加油员工有喜有忧

加油员工有喜有忧 做加油员才一个多月，却给我的生活带来一段段值得记忆的插曲 喜1月31号，我给一名顾客的车加完油后，顾客把500元递到我手里，不知为什么我竟然由衷的微笑了一下，顾客问我为什么笑，我说以前总觉得缺钱，可当手里拿着这么钱却也没有一点感觉，顾客说这说明我们素质高,我又忍不住笑了一下。素质高还谈不上，不过觉得自己还不算是个坏人。我头脑中闪过高中时学过的“钱只是社会流通的工具”确实没有太多的意义，比起“素质”这两个字来，确实很惨淡。月号，也就是春节的前夕，顾客问我“过年回家吗？”，我说：“回不了家”，顾客说“是的，我过年也值班，其实生活就是这样，不能只是在乎钱，我们不讲索取，只讲奉献”，简短的几个字，却像给我讲了生命中最重要的一节课，我从上大学就一直说要体现自己人生的价值，原来体现自己的价值就是这么简单，不用轰轰烈烈，就是在平凡的岗位上无私的奉献自己。是啊，春节长假，当大家欢聚一起，走亲访友欢快过大年的时候，有多少人在平凡的岗位上维护着社会这个大群体的正常出行。我们都一样，用最普通的行动，宣誓着大爱。月号，有位带着眼睛的顾客开车到加油机旁，下车就说加两百的，我按下加油键，就开始加油，我看他摸着衣兜儿，又在车上找，而且没有穿外套，就试探着问“是不是没有带钱”顾客急切的说“是的，我刚在那边洗了车，我家就在那边，你给我加油，我马上给你把钱拿来。我说：“不好意思，我也不认识你，要不你先回去拿钱吧”他说“不行，局长在那边等着用车呢，不加上油不行，要不你留下我的手机，这手机是我的，我打一下你看，一分钟，加了油，我马上给你拿过钱来。”我看这顾客很真诚，不像是恶意逃款的，就发一次善心，大不了就是二百块钱，我在心里豪壮的对自己说，就留了他的手机，给车加油了。加完油，车走了，我心里也没有多惦记这事，真得不到三分钟，他开一两面包车过来，手里还抓了一把糖，笑着说“还是好人多，谢谢啊！吃糖吃糖，这就算认识了啊！”我把糖分给站上的同事，自己留了一块，吃在嘴里，心却比嘴上甜很多很多加油站是我学习和成长的地方，一个月下来，我才真正认识了为什么我们胸前带着“微笑，热诚，为你服务”，为什么我们肩上挎着“为民服务，从我做起”的标语，我甚至觉得我们的一句“您好”就可以让顾客一天都精神饱满；一句“慢走”就可以消除顾客一天的疲惫；一个微笑就可解开顾客的一个疑团。忧月号，我下午点下班，就差五分钟了，在加油机的两旁停了两辆车，一辆摩托车，一辆小型卡车，由于小卡车油箱的限制，他只能停在汽油枪的面前，而摩托车只好停在了柴油枪的的对面，这下加油可要费点劲了，而且不知是我技术的问题，还是加油机反应慢的问题，两次提枪加油机都没有回“：”，我只好放下枪，再提一次。先给摩托车加完，付了钱走了。再给小卡车加，我先听顾客说加元的，后来又说加的，加完后我说付一下钱，他说“刚才不给你了吗，给了一百，你这女孩怎么这样，我还在乎一百块钱啊！”，我说“我记得你没给，不过要是你觉得给，你就走吧！”其实，我心里知道监控能看清楚，不过我觉得他看上去五十多岁的人了，应该不会骗我，真要看监控，好像不信任顾客，伤人家自尊，我也就没再计较。他开车就走了，一算帐亏一百，一看监控，确实没给。没办法，只好自己掏腰包了！其实说来说去，还是怪自己学艺不精，要是那时能很坚定的对他说我记得你确实没给，你再想想，要是你真觉得给了，咱们一起去看看监控，我们这监控能看的很清楚。说不定他会心惊胆战的掏钱了，还会捏一把汗，石化的员工就是不一样，以后再也不敢糊弄过关了。哎！一百元，只好当花钱买教训了！工作中有喜有忧，生活中有福有祸。不管怎样，这就是人生，关键要看你