监理考核管理办法.doc

室内覆盖及直放站工程监理单位管理考核办法（V2.0）第一章 总则第1条 为规范室内分布系统工程、直放站工程监理工作和操作流程，建立公开、公平、公正的竞争环境，确保室内覆盖工程监理工作的质量和效率，特制定本考核管理办法。第2条 本考核办法适用于*公司室内覆盖及直放站工程监理日常考评工作。第二章 考核机构及职责第3条 室内覆盖工程监理考核机构为*第4条 工程管理中心主要负责对监理单位的管理水平、进度控制、质量控制、投资控制以及安全文明施工等项目进行考核。第5条 工程管理中心有权根据实际需要修改监理单位的考核评分标准。第三章 考核内容第6条 室内覆盖工程考核标准包括五部分内容：管理水平、进度控制、质量控制、投资控制、安全文明控制。第7条 监理单位的管理水平：监理单位应建立符合建设单位要求的各项规章制度、配备足够数量的监理人员、且需有较好的关系协调能力，确保满足管理施工工程的需要。（1）、监理单位必须建立符合建设单位要求的各项规章制度。（2）、监理单位编制的监理人员必须满足室内覆盖工程需求，不得虚报监理人员。（3）、监理单位配备的车辆必须满足室内覆盖工程的需求，不得虚报车辆数量。（4）、监理人员必须具备相关的技术证书。（5）、监理人员必须服从建设单位的安排，工作必须认真负责、主动积极、不能弄虚作假，并保证能够顺利完成建设单位安排的工作。（6）、监理单位的监理人员外出工作时要注意形象，言行举止不能破坏建设单位的公众形象。（7）、监理单位必须对工程资料进行存档。（8）、监理单位对建设单位和集成单位的咨询或书面要求必须及时回复。（9）、监理单位必须在规定时间内按照建设单位要求的格式提交各类报表、报告、资料、档案等。（10）、监理单位上报建设单位的各类报表、报告、资料、档案必须准确无错误，不得虚报、伪造各类报表、报告、资料、档案等。（11）、监理单位必须出席建设单位组织的会议、验收等工作。（12）、监理单位现场勘察、巡检、旁站、预验收次数、时间必须达到建设单位的要求。（13）、监理单位必须按照室内覆盖要求的规范及操作流程进行监理。（14）、监理单位必须遵守基站钥匙管理办法，不得违反基站机房管理制度。（15）、未经建设单位的允许，监理单位不能随意进行人员调整。如确需进行调整时必须提前一个月以上提交申请，并对替换人员进行一个月以上的工作交接。（16）、监理单位要与合作单位建立团结互爱、诚实守信、合作双赢的关系。在工作中遇到的困难要共同出谋献策，并如实向建设单位上报。（17）、监理单位的监理人员须参加建设单位组织的监理考核。（18）、监理单位在工程建设过程中，表现突出，提出合理化建议、积极配合建设单位工作，建设单位按照实际情况对监理单位进行加分。第8条 监理单位对工程的进度控制：监理单位应定期召开关于进度的工程监理例会，实时了解室内覆盖工程的进度（包括物业选址进度、施工进度、开通进度），并按照建设单位要求，督促集成单位完成每月的工程任务。（1）、监理单位必须按照建设单位的要求严格控制该项目的进度。（2）、监理单位必须在规定的时间内审核完集成单位提交的工程结算和竣工文件。第9条 监理单位对工程的质量控制：监理单位应定期对施工站点进行巡检，重点检查隐蔽工程的施工质量，并确保顺利通过建设单位组织的验收以及省公司组织的QA检查。（1）、对施工过程中的相关工程测试、设备型号、规格、质量标准、使用数量等数据要进行如实记录，以作为工程验收的依据。（2）、发现与设计不符等质量问题时应立即敦促集成单位进行整改，并向建设单位相关负责人进行汇报。（3）、监督集成单位在施工过程中的施工质量，严格执行相关的工程验收管理规范和要求。（4）、尽量避免出现质量问题，严禁出现重大的、不易整改的质量问题。（5）、保证工程能够顺利通过省公司QA检查、市公司组织的巡检及验收，并在保质期内不能出现严重的质量问题。第10条 监理单位对工程的投资控制：监理单位必须审核集成单位预算和结算，并严格控制施工现场签证。（1）、督促集成单位遵守设计变更流程，尽量避免因设计变更造成工程结算数额增加的情况出现，并要求集成单位行使相关的设计变更手续。（2）、认真审核施工签证、结算资料，保证工程结算和资产清点准确无误。（3）、监理单位必须严格控制投资，施工预算不能超过施工结算的5%。第11条 安全文明施工控制：监理单位必须严格审查集成单位的施工组织方案，要求集成单位内部建立安全生产责任制，并必须对施工现场进行针对安全文明的专项巡检，落实施工现场的安全文明工作。（1）、监理单位组织巡检，检查集成单位是否违反集成单位考评标准中有关安全文明的规定。（2）、监理单位必须杜绝因人为原因在施工中发生设备安全事故，避免出现重大通信事故。（3）、制定工程施工安全防护规范，督促集成单位切实做好现场的施工安全，杜绝在施工中发生施工人员重大伤亡事故。（4）、督促集成单位积极与业主沟通，避免因与业主争吵遭到有效投诉。（5）、督促集成单位做好施工现场的卫生清洁，做到“工完场清”。（6）、督促集成单位按照国家相关法规及公司各项规章流程进行安全文明施工。（7）、督促集成单位遵守职业道德，文明施工，不做与工作无关的事情，维护东莞移动公司的对外形象。 第四章 考核方式第12条 本考核方式为日常综合考核。第13条 日常综合考核方式以月或季度为周期进行考核评分，考评结果体现为实际得分和级别评定。第14条 日常综合考核制度采用得分与扣分并存的评分制度，监理公司所实行的评分制为得分方式，总分为100分；工程管理中心所实行的评分制为扣分方式，扣分底值为100分。第15条 本考核标准中管理水平占总体考评的30%；进度控制占总体考评的20%，其中第一条与集成单位同考核,但总体不超过20%；质量控制占总体考评的20%；投资控制占总体考评的20%；安全文明占总体考评的10%。第16条 被考核者的考核结果计算方法：每月考核结果=100分减-（扣分数*该项考核内容权重）；半年考核结果=（每月考核结果/6）+考核加分；年度考核结果=（每月考核结果/12）+考核加分；第17条 考核级别分为A（优秀）、B（良好）、C（合格）、D（差）。第18条 各级别的强制分值范围为A级90100分(含90分)，B级80-89分(含80分)，C级6079分（含79分），D级4559分（不含45分，含59分）。第19条 对于出现严重问题扣分的处理办法：（1） 当出现以下情况时，作严重扣分处理：出现严重质量问题或安全隐患；出现紧急故障时不按流程处理，造成重大损失；虚报工程量；遗留问题过多未能一次通过验收，未达到优良工程；在省公司的各种巡检考核中被严重扣分；工作态度恶劣，经常被投诉；严重违反安全文明规定；严重违反廉政合同规定；（2） 出现严重扣分时，建设单位根据情节轻重，有权对被考核者做出警告，通报批评，停工整顿等处罚，直至中止合同。（3） 严重问题的扣分，直接累加到考核总成绩中。第20条 对于考核加分的处理办法：（1） 当出现以下情况时，作加分处理：工作质量良好，达到优良工程；积极配合建设单位，完成承诺范围以外的工作；提出创新的施工或管理办法，对工程有明显的促进作用。（2） 被考核者加分由考核者审定后实行，加分直接累加到考核总成绩中，最终考核总分累加不超过100分。（3） 建设单位根据加分情况，在考核结束时对被考核者作