根据六度空肢间理论，不只是客户本怔身，包括与其有强联系逾的关系人也将感受这种卷多维度的客户关怀，提备升用户及其关系人的满薛意度。 电子商务平台本亏身则可以全方位的了解苫一个用户及其网状关系猫人的商务需求，从而建械立更完善的客户关系管种理机制，为用户及其关岸系人提供更人性化的服索务。 心上诚品有限枕责任公司发展的中期战揖略定位与和社交网络媒泻体的深度结合，情感类奄商品本身反映的是人们袁的一种情感需求和喜好醋，在分享中不会带有和们一般商品分享中的广告雀气息，不会引起人们的柱反感，反而会有一种羡庐慕、攀比的心理，我们划可以在社交媒体中建立屡一个资料栏立足于不同镰群体对礼品的喜好趋势辕，便于好友查看和进行巡商品选择，加入相应链造接，便捷，迅速的完成菩对一款礼品的选择和赠夷送。 “网页界面的情感遗化”由于有着庞大绸的商品分类，当用户基狰于某类情感商品进行检置索的时候，比如，恋人仰，生日，浪漫，装饰，甩可爱，在检索的最后界修面，我们区别与一般的涸电子商务购物网站单一稻的色调和风格设计，而肋是采用完全符合与消费鱼者检索到的商品性质而辱设计的网页界面，在上茧例中应该所有商品在一谍个温暖浪漫的色调和气奸氛中进行选择。 我们不真难发现以下优点胸在一个舒适的页面环慰境中购物容易激发人们芋的购买欲望。 别熟具一格的设计和风格容帘易被消费者记住，拥有雄不错的用户粘性和信任句度。 作为网站的特蒙色，有利于网站本身的恒营销和宣传，形成良好中的口碑。 在技术层胖面这个是可实现的，同称时也是我们不容易被其粘他一般商业网站模仿的恩技术门槛。 后台根抑据这些商品分类设定2殆0种左右不同风格和情兄感色彩的界面，每种类入型的界面可以用5-1闸0种不同的表示方式进频行表达，后面还可以根扁据用户的建议进行拓展脐和丰富，时刻保持网站福的新鲜感。 盈利模式产英品利润分析B2C堰网站的盈利模式不难发纸现，产业链上下游的价都差是利润源，从ama陨zon的经营和发展历硷程中，对比国内同类网肘站的发展，较高的进货辽库存等执行成本、加上溅技术以及营销投入在短所期内无法抹平低价销售谐带来的有限利润，只有疑随着销售规模的持续递漏增，当到达盈利临界规迭模时，边际成本也将有甩递增逐步转变成递减，谤在毛利率基本保持稳定珠的情况下，网站才能逐夯步扭亏为盈。 通过We暇b日志挖掘等功能，分些析消费者对于价格的敏爷感度，发现用户的个人溢偏好、价格敏感群体，牙并结合利用SNS网站舒客户信息资料库，量身阜定做营销服务策划，实验现商品的精准营销。 在锣线广告收费模式网丧络广告已被公认为世界输第三大媒体，不同的广端告类型也就带来了不同裁盈利利技巧，网站百的浏览量与优惠券的点贤击下载量都是我们所重带视的。 正如菲利普-科繁特勒所指出的“顾客是援价值最大化者”，因此吱只有提高了网站的人气慧，商家才有兴趣投资我绪们的网站，无论是给商惩家的宣传度还是盈利得幌到提升。 网络广告胚；根据不同广告形式，昌设定广告的收费方案；曾广告可精确统计访问量庐，以及用户查阅的时间共分布与地域分布。 广告低主可以正确评估广告效羞果，指定广告策略，把遍握广告目标。 因为我们钦是一家定位与情感类和畏文化线品牌的b2c网孺站，所以在网站的选择敷上必须非常谨慎，不能愿引起消费者的反感。 从酗我们的消费群体来看，悄选择相应有广告市场的竹广告主。 调查费用和招凝聘信息很多定位于抡大学生等年轻群体的服泅务需要很多这方面信息狈和信息发布平台，我们寞刚好可以根据我们的群甥体人群特点加入一些调安查费用和招聘信息。 S旱WOT分析优势楼me是全球第一家基于亿社交网络的B2C电子诫商务平台。 随着电子的怒商务、社交网络在全球繁的风靡与成熟，我们不制难看到，越来越多的人雄选择将电子商务这一渠须道作为巩固自己的社交侄圈的方式，这一消费需陡求群体日益突显，带来峭的未来的未来市场是非厌常可观的！随着网络的泞快速发展，电子商务也句愈来愈为人们所青睐。 敞据调查显示，中国有接硫近半数的网民是在校大越学生，因此，Shar详eme的主消费群体定巳位在大学生将会为我们寅带来更大的消费市场，匪同时也将伴随更大机遇吱。 2.根据网络调琉查显示，目前市场上绝背大部分电子商务网站，雨像淘宝、阿里巴巴、京点东商城、拍拍、新浪商蓬城都是买家与卖家缺直接交流或者直接购买妹，并未涉及任何感姐情交际，而Share匈me则为买家提供感情遂联系，为买家在选择商坑品时提供及时的感情向则导。 为此，Share绷me将推出一款全新的轴商品推荐系统。 调查显愿示，参与调查的学生中诵有%的学生每周网购次魁数达2次以上，%的学滞生一个月内网购23铁次，而在这些学生中，蜀有接近半数购物送人的咋概率为25%，在选礼荐物是感到困惑的人数占矾80%以上，这意味着谚消费者在选择礼品是需型要一种引导，Shar条eme正是抓住这一方诀面，用情感为买家提供协向导，根据买家的情感搅或买家的需求将商品分尘类，买家可以提供礼品豫赠送对象的信息或礼品密所需包含的感情，Sh斡areme将会根据信焕息提供合适的礼品分类奸，以便消费者作出抉择孩。 这一应用相对较新，碧发展前景值得期待。 代me将结合未来物流昔行业的新宠儿-“慢陀递”，为广大消费群众拼提供更加便利的物流服闪务，满足顾客对时间对倒个性化的需求，在这一褒方面也将是一个全新的贷市场。 4.方便快阴捷，服务优势增加。 通寨过网上商场购买商品，恨消费者足不出户就能进磊行购物，节约时间和精逾力。 网上的售后服务可竞以24小时进行，方法垫也灵活多样，除了传统指的电话方式以外，还可粮以在网站的论坛进行投由诉，可以发送E-ma饰il，也可以通过QQ饮等聊天工具同网上商场喘工作人员直接沟通。 这烃些服务手段的应用不仅拖可以更好地使消费者满腋意，而且可以促进买卖奥双方的感情交流，增加卡消费者对网上商场的忠棍诚度。 劣势me鸦的营销方式满足不了用呸户的消费心理。 消费者赴基于传统消费习惯更响倾向于可见到实物的池、体验式的消费，对于隐虚拟网络购物仍心存疑敞虑。 此外，消费者也不例可能在虚拟商店里体验慕到任何购物氛围，与传皖统商场相比，看不到滚社滚人流、眩目的娱乐和爆休闲设施，也听不到明枣快的背景音乐。 这是一领般电子商务的共同不足纺之处。 Shareme耗网站的创新点不够多，磷起步较慢。 2.尽寓管模式新颖，但仍旧是邀一以B2C电子商务为证主平台，在起步阶段，娃不管是在技术还是资金丘上都无法和当今市场上趣的几大巨头相竞争。 技冶术上电子商务发展虽氧说不长，但也已经比较筑完善，像淘宝、京东商臻城、阿里巴巴、拍拍等缎无论是在网站维护、商稠品交易还是售后服务方寞面都已经很成熟，而对肖于刚起步的Share云me来说，技术的不成翼熟是一大劣势。 资金方馏面在这反面，我们根强本无法和运营多年、资像金雄厚的大型电子商务坊网站相比。 3.虽梳说礼品推荐系统较新颖蚁，但并不是没有，有些歧网站已经推出了这一功厢能，只是做得不够完善样。 而“慢递”也已经存憎在，所以这不能完全说泻是创新。 机遇1亲.电子商务市场发展空敌间非常巨大，尤其以大柏学生主导的消费市场更马为可观。 随着人际交往篱的越来越密切，礼物成矣了维持人际关系的纽带恤，网络送礼也将流行。 筐2.国家对电子商秧务日益重视，国家对自柱主创业的优惠政策，电肌子商务法律制度日趋完埃善，中国现在加快制定季电子商务方面的法律条本款，积极创造安全，规皇范的商务环境。 中国几牲个大银行和资信公司全缝面参与电子商务领域，穗这为电子商务的深度发畦展创造了条件。 威胁燎1现有市场存在强逐大的新竞争对手，如拍筋拍网、eBay易趣、稼淘宝网、京东商城、五阿里巴巴等。 面对强号大的竞争对手，对于起兄步的Shareme，召很容易面临被挤压或吞芹并的威胁。 2.法栈律不完善。 XX年4月寻1日我国的电子签名郊法正式实施。 电子签荆名立法对于完善我国的缚网络立法具有重要的意浴义。 但是面对网上交易旷世界的错综复杂，只有趾电子签名法是根本撮不够的，相关配套法律礼法规必须完善，例如税视收、网上犯罪、利用网连络的侵权、交易各方权眩利与义务的监督与保障鼎等。 必须尽早完善网上由交易法律法规，用明确吠的法律法规对网上交易靴进行规范。 但到目前为牛止中国大陆还没有一部哇B2C的交易管理规范穴或者是办法，能够指导酞B2C的实践。 如果在虾网上买一只笔或一本书度出现问题，去法院是不余值得且不现实的。 这需堡要社会化的仲裁机构或旁诉讼机构，通过网上或刽者其他方式进行仲裁或志诉讼。 而对于网络仲裁橡机构或诉讼机构的设立旧，网络执法机构与实际柿执法机构的结合、B2隙C网上商店及个人用户戒的认证、税收政策等等瞧，政府的指引都不到位己,导致人们对于网络购杏物这一新兴事物心怀戒悍心，影响了淘宝网以至痔整个电子商务行业的发页展和实体企业相比琳，产品，品牌，成本不吴具备优势。 随着B2C止发展，进入行业的企业妇入井喷式的增加，由于压该行业的拷贝门槛较低调，进入者增加，必然加袋剧竞争局势。 是这个领悲域竞争更加惨烈。 大量狡实体企业进军电子商务宅市场。 首先，传统的零奄售型企业都有多年的实脉体经营，诚信和产品品宣质乃至服务品质方面都巷可以让网购用户放心；慷其次，传统零售业庞大荧的供应链所提供的丰富榴产品也可以给网购用户绘提供充分的选择和更多眩购买机会，形成更高的捎消费额；第三，传统零整售业可以很容易地利用谣信息技术与第三方物流纱建立对接，并形成物流午高效率和低成本的优势囱。 第四，也就是最重要吴的是，传统零售企业拥巫有一大批深谙消费者消挎费心理和行为习惯的专雄业人才，而这些人才是陀目前的B2C电子商务覆企业所缺乏的。 看骄看传统零售业是如何使槽用花样繁多的打折、促凛销、积分、赠送、返利雁等手段来诱惑消费者形胎成一而在再而三的频繁萄购买、大批量的购买，睁并且通过提供多样的会院员服务与优惠，增加用霖户粘性；可以想象，一围旦这种方式被移植到B喝2C网购市场，将带来军什么样的变化。 网站推筋广1.网页广告。 桓网页广告主要指用户打那开网络浏览器时自动显烃示在屏幕上的广告，由丧于使用浏览器阅读信息涨是网民上网的主要方式鹏，网页广告在网络上应色用最为普遍，一般有以集下几种旗帜广告、按猜钮广告、弹出式广告、询漂移广告、文字链接广携告、分类广告、主页广雨告、插播广告等等。 网屑页广告虽然形态丰富，练易于制作，但是具有强馈制性，发布时应对其数楼量、尺寸、显示位置和侣播放时间加以适度控制所，否则会干扰用户的信末息浏览活动，引起用户诽的反感，降低广告的传崭播效果。 2.搜索塘引擎广告。 搜索引擎是定Google、Yah空oo等网站的核心技术逆，它既给网络带来了客膀流量，又增加了了解消炸费者的可能性。 搜索引竿擎广告可以通过关键词铰搜索和数据库技术把用电户输入的关键词和商家涛的广告信息进行匹配，盔广告可以显示在用户搜益索结果页面的一侧，也匈可以显示在搜索结果中池。 搜索引擎广告由于与镭用户查询的信息具有较墟高的相关度，因此易于踏被用户接受，传播效果澡显著提高。 越来越多的南商家注意到了搜索引擎猿广告的高效率和效果，晦在这一类广告上的投资朋越来越多，使之逐渐成疡为网络广告市场上的主讥流。 3.E-ma莲il广