2009-2010学年第一学期期末工作总结.doc

目录1.电子商务教研室暨电子商务创业协会20092010年第二学期总结报告尊敬的院领导： 秉持领导指示的电子商务改革的精神，感谢领导支持与指导，经贸系电子商务专业期末之成果，共分实践与教学两大类。实践类共有11个方向：校工厂的网络应用与推广、第三四届网店大赛、简历制作、宝贝创意描述大赛、创意店铺比赛、网店创业策划书、与外国人交友、公益网店经营、正装照、谷歌杯大赛、供货平台。教学类共分5个方向：哈佛个案研究教学、网店与博客一览表、双语教学、物流中心、山东省电子商务专业大赛。详情如下：实践类：一、校工厂的网络应用与推广：于2009年下半年起，我院经贸系开始与校工厂合作，开创基于开放、真实环境的电子商务技能培养模式。电子商务专业与青岛高校重工机械制造有限公司的合作团队，由电子商务专业的同学和教师与青岛高校重工的工作人员组成。在全球最大的网上交易市场阿里巴巴(www. A)开展B2B电子商务，充分发挥专业与企业资源互补的优势。通过加入诚信通会员，开通网销宝、建设企业旺铺等一系列工作，对青岛高校重工机械制造有限公司拓展了更多的供求商机。与此同时，电商专业的同学对校工厂进行了专业的博客营销，以图文、动画的形式详细介绍了青岛高校重工的地理位置、环境及产品类型。这为提升企业的知名度及网络形象发挥了积极的作用。通过此次合作，学生熟练的掌握了网络营销的实践操作能力，得到了充分的锻炼；丰富了教师的教学内容，提升了培养电子商务实战型人才的能力。二、第三、四届网店大赛：继上一学期的网商创业大赛，本学期举办了第三、第四届网店大赛。第三届网店大赛随经贸研习营进行，主要以校工厂的博客制作宣传为主，每队参赛选手将青岛高校重工每个学生开一家淘宝网店，学习现代网络交易操作知识，提高同学们的实践操作能力；每支队伍为一个参加单位，在淘宝网上开一家网店，一个月以后综合交易总额、信用额度、好评率等等，进行各项排名评分。活动流程：1、经贸系电子商务组老师以开讲座方式教授网上开店技巧。2、各队确定货物品名、进销货渠道。3、一个月后，统计各队交易总额、好评进行综合排名。期望学生体验电子商务，增强团队协作意识，培养自给自足(赚取生活费或学费)与未来创业的能力。三：简历制作: 现如今，就业问题日趋白热化。找工作难已经成为每一个毕业生将要面对的问题。琴岛学院电子商务专业开设高级办公自动化课程，让每一个学生利用所学知识在上课期间制作了一份简历。找工作，是竞争什么？最开始竞争的是简历！因为你到任何一个招聘单位要做的第一件事情就是要投递简历，而简历就是那些单位了解你的第一扇窗口。因此简历就成了你和单位沟通的第一通道，往往是招聘人员了解你的第一途径。适度的引起用人单位对你的兴趣才是最重要的。一份好的简历，可以在众多求职求职简历中脱颖而出，给招聘人员留下深刻的印象，然后决定给你面试通知，它是帮助你应聘成功的敲门砖。学生在校期间提前进行简历制作，为的就是在毕业之前能有一份好的引人注目的简历，这样一来可以巩固所学的知识，做到学以致用；二来为日后找工作、投简历打基础。四：宝贝创意描述大赛：经贸系电子商务专业每一个学生都开设了自己的淘宝网站，为了提高学生自主创业的积极性，熟悉淘宝店铺装修的流程。代课老师要求学生在自己的店铺进行宝贝描述。效仿许多皇冠买家的店铺。把自己店铺的宝贝详细的介绍个每一位商家。让买家更直观、更清楚的了解宝贝的性能及其用途。无论你用多么搞笑的图片、多么无厘头的话语。要的就是一个目的：让这件宝贝引人注目，而且还要有创新意识。创意宝贝描述大赛充分展现了同学们活跃的思维与创新能力，同时也丰富了教学内容。五：创意店铺比赛:淘宝每天都有成千上万的新店铺的开张。如何在巨大的淘宝中找到立足脚跟取得一席之地是广大大学生创业都将面临的问题。消费者买卖东西都有从众、吸引等心里。想要商家买你的东西就要给买家留下深刻的第一印象。为此，我们特此举办了创意店铺大赛。在此期间同学们利用自己的奇思妙想为自己的店铺进行装修、宣传，最后筛选出来优秀的作品进行表扬与张贴。这不仅提升了同学们创业的积极性，也让同学自主学习到了更多网店的装修、经营方法。六：网店创业策划书：为了让学生能让学生对淘宝买卖的知识更加熟悉，更好的发展自己的网店，拟一份网店创业策划书，加强对物流、进货渠道的了解。充分发挥团队效应。利用每个人的特长，壮大团队创业队伍。使自己的网店显得井井有条，本次创业策划书的撰写要求用所学的知识对店铺进行科学的分析与定位。通过SWOT分析法同学们认真分析了作为大学生开网店的优势、劣势、机会与威胁，又通过4P分法将自己的工作更进一步务实，使同学清楚自己到底要卖什么、价格大约要订到什么位置、进货渠道有哪些、促销方式又是什么。这不仅锻炼了同学们的规划能力，同时也更有利于同学们网店的建设与发展。七：与外国交友：Skype是一家全球性互联网电话公司，他通过在全世界范围内向顾客提供免费的高质量通话服务，正在逐渐改变电信业。Skype是网络即时语音通讯工具。具备IM所需的其他功能，比如视频聊天、多人语音会议、多人聊天、传送文件、文聊天等功能。他可以免费高清晰与其他用户语音对话，也可以拨打国内国际电话，并且可以实现短息群发、呼叫转移等功能。利用skype让同学们可以结交更多的海内外朋友，多个朋友多分力，这不仅可以让同学们在交流中轻松的学习交际能力与外语，同时也可以推广自己的店铺，让自己的宝贝远销海内外。八、公益网店经营：由电商创业协会主要负责的公益网店本学期继续运营着，将募集到的各种资源，在网店上进行拍卖。所得款项全部用来资助学校的贫困学生，帮助他们完成学业，成为一个对社会有用的人。让更多老师、同学参与公益，构建和谐校园：公益网店的资本来自于每一位爱心人士的捐赠，当越来越多的人参与公益的时候，越来越多的人乐于帮助身边的人时候，我们的校园势必变得更加美好，更加和谐。发挥专业特长：近年，电子商务获得了飞速发展，逐渐进入人们生活的各个领域，同时对电子商务的专业人才需求也越来越大，而培养人才最好的方法之一就是实践。公益网店是电子商务专业知识应用的一个途径，网店虽小，却包含了很多专业知识，借助网店可以增强同学们的实践能力。九正装照：5月份，学校摄影协会统一为电子商务的学生拍摄了正装照。要求学生在自己的博客上展现琴岛学院的风采。宣传琴岛学院优美环境。为下一届莘莘学子提供优良的选择。为大家即将成为商务人士进行了预热感受。无论是面试还是什么场合，身着一身正装往往会给人留下很好的印象；所以， 我室在 统一给同学们找了正装照，目的是有两个；其一，由于同学们的博客里都会有照片，所以将自己的正化妆照放在博客，会给人信服的感觉，从而能更好的推广我校高校重工；其二 ；因为同学们不久将要面临工作，制作简历都会用到自己的正装照，这也能为同学们以后找工作做好准备。 十、谷歌杯大赛：电商老师老师带领学生参加谷歌杯比赛，谷歌集团发起了“益暖中华”谷歌杯公益创意大赛。此次大赛旨在通过大赛的形式，鼓励、推动学生的公益意识，培养社会责任感，为学生提供展示能力、实现自我价值的平台；通过提倡公益精神，让参与各方及全社会共同收获其积极的社会效益。由此实现社会各方的共赢。这次大赛，既是对中国大学生群体创意的鼓励和重视，也是谷歌对于中国市场有着长期承诺的表现”，学生们将以线上报名、提交方案的方式参赛。吸引众多富有公益意识和社会责任感的学生们激荡创意，发掘和资助一批能为公众创“益”的优秀项目。老师带领了17队学生来参加第三届谷歌杯大学生公益创意活动大赛，以此来培养在校大学生的社会责任感、公益创意意识。十一. 建立供货平台:教学类一哈弗个案研究教学：教学模式改革以讨论模式为主，案例教学法是哈佛商学院的传家宝，老师们参照哈佛个案教学，每个案例描写的都是企业将遇到的真实问题。有的案例似乎是从一个将军的角度叙述整个战局，有的则像是记录一个士兵模糊片面的印象。有时案例故意不给应有的信息，有时又故意多给一些。案例法的精髓不在于让学生强记内容，而是迫使他们开动脑筋思考，苦苦地思考。这锻炼了同学们的思维和解决问题的能力。 二网店与博客一览表：为了更好的促进同学店铺的经营和我校高校重工的推广，我们要求同学们在各大网站上建立自己的博客，博客内容主要以宣传我校高校重工为主，在高校重工方面，我们给同学们提供了许多关于高校重工的资料，同时开展了讲座，邀请了相关老师对这方面进行了讲解，来让同学们更好的了解高校重工，以便更好的推广；之后，我们对同学网店网址和博客地址做了全面的统计，然后将统计的表格让同学们共享，通过表格里的网址，同学们可以浏览其他同学的店铺和博客，从而方便同学们的经验交流，更好的完善自己的店铺和博客；经过一个月的实践，同学们在博客这方面做得很好，同时博客浏览量也很可观，博客营销在高校重工和网店这方面起到了一定的效果；三双语教学：由于现如今工作竞争太激烈，同时总结了我校前几级学生就业的情况，所以，为了让我校学生能在激烈的竞争中找寻自己的优势，我们本着只要我们的英语比别人好一点的思想，在英语教学方面进行了全面的改革；对零九级的学生，我们实施大一上半学期全面进攻英语的战略，主要针对英语口语、阅读、听力等方面；同时，我们还邀请了几位拥有资深学历的外教对同学们的英语口语进行全面训练；不仅如此，我们将学到的英语运用到了其他方面，在学习电子商务导论的时候，我们也尽量要求同学们掌握相关英语的学习；通过则此改革，我们了解了同学们的建议，绝大多数同学对这次改革持积极的态度，而且同学们 在改革中也真正学到了很多，为他们以后的发展奠定了良好的基础。四物流中心：为配合电子商务教研改革，我们在经营网店的同时，同步发展了物流中心的建设。考虑到同学们在经营网店，每天都要有大量的货物流进流出，为方便收发货，电子商务创业协会专门成立了自己的物流中心，由徐萍老师带领同学们与快递公司交涉，希望他们能以更低的价格为我们发货，从而双方可以建立长久的合作伙伴关系。在老师跟同学们的共同努力下已初见成效，EMS快递已于我们达成友好合作协议。五山东省网商大赛：为鼓励电商专业的学生学好电子商务知识，进行电子商务实践、尝试电子商务网上创业、体验电子商务新生活，我们积极参与了以促进青年人才成长，强化电子商务人才资源建设为目标的山东省电子商务专业大赛。全面考察在校学生及其他人员的电子商务应用能力，为培养优秀的电子商务人才，加强我国电子商务人才储备，推动我国电子商务事业的发展做出了贡献。结论与建议：在经贸系电子商务教学改革中，突出特点就是让学生开始实际操作，因此，组织学生开展经贸系网店创业活动，为了让电子商务的后勤有保障，物流配送就成为教学改革顺利进行以