技术部 年终汇报演讲稿.doc

各位领导、各位同事： 再过四天就立春了，随后便是新年，“饯岁愁虽剧，迎年喜亦深”，在这里我先向大家拜个早年，愿大家所有的期待都能出现，所有的梦想都能实现，所有的努力都能成功；愿公司的发展像芝麻开花一样，节节高！在过去的2015年，技术部在*分公司领导的正确引领下及其它部门的积极配合下，以产品为核心工作目标，以保证销售工作为第一要务，有条不紊地开展各项工作，积极配合完成了公司下发的各项工作任务。在此，我谨代表技术部向给予我们支持与帮助的公司领导及其它部门同事，表示衷心的感谢！“知人者智，自知者明“，现将一年来的工作情况总结如下，为的是在总结自身及部门的发展与不足中，更好地开展来年的工作：1. 建立南丰县图书馆特色库；特色库、门户网站页面的整体布局设计及静态代码的编写是技术部目前的主要工作，南丰馆是*区域分公司技术部独立设计制作完成的第一个静态网页；当下，景德镇数字图书馆的静态页面也在全面筹建中。2. 组织销售建馆相关技术指导；目前已组织了1次销售建馆相关技术指导会议，培训内容是了解特色库、门户网站的筹建流程及与客户交涉过程中的应注意事项。3. 协办4场*全国巡回*会议；在巡回会议中，技术部主要负责后勤物料、设计制作等工作，所有物料宣传品都做到保质保量、及时到位，努力确保会议的顺利召开。4. 制作日常宣传品设计物料；自15年9月份分公司技术部成立以来，共处理图片300余张、喷绘物料画面100余件、印刷品设计下单制作50余件。5. 协助解决公司产品问题，提高公司服务质量；南丰县图书馆特色馆在当地安装后，出现页面跑偏等系列问题，技术部前往实地调查，听取用户意见，寻找并解决问题，尽最大努力去满足客户需求，提高了公司的服务质量 。6. 推行特色库、门户网站页面模块化；在门户网站的网页设计方面，主动与销售、市场沟通，制作适合各行业的个性化模板，方便销售与用户展示平台效果，让用户对产品有更直观的视觉感受。新年来到，万象更新，在对15年的分析、总结基础上，技术部就如何开展、改进16年的工作也进行了设计：1. 改进技术部组织架构问题正所谓”独木不成林，一花难成春“，一个部门的高速、高效运转，技术是最核心的，而一套完整的运作体系，以及全方位、多样化的人才是技术成功施展的保障。技术部与公司是局部与整体的关系，二者相关联，不能分割。一个产走向市场，包含设计、制作、销售、维护等各个方面，其中的设计、制作及售后的维护都与技术相关，我相信，技术部的有效发展，是在促进公司的发展，也是为公司创造效益。虽然这种收益不是最直观的，但高质量的产品给公司带来了好的口碑，保证了收益的永久性。所以在2016年，除了增强自身的业务素质、精进自己的工作能力外，也希望在公司领导的带领下，制定、改进技术部的组织框架，形成部门发展的新方向。在这方面我已经有了一些不成形的想法，一己之见，有待与领导商榷，需要领导的指导。2. 提供学习培训技术产品的机会；技术工作有其特殊性，相同行业不同工种之间有时都会存在很大的差异，快速进入工作状态并有效开展工作的途径是专人培训和相关业务人员间的交流。就我个人经验而言，从进入知网至今，没有接受过一次正规的培训，所有工作都是在自己的摸索中进行，也走了许多弯路，影响了工作效率。分公司或许可以建议总部对区域技术部工作人员开展定期培训、经验交流、工作问题反馈的会议。此外，目前所有的美工、设计师几乎是零交流，都在闭门造车，遇到问题问总部总部解决不了，就不了了之。总部或可牵头组织，增加线上各区域的互动，同时，培训也能够把区域设计师和总部设计师、技术结合在一起，增加彼此之前的交流，培养良好的合作氛围，增加大家的凝聚力。3、增加区域技术工作人员的学习能力互联网技术日新月异，每天的变化都在继续，一天不学习便要被新技术抛弃，所以，不断地学习对于技术工作人员来说是非常重要的。除去总部的培训交流外，分公司内部的直接交流学习也是必须的。2016年技术部计划每周组织一次内部的交流学习讨论，目的分享是技术工作的心得和经验，不断提升自我。周易说：”法乎上，得乎中；法乎中，得乎下。“这告诉我们，做事要有高标准，严要求，要志存高远，并为之努力奋斗。以此为警言，我制定了16年的部门走向。1、积极配合公司战略目标，技术部是为公司服务的，开展一切工作的终极目标是实现公司的发展战略目标。为实现这一目标，技术部将与公司其他部门开展更多、更紧密的合作。例如，与市场部、销售部一起参与项目的谈判，市场部、销售部由于对技术相对生疏，在与客户沟通的过程中，并不熟悉产品内容是否能在技术层面上付诸实践，所以应派出设计人员及客服工程师与其直接交涉，双方共同达成设计方案，使设计过程效率更高，效果更好。并及时与用户交流，切身的了解客户真正的需求，从而与客户建立良好的合作关系。避免出现客户要求但实际不能够操作，或者需要耗费巨大成本的技术。2、 以产品为核心，以质量保竞争 2015年技术部的工作主要集中在产品的美化设计，这仍将是16年工作的一项。好的设计产品也是产值的项目，设计不仅仅是某一项产品、某一个特色库、门户网站的附赠服务，而是作为一项增值的特色服务项目。所以设计、技术人员也可以在为公司带来利润的同时，做出区别同类产品的特色服务。包装出高端的个性化设计方案，打开区域市场的特色，形成竞争优势。3、学习、优化* 积极响应公司战略，2016年，技术部将集中精力了解学习*，学会如何使用及提出*优化建议，配合总部发现bug及时反馈，协助提供技术解决方案和产品需求调研工作，并逐步建立起规范的保障体系。4、 推广微信公众号的营销微信公众平台这种自媒体的影响力是不容忽视的，它这种“病毒式”的传播所带来的影响力也是在其它推广营销渠道所不能比拟的，这应该为我们公司所用，运营好微信公众号对区域分公司与客户之间的线上线下的交流、互动非常有益，能第一时间给客户推送我们产品最新信息，能加强客户对我们的了解。这也将是技术部2016年工作内容的重要一环。以上是我对技术部15年工作的一个总结，以及16年技术部工作的改进和发展方向的一个展望，不