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视频无法播放常见问题一、播放页面显示如下图所示时:1、若有弹出安装控件的提示,则先运行安装加载项。如图所示:2、 若无控件弹出提示,则参照如下操作:浏览器工具栏Internet选项-安全选项卡-受信任站点,将本培训网站设置为可信任站点;可信任站点地址如下:1安全选项卡-自定义级别中,将ActiveX控件和插件都设置为启用。设置完成后,重新打开浏览器。3、若无控件弹出安装运行提示,方法2设置无效后,则适用以下方法(升级/重装播放器)Win7系统:控制面板程序打开/关闭windows功能媒体功能,不勾选则表示卸载,电脑重启后,重新勾选上,方可播放XP系统:有安装360软件管家用户,可在360软件管家中升级/卸载,然后重新安装;无安装360软件管家用户,可在,控制面板添加或删除程序,找到windows media player 删除;二、出现如下页面(有讲义页面,但是播放页面无视频显示)时:解决方案:Win7系统:win7系统会自带windows media player 12播放器,进行卸载重装方法,控制面板程序打开/关闭windows功能媒体功能,不勾选则表示卸载,电脑重启后,重新勾选上,方可播放XP系统:可到360软件管家中搜索windows media player播放器升级到最新版本;若已是最新版本播放器,则可以重装。三、视频显示“正在连接”,讲义页面空白,并出现remoteclip 字样,适用解决方法如下:播放器设置问题若播放器设置中网络选项卡-流代理服务器设置为空,很可能是Windows Media Player文件损坏。如下图所示:解决方法:电脑左下角开始运行在运行中输入以下命令(如图):regsvr32 wmnetmgr.dll(请复制) 确认后如下图:经过以上设置如果视频还是不能播放,请咨询单位网管网络端口是否有做限制(应该将TCP协议下,80 801 1755 554端口打开后再看视频)等。4、 学员中心,点击“进入考试”,弹出以下页面时:解决方法:、设置本站点为可信任站点。、设置浏览器工具
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