2016年信访工作自查报告_1[范本]

2016年信访工作自查报告 *2016年的信访工作，在县委、县政府的正确领导下，在上级业务部门的指导帮助下，镇党委、政府高度重视，切实加强领导，加强责任，完善措施，建立机制，各村委会、镇直相关部门齐抓共管，圆满地完成了县上下达的各项指标任务，使*的信访工作取得显著的成效，有力地维护了*的社会稳定，为*的经济发展、社会和谐、发挥重要的作用，对照中共*县委联席会议2016年信访突出问题“百日会战”，认真开展自检自查，情况作如下汇报： 一、信访工作目标管理责任制落实情况 （一）组织领导 1、镇上成立了以党委书记俞丽娥为组长的信访工作领导小组，书记为第一责任人，分管政法工作的党委委员李自宁为直接责任人，建立和完善了处理信访突出问题及群体性事件联系会议制度。2016年工召开处理信访突出问题及群体信访事件联系会议6次，认真贯彻县上信访工作会议精神，今年上报贯彻落实县上关于信访工作会议精神情况报告4份，加强信访条例宣传，宣传率达90%以上。 2、建立和完善信访工作制度。进一步建立和完善信访工作责任制，今年先后建立了信访工作领导责任追究制，信访工作领导包案制，领导接待日制度，社会热难点问题排查机制，社会热难点问题调处机制，信访工作联系站办挂钩村委会制度，信访工作督办机制，全年党委联系会研究信访工作5次。 3、抓信息，建立和完善信访信息报送制度。各村委会有一名专人负责信访工作，实行每月零报告制度，镇上遇到中央、省、市、县重大政治活动，实行每日零报告制度，镇2016年完成社会热难点问题排查24份，信访简报5期，调研报告2份。 4、加强信访队伍建设，同时加强信访办内部管理，增加经费投入，充分调动信访工作人员的积极性和主动性。 （二）信访业务工作 1、认真办理群众来信来访。2016年全镇办理群众来信来访66件，办结率达99%，上级交办26件，办结26件，办结率达100%。 2、严格按照信访条例和省、市、县有关规定要求，在规定的时间内办理信访事项，信访人满意率高。 3、严格控制群体越级和重复上访，2016年*镇没有到京上访，无群体性到省上访。 二、2016年信访工作情况 2016年全镇共接待群众来信来访66件，其中来信1件，来访65件，集体上访10件50人次，群体上访3批36人次，上级交办27件。办结群众来信来访65件，办结率达%，信访总量与去年相比减少，集中力量调处了15件群众反映强烈的社会热难点问题。今年共完成社会热难点问题排查16期，信访简讯5期，季报表4份，调研报告2份，上级转办回复材料26份。党政联系会5次专题研究信访热难点问题及社会稳定工作，镇上与各村委会、相关单位签订信访工作目标管理责任书21份，领导接待群众来信来访134天，接待群众91人次，信访培训5次，180人次，主要领导阅批信访件21份。 三、主要经经验措施 1、领导重视。面对*信访工作的严峻形势，镇党委、政府高度重视信访工作，主要领导自抓，分管领导具体抓，对于*的社会稳定工作领导每次开会必讲，并督促相关部门把信访工作的各项任务落到实处。 2、加强信访队伍建设。一是党委、政府把有经验、懂法律、业务精、责任性强的人员调整到信访办工作，二是加强信访办内部管理，改进工作作风，三是加强对信访工作人员的学习培训。 3、信访工作的各种长效机制，逐步建立和完善。 4、部门广泛参与，齐抓共管的工作格局基本形成。 5、加大信访热难点问题督办力度。为确保信访热难点问题及时得到办理，；落到实处，信访工办定期不