监控室管理制度范文.doc

监控室管理制度范文 监控室管理制度1.监控员要热爱本职工作，服从命令，听从指挥。 1.监控员必须着装统一，整洁。 2.当值班期间要精神集中，认真细致做好监控记录，不准随意离开岗位。 （监控岗位必须24小时不离人，时刻有人坚守岗位，监控员如有事需离开监控室必须通知当班领班或消防主管替岗）3.认真做好交接班工作，并详细讲本班的监控情况知会下一班监控员。 4.监控室内严禁吸烟，严禁烟火，不准喧哗吵闹，不准存放私人物品或易燃易爆物品等。 5.每天交班后和交接班要对监控室各种设施设备以及地面进行清洁保持室内无尘卫生清洁。 6.任何人不得私自自调用监控录像和查阅录像资料，如需查阅需填写查阅录像申请表，经保安部经理、总经理、总裁批准后方可进行查阅。 7.当值监控人员不得随意操作中心内一切仪表、按钮、设备等，必须按操作程序进行操作；严禁非监控人员私自操作。 8.当值监控人员或其他经批准进入监控室员，不得无故占用中心之通信设备。 9.监控室属酒店重点保密单位，仅限保安部当值监控员、当值领班、消防主管、保安部经理、值班经理、副总经理、总经理、总裁及业主老板进入。 其他员工及管理人员未经许可严禁入内。 如有违反者，随意进入者和当值监控员共同处罚；每次处罚每人100元。 、10.监控室专用的计算机属设备操作系统不得做于监控共作无关的事情，违者将按劳动工作纪律进行处罚。 11.保证监控设备安全有序运行，不得无故中断监控，删除监控资料，违者将按劳动工作纪律进行处罚。 12.严格遵守监控岗位保密制度，不得随意向他人透露关于酒店的任何情况违者将按劳动工作纪律进行处罚。 保安部消防监控中心岗位职责1.严格遵守提前15分钟签到制度，参加班前交接会，接受领班对仪容仪表的检查，上岗后应始终保持精力充沛，且不因个人情绪影响工作。 2.消防、监控中心属酒店重地，未经同意不允许外部门人员进入。 3.坚守岗位，认真监控，及时报警，保证酒店和客人的安全。 严禁脱岗和玩忽职守；严禁在工作岗位看任何书刊杂志；严禁在消防中心吸烟、会客、睡觉。 4.做好监控、报仪器清洁保养工作，当监控室仪器、电视监控设备、消防、安全报警设施如出现故障，应立即报告工程部或维保单位进行检修，并做好详细记录。 5.熟悉安保监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉各部门消防设备分布的情况，了解当天客人的住宿情况。 监控中心值班员应熟知电视监控设备、消防、安全报警设施的操作和报警程序。 掌握简单的维修保养和除尘工作，爱护消防，监控设施、严禁违规操作。 6.监控工作要注意力集中，做到眼勤、手勤、仔细观察判断每个可疑画面，特别注意在不同画面中多次出现的人员。 认真观察监控部位，在监视屏上发现可疑情况和受监控对象时急时跟踪切换录像并通报各有关岗位采取必用措施。 当消防系统报警或接到报警电话，应立即用对讲机通知就近的保安人员赶赴现场予以处理，同时做好详细记录。 7.发现重大问题和可疑人员，应立即采取监控、跟踪措施，同时报告领班并呼叫巡逻保安前往处置，做好书面记录。 8.严禁将酒店电视监控范围、部位和盲区向他人泄露，严禁将公安、国家安全机关布置的工作任务向外泄漏。 9.负责对讲机充电和保养工作，协助车场岗做好车辆登记工作。 保管本岗位所有的设备和设施，交接班时应对设备和物品的种类、数量及完好程序进行检查登记。 10.准时播放规定的背景音乐，并合理控制音量大小。 背景音乐播放时间800am2200pm.11.忠于职