交通局人大代表建议办理回复情况总结

1/4交通局人大代表建议办理回复情况总结今年以来，我局领导高度重视，及时将收到的县政府办转办的XX县第十四届人大二次会议代表建议批评和意见办理情况进行安排部署。总体上讲，今年的办理质量较往年有所提高，取得了较好的成效，现将今年办理回复人大代表建议情况总结如下。一、强化领导、明确职责我局历来重视人大代表建议的办理工作，严格按照代表建议答复率必须达到100、满意率力争达到100、解决率应比去年有较大幅度提高的办理工作总体目标。我局及时成立以杨局长为组长，王副局长为具体负责的副组长，办公室为具体办理答复的“2016年办理人大代表建议领导小组”。建立了“一把手”负总责的工作责任制，主要领导作为第一责任人，并确定一位分管领导，做到有部署、有督促、有检查，切实加强办理工作的组织领导。规范办理工作，明确了专人负责，统一格式，统一答复要求，按时保质保量完成承办任务。二、建议批评和意见办理情况今年，我局收到县政府办转办的XX县第十四届人大二次会议代表建议批评和意见共56件。这些建议都集中反映了代表们对加快农村基础设施建设，为人民群众建桥修路的热切希望，也体现了全县各级代表对交通工作的关心、2/4支持和依法监督。为办好人大代表建议，我局对每一件建议都十分重视，认真进行答复办理，力争做到事事有回音，件件有落实，我局对办理工作予以了高度重视，将其列入重要议事日程，通过主动与代表加强沟通，按照代表的真实意愿，结合工作实际，采取有效措施，狠抓办理工作的落实，并在规定时间内，将各类办理答复件寄送给各位代表，截止2016年10月31日，56件代表建议已全部回复完毕，答复率为100，其中今年已解决了17件，明年计划解决13件，明年争取立项解决11件，作解释性答复的14件。从已收到的建议办理征询意见看，表示满意的占90，基本满意占10。对回复不具体的3件建议群我局已同有关单位联合重新办理了二次答复完毕，力争让代表满意。三、加强调研、创新方法，办理工作见成效随着我县经济社会的发展和人民生活水平的不断提高，人们对生活质量的要求进一步提高，对交通工作的要求也越来越高。这就要求我局必须与时俱进，加强调研，按科学发展观的要求来解决发展中遇到的问题，真正为群众办实事。为了着力解决建议反映的实际问题，而不是为了答复而答复、为办理而办理。为此，我们一是加强调研，努力找准切入点。为了确保办理工作做到件件有答复、事事有交代，尽量坚持逐件建议上门与代表见面，深入一线，积极了解代表的真实意图及建议涉及的背景情况，将实际3/4与上级政策相结合，努力寻找解决问题的方法和途径。二是创新方法。在今年的办理工作中，我局采取上门听取情况、组织座谈交流等多种形式，积极协调建议所涉及部门，协同作战，拿出新思路、新方法，解决各种老大难问题。三是狠抓落实，提高解决率。始终把“实”字放在重要位置，通过扎实工作，切实解决群众的实际问题。四是注重部门配合。今年，有3件建议办理件涉及公安、交警、建设部门，需要几个部门配合才能够作出答复。为了使办理工作更加有效，我局主动加强与其他单位沟通联系，多酝酿、多协商、不推诿、不扯皮，共同研究，努力形成办理工作合力，有力地确保了建议办理工作的按时保质完成。四、下一步工作思路在今后，我局将着重抓好以下两方面的工作一是做好对确因目前条件不具备或其他客观原因还不能解决落实而导致代表不满意的，将继续做好耐心的解释工作，以期得到代表的理解和支持。二是从目前建议答复情况汇总来看，建议解决率才达到30，还有相当一部分建议将列入明年计划和争取项目逐步解决，对于有条件办理和已经承诺办理的建议，我局将进行跟踪督办，进一步抓好落实。回顾今年的办理工作，我们通过全局各股室的协调配合，尽管做了很多工作，取得了较好成效，较好地完成了代表建议办理工作，解决了一批群众反映强烈的热点难4/4点问题。但我们也清醒地看到，在我们的办理工作中还存在一些不足和薄弱环节，也有部分代表建议因过于宏观，没有充分体现“一事一议”原则，使得办理难度很大，有个别建议因受条件限制或涉及到