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文档简介

1/3国际商务礼仪应先问客人喜欢哪家餐厅，口味有何偏好。客人到达之前，主人应先到场，并把最好的座位留给客人。客人不能独自用餐。如果对食物不满意，应由主人提出投诉，切记无论如何不要提高嗓门。用餐过程中一般不能离开和打手机。实在有需要，应在两道菜之间离开。女士一般坐在男士的右手边，左面的人应该照顾右面的人。握手原则女士主动将手伸向男士，年长者主动将手伸向年轻者，上司主动将手伸向下属。别人主动伸手时，不应拒绝。握手时，正视对方的眼睛。问候原则男士主动向女士问候，年轻人主动向年长者问候，下属主动向上司问候。介绍和称呼原则和客户谈判时，如果老板正好来了，应先向老板介绍客户最重要的人总是最先被介绍。自我介绍时，如你有头衔，不要主动提及。如某人自称芭芭拉，则称呼她为芭芭拉。如果自称2/3为芭芭拉布什，则要称她布什夫人。谁该主动告诉别人如何称呼自己女士告诉男士，年长者告诉年轻人，上司告诉下属。国际商务礼仪相关内容问起对视勿移在中国传统的礼仪教育中就非常讲究注视的规范，对视线的位置和时间都有一定之规，认为目光也是一种非常重要的礼式。在弟子规中有一句问起对，视勿移。祝贺与慰问的礼仪祝贺，就是向他人道喜。每当亲朋好友在工作与生活上取得了进展，或是恰逢节日喜庆之时，对其致以热烈且富有感情色彩的吉语佳言，会使对方的心情更为舒畅，双方的关系更为密切。祝贺的方式有多种多样。社交中的肢体语言眼神与陌生人初次交谈，视线落在对方的鼻部是最令人舒服的，直接注视对方眼睛的时间反而不宜过久，因为长时间凝视对方会令人不自在。当然，如果完全不注视对方的眼睛，会被认为是自高自大、傲慢无礼的表现，或者试图去掩饰什么。商业问候的各种礼仪谈到日常的社交问候或商业问候，大部分北美人从很小的时候就学会在与人相见互相问候时应该紧握对方的手，同时还要直视对方。反之，如果握住的是一只软绵绵的死鱼似的手，还有一双回避的眼睛，就会感到很不是滋味，同时还会觉得这人不懂3/3举手致意和挥手道别礼有时看见相熟的同事、朋友，而自己正在忙碌，无暇分身相迎，常会以举手致意。举手致意既可伴以相关的言词，也可代以手势表示。举手致意的正确做法是1全身直立，面带微笑，目视对方，略略点头。公共场合致意有礼公共场合远距离遇到相识的人，一般是举右手打招呼并点头致意。在西方男子戴礼帽时，还可施脱帽礼，即两人相遇可摘帽点头致意，离别时再戴上帽子。有时与相遇者侧身而过，从礼节上讲，也应回身说声你好，手将帽子掀一下即可。行合十礼应注意哪些规范合十礼又称合掌礼，属佛教礼节，通行于印度和东南亚信奉佛教的国家与地区，我国傣族聚居区也用合十礼。行礼时，两掌合拢于胸前，十指并拢向上，掌尖和鼻尖基本齐平，手掌向外倾斜，头略低，神情安详、严肃。扣手礼的习俗来历叩手礼喝茶有一种礼数,就是当别人给你倒茶时,为了表示敬意,用手指轻叩桌面数下这一习俗的由来,据说是乾隆微
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