2010秋季学期《计算机应用基础》课程常.doc

计算机应用基础-课程常见问题解答 辅导教师：李俊2010年秋季学期计算机应用基础常见问题解答1. 下列数据中，有可能是八进制数的是_选项:a、238b、709c、396d、764解答:这类题目考的是最基本的概念,其实很简单,2进制里数位上只可能出现0,1,不可能出现大于等于2的数字。8进制下，数位上不可能出现大于等于8的数。所以ABC三项明显都不是八进制数，只有D可能是。2.如何显示隐藏的文件？解答：这个属于windows基本操作，也没有什么技巧。打开“我的电脑”，点“工具”菜单-“文件夹”选项，在“查看”标签页-“高级设置”里，找到“隐藏文件和文件夹”，点“显示所有文件和文件夹”，然后点确定即可。反过来说，如何隐藏文件？在文件上单击右键，点属性，然后勾选“隐藏”，再点确定即可。3.计算机病毒的主要特点？解答：计算机病毒之所以被称为“病毒”，主要是由于它有类似自然界病毒的某些特征。其主要特征有：（1）隐蔽性，指病毒的存在、传染和对数据的破坏过程不易为计算机操作人员发现；寄生性，计算机病毒通常是依附于其它文件而存在的；（2）传染性，指计算机病毒在一定条件下可以自我复制，能对其它文件或系统进行一系列非法操作，并使之成为一个新的传染源。这是病毒的最基本特征；（3）触发性，指病毒的发作一般都需要一个激发条件，可以是日期、时间、特定程序的运行或程序的运行次数等等，如臭名昭著的CIH病毒就发作于每个月的26日；（4）破坏性：指病毒在触发条件满足时，立即对计算机系统的文件、资源等运行进行干扰破坏；（5）不可预见性，指病毒相对于防毒软件永远是超前的，理论上讲，没有任何杀毒软件能将所有的病毒杀除。4.计算机的分类？解答：根据计算机分类的演变过程和近期可能的发展趋势，国外通常把计算机分为6大类： （1）超级计算机或称巨型机 超级计算机通常是指最大 、最快、最贵的计算机。例如目前世界上运行最快的超级机速度为每秒1704亿次浮点运算。生产巨型机的公司有美国的Cray公司、TMC公司，日本的富士通公司、日立公司等。我国研制的银河机也属于巨型机，银河1号为亿次机，银河2号为十亿次机。 （2）小超级机或称小巨型机 小超级机又称桌上型超级电脑，它想使巨型机缩小成个人机的大小，或者使个人机具有超级电脑的性能。典型产品有美国Convex公司的C-1，C-2，C-3等；Alliant公司的FX系列等。 （3）大型主机 它包括我们通常所说的大、中型计算机。这是在微型机出现之前最主要的计算模式，即把大型主机放在计算中心的玻璃机房中，用户要上机就必须去计算中心的端上工作。大型主机经历了批处理阶段、分时处理阶段，进入了分散处理与集中管理的阶段。IBM公司一直在大型主机市场处于霸主地位，DEC、富士通、日立、NEC也生产大型主机。不过随着微机与网络的迅速发展，大型主机正在走下坡路。我们许多计算中心的大机器正在被高档微机群取代。 （4）小型机 由于大型主机价格昂贵，操作复杂，只有大企业大单位才能买得起。在集成电路推动下，60年代DEC推出一系列小型机，如PDP-11系列、VAX-11系列。HP有1000、3000系列等。通常小型机用于部门计算。同样它也受到高档微机的挑战。 （5）工作站 工作站与高档微机之间的界限并不十分明确，而且高性能工作站正接近小型机、甚至接近低端主机。但是，工作站毕竟有它明显的特征：使用大屏幕、高分辨率的显示器；有大容量的内外存储器，而且大都具有网络功能。它们的用途也比较特殊，例如用于计算机辅助设计、图像处理、软件工程以及大型控制中心。 （6）个人计算机或称微型机 这是目前发展最快的领域。根据它所使用的微处理器芯片的不同而分为若干类型：首先是使用Intel芯片386、486以及奔腾等IBM PC及其兼容机；其次是使用IPM-Apple-Motorola联合研制的PowerPC芯片的机器，苹果公司的Macintosh已有使用这种芯片的机器；再次，DEC公司推出使用它自己的Alpha芯片的机器。5.计算机硬件的划分？解答：一般来说，从外观上来分，计算机硬件可以分成主机和外设两大部分。其中：主机包括：CPU、内存、主板、声卡、显卡、网卡、光驱、软驱、机箱、电源以及硬盘；外设包括：显示器，键盘，鼠标，打印机，扫描仪等6. ram和rom有何区别？解答：ram是随机存储器,可读可写,其中的内容一旦断电即消失rom是只读存储器,一次写入反复读取,其中的内容即使断电也不会消失7.如何提高计算机的运行速度？解答：主要可以从以下几个方面入手：1. 清理系统垃圾2. 整理磁盘碎片3. 清理桌面文件4. 查杀病毒5. 只保留必要的开机加载程序8. Excel中，当在某一单元格中输入的字符内容超出该单元格的宽度会怎样？解答：会有两种情况：（1） 如果后面的单元格里没有内容，那么超出的内容可以正常显示（2） 如果后面的单元格里已经有内容，那超出的内容将不显示9.在Excel中输入分数的方法及其优缺点？解答：Excel在数学统计功能方面确实很强大，但在一些细节上也有不尽如人意的地方，例如想输入一个分数，其中可有一些学问啦。现在总结了六种常用的方法，与大家分享。 整数位+空格+分数 例：要输入二分之一，可以输入：0（空格）1/2；如果要输入一又三分之一，可以输入：1（空格）1/3。 方法优缺点：此方法输入分数方便，可以计算，但不够美观（因为我们常用竖式表示分数，这样输入不太符合我们的阅读习惯）。 使用ANSI码输入 例：要输入二分之一，可以先按住“Alt”键，然后输入“189”，再放开“Alt”键即可（“189”要用小键盘输入，在大键盘输入无效）。 方法优缺点：输入不够方便，想要知道各数值的ANSI码代表的是什么可不容易，而且输入的数值不可以计算。但此方法输入的分数显示较美观，而且使用此方法可以输入一些不常见的符号、单位等。在Excel的帮助中有使用此输入法来输入货币符号的介绍。 设置单元格格式 例：要输入二分之一，可以选中一单元格后，使用菜单“格式/单元格式”，选中“分类”为分数，类型为“分母为一位数”，设置完后，在此单元格输入0.5，即可以显示“1/2”。 方法优缺点：与第一种方法一样。 使用Microsoft公式输入 我们可以使用菜单“插入/对象”，在对象类型里找到“Microsoft公式3.0”，确定即可出现公式编辑器（公式编辑器需要自定义安装，如果还没有安装，会提示放进Office安装光盘，按提示操作即可），我们可以按在Word中使用公式编辑器同样的方法输入分数。 方法优缺点：输入非常美观，易于排版，符合日常书写分式的习惯，但输入的分数不能计算。 自定义输入法 例：要输入二分之一，先选中单元格，使用菜单“格式/单元格”，在“数字”的分类里选择“自定义”，再在类型里输入： #（空格）?/2 。 方法优缺点：与第一种输入方法一样。这种方法可以很方便地将很多已有的数值转换为相同分母的分数。 双行合一 这种方法是将表格的下边框作为分式的横杠，在一单元格输入分子，将单元格设置成有下框线，在同一列的下一单元格输入分母。为了美观，我们可以将其他单元格设置为无框线，再将背景填充颜色设置为白色。 方法优缺点：输入方便、美观，但分数不能计算。10.计算机“蓝屏”死机原因？解答：计算机“蓝屏”可能的原因很多，以下列出常见的几种供同学参考：BIOS设置不当所造成的“蓝屏”每种硬件有自己默认或特定的工作环境，不能随便超越它的工作权限进行设置，否则就会因为硬件达不到这个要求而死机。例如：一款内存条只能支持到DDR 266，而在BIOS设置中却将其设为DDR 333的规格，这样做就会因为硬件达不到要求而死机，如果就算是能在短时间内正常的工作，电子元件也会随着使用时间的增加而逐渐老化，产生的质量问题也会导致计算机频繁的“蓝屏”。硬件或软件的冲突所造成的“蓝屏”计算机硬件冲突的“蓝屏”主要是由中断设置的冲突而造成的，当发生硬件冲突的时候，虽然各个硬件勉强可以在系统中共存，但是不能同时的进行工作，比如能够上网的时候就不能听音乐等等。时间一长，中断的冲突就会频频的出现，最后将导致系统不堪重负，造成“蓝屏”。 同样，软件也存在这种情况。由于不同的软件公司开发的软件越来越多，且这些软件在开发的过程中不可能做到彼此之间的完全熟悉和配合，因此，当一起运行这些软件的时候，很容易就发生大家都同时调用同一个DLL或同一段物理地址，从而发生冲突。此时的计算机系统由于不知道该优先处理哪个请求，造成了系统紊乱而致使计算机“死机”。硬件的品质和故障所造成的“蓝屏”由于目前一些小品牌的计算机硬件产品往往没经过合格的检验程序就投放市场，其中，有很多质量不过关的硬件产品在品质完好计算机硬件的笼罩下是非常隐蔽的，普通人是不容易看出来的。就这些硬件产品来说，造成计算机经常“死机”的原因和它们有着非常直接的关系。另外，还有些硬件的故障是由于使用的年限太久而产生的。一般来说，内存条、CPU和硬盘等部件的寿命在超过三年后就很难保证了，从而也会产生很多隐蔽的“蓝屏”问题。计算机系统资源耗尽所造成的“死机”当计算机系统执行了错误的程序或代码时，会使系统的内部形成“蓝屏”循环的现象，原本就非常有限的系统资源会被投入到无穷无尽的重复运算当中，当运算到最后会因为计算机过大的使资源耗尽而造成“蓝屏”。还有一点就是，在计算机操作系统中运行了大量的程序，使得系统内存资源不足而造成“蓝屏”。系统文件遭到破坏所造成的“蓝屏”系统文件主要是指在计算机系统启动或运行时起着关键性支持的文件，如果缺少了它们，整个计算机系统将无法正常的运行，当然“蓝屏”也就在所难免了。造成系统文件被破坏的原因有很多，病毒和黑客程序的入侵是最主要的原因。另外，初级用户由于错误操作，删除了系统文件也会造成这种后果。计算机内部散热不良所造成的“蓝屏”由于计算机内部的电子元器件的主要成分是硅（这是一种工作状态受温度影响很大的元素）。在计算机工作时电子元器件的温度就会随之而增高，其表面会发生电子迁移现象，从而改变当前工作状态，造成计算机在工作中突然“蓝屏”。初级用户的错误操作所造成的“蓝屏”对初级用户而言，在使用计算机过程中一些错误的操作也会造成系统的“蓝屏”。比如热插拔硬件、在运行过程中震动计算机、随意删除文件或安装了超过基本硬件设置标准的软件等都可以造成“死机”。CPU超频所造成的“蓝屏”超频提高了CPU的工作频率，同时，也可能使其性能变得不稳定。究其原因，CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度，超频使这种矛盾更加突出，加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况，这样就会出现“异常错误”。解决办法当然也比较简单，就是让CPU回到正常的频率上。劣质零部件所造成的“蓝屏”少数不法商人在给顾客组装兼容机时，使用质量低劣的板卡、内存，有的甚至出售冒牌主板和Remark过的CPU、内存，这样的机器在运行时很不稳定，发生死机在所难免。因此，用户购机时应该警惕，并可以用一些较新的工具软件测试电脑，长时间连续考机（如72小时），以及争取尽量长的保修时间等。其他方面造成的“蓝屏”除了在上面所叙述的原因之外，还有很多千奇百怪的原因可能导致系统的“死机”。比如电压波动过大、光驱读盘能力下降、软盘质量不良、病毒或黑客程序的破坏等等原因。总之，导致计算机死机的原因是多方面的。11. 网站向网民提供信息服务，网络运营商向用户提供接入服务，因此，分别称它们为解答：网络内容服务商 英文为 Internet Content Provider 简写为ICP，即向广大用户综合提供互联网信息业务和增值业务的电信运营商。互联网服务提供商 英文为ISP(Internet Service Provider)，即向广大用户综合提供互联网接入业务、信息业务、和增值业务的电信运营商。ISP是经国家主管部门批准的正式运营企业，享受国家法律保护。12. 在查找文件时，通配符*与？的含义是什么？解答：通配符*可以代表任意多个字符通配符？只能代表一个未知字符13. 在Word中，格式工具栏上标有“B”的字母按钮的作用是使选定对象什么？解答：这是word字体工具栏的“加粗”按钮。类似的，“I”是斜体；“U”是下划线14. 一个浮点数由两部分组成，它们是？解答：一个浮点数由两部分组成，它们是 阶码 和 尾数15.电子邮件相关的协议？解答：电子邮件协议： 当前常用的电子邮件协议有SMTP、POP3、IMAP4，它们都隶属于TCP/IP协议簇，默认状态下，分别通过TCP端口25、110和143建立连接。下面分别对其进行简单介绍。1、SMTP协议 SMTP的全称是“Simple Mail Transfer Protocol”，即简单邮件传输协议。它是一组用于从源地址到目的地址传输邮件的规范，通过它来控制邮件的中转方式。SMTP 协议属于TCP/IP协议簇，它帮助每台计算机在发送或中转信件时找到下一个目的地。SMTP 服务器就是遵循SMTP协议的发送邮件服务器。SMTP认证，简单地说就是要求必须在提供了账户名和密码之后才可以登录 SMTP 服务器，这就使得那些垃圾邮件的散播者无可乘之机。增加 SMTP 认证的目的是为了使用户避免受到垃圾邮件的侵扰。2、POP协议 POP邮局协议负责从邮件服务器中检索电子邮件。它要求邮件服务器完成下面几种任务之一：从邮件服务器中检索邮件并从服务器中删除这个邮件；从邮件服务器中检索邮件但不删除它；不检索邮件，只是询问是否有新邮件到达。POP协议支持多用户互联网邮件扩展，后者允许用户在电子邮件上附带二进制文件，如文字处理文件和电子表格文件等，实际上这样就可以传输任何格式的文件了，包括图片和声音文件等。在用户阅读邮件时，POP命令所有的邮件信息立即下载到用户的计算机上，不在服务器上保留。3、IMAP协议 互联网信息访问协议（IMAP）是一种优于POP的新协议。和POP一样，IMAP也能下载邮件、从服务器中删除邮件或询问是否有新邮件，但IMAP克服了POP的一些缺点。例如，它可以决定客户机请求邮件服务器提交所收到邮件的方式，请求邮件服务器只下载所选中的邮件而不是全部邮件。客户机可先阅读邮件信息的标题和发送者的名字再决定是否下载这个邮件。通过用户的客户机电子邮件程序，IMAP可让用户在服务器上创建并管理邮件文件夹或邮箱、删除邮件、查询某封信的一部分或全部内容，完成所有这些工作时都不需要把邮件从服务器下载到用户的个人计算机上。16.excel的地址类型？解答：Excel中有3种地址类型：相对地址，绝对地址，混合地址相对地址：A1, A2, B1, B2, . 特点： 在公式中使用相对地址引用，公式复制过程中引用地址（值）随位置而变；比如C1中“=A1”复制到C2，公式将自动地变成“=A2”，如果复制到D1，公式变为“=B