操作层oa操作手册.doc

金蝶协同办公软件V6.0用户手册第1章 个人设置1.1 安装办公助手从登录界面（:7890/oa/，外网为4:7890/oa。）单击【客户端环境要求说明】进入下载界面，单击下载OA助手的链接，出现如下图所示界面：单击【运行】，进入办公助手的安装界面，显示“选择安装语言”界面，单击【确定】，继续安装程序，单击【下一步】，继续安装程序，单击【下一步】，继续安装程序，单击【完成】，完成办公助手的安装。1.2 运行办公助手助手安装完成后，双击桌面上办公助手图标，运行办公助手。勾选选项，设置协同软件的服务器IP地址、端口号、应用于路径，设置完毕后，输入用户名、密码，即可成功登录办公助手。如果在登录时勾选，下次在本机用同一个用户登录OA时便无需再输入用户名和密码，系统开机后将自动登录办公助手。温馨提醒：登录办公助手的用户名和密码与登录协同软件的用户名和密码相同。 默认情况下，登录用户名为本人姓名，登录密码为000000。1.3 使用办公助手(一) 参数配置单击助手配置，可更改助手的登录、消息提醒等配置。(二) 图标说明：单击此图标可进入协同软件的首页；：单击此图标可进入待办文件的首页；：单击此图标可进入知识中心的首页；：单击此图标可进入通讯录的首页；：单击此图标可进入通知消息的首页；：单击此图标可进入个人资料的设置页；(三) 信息展示区未阅读的沟通消息未办理的公文未阅读的通知消息第2章 个人设置用户可根据自己不同的使用习惯，对系统进行初始设置，对自己的个人资料信息、登录密码、设置公文处理中使用的签名设置、常用意见、设置系统消息提示方式、对常用的功能进行快捷菜单的设置。温馨提醒：当用户第一次使用系统时，建议您首先进行个性化的初始设置。初始登录用户名:姓名,密码0000002.1 设置个人资料l 操作步骤单击配置管理设置中心个人资料，进入修改个人资料界面。修改自己的联系信息，单击【更新】，即可完成个人信息的修改。l 数据项说明编号数据项类型说明及约束 是否必填1.内部邮件字符用户在OA内部使用的邮件地址。否2.外部邮件字符用户使用的外部邮件地址。否3.移动电话数字手机号码。否4.家庭电话数字用户家庭中的电话。否5.办公地址字符用户的办公地址信息。否6.房间号字符用户住所房间号。否7.办公电话数字用户的办公室电话号码。是8.传真号码数字用户的传真号码。否9.分机号码数字用户使用的分机号码。否10.传真分机数字用户使用的传真分机号码。否11.集群短号数字用户使用的集群电话号码。否12.备用手机数字用户使用的备用手机号码。否13.QQ数字用户的QQ号码。否14.MSN数字用户的MSN号码。否15.生日数字用户的生日号码。否16.个人主页字符用户的个人主页地址。否17.通讯地址字符用户的个人通讯地址信息。否温馨提醒：1) 中的内容由管理员统一提供维护，中的内容可由用户自行修改。2) 如果不勾选公开选项，则该项内容不在通讯录显示。2.2 修改密码l 操作步骤单击配置管理设置中心修改密码。输入原密码、新密码，并且再输入一次新设置的密码，单击【更新】，即可完成密码的修改。l 数据项说明编号数据项类型说明及约束 是否必填1.原密码字符用户原来登录系统的密码。是2.新密码字符设置的新登录密码。是3.重新输入字符再输入一遍新设置登录密码。是注意：更改密码必须正确输入旧密码，才能有效地更改密码。如果您忘记了密码，建议与系统管理员取得联系重置密码。2.3 消息设置协同办公系统以人为中心，以系统主动推送的方式，将需要办理的事项推送给用户。消息中心是用户得到重要待办提示的重要业务模块，如待查阅的公告、新分配的任务、待办事宜、待投票信息等等，都可以通过消息得到最新的通知。由于用户所在岗位或关注的待办事宜各有不同，在消息设置中，可以根据不同的业务模块，个性设置提示方式。l 提示模式说明：l 手机提醒：在用户管理中设置手机号码，有消息时会发送手机短信到您的手机上。l 电子邮件提醒：在用户信息中设置外网电子邮箱，有消息时系统会自动发送邮件到你的邮箱。用户在使用系统之前建议先安装办公助手，办公助手将以消息闪烁和声音的方式提醒用户有待办事项需要查看。手机提醒、电子邮件提醒将为用户提供更多元化的提醒方式。操作前提：1) 如果您需要开通手机提醒，请先联系管理员确定是否购买短信网关服务。2) 如果您需要开通电子邮件提醒，请先联系管理员设置系统发送邮件提醒账号。2.4 快捷菜单用户可以设置自己使用频率比较高的功能，并发布到首页。 操作前提：1) 不同的用户所拥有的权限不同，则快捷菜单设置界面显示的内容也不同。2.5 电子邮件通过本协同系统平台的电子邮件，与组织单位内部用户或外单位的人员进行沟通。电子邮件提供了邮箱设置、收取邮件、发送邮件及邮件管理等功能。此模块类似于OutLook、Foxmail等客户端工具，提供集中的方式进行邮件收发功能。用户可以通过选择组织树给系统用户或通讯录中的各个人员发送邮件，也可以给外部人员发送邮件。还可以将邮件转到知识中心或转入公文处理中 【特性说明】 提供邮箱空间总览 电子邮件发送/接收/回复/转发/移动 支持系统内邮件和外部邮件互 设置邮件帐号 支持群发邮件和大容量附件，提供在线HTML格式编辑邮件发送页面 与通讯录应用集成，可直接选择组织单位内部联系人、外单位或个人好友联系人l 角色说明编号角色名拥有权限说明1.电子邮件写邮件、收邮件、发邮件、回复、全部回复、转发、删除、彻底删除、永久删除、打印，导出、转流程、转知识中心设置邮件状态已读和未读。2.邮件管理除了拥有电子邮件权限外，管理具体部门和用户邮件空间分配及使用。2.5.1 邮箱总览l 操作步骤单击电子邮件进入邮件总览列表。用户通过总览表可查看邮件的收件箱、草稿箱、发件箱或垃圾箱的邮件总数、未读邮件数、占用空间，并可以对其进行清空的操作。l 说明编号邮件箱名称说明 1.邮件箱名称邮箱名称：收件箱、发件箱、草稿箱、垃圾箱、自定义邮件夹2.邮件总数邮箱中邮件的总数量3.未读邮件数邮箱中未读邮件数量4.占用空间邮箱占用空间的大小5.操作对各个邮件夹操作包括：清空：清空邮件夹中的邮件改名：修改自定义邮件夹名称删除：删除整个自定义邮件夹2.5.2 自定义文件夹在邮箱总览界面，填写新建邮件夹名称，单击【新建】完成新建邮件夹。自定义文件夹单击列表自定义文件夹的【删除】，删除自定义文件夹。2.5.3 外部邮件设置操作前提：要使用此模块收取或外发邮件，必须先进行帐号设置！ l 操作步骤单击电子邮件外部邮箱设置，进入帐号设置界面填写邮件帐号、邮件密码等邮件信息，单击【保存】完成外部邮件设置。当输入帐号通过验证后将返回帐号的列表界面。温馨提醒：1) 内部邮件不用设置用户帐号即可使用，但是只能发送给使用协同系统的用户。2) 外部邮件并不是独立的邮件服务器，只是提供了基于WEB页面的邮件收发功能。因此，用户使用该功能进行邮件外发之前，必须已经获得了正确、有效的电子邮件地址。l 数据项说明编号数据项类型说明及约束 是否必填1.邮件帐号字符邮箱帐号名称是2.邮件密码字符连接邮件服务器的帐号密码是3.POP3服务器字符输入与邮箱帐号对应的电子邮件收件地址是4.SMTP服务器字符输入与邮箱帐号对应的电子邮件发件地址是5.邮件地址字符输入要创建的邮箱的地址是6.是否在服务器保留副本字符选择是否在服务器保留其副本否7.默认邮箱字符默认邮箱（是或否）是8.发邮件认证单选发邮件认证：需要或不需要是9.安全连接（SSL）多选此服务器需要安全连接（SSL）是10.接收端口号（pop）数字默认为110是11.发送端口号（smtp）数字默认为25是2.5.4 写邮件l 操作步骤单击电子邮件写邮件，进入写邮件的界面。填写收件人、邮件主题、邮件内容等信息，单击【发送】/【保存】/【保存并发送】，完成写邮件。l 功能按钮说明编号数据项说明 1.发送将邮件进行发送2.保存保存编写的内容在草稿箱，暂不发送或继续编辑3.发送并保存将邮件进行发送，并将发送内容保留在用户的“发件箱”4.收件人内部用户：系统成员用户调用系统用户。外部用户：非系统用户调用通讯录中公共通讯录/直接输入外部用户邮箱地址。条件抄送：抄送用户（内部用户和外部用户）添加暗送：暗送用户（内部用户和外部用户）2.5.5 收邮件单击电子邮件收邮件，默认显示已收到的邮件列表。 单击【接收外部邮件】，接收外部邮件。页面跳转到外部邮件帐号列表，单击帐号旁边的【接收邮件】。进入收件箱列表，系统开始接收邮件，在列表上方，将显示邮件接收的状态。温馨提醒：邮件列表中，状态区中以图片标识的邮件，表示用户还没有阅读此邮件；表示用户已阅读过此邮件。 2.5.6 阅读邮件单击电子邮件收件箱，进入已收邮件的列表界面。点击需要查看的邮件的“发件人”/“主题”进入详情页面，查看邮件内容。l 功能按钮说明编号按钮说明 1.上一封翻转到上一封邮件的详情页面2.下一封翻转到下一封邮件的详情页面3.回复回复邮件4.全部回复全部回复邮件5.转发转发当前邮件内容6.删除删除当前邮件7.永久删除彻底删除当前邮件8.转知识中心转发邮件到知识中心具体的栏目下。9.转发流程邮件转发流程10.导出导出邮件内容信息11.打印打印邮件详情内容12.返回返回到邮件列表2.5.7 回复邮件单击电子邮件收件箱，进入已收邮件的列表界面。点击需要查看的邮件的“发件人”/“主题”进入详情页面。 在邮件详情页面，单击【回复】/【全部回复】进入邮件回复的编辑页面填写回复内容，单击【发送】完成回复。温馨提醒：“全部回复”功能同Foxmail等客户端工具，用户可以单击【全部回复】可以给此封邮件的发件人及抄送人员回复邮件。2.5.8 转发邮件单击电子邮件收件箱，进入已收邮件的列表界面。点击需要查看的邮件的“发件人”/“主题”进入详情页面。在邮件详情页面，单击【转发】进入转发邮件编辑页面。在邮件转发编辑页面，输入内容，单击【发送】完成转发邮件。2.5.9 删除邮件l 操作步骤单击电子邮件收件箱，进入已收邮件的列表界面。选择需删除的邮件，单击【删除】/【彻底删除】。 单击【确定】/【同时删除备份】/【删除邮件】完成删除操作。l 操作说明编号数据项说明1.删除将邮件暂时删除，并放入“垃圾箱”中，被删除的邮件可以恢复2.彻底删除将邮件彻底删除，不可恢复同时删除备份：删除列表邮件数据同时从邮件服务器也删除此邮件删除邮件：删除列表邮件数据2.5.10 移动邮件单击电子邮件收件箱，进入已收邮件的列表界面。选择转移的邮件，单击【转移到】下拉选项中具体邮件夹。弹出确定移动邮件确认框，单击【确定】移动邮件。第