小区宽带计费管理系统解决方案(最新).doc

此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 小区宽带计费认证系统 解决方案 北京城市热点资讯有限公司北京城市热点资讯有限公司 HTTP 目目 录录 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 1前言前言 4 2公司介绍公司介绍 5 3网络设计原则网络设计原则 6 4DR COM2033 计费系统介绍计费系统介绍 7 4 1DR COM2033 计费系统组成及原理 7 4 2服务流程 8 4 3产品功能 11 4 4功能优势 11 4 4 1防代理机制及IP盗用 11 4 4 2防用户私建DHCP服务器 12 4 4 3PPPoE防代理技术 12 4 4 4帐号管理及控制策略 13 4 4 5网络安全 13 4 4 6身份认证 14 4 4 7详尽用户上网访问日志 14 4 4 8丰富的计费策略和社区内增值服务 15 4 4 9完善的接口 16 4 4 10完美的网上自助服务系统 16 5某小区宽带认证计费系统某小区宽带认证计费系统 17 5 1整体设计原则 17 5 2某宽带小区拓扑设计 17 5 3认证方式对比及选择 19 5 4计费认证接入服务器配置 性能及选型 20 5 5实现功能 21 5 6系统功能 23 6系统割接实施系统割接实施 25 6 1项目实施组织 25 6 2项目实施原则 26 6 3项目实施步骤 26 7方案优点方案优点 27 7 1设计原则 28 7 1 1性能优势 29 7 1 2可靠性优势 30 7 1 3经验优势 30 7 1 4服务优势 31 7 1 5技术支持及售后服务优势 32 7 1 6价格优势 36 8 系统价格 36 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 1 前言前言 小区宽带网络具有很广阔的市场前景 透过这张网社区家庭可享受宽带 Internet 接入 视频音频广播和点播 远程教育 网上股市 安全监控 三表抄送 联网游戏 网上购物 等多种服务 要将市场潜力真正变成盈利 小区宽带网络的投资者和建设者必须组织和提供丰富的 内容或应用 吸引各个层次的用户 力求用户数量的最大化 还必须长期做好网络的运营 和管理工作 这些工作的中心任务是 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 1 管理和维护好线路和设备 保障网络高效可靠地运转 2 为用户提供必要的技术支持 3 管理用户 合理分配网络资源 维护公平消费的网上环境 4 计费并按实际使用量对用户收费 如果将小区宽带网比喻成一条信息高速公路 内容就是吸引人们进入这条高速公路的 沿途的风光 包括公路尽头最大的风景区 Internet 运营的工作就是养路 疏导交通 和在公路的出入口设收费站收费 城市热点资讯有限公司总结国内多个小区网络运营的实践经验 推出 Dr COM 2033 宽 带 IP 网络运营计费管理系统 该系统综合了 IP 网络核心技术 AAA 技术 数据库等技术 软硬结合 对进入宽带网络的用户实施必要的认证 Authenticate 访问权限控制 Service Selecting 服务质量控制 SLA 和计费 Accounting 既可按时间 流量 计费 又可作为包月制的技术保障 对个人 集团用户实施带宽 流量 时长等限制 小区宽带网用户认证 管理 控制 计费面临的问题 认证认证 面对众多的网络用户 采用什么样的用户认证才可以方便用户和管理 Dr COM2033 计费系统可以支持 PPPOE RIDUIS WEB VLAN 专线认证等多种认证方式 可以根据 用户的接入情况来自由选择不同的认证方式 WEB VLAN 的方式不用安装客户端 用户 可以直接用浏览器进行登录认证 使用起来灵活方便 管理 控制管理 控制 Dr COM2033 计费系统可以支持对用户的带宽分配 各小区用户对数据访问的带宽需 求和对各增值服务的带宽需求是不同的 因此需要根据不同的用户设置不同的访问权限和 带宽权限 对于用户的应用也可以从访问时段 服务带宽及访问地址等进行控制管理 计费计费 Dr COM2033 计费系统可以支持按时间 流量 带宽及服务等近百种计费策略 针对 小区用户的具体情况 DRCOM 宽带计费平台可以提供上下行流量分开计费 国内国外流 量分开计费 对于不同的用户在计费上都有不同的策略 同时不论什么级别的用户都需要 对用户的上网访问 计费等数据进行统计分析 对用户资料处理 生成对应的报表以供查 询 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 2 公司介绍公司介绍 北京城市热点资讯有限公司是专业从事网络和通信产品的软硬件的设计 开发和生产 的高科技公司 全部产品是在自己独有的网络操作系统 IOS 平台上开发 拥有全部的产品 的自主知识产权 主要集中在宽带互联网的管理 安全和计费 从 1998 年 3 月成立至今 我们的产品在通用市场和专用市场都得到广泛应用 成为国内为数不多的同时生产硬件我 软件的互联网管理解决方案供应商 全资拥有北京城市热点网络技术有限公司 公司宗旨是 以科技为本 努力打造宽带 计费第一品牌 共有 100 多名员工 设有网络硬件部 软件部 现有开发人员 40 多人 全 部为大学本科以上学历 多年网络硬件 软件开发经验 城市热点更是 以人为本 的公 司 将科技融入应用 将经营 管理的精髓灌输到我们的产品 使我们的产品非常适合我 国的国情 是一套中国人为中国人设计的系统 注重细节 体贴用户是我们产品的另一特 色 拉近用户和我们的距离 改变以往消费者和生产者的关系 使双方变成合作的关系 3 网络设计原则网络设计原则 早期的窄带计费系统已不能现代数字化小区的多种服务应用及以用户为核心的计费 模式 根据目前数字化家园的需求及总体设计 在对其计费平台的设计和实施过程中主 要考虑以下因素 标准化和易扩展性标准化和易扩展性 计费平台结构的设计严格依据国际标准 技术和产品的标准化结构便于设备后期的 可连续性升级 实用性实用性 根据现在的需求和可以预见的需求增长情况设计网络 避免追求高档和不必要的技 术花费的巨大代价 高可靠性高可靠性 Dr COM2033计费网关设备工作稳定 可连续运行两年以上 在后台数据库暂时停止 工作的情况下 也能保证网络的正常运转 网络业务的适应性网络业务的适应性 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 适应多业务发展需求 提供灵活多样的计费策略 可根据用户的具体需求提供高质 量的数据业务运营平台 易管理和便于维护易管理和便于维护 计费平台有良好的人机对话界面 分类详细 设置简单 同时具有设备的运行监控 界面 便于网络管理员的管理 监控和维护 网络安全性网络安全性 该计费平台具有严格的访问控制机制 可有效控制非法访问者通过网络对外部资源 的访问 同时对数据库采取网络隔离 保证了计费数据库的安全 网络路由协议的开放性网络路由协议的开放性 DR COM计费平台具有很好的可扩展性 同时其网络额外开销是极小的 支持国际标 准协议 保证不同设备间的互通性 4 Dr COM2033 计费系统介绍计费系统介绍 4 1 Dr COM2033 计费系统组成及原理计费系统组成及原理 Dr COM 计费服务器是由 IP 接入服务器 2033 BMG 和后台计费软件 2133Billingware 组成 硬件是 2033 BMG 宽带接入服务器 软件包括管理员 操作员 统计员 数据库自动刷新程序 数据库和客户端 硬件是网关型的设备 安装在网络的出 口 负责用户的认证 授权和计费 数据采集 实时控制和执行各种网络和计费策略 并 将数据传送到后台进行处理 软件是对硬件进行参数设置和状态监控 为用户提供营运平 台和数据分析 没有身份验证的计费结果是不能令人信服的 基于网管的计费 利用 SNMP RMON 等网管协议获取网络硬件设备上 MAC 或 IP 的流量 并仅就此进行统计 并不适用于宽带网络 在宽带网络的环境中 IP 地址 MAC 地址 VC 交换机端口等参数都在一定程度上 代表用户 但又都不能唯一确定用户的身份 用户身份验证的目的就是把其中的一个参数 与用户的账户进行绑定 验证是一个交互的契约过程 对运营商和用户都有必要 交换机 端口 MAC 地址等物理层和链路层的参数 随网络硬件的不同差异性很大 再加上本身 的无序性 不可被路由 和实际操作的困难 很难拿来与账户绑定 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 Dr COM 的做法是把用户账户与 IP 地址绑定 并实时地进行唯一性检查 杜绝 IP 地 址或账户盗用 这是 Dr COM 2033 BMG 宽带接入服务器的核心技术 2033 BMG 使得宽 带计费不再拘泥于网络第二层技术和设备 适用于 Ethernet ADSL HFC HomePNA Wireless 等所有宽带环境 Dr COM 计费系统既可在用户开户时实施静态的绑定 也可在用户登录时实施动态的 绑定 静态绑定适合于需要对用户作较多限制的场合 动态绑定给予用户较大的自由度 用户账户可在网内漫游 有些代理服务器软件也能做身份验证 表面看来与似乎与 Dr COM 的做法一样 但实 质上有很大的区别 2033 BMG 是在 IP 层做绑定 而 Proxy 是在应用层做绑定 对不同的 应用分别绑定或验证 基于 Proxy 的计费系统至少有如下几个缺点 1 不全面 有漏失 因为许多 IP 应用不通过代理服务器或不可被代理 这些 IP 包显然无法被统计和计费 2 不准确 从应用层推算 IP 层的流量 就像拿一把本身刻度就不准的尺去量长 度一样 其误差是显而易见的 3 效率低 Proxy 大部份运行在 WIN NT LINUX 或 Solaris 操作系统平台上 Proxy 和这些操作系统对系统的开销很大 再加上数据库和计费软件的开销 结果是随着用户数和流量的增加 系统越来越慢 甚至崩溃 4 无法杜绝多人共用同一账号上网 因此我们就不难理解 为什么所有基于 Proxy 的计费软件的计算结果误差大 仅统计 WEB 和 Email 流量 系统就不稳定或死机的原因了 即使是一些基于防火墙的计费软件 也难逃低效和不稳定的厄运 由于大部份防火墙 的核心仍是基于 LINUX 平台上的包处理软件 这种操作系统的最高优先级别响应和内存 请求是来自内核的请求 既然通用 必然考虑到来自多种设备和界面的需求 所以对于实 时性响应一定不如专用系统 再加上防火墙安全策略对系统资源的巨大开销 使得这些计 费软件的性能受用户数和流量的影响很大 或者说性能对用户数和流量的影响很大 而 Dr COM 2033 BMG 是专为宽带 IP 计费而设计的 它直接对 IP 第 3 层和第 4 层操 作 其全面性和准确性不容置疑 在内核的设计上它摒弃了所有操作系统 代之以直接的 源代码 软硬件系统的所有资源都用在包的过滤和转发上 以线速度转发网络多层数据 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 更详细的介绍请参照 Dr COM 2033 BillingWare 用户使用手册 4 2 服务流程服务流程 1 用户登录过程 用户登录 输入账号和密码 账号和密码加密传送到 2033 BMG 计费服务器 2 查询用户过程 向后台数据库查询用户资料 3 确认用户过程 计费服务器向后台查询用户的资料和授权设置 确认用户的身份 如果身份合法 允 许用户使用 否则登录失败 无法使用服务 4 用户授权过程 根据用户的授权设置 对使用的功能进行授权 包括时间授权 功能授权 带宽授权 访问限制授权 过滤授权和信用授权 按照该用户的收费费率进行计费 5 监控用户过程 实时监控用户的使用情况 并根据每个用户的授权进行判断是否接受或拒绝用户所要 求的服务 并将用户使用情况送到后台数据库进行纪录 6 保存用户访问纪录过程 将用户的使用过程中产生的纪录文件送到后台数据库保存 7 终止授权过程 用户的使用权限超过预先设定的阀值 如累计时间 流量 信用等参数 后 将给用 户警告 并且终止对用户授权 强制结束服务 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 8 用户注销过程 用户要去退出服务 注销用户的授权 9 保存用户连接纪录过程 将用户连接纪录包括登录时间 结束时间 流量 服务内容纪录和产生费用等资料纪 录在数据库内 10 用户登录过程 用户登录 输入账号和密码 账号和密码加密传送到 2033 BMG 计费服务器 11 查询用户过程 向后台数据库查询用户资料 12 确认用户过程 计费服务器向后台查询用户的资料和授权设置 确认用户的身份 如果身份合法 允 许用户使用 否则登录失败 无法使用服务 13 用户授权过程 根据用户的授权设置 对使用的功能进行授权 包括时间授权 功能授权 带宽授权 访问限制授权 过滤授权和信用授权 按照该用户的收费费率进行计费 14 监控用户过程 实时监控用户的使用情况 并根据每个用户的授权进行判断是否接受或拒绝用户所要 求的服务 并将用户使用情况送到后台数据库进行纪录 15 保存用户访问纪录过程 将用户的使用过程中产生的纪录文件送到后台数据库保存 16 终止授权过程 用户的使用权限超过预先设定的阀值 如累计时间 流量 信用等参数 后 将给用 户警告 并且终止对用户授权 强制结束服务 17 用户注销过程 用户要去退出服务 注销用户的授权 18 保存用户连接纪录过程 将用户连接纪录包括登录时间 结束时间 流量 服务内容纪录和产生费用等资料纪 录在数据库内 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 4 3 产品功能产品功能 Dr COM 2033 BMG 由北京城市热点资讯有限公司基于 IP 核心技术开发并拥有自主知 识产权 具有先进而成熟的自有源代码的网络操作系统 它开创性地将 IP 多层交换技术与 计费软件结合在一起 Dr COM 2033 BMG 是目前国内宽带接入计费服务器行业内性能最高的产品 据多个 权威机构测试 该设备能真正实现百兆下 64 字节包线性转发 千兆型号 2033 BMG 千兆下 能从 500 字节包开始实现线性转发 据统计 目前互联网应用平均字节包在 500 字节左右 并且通过了信息产业部电信入网许可证 公安部信息安全产品销售许可证 是宽带接入计 费行业首家拥有此认证的产品 4 4 功能优势功能优势 北京城市热点资讯有限公司从 1999 年就开始从广电城域网进入宽带接入计费市场 对大型园区网 城域网的宽带接入运营具有丰富的经验 由于产品包括硬件和软件的所有 部分都自主开发 并具有知识产权和信息产业部的入网许可证 所以城市热点能够很快能 够根据用户的需求和市场的变化不断完善产品 使产品能够体现专业化 真正满足各行各 业具体的需求 针对于小区宽带用户接入目前的现状 私接代理严重 访问记录要求大 BT 流量大 等等 城市热点利用产品操作系统的高性能的特点 开发了一系列的新技术 有效解决了 以上问题 为小区的宽带接入运营提供了安全完善可靠的解决方案 4 4 1防代理机制及防代理机制及 IP 盗用盗用 Dr COM2033 BMG 利用独有的客户端封装技术 使登录成功后的用户发出的 TCP 包 都加上 Dr COM 验证封装 该封装只有 2033 BMG 才能解开 这样用户不能与代理服务器 正常通讯 不管是软件代理还是硬件代理 同时能防止非法用户盗用 MAC 和 IP 因为非 法用户发出的包没有验证封装 该技术相对于其他厂家基于流量 端口 多 IP 的方式防代 理解决方案 更为有效和科学性 Dr COM 封装技术能够有效解决单网卡代理 NAT 宽带 路由器等其他厂商不能解决的代理方式 是目前国内最为有效的防代理解决方案 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 封装设置还可根据运营商的需求 按组 按用户 按网段来灵活配置 使运营商能够 根据用户帐号级别的不同情况进行灵活配置 使网络资源能够得到最大程度的合理应用 启用封装设置后 对 Dr COM 2033 BMG 性能少于 1 不会对用户造成影响 另外 也可以将用户帐号和用户 IP MAC 进行绑定 对 IP 的盗用也起到很好的效果 4 4 2防用户私建防用户私建 DHCP 服务器服务器 指定 DHCP 服务器 来解决内部非法 DHCP 服务器干扰 启动该功能后 只要用户正常 获得合法 IP 后 客户端会自动记录合法的 DHCP 服务器 以后就不会再获得非法的 DHCP 发 出的 IP 4 4 3PPPoE 防代理技术防代理技术 Dr COM PPPoE 防代理的工作环境是指 Dr COM 2033 BMG 宽带接入服务器做 PPPoE 终结而言的 这里用户做代理的判断标志是 用户在 PPPoE 登录后电脑存在一个以上 IP 用户如果 在 PPPoE 登录后有多个 IP 则可视为充当代理服务器 或者接入在一个 LAN 里 Dr COM 在这里限制的是个体用户使用代理 如果用户需要在一个 LAN 里进行 PPPoE 登录的 可视为集团用户或商业用户 此类型用户需要向运营商声明 否则无法上 网 工作机制 用户安装标准的 PPPoE 拨号软件后 同时需要安装 Dr COM v3 06 客户端 软件 这个客户端不是用于登录验证用的 而是用来检查用户的 IP 配置情况 Dr COM 2033 BMG 宽带接入服务器会定时与 Dr COM v3 06 客户端软件通讯 以确认用户电脑上的 IP 只有一个 如果多于一个 Dr COM 2033 BMG 宽带接入服务器会将用户强制下线 Dr COM v3 06 客户端软件安装后会自动添加到 windows 启动菜单内 该程序对于用户 日常使用而言是透明的 4 4 4帐号管理及控制策略帐号管理及控制策略 为了小区用户上网管理 一方面要能够准确定位上网的用户 如哪个小区哪栋楼 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 另一方面要能使小区账号只能在某个网络位置上网 促使其规范上网 这需要认证计费系 统能够将账号绑定用户所在的网络设备所在的位置参数 如 VLAN MAC 交换机端口 交换机 IP 等 Dr COM 2033 BMG 的 Dr COM 客户端软件 能够透过三层绑定用户 MAC 配合接入 层交换机 利用通用的 RADIUS 认证协议 能够有效绑定交换机 IP 交换机端口 VLAN 等 另外 Dr COM 2033 BMG 具有丰富的基于组或用户的控制策略 如使用量限制 带 宽策略 服务策略 基于目标地址的访问时间策略等等 满足小区内各种不同层次用户的 管理需求 能够对不同用户授予不同权限 是提供多层次服务的基础 否则整个网络就像就像汽 车 自行车和行人都挤在一条没有红绿灯的高速公路上 无法体现宽频网络的优势 包括 带宽授权 可以控制每个组内的用户进行上 下行带宽 服务授权 即控制每个组内的用 户访问不同的目标地址可以享有不同的带宽 功能授权 既控制每个组内用户不同时段具 有的不同的访问功能 支持控制帐号 TCP IP 连接数 是否允许使用代理 是否自动绑定其 IP MAC 地址 限制使用时长 允许单帐号多人同时使用 支持基于时间策略 节假日优惠 赠送等丰富 的控制策略 4 4 5网络安全网络安全 应用的 NAT 技术 使内部网和 Internet 实现充分隔离 内部用户可以访问局域网外部 用户 外部用户不能访问内部用户 在允许内部网用户共享上网的同时 保证了内部网络 的安全 支持 PAP 及 CHAP 校验 支持账号绑定 IP 功能 详细的网站访问纪录 可以针 对账号 登录 IP 地址和访问 IP 地址进行长期跟踪监视 可以强制中断个别用户的使用 可以针对目标地址实时控制 目标端口实时控制 使用时段实时控制 用户 IP 地址和 MAC 绑定控制 使用时间和流量的实时控制 带宽实时控制 计费策略实时控制 访问控 制列表实时控制 如小区运营方内服务包括的项目很多 如视频点播 远程教育 网上教 学等 我们可以将这些服务分成多种不同的类型 用户可以选择开通不同的区内服务 如 视频点播 远程教育 网上教学等 如社区内服务将采用包月制或按流量计费 没有开通 社区内服务的用户无权访问内部应用服务等等来实现增值业务 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 Dr COM 采用完全自主研发的 IOS 能有效防止来自外部和内部的攻击 目前 Dr COM 已经为各大电信运营商提供小区 高校 酒店等行业的宽带计费认证运营平台 另外为了日常运营数据的安全 可以对管理员 操作员 统计员分别设置不同的权限 4 4 6身份认证身份认证 Dr COM 2033 BMG 支持多种认证协议 能够直接终结 PPPoE PPTP 认证协议 同时 还支持 802 1x Web 登录方式 自有的专用客户端还能提供防代理 透三层绑定 MAC 在线催费 信息发布等功能 运营商可根据自己的需要 灵活选择一种或多种认证方式 另外还支持标准的 RADIUS 协议 能够很方便的与第三方设备进行认证与计费 大大保护 小区运营商网络设备的投资 4 4 7详尽用户上网访问日志详尽用户上网访问日志 Dr COM 计费网关在对于用户访问记录的记录方面是非常完善的 而且为访问记录专 门设计一个数据库日志文件 并且根据当其访问记录超过容量时 自动分配一个新的访问 记录文件 可以通过写文件或者写数据库的形式保存访问记录 保证了访问记录的完整性 和灵活性 Dr COM 2033 BMG 计费网关的存储过程是 用户登录认证成功后 访问网站 通过 页面或者客户端注销后 产生登录记录和访问记录 2033 BMG 计费网关把登录记录和访 问记录存放到指定的 Dr COM 数据库服务器中 2033 BMG 计费网关支持双机热备份 数 据库服务器可以采用双机热备份的形式 即多台数据库服务器互作备份 当主数据库服务 器无法工作时 而且没有备份数据库服务器 这时 2033 BMG 并不会把用户的登录记录 和访问记录丢弃 而是把登录记录和访问记录存储到 CPU RAM 即内存 中 保证了用 户数据的完整性 如果主数据库连接长时间得不到恢复 硬件将只存储最新的 16000 条登 陆记录 32000 条访问记录 如果用户每天访问记录特别大 通过增加内存即可 以上存 储数据由内存大小决定 访问日志是通过写文件的形式存储到数据库服务器硬盘里面的 存储时间的长短 取决于硬盘空间的大小 只要硬盘空间足够大 就可以存储相当的日志文件 并且保 证数据不会丢失 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 在访问记录中您可以随时查询到 帐户名 登陆访问时间 当前在线人数 总使用时 间 登陆的目标网站地址 目标 IP 源 IP MAC 地址等等 另外可根据需要增加所需字 段 如用户操作系统标志 交换机标记 楼层标记等字段等 目前 公安和国家安全机关对访问记录的查询的需求是很大的 包括黑客攻击 反动言 论的查询等 但访问记录的采集对嵌入网络出口的接入设备而言 是一个负载很重的工作 Dr COM 2033 BMG 以其高性能高稳定性 在不影响正常接入认证计费功能的同时 能够 采集用户访问的完整 url 记录 大大满足运营商的需求 4 4 8丰富的计费策略和社区内增值服务丰富的计费策略和社区内增值服务 Dr COM 目前支持 49 种计费策略和 16 种服务策略 支持按流量 时间和包月计费 支持按期限 合约方式计费 支持临时 专线储值卡方式计费 支持按国内 国外分开计 费 支持按不同目标地址及服务计费 支持充值卡充值 网上自助服务 支持行政费用计 费等 可以实现以上多种计费策略灵活组合计费 支持设定时间上限 流量上限 最低消 费 信用额度 费用封顶 优惠 赠送等多项控制参数 社区内服务包括的项目很多 如视频点播 远程教育 股票交易 开展服务比较容易 计费才是最关键的部分 宽带网络最大的优势就是城域的带宽 如果只是用作互联网接入 介质 实在浪费 如果只提供服务而不收费 那就是更大的浪费 所以 社区内的计费是 宽带网络经营成功与否的关键 我们将社区内的服务分成了多种不同的类型 用户可以选择开通不同的社区内服务 如 视频点播 远程教育 股票交易等 社区内服务将采用包月制或按流量计费 没有开 通社区内服务的用户无权访问内部应用服务 宽带运营服务的最终收益不仅来自 Internet 的接入 更多的将会是来自社区内部的应 用服务 即增值服务 因此计费系统方案必须围绕着一条最基本的商业原则 用户的需求 是多层次的 我们必须能够为不同需求的用户提供不同的服务并按不同的要求进行不同的 收费 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 4 4 9完善的接口完善的接口 Dr COM 目前支持丰富的接口 酒店范围内的酒店 PMS 接口 高校范围内的一卡通接 口 自服务系统接口等 企业内的工单系统接口 call center 接口等 运营商范围内的 97 系统接口 银行代收系统接口等 4 4 10完美的网上自助服务系统完美的网上自助服务系统 用户自服务系统是为用户提供网上自助服务的 使用该系统不但减轻运营部门日常业务 的工作量 而且给用户带来极大的方便 用户无需亲临营业点即可通过网络进行日常业务 操作及相关查询 用户可通过网上自助系统完成以下日常业务办理 用户帐号预注册 登 陆记录查询 缴费记录查询 充值记录查询 帐单查询 实时服务费查寻 服务期限查询 开停机受理 组变更 充值卡充值 客户资料查询 密码修改等 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 5 某小区宽带认证计费系统某小区宽带认证计费系统 5 1 整体设计原则整体设计原则 1 根据某小区宽带 IP 网络的基本情况 减少现有网络拓扑结构的改动 2 充分利用现有网络硬件资源 尽量减少资金投入 3 充分发挥 Dr COM 计费系统的管理 计费方面的优势完全控制整个网络的用户 取代原有计费系统 4 采用稳定 高效的数据库 保证数据采集的准确和及时反馈 5 针对目前小区不同级别的用户 来进行不同的管理 控制 计费 6 系统配置不仅满足现在网络状况的需求 还要有能力负担小区 3 5 年网络的发展 5 2 某宽带小区拓扑某宽带小区拓扑设计设计 1 启用计费系统后骨干网 网络接入说明 网络接入说明 Dr COM 2033 BMG 物理串接在核心交换机和防火墙之间 灵活实现对核心交换下接 入的小区进行统一管理控制 认证 计费 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 数据库服务器 包含日常运营数据数据库和访问记录服务器 服务器放置在运营商 内部数据存储区 负责实时存储 Dr COM 2033 BMG 运营产生的所有信息 方便各管理 模块的查询 工作原理 工作原理 日常运营数据库服务器上安装 SQL 数据库 安装 Dr COM 2033 BILLINGWARE 后台 管理软件 将前端计费认证服务器的实时产生运营数据刷新到数据库服务器 在认证计费 服务器上设置上网日志存储的服务器地址 将实时产生的上网详细日志实时发送到访问日 志服务器 当计费认证服务器和日常运营服务器程序出现中断 计费认证服务器自身的缓存可存储 16000 条登陆记录 当连路恢复时 计费认证服务器再将缓存中的登陆记录传送到登陆记 录服务器 当计费认证服务器和访问记录服务器程序出现中断 计费认证服务器自身的缓存可存储 32000 条访问日志 当连路恢复时 计费认证服务器再将缓存中的访问日志传送到访问记 录服务器 5 3 认证方式对比及选择认证方式对比及选择 Dr COM 2033 BMG 支持多种方式的同时接入 主要接入方式对比表如下 认证方式认证方式优点缺点 Dr COM 认认 证方式证方式 基于连接认证 可防用户代理 可用于系统信息广播 催费通知 显示用户时间流量等 可透过三层 能与 2033 BMG 无缝集成 针对连接进行认证 协议本身有完备机制保证链路状态 的检测 账号密码加密 可防盗 IP MAC 需要安装专门的 Dr COM 客户端 软件 WEB LOGIN 无须安装客户端 使用方便 账号密码明码传送 可通过安 装 SSL 服务器加密 断网检测不精确 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 PPPoE 协议成熟稳定 用户易接受 断网检测机制完善 能与 2033 BMG 无缝集成 针对连接进行认证 PPP 协议本身有完备机制 保证链路状态的检测 账号密码加密 可防盗 IP MAC 支持瞬时 8000 个 PPPoE 并发请求 不能透过三层 需安装第三方拨 号软件 一般结合 RADIUS 服务器 使用 PPTP 属于 VPN 中的一种 可透过三层 断网检测机制完善 能与 2033 BMG 无缝 集成 针对连接进行认证 协议本身有完备机制 保证链路状态的检测 账号密码加密 客户端 windows 自带 可防盗 IP MAC 不可使用 Dr COM 的系统 信息广播 催费 通知 显示用户 时间流量等功能 802 1x 客户端 windows 自带 可透过三层 用户管理严密 可杜绝 IP 地址冲突问题 针对物理端 口认证 通过重认证 机制检测断 网 开销大 并影响计费 的精度 认证通过后 不再对连接 进行认证 用户信息不 包含 IP 包 认证系统不 能记录访问 记录 结合 RADIUS 认 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 证 5 4 计费认证接入服务器配置 性能计费认证接入服务器配置 性能及选型及选型 1 硬件配置 硬件2033 BMG 100 数量1 台 背板带宽1 1G 端口100TX 端口数3 并发用户数100 延迟204 8us 吞吐率100M 线速 数据库SQL 2 软件配置 软件2033 Billingware 300 账户数300 数据库服务模块基于 SQL 的事务 作业管理 应用服务器模块系统的对象层 以便扩展 网络管理模块设置和监控 2033BMG 计费策略模块设置和管理计费策略 统计员模块统计 分析和图表的生成 导出和打印 操作员模块开户 修改用户资料和收费 5 5 实现功能实现功能 1 可以实现 300 户登记用户 100 户用户同时在线 2 可以实现按流量 时间和包月计费 还可以实现时间 流量和包月的组合计费和 多种计费策略 包括用户的时间上限 流量上限 最低消费 信用额度 费用封 顶等多项控制参数 3 完整的用户资料 营运资料的统计分析报表 包括 用户资料报表 用户个人资料的查询和统计 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 用户使用纪录统计 登录纪录查询 访问纪录 收费报表 收费通知 欠费催交 银行转账 营运纪录 全台的营业收入 开户人数 登录人次 累计使用流量 累计使 用流量 使用习惯分析 按使用时间段 流量段 登录时间段 在线时间段统计人数 访问量最大的前 30 个网站 4 对目的 IP 可以分成 1000 段 每段地址有 100 级不同的收费优惠设置 5 用户分成各个收费分组 每个分组可以由不同的计费策略和控制策略 结算模式 提供不少于 50 种不同的收费模式给用户选择 6 提供每天时段优惠 星期优惠 节假日优惠和推广期优惠等四种时间优惠模式 这种优惠对按时间和按流量计费方式都有效 7 可以按照不同的功能进行收费 而且可以将不同的功能 目标地址和服务供应商 组合成为 服务 进行收费 这样更加全面 因为不同的供应商提供的同样的功 能是有可能不同的 8 提供用户的登录纪录和访问纪录 登录纪录包括 用户账号 登录时间 离线时 间 实际使用时间 流量 IP 地址等参数 高级版本可以提供各个端口 指定 32 个 的流量累计 访问纪录包括用户访问的每个网站的纪录 包括 用户账号 网站 连接时间 这些纪录可以提供查询接口和导出到 Microsoft ACCESS 数据格 式 并支持定制打印格式 9 可以监控出口上行流量 下行流量 在线用户数量 查询出口的累计流量和每个 用户的累计流量 10 对超过限量的用户可以实施不同的计费策略和控制策略 11 在操作员 统计员都可以很方便查到用户的资料 12 可以设置用户可以使用的端口 指定 32 个自定义的端口 目标地址或网站和每 日上网时段 每天 4 段自定义时段 13 可以实现分布式计费监控 对大型 并发用户多 IP 服务类型多 网络结构复杂 的网络 可将多个 2033 BMG 并行或分布式地布置在用户汇接点或服务集群前 并通过独立的网管网络与同一套 2033 Billingware 集成在一起 14 系统的其他详细功能请参照 Dr COM 2033 BillingWare 用户使用手册 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 5 6 系统功能系统功能 1 2033 BMG 宽带接入服务器 功能描述 宽带接入服务器 功能描述 用户认证用户认证 Dr COM 采用基于用户账号和密码的认证方式 可以将用户账户与 IP MAC 和 VLAN ID 等用户信息进行绑定 并实时地进行唯一性检查 杜绝 IP 地址或账户 盗用 这是 Dr COM 2033 BMG 宽带接入服务器的核心技术 2033 BMG 使得宽 带计费不再拘泥于网络第二层技术和设备 适用于 Ethernet ADSL HFC HomePNA Wireless 等所有宽带环境 用户授权用户授权 能够对不同用户授予不同权限 是提供多层次服务的基础 否则整个网络就像就 像汽车 自行车和行人都挤在一条没有红绿灯的高速公路上 无法体现宽频网络 的优势 包括 带宽授权带宽授权 服务授权服务授权 功能授权功能授权 用户实时监控用户实时监控 授予用户不同的权限之后 必须对期授权进行实时的监控 这是提供多层次服务 的保障 任何事后的控制 对高速网络来说都是望尘莫及 包括 目标地址实时控制目标地址实时控制 目标端口实时控制目标端口实时控制 使用时段实时控制使用时段实时控制 用户用户 IP 地址和地址和 MAC 绑定控制绑定控制 使用时间和流量的实时控制使用时间和流量的实时控制 带宽实时控制带宽实时控制 计费策略实时控制计费策略实时控制 用户登录用户登录 用户只要打开任何一种浏览器 就会弹出登录界面 输入账号和密码 就可以上 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 网 2 2033 Billingware 计费服务器 功能描述 计费服务器 功能描述 为宽频网络提供营运平台 用户登录后 从数据库查到用户的账号密码和相应的 授权 交给 2033 BMG 进行实时监控 并将 2033 BMG 数据进行采集分析 并保 存到后台数据库 经营策略经营策略 组收费策略组收费策略 计费方式 按时间 按流量和包月制方式 基本费用 每月基本费用即最低消费 每月免费使用时间 或流量 可以设置免费的使用时间和流量 没有超过则只 收基本月租 费用封顶值 用户使用不足封顶费用按实际使用费用结算 超过则按包月方式结 算 结算方式 先用后付方式 储值即用即扣方式 信用额度 针对对先用后付方式 用户可以透支的额度 服务收费策略服务收费策略 包月制服务策略 每个服务可以细分成 10 个不同的带宽级别 每个级别可以有不同的收费标准 服务的流量收费 可以指定服务的优惠折扣 当用户访问这些服务时流量按优惠费率计算 服务的内容收费 与内容供应商结合 当访问某些特定的内容可以按时间 使用次数 流量进行计 费 优惠策略优惠策略 时段优惠策略 包括星期 时段 节假日 推广期的优惠 域内服务优惠策略 用户管理用户管理 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 用户开户 修改资料 开停机 交费 统计分析统计分析 用户资料统计 包括任意时间段内的用户组 个人的使用时间 流量 登录次数等使用资料和个 人资料的统计和查询 操作统计 包括任意时间段开户纪录 停机纪录 修改纪录 收费统计 包括任意时间段用户各种类型的交费 分期付款 使用费的纪录 营运纪录统计 任意时间段内的系统登录人次 用户使用流量 用户使用时间 营业收入 出口 流量的统计 用户使用习惯分析 分析全体用户的在线时间分布 在线时长分布 使用流量的分布 最受欢迎的 20 个站点 注 更详细的功能请参照注 更详细的功能请参照 Dr COM Dr COM BillingWareBillingWare 4 34 3 系统功能说明书系统功能说明书 6 系统割接实施系统割接实施 6 1 项目实施组织项目实施组织 为保证质量和进度 城市热点需要与运营商方组成责任分工明确的班子和组织 共同 完成实施项目 建议该项目组织由以下几个部门人员组成 运营方网数据中心 软硬件安装配置 网络调试实施 运营方市场部门 协调制定相关资费策略 与日常控制策略 运营方数据中心 协助城市热点网络实施 提供计费网关 IP 地址 各个子网段分 布 出口路由 应用服务器群等情况 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 城市热点现场工程师 Dr COM 2033 所有系统模块的安装调试 培训 建议项目总协调由运营方运维中心与城市热点现场工程师负责 6 2 项目实施原则项目实施原则 1 设备进场之前 运营方已处于正常运营状态 所以任何安装调试需以保证运营方 正常运营为前提 任何操作要考虑会造成什么样的影响 任何实施前需先与运营 方做好充分沟通 2 根据运营方应用服务器群的要求进行灵活设置 主要针对增值服务器 3 实施项目涉及到接入小区主干网络的中断 要多和运营方沟通实施过程中对小区 用户日常运营造成的影响 4 每一步的操作必须严格按实施手册进行 万一在割接过程中出现意外情况 要保 证能快速恢复 6 3 项目实施步骤项目实施步骤 实施开始前 城市热点向运维中心做系统割接介绍 实施顺序大致为 特殊情况除外 1 数据库安装 数据库安装 安装配置完成 SQL 数据库服务器及 Dr COM BillingWare 各软件模块 2 数据库及软件配置数据库及软件配置 3 软件连接测试软件连接测试 4 网络设备测试 网络设备测试 测试环境下 配置 Dr COM 2033 BMG 的网络配置参数 包括是 否启用 NAT 是否启用 DHCP 路由设置等 然后与下联核心层交换机和上联防 火墙做串结连接测试 测试和 Dr COM 2033 BMG 端口匹配性 端口 路由配置 访问互联网是否正常 5 直通性测试 直通性测试 根据实际网络情况 配置 Dr COM 2033 BMG 的网络参数 并将 Dr COM 2033 BMG 设置为全直通 不启用 NAT 的透明模式 测试整个网络是否 畅通 6 WEB 界面测试 界面测试 用管理员帐号测试认证 登陆界面 是否能弹出登陆界面和正常 登陆 注销是否正常等 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 7 客户端测试 客户端测试 部分用户安装最新的 Dr COM 客户端软件 分别测试与操作系统 系统软件 应用软件之间的兼容性 测试无误 全面安装客户端软件 8 计费策略测试计费策略测试 根据用户提出相关计费策略 设置对应的计费策略 如包月 包月 计时 包月计流量 计时 计流量等 观察 1 2 天时间 然后手动月结 查看帐 单是否准确 停机或者赠送是否正确等 月结帐单和控制策略无误 正式投入运 营 9 写访问记录查看分析写访问记录查看分析 如以上各步骤测试通过后 则由本步骤开始 Dr COM BillingWare 和 Dr COM 2033 BMG 已基本为按正式运营的配置 城市热点方和运营方可以通过这段时间磨合业务流程 熟悉系统各部分功能 同时测试 Dr COM 系统整体性能与功能 然后设置相应的计费策略 和控制策略 正式运营收费系统 7 方案优点方案优点 本方案无论在功能 设备的性能和可靠性 供应商的专业经验和所提供的服务 价格 与国内外同业的竞争对手是有明显的专项和综合优势 7 1 设计原则设计原则 功能齐全 方案提供的功能完全满足小区用户要求具备的功能 吸收大量宽频网络的营 运经验 加上不断研究开发 从用户营运的角度来设计产品的功能 完全适 合当前宽频网络的实际营运和发展 技术具备先进性和前瞻性 我公司 1998 年开始进入宽频网络的研究和产品开发 一直关注和跟进宽频网 络的发展动态 与国外最先进的宽频网络技术同步发展 实现的方式殊路同 归 对宽频网络的最终发展方向有很好的把握 用户的需求是多层次的 供用户的需求是多层次的 供 应商必须能够为不同需求的用户提供不同的服务和要求不同的收费 同时 应商必须能够为不同需求的用户提供不同的服务和要求不同的收费 同时 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 宽频网络的最终收益不仅来自互联网的接入 更多来自域内应用 宽频网络的最终收益不仅来自互联网的接入 更多来自域内应用 我们的产 品的功能体现了这些原则 我们开创性的思维和体贴用户的宗旨保证了我们 的产品的先进性和实用性 我们的计费系统已经是国际最新一代 第四代 基于策略和内容的嵌入式实时计费系统 自主知识产权 我们的产品的技术优势体现在我们有自主的网络操作系统平台 直接对硬件 编程和控制 所以我们的产品所能够实现的功能和性能是会比在通用性的操 作平台上开发更有效 更灵活 效率更高 2033 Billingware 采用 ACCESS 也可选用 Oracle 9 和 SQL 数据库 是采用最先进的 COM DCOM 技术开发的多层客户 服务器应用程序 使任何 COM 兼容的编 程语言都可以使用程序的对象 降低的模块的复杂性 隔离了组件的实现细 节 而且可以实现分布式的处理 远程调用 COM 服务器的对象 为二次开 发 系统升级提供极大的方便性和易用性 兼容性 从开发产品开始我们就是非常理解网络的复杂性 设备的多样性和发展的持 久性 不能将产品依赖某个厂家的产品和技术 所以我们以最底层的 TCP IP 的标准协议作为我们技术开发的出发点和最终依据 将我们的产品是做到 透明 的 包括对设备透明 对用户透明和对协议是透明的 这本身就是 对 TCP IP 的标准协议最大限度的理解和运用的最高境界 实现 无形的控制 易用性 由于设备的透明性 增加我们的设备用设备无需改动任何设置 做到即插即 用 用户使用也非常方便 只要打开浏览器就会触发校验 登录方式非常简 单 电信入网证 近日 北京城市热点资讯有限公司 的 IP 用户接入服务管理 器 Dr COM 宽带网络计费管理运营平台 顺利通过信息产业部严格审核 取得电信 入网许可证 该证的获的 标志着城市热点在中国宽带计费领域中是第一个 也是目 前唯一在计费领域获证的公司 这是该公司继通过双软认证 ISO9001 国际质量体系 认证后的又一亮点 保证了产品在电信运营商市场被继续广泛推广采用的资格 也进 此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 精品文档 一步确立了城市热点在该领域的领跑地位 公安部信息安全销售许可证 北京城市热点资讯有限公司 的 IP 用户接入服务管理器 Dr COM 宽带网络计费管理运营平台 顺利通过了公安部信息安全产品质量监督检验 中心的销售许可证 7 1 1性能优势性能优势 转发速度 以上提过我们自主开发的网络操作平台 直接对网络多层协议进行控制 无 需受通用平台的影响 大家知道 通用平台的最高优先级别响应和内存请求 是来自内核的请求 既然通用 必然考虑到来自多种设备和界面的需求 所