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河北科技师范学院 商务管理系 外贸实习平台综合实习 实 习 报 告 实习学期： 2013 至 2014 学年 第 1 学期学生姓名 学生学号： 专业班级： 国本1001 指导教师：马静宇 王燕 王艳文 完成日期： 2013年11月25日 一、 实习目的参与SimTrade外贸实习平台虚拟贸易，按照实习计划扮演进出口业务流程中的不同当事人，从而共同组成了模拟贸易环境。通过这样相互竞争和协作的角色扮演，面对出口商、进口商、供应商甚至银行的日常工作，从而熟练掌握各种业务技巧，体会客户、供应商、银行和政府机构的互动关系，真正了解到国际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式，最终达到在“实践中学习”的目的。二、 实习方法以学生集中进行技能训练为主要训练方式，教师集中指导和个别指导相结合。三、 实习过程在老师的指导下，我们从11月11日开始，熟悉了 simtrade软件，并在该软件下分别以CIF+L/C和FOB+T/T为交易方式完成了几项业务。该次实习我们进行了2周，在实习第一天明白本次实习共分为：注册公司资料、进行交易磋商、签订合同、履行合同四个阶段。除注册公司资料之外的四个阶段都是本次实习的重点，其中涵盖了大部分真实环境中国际贸易所需的各种手续、单据与注意事项，我们就是要在这样一个拟真的环境中锻炼自己，提高自己。因此刚开始实习，我便决定按照实习指导书上的步骤和流程先将整个实习流程过一遍，也就是自己与自己交易，同时扮演工厂、出口商、出口地银行、进口商与进口地银行这五个角色。第一周开始时主要是应用simtrade软件以CIF+L/C为交易方式各自单独完成了一套业务。业务中我们每个人申请了出口商、进口商、工厂还有出口商银行以及进口商银行这几个角色，根据自己情况去注册公司资料。然后考试了模拟交易，因为大家都对这个软件还不熟悉，所以用CIF+L/C这种交易方式完成交易时，大家做的都有点慢。我的第一笔交易做的是芒果罐头的交易，这个商品包装跟销售单位是一样的所以在一些算的数据上还算简单。到了后来，大家已经对这个软件有了一定的了解，所以做起来也很顺畅了，完成以CIF+L/C为交易方式的第一笔交易后，我开始用另一种交易方式来做业务，采用FOB术语时，出口商负责在进口商指定船公司后帮助进口商洽订舱位，并负责报检报关等一切费用，但不承担海运费与保险费，还要负责提供一应单据，如：商业发票、装箱单、产地证明书、海运提单和汇票等，但货物自装船出运后，一切风险和费用均转移给买方。进口商负责在收到“SHIPPINGADVICE”后给货物投保，并承担海运费；进口地的报检报关费也由进口商承担；同样，货物装船后的一些风险由进口商承担。当采用CFR术语时，出口商除承担FOB条件下所应承担的责任费用外，还需负责货物的海运费。而进口商则无需负担货物的海运费，但仍需承担保险费。而采用CIF术语时，出口商除承担CFR条件下所应承担的责任费用外，还需负责为货物投保，险种以双方签订的合同为准，如进口商有特别需要，如投保战争险、罢工险等特殊附加险时，额外费用由双方协商结果为准。在结算方式方面，采用L/C时，进口商需负责向进口地银行申请开立信用证，进口地银行需要根据申请书开立信用证，在进口商同意后发往出口地银行。出口地银行审证无误后，将信用证发给出口商，出口商审证无误后即可接受信用证。这里需要注意的是，信用证与单据必须做到“单证一致，单单一致”，否则贸易过程中极易出错，在真实的环境下，可能会因此造成巨大的损失甚至要走法律程序。我这次以FOB做贸易时选的是口红，这类商品市场价格跟工厂报价的差距比较大，所以业务完成后等级上升也会很快。可是问题是出口商和进口商的各种税率也很大，所以我在这次交易上出来工厂盈利颇丰外，其他两个角色很一般。而且这笔交易最大的困难就在于我在换算保费时总是算错，不过还好，等到后来这笔业务完成后我再用这个交易方式做另一笔交易时这些困难开始对我来说变得容易，也较前两次考虑的更多了，所以这三个角色也盈利很多。我收益最大的就是我的这三个角色的等级都有了很大的提高。然后在第二周分别以不同的身份跟同学间完成了几笔交易，还算顺利，我们合作的也很默契。这两周实习我对这个软件有了深入了解，对外贸业务也有了进一步了解。（1）出口商是最为重要的角色，在扮演出口商的角色的过程中，经过准备、磋商、签约、履约、善后几个流程。准备阶段，及时了解市场行情，并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关系是非常重要的。掌握国内外市场行情，根据信息确定目标，同工厂建立业务关系，为备货做准备，这都是一名国际贸易者所必备的素质。磋商阶段，根据成本、税率情况准确计算成本和报价，是至关重要的，通过询盘、发盘、还盘、接受四个环节，就交易条件达成一致，更是体现我们业务能力的地方。在交易过程中市场是变化的，作为出口商需不断核算成本、费用和利润，才能获取最佳交易条件和价格。在贸易术语上，我们分别采用了CFR、FOB、CIF贸易术语，结汇以L/C，D/P 的方式，信用证结汇可以保证出口商及时得到货款。Simtrade 系统的在线帮助为每一步的进行在线指导，业务日志提醒我们需要做什么，单据的检验系统更让我们及时更正单据中的错误。在业务进行中，我们还通过银行借款或同行间拆借得到更多的资金，以便业务的开展和做大做强。（2）进口商的利润来自于对产品的销售，及时掌握市场信息，寻找交易产品和对象，同进口商建立业务关系，为进口做好准备。Simtrade 的业务中心的消费市场为进口商及时提供市场信息，使进口商可以及时查询产品销售价格，不断核算成本、费用和利润，方可获取最佳交易条件和价格，同时选择合适的交易方式签订合约关系到进口商的。这个短短的实习期已经结束，静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节，通过实习，可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高我们的实际动手能力，为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐地我喜欢上这个专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的想法。综上所述，通过这次实习，我对贸易流程有了更深刻的理解，找到了自身存在的不足和缺点，充分认识到了自己今后的具体目标是什么；这让我不仅在个人能力、业务知识上有所提高，也了解到了团队精神、协作精神的重要性。河北科技师范学院 商务管理系 外贸实习平台综合实习 学 生 实 习 总 结实习学期： 2013 至 2014 学年 第 1 学期学生姓名： 学生学号： 专业班级： 国本1001 指导教师：马静宇 王燕 王艳文 完成日期： 2013年11月25日 一、实习基本情况11月11日：熟悉 simtrade软件11月12日：以CIF+L/C为交易方式独立完成一笔业务11月13日：以CIF+L/C为交易方式独立完成一笔业务11月14日：以CIF+L/C为交易方式独立完成一笔业务11月15日：以CIF+L/C为交易方式独立完成一笔业务11月18日：以FOB+T/T为交易方式独立完成一笔业务11月19日：以FOB+T/T为交易方式独立完成一笔业务11月20日：以FOB+T/T为交易方式独立完成一笔业务11月21日：自由分组合作完成一笔业务11月22日：自由分组合作完成一笔业务二、实习内容及成果在老师的指导下，我仔细阅读了软件中的实习要求，明白本次实习共分为：注册公司资料、进行交易磋商、签订合同、履行合同四个阶段。除注册公司资料之外的四个阶段都是本次实习的重点，其中涵盖了大部分真实环境中国际贸易所需的各种手续、单据与注意事项，我们就是要在这样一个拟真的环境中锻炼自己，提高自己。然后我们便在simtrade软件下开始了为期两周的实习。主要内容为下1、利用simtrade提供的各项资源，做好交易前的准备工作。2、学会运用网络资源宣传企业及产品。3、使用邮件系统进行业务磋商，掌握往来函电的书写技巧。4、掌握不同贸易术语在海运、保险方面的差异。在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中，灵活使用贸易术语（CIF、CFR、FOB）与结算方式（L/C、T/T、D/P、D/A），正确核算成本、费用与利润，以争取较好的成交价格。5、根据磋商内容，正确使用贸易术语与结算方式签订外销合同。6.掌握四种主要结算方式（L/C、T/T、D/P、D/A）的进出口业务流程。7.根据磋商内容做好备货工作，正确签订国内买卖合同。8.正确判断市场走向，做好库存管理。9、正确填写各种单据（包括出口业务中的报检、报关、议付单据，进口业务中的信用证开证申请）。10、掌握开证、审证、审单要点。11、学会合理利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路。12、体会国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式，体会国际贸易中不同当事人的不同地位、面临的具体工作与互动关。三、实习心得经过两周的SIMTRADE模拟训练，我们对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触，现在我们对贸易的理解已经不在停留在单纯的理论层面。在头一个星期里，我们处理起业务是不知从何做起，填写单据那是相当的慢，算一笔进出口预算表都要算上一个多小时。经过不间断联系，后来的操作练习中我们处理的是得心应手，可谓从容自如。在我国继续扩大开放、深化改革和加入世界贸易组织以来的新形势下，作为未来从事国际贸易方面业务的我们必须熟练掌握国际贸易实务专业知识。从国际贸易理论，到国际贸易实务，再到上学期的外贸函电及本学期外贸合同的制定、国际货物运输风险和保险，在本次模拟训练中都一一体现，通过SIMTRADE模拟训练我们对以前所学过的知识有了一次系统的回顾，又在训练中对国际贸易的流程及操作有了更加深刻的体会，这对我们未来的工作在思想上做了充分的准备。通过本次的模拟实习，我们可以发现以前学习中薄弱环节，为今后的学习指明了方向，也会实际操作打下一个良好的基础。本次模拟训练给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密，各个流程相互衔接，此流程的疏忽将会导致彼流程无法完成，某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃，这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎。在本次实习中，我们充分利用了SIMTRADE提供的各项资源。我们充分使用邮件系统进行业务磋商，这是我们未来的工作中必不可少的，通过模拟系统我们可以掌握往来函电的书写技巧，不足之处通过老师的悉心指导和查阅相关资料又可以起到温故知新的作用。在模拟中对不同的业务和角色我们采用不同的贸易术语和方式，我们可以掌握不同价格术语在海运、保险方面的差异。在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中，灵活运用价格术语和结算方式，正确核算成本、费用和利润，以争取较好的成交价格，是我们在未来的贸易实务中必不可少的基本功。SIMTRADE的检验系统可以在我们做完每一笔业务后对我们实习过程的结果计算出准确的误差及正确的结果，让我们明白正确的结果，这样可以减少我们在类似的业务中的错误。国际贸易不同于国内贸易，在国际贸易中我们将面对各种复杂的问题。我们要培养适应环境、应对各种角色和处理各种问题的能力。在SIMTRADE模拟训练中同学们分别扮演五种角色，而工厂、进口商、出口商是我们未来工作时将会扮演的角色,SIMTRADE为我们提供了良好的资源，使我们有一种身临其境的感觉。在此次贸易电子模拟实习中我们在趣味的实践中学到了很多保费的知识。这是在课堂讲学中无法得到的收获，这将是日后工作中的财富。同时也归纳了三点：1、在交易业务的填表中要注重核心单据在流程中的重要性，要使它准确、系统、完整。填表要以“单单一致”、“单证一致”为原则。熟悉各单证这间的相玛联系。2、要把握专业知识与实习操作的关系。这是非常重要的一点，这次是首次实践操作与理论相结合的实习。从中锻炼的是我们的综合运用能力。此次经验是日后工作中的宝贵财富。3、英语的重要性，在实习操作中我们能深刻体会到英语在其中的理要性。进出口合同中、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证，若英语基础弱的话对业务工作是种阻碍，减低了工作效率。阅读能力弱往往会导致错误若是实际交易则会引发纠纷，所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的。在这次实习中我也了解到了自己的很多不足1.预算能力不够。出口商共完成11笔贸易合同，其中预算达到100%正确的只有3笔；进口商共完成14笔贸易合同，其中预算达到100%正确的只有1笔。这直接表明了我在预算方面的不足，并且在整个贸易过程中我的预算能力时高时低，极不稳定。究其原因，还是没有正确理解帮助里的公式和计算方法，在计算上太过马虎，常常应付了事。殊不知预算决定了成本的控制与利润的获得，没有好的预算为基础，那么利润最大化则是空谈。2.单据填写错误率高，业务操作常常出错。尽管这一现象随着制单的增加而逐渐改善，但在前期和中期的实习中却屡见不鲜。首先可能是因为以前没有接触过各种单据，在初期的填写上感觉很费劲，尽管有指导书的帮助，也要很久才能真正读懂并且填好一张单据。在单据的填写中我们必须重质又重量，这就要求我们密切注意各个单据之间的联系