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文档简介

此文档收集于网络,如有侵权,请联系网站删除二 O O 四 年 度员 工 满 意 度 测 试 问 卷 (本问卷适用于任何制造业和服务业的员工满意度调查)调查问卷说明:(1)本调查问卷共有50个问题,问题采用单项选择的方式,简明扼要并易于回答。(2)你可以匿名填写此份调查表。(3)本调查问卷的密级为A级,你的任何答题情况和个人信息都将严格受到保密,不会泄露给他人,所以你可以放心作答。(4)当你有超过50%的题目不作回答时,本问卷将作无效处理;所有选择题均只能选择一个答案,否则该题答案视为作废。(5)你的选择没有对错之分,我们只想比较每个员工对该问题观点的差异;请你按实际情况如实作答,无须询问他人,否则将影响调查结果。(6)此问卷不得复印使用,每人限答一份问卷,多填无效。精品文档1最近一年,你认为你的上司的表现如何?A非常好 B较好 C一般 D较差 E很差2同事间的相互关系对你的工作有什么影响?A极大地提高了你的工作积极性 B提高你的工作积极性 C对你没什么影响 D降低你的工作积极性E极大地降低了你的工作积极性3你认为自己在公司的发展前景如何?A努力工作是成功的必经之路 B努力工作对你非常有利 C努力工作有助于你的发展 D努力工作也希望渺茫 E努力工作也无济于事4你是否认为变换上司后你将会有更杰出的工作表现?A从不这样认为 B极少这样认为 C偶尔这样认为D经常这样认为 E总是这样认为5目前公司现状对你的工作心态有何影响?A很有利 B有利 C没有影响 D不利 E非常不利6你对分配给你的工作量持何种态度?A很满意 B满意 C一般 D不满 E非常不满7客观工作条件对你整体工作的影响如何?A很有利 B有利 C没有影响 D不利 E非常不利8工作量较大对你的特长有何影响?A充分发挥你的特长 B基本发挥你的特长 C没有影响 D阻碍发挥你的特长 E 无法发挥你的特长9你感觉目前所承担的工作量是否合适?A非常合适 B合适 C不确定 D超负荷 E严重超负荷10你所在的工作班组或部门同事间的相处状况如何?A几乎没有矛盾 B矛盾很少 C存在矛盾 D矛盾较多 E矛盾叠出11你觉得目前你得到的报酬水平如何?A相对其他公司来说很高 B相对其他公司来说较高C相对其他公司来说一般 D相对其他公司来说较低E相对其他公司来说很低12你是否同意在本公司员工们得到的待遇是公正的这一说法?A 非常赞同 B同意 C中立 D不同意 E强烈反对13你所在的工作班组或部门与其他班组或部门之间关系如何?A很好 B好 C一般 D不好 E非常不好14你认为公司其他员工对规章制度的遵守程度如何?A非常好 B较好 C一般 D较差 E很差15你觉得本公司的资源供给情况如何?A经常节省 B有时节省 C既不节省也不浪费 D有时造成浪费 E经常造成浪费16对于你在工作上应该了解的事情,上司的做法如何?A几乎从不隐瞒 B很少隐瞒 C有时隐瞒 D经常隐瞒 E总是隐瞒17员工迟到与缺勤在本公司是否得到了正确处理?A总是 B经常 C有时 D极少 E几乎从不18当你工作出色时上司是否对你表示赞赏?A总是 B经常 C有时 D极少 E几乎从不19你是否同意公司制度是公正合理的讲法?A非常赞同 B同意 C中立 D不同意 E强烈反对20你是否相信公司管理者或上司的承诺?A总是 B经常 C有时 D极少 E从不21最近一年,在工作方面你所得到的指导和帮助多吗?A很多 B较多 C一般 D较少 E非常少22公司支付薪酬时,对你的工作情绪会造成影响吗?A从不影响 B极少影响 C有时影响 D经常影响 E总是影响23相对于工作职责而言,你如何看待你的报酬?A报酬非常丰厚 B报酬比较丰厚 C得到了公正的报酬 D得到的报酬是不公正的 E得到的报酬极不公正24你的工作在公司受重视程度如何?A在公司中深受重视 B在公司中较受重视 C在公司中既不被重视也不被轻视 D在公司中被轻视 E在公司中饱受轻视25你是否有机会向上司畅谈你的感受与看法?A总是 B经常 C有时 D极少 E几乎没有26对上司的各项工作决策,你是否认同?A总是 B经常 C有时 D极少 E从不27你所在工作班组的每一位成员,工作份额的分配如何?A所在工作远远超过他她的全部工作份额 B所做工作超过他她的全部工作份额C仅完成他她的全部工作份额D所做工作少于他她的全部工作份额E所做工作远远少于他她的全部工作份额28员工们是否经常和上司一起参与工作讨论?A总是 B经常 C有时 D极少 E从不29你是否同意在本公司员工们被平等地对待的讲法?A非常赞同 B同意 C中立 D不同意 E强烈反对30在工作上,你的安全是否得到了上司充分的关注?A总是 B经常 C有时 D较少 E几乎没有31你的劳动时间是否因不必要的重复工作而浪费?A几乎没有 B较少 C有时 D经常 E非常普遍32安排工作时,你的上司能否简明扼要并清楚地表达他的要求?A几乎总能 B经常 C有时 D较少 E几乎不能33为了工作,你所需要的人、财、物及相关资源是否能及时供应?A几乎总是能够及时供应 B经常能够及时供应C有时能够及时供应 D经常不能及时供应E几乎总是不能及时供应34你是否同意公司管理者对员工面临的问题有深刻的认识的讲法?A非常赞同 B同意 C中立 D不同意 E强烈反对35你认为公司的生产效率如何?A 非常高 B较高 C一般 D较低 E很低36对于产品质量,你对公司有何看法?A为了向客户提供高质量服务,员工们工作极其努力B为了向客户提供高质量服务,员工们工作努力C员工们工作表现一般D员工们并不为客户提供高质量服务而努力工作E员工们一点都不为客户提供高质量服务而努力工作37你是否同意当发现问题时,管理者总能够和当事人进行有效的沟通这一讲法?A非常赞同 B同意 C中立 D不同意 E强烈反对38你是否同意公司管理者经常关心他们的员工的讲法?A非常赞同 B同意 C中立 D不同意 E强烈反对39你的工作是否被合理公正地分配?A总是 B经常 C有时 D不经常 E几乎从不40你是否同意公司管理者会及时告知你重要的事情的讲法?A非常赞同 B同意 C中立 D不同意 E强烈反对41你是否同意公司管理者的许诺一定会实现的讲法?A非常赞同 B同意 C中立 D不同意 E强烈反对42你是否得到了与同一工种其他员工相同或相近的报酬?A肯定是 B基本是 C不知道 D不是 E差别非常大43你是否赞同正在使用的工作业绩评价方法?A非常赞同 B同意 C中立 D不同意 E强烈反对44当与你和你的工作有关的决定做出后,公司是否会及时通知你?A总是 B经常 C有时 D不经常 E几乎没有45当你的朋友寻找工作时,你会推荐你的公司吗?A肯定会 B可能会 C不知道 D不会 E肯定不会46工作中有人关心你的成长吗?A总是有 B经常有 C有时有 D不经常 E几乎没有47你在单位是否有一个最好的朋友?A总是有 B经常有 C有时有 D没有

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