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文档简介

xx版管理制度范文 目录第一篇人事管理制度2 一、人事管理制度2 一、员工招聘管理制度2 二、员工招聘管理制度2 二、培训管理制度5 三、培训管理制度5 三、劳动合同管理制度7 四、劳动合同管理制度7 四、人事档案管理规程10 五、人事档案管理规程10 五、岗位变更管理制度12 六、岗位变更管理制度12 六、人事任免管理制度14 七、人事任免管理制度14 七、员工福利管理制度15 八、员工福利管理制度15 八、考勤管理制度17 九、考勤管理制度17 九、员工日常行为管理制度21第二篇员工日常行为管理制度21第二篇行政管理制度24 一、行政管理制度24 一、安全管理制度24 二、安全管理制度24 二、保密管理制度27 三、保密管理制度27 三、低值易耗品管理制度30 四、低值易耗品管理制度30 四、公司礼品宣传品管理制度32 五、公司礼品宣传品管理制度32 五、会议管理制度35 六、会议管理制度35 六、档案管理制度39 七、档案管理制度39 七、合同管理制度43 八、合同管理制度43 八、文书管理制度47 九、文书管理制度47 九、车辆管理制度49 十、车辆管理制度49 十、公司宣传管理制度52 十一、公司宣传管理制度52 十一、印章管理制度54 十二、印章管理制度54 十二、证照管理制度57 十三、证照管理制度57 十三、接待管理制度62 十四、接待管理制度62 十四、办公区域环境卫生管理制度66第一篇人事管理制度 一、员工招聘管理制度1目的为使员工入职及录用工作制度化、规范化,特制定本制度2范围本规程适用于公司各部门(各岗位)的人员招聘管理。 3职责行政人事部负责公司各部门员工招聘制度的制定、执行、培训和考核。 4内容4.1招聘原则平等就业、双向选择、择优录用。 4.2人员招募4.2.1定岗定编各部门根据部门职能以精简、高效,确保部门内工作流程合理有序,并使员工有充分的发展空间为原则,制定部门编制、岗位设置并附具体岗位描述及任职资格,经行政人事部综合审核提出意见,报总经理批准实施。 4.2.2增、减编制公司因重大变革或各部门业务调整需增、减部门及编制时,由行政人事部或各业务管理部门制定并提出书面增(减)编制的报告,报总经理批准执行。 4.2.3人员需求计划审批程序各部门根据定岗定编情况及全年工作计划,结合实际用工需求,填写用人申请表,提交行政人事部审核,经主管领导同意,报总经理批准后进入招聘环节。 4.3招募渠道4.3.1内部推荐;4.3.2网络招聘;4.3.3发布招聘广告;4.3.4国家劳动力中介机构和人才市场;4.3.5其他招聘渠道。 4.4发布信息4.4.1公司简介简明扼要的描述出企业的整体形象,便于应聘者了解企业;4.4.2招聘职位描述,包括岗位职责、薪资福利等;4.4.3对应聘人员的要求,包括招聘人数、性别、年龄、学历、工作经验、其他要求等;4.4.4应聘时间、地点、方式;4.4.5应聘时需提供的证件、材料;4.4.6其他注意事项。 4.5人员筛选4.5.1应聘人按通知的时间、地点、要求参加初试,填写职位申请表;4.5.2行政人事部将根据用人部门制定的招聘需求及任职资格检验应聘人所提供的身份证、学历证、职称证等资料,经初试后确定备选人员;4.5.3行政人事部将备选人员名单及所提供的资料复印件一并推荐用人部门进行复试;4.5.4用人部门对应聘人员的业务专业技能等进行综合评价,必要情况下,对专业技术或管理岗位可进行情景模拟、笔试等考核,考核结束后签署意见。 4.5.5行政人事部按照用人部门意见报相关领导终试并审批。 4.6入职审批权限4.6.1公司员工入职,由直属经理面试并签署意见后交公司主管副总面试并签署意见。 4.6.2主管级以上人员入职以公司总经理面试并签署意见为准。 4.7审批程序如下4.8入职手续4.8.1行政人事部根据面试结果填写员工入职审批表,经用人部门、主管领导、财务部等部门审核,报总经理审批后及时通知应聘人员办理报到手续。 4.8.2应聘人员应于规定时间向行政人事部办理正式报到手续,正式报到之日即为其正式加入公司之日。 应聘人员报到时,需向行政人事部提供以下文件和证明4.8.2.1身份证原件及复印件;4.8.2.2学历证、职称证、技术等级证、职业资格证等原件及复印件;4.8.2.3个人简历;4.8.2.4近期一寸免冠彩色照片3张;4.8.2.5近期健康体检证明。 申请部门填写用人申请表行政人事部初试签署意见申请部门复试签署意见主管领导终试签署意见总经理(面试)签署意见4.8.3新入职员工须在规定时间内到所在部门报到。 4.8.4行政人事部负责建立新员工人事档案。 4.9试用期公司新进员工,原则上试用期为三个月;特殊情况,经总经理同意,可免除试用期直接聘用。 4.10试用期转正试用期满考核合格者公司正式聘用。 4.10.1员工试用期考核合格可申请转正,需提出书面申请,经用人部门同意后通知行政人事部。 4.10.2行政人事部出具员工转正审批表,填写员工入职信息和试用期考勤、培训情况后转交用人部门或部门评估人。 4.10.3用人部门或评估人根据员工试用期间工作情况给予客观评价和评估意见,评估人和被评估人签字确认,将员工转正审批表转交行政人事部。 4.10.4行政人事部根据评估人意见,结合公司薪资标准填写转正工资核定标准后进入审批流程。 4.10.4.1员工转正由用人部门及主管领导审核,财务部备案后交总经理批准。 4.10.4.2经批准的员工转正审批表由行政人事部保存归档。 二、培训管理制度1目的根据公司经营和员工发展需要对员工进行培训,旨在提高员工专业技能、综合素质,同时宣传公司核心价值观、传播企业文化,增强企业竞争力,特制定本制度。 2范围公司全体员工。 3职责行政人事部负责公司培训需求调查以及培训的计划、组织、实施、评估和考核。 4内容4.1培训原则4.1.1理论联系实际,学以致用;4.1.2专业知识技能培训与企业文化培训兼顾;4.1.3内训、外训相结合,充分整合培训资源。 4.2培训目标4.2.1了解公司概况,认知公司企业文化,熟悉公司各项规章制。 4.2.2掌握基本工作程序和方法,具备岗位需要的行业知识、专业技能和开展工作的基本素质。 4.2.3具备建立融洽人际关系的沟通技巧和以大局为重的团队合作精神。 4.2.4建立学习型组织,使员工积极乐观、主动自信,坚持学习,不断进取,具备自我提升、自我激励的能力,与公司共同成长和发展。 4.3培训类别4.3.1入职培训新员工上岗由行政人事部和用人部门进行岗前培训,内容包括公司概况、企业文化、公司制度、工作规范、岗位职责和任务要求,以及行业政策、专业技能等。 4.3.2在职培训在明确岗位所必须具备的专业技能和任用标准的基础上,针对员工的实际操作能力、技术水平状况,培养具有高水准专业技能的员工,从而提高部门的整体工作能力和运作效率。 同时不断提升员工综合素质,激励其学习和进步。 4.4培训形式4.4.1按培训形式可将培训分为内部培训和外部培训。 4.4.2外部培训的相关培训资料需由行政人事部备案。 4.5培训实施4.5.1培训需求调查分析行政人事部遵照公司的人力资源发展规划,根据各部门提出的培训需求,结合员工素质、具体岗位任职要求等实际情况,利用问卷调查、面谈等形式进行培训需求调查。 4.5.2培训计划4.5.2.1行政人事部结合培训需求调查,根据公司发展目标和工作需要,建立培训项目,制定培训计划和培训课程。 4.5.2.2培训计划可根据实际情况进行调整。 4.5.3培训时间4.5.3.1入职培训由行政人事部统一安排,于上岗后2周内组织实施;4.5.3.2在职培训的时间根据工作情况具体确定,原则上定于单休周末组织实施。 4.5.4培训实施4.5.4.1行政人事部负责培训的组织和实施。 培训前,须准备培训场地、培训教具等,确保教学设备的正常运转;并与培训讲师做好沟通。 4.5.4.2负责安排人员签培训签到表,向学员介绍培训师及培训课程内容,维持课堂秩序,并做好相关记录。 4.5.4.3培训结束后,由行政人事部及时将培训签到表、培训记录表、培训教材等相关文件资料收集、,并统一归档。 4.6培训效果评估及总结4.6.1行政人事部在培训期间发放培训评估表,并完成培训总结报告。 4.6.2行政人事部每年要对上年度培训工作做总结,同时结合公司工作的实际需求,制定下年度培训计划。 4.6.3外出参加培训的人员,有为公司其它员工培训的义务,由行政人事部组织进行培训内容的分享交流。 4.7培训考核培训结束后由行政人事部组织对培训效果进行考核,考核形式根据培训内容而定,考核结果统一归档。 三、劳动合同管理制度1目的为了规范公司与员工的劳动合同管理,明确双方的权利和义务,依据中华人民共和国劳动法和国家有关劳动法规的规定,特制定本制度。 2范围本制度适用于公司所有员工的劳动合同确立和管理。 3职责行政人事部负责劳动合同的制定、签订和执行。 4内容4.1劳动合同的签订4.1.1公司在聘用员工时,应要求被聘用者出示终止、解除劳动合同证明或与任何用人单位不存在劳动关系的其它凭证,经证实确与其他用人单位没有劳动关系并无竞业限制约定后,方可订立劳动合同。 4.1.2员工进入公司报到之日接受岗前入职培训,了解和确认公司的劳动合同条款及岗位描述所确定的职责和业务操作要求,学习公司的管理制度、工作流程等,经试用期考核转正后确定劳动合同期限,甲乙双方可签订劳动合同。 4.1.3在劳动合同履行过程中,公司对出资培训或有其他特殊协议的员工应按规定计算培训服务期;若培训服务期超过劳动合同期限,应延长劳动合同期限至培训服务期满,或给予公司相应补偿。 4.1.4劳动合同一式两份,签订后行政人事部应与员工做劳动合同签收工作,并办理存档和返还手续。 4.2劳动合同变更、终止和续签4.2.1由于签订劳动合同时所依据的客观情况发生重大变化或机构调整等原因,致使原劳动合同无法履行的,经双方协商同意,可以变更原劳动合同的相关条款。 4.2.2员工调职、岗位调整等情况须本人确认,签字后视为确认新岗位的劳动人事制度。 4.2.3出现下列情形,劳动合同自动终止4.2.3.1劳动合同期满后;4.2.3.2当事人约定的劳动合同终止条件出现;4.2.3.3劳动者退休;4.2.3.4劳动者死亡,或者被人民法院宣告失踪、宣告死亡的;4.2.3.5法定其他约定条件的。 4.2.4劳动合同期限届满,甲乙双方经协商同意可以续订劳动合同。 行政人事部应在劳动合同期满前及时通知用人部门与员工确定续订意向。 一般续订劳动合同期为1年。 针对绩效表现未能达到满意要求的员工,可根据实际情况调整续签时间或变更劳动合同期限。 4.3劳动合同的解除4.3.1根据劳动合同约定,公司执行劳动合同解除的相关条件和补偿,员工亦根据劳动合同条款的内容,办理合同解除手续。 4.3.2有下列情形之一或其他法规政策约定情形,公司可以即时解除劳动合同,而无须向员工支付赔偿4.3.2.1试用期内,员工被公司确定不符合录用条件的;4.3.2.2员工严重违反劳动纪律或公司规定的各项规章制度的;4.3.2.3员工严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损失的;4.3.2.4员工泄露公司商业秘密,给公司造成严重损失的;4.3.2.5员工被司法机关追究刑事责任的;4.3.3员工提出解除劳动合同4.3.3.1提出辞职的员工,应提前30天向所在部门递交离职申请表。 部门经理或主管领导签署意见后,交公司行政人事部,行政人事部根据签署意见安排与辞职员工面谈,面谈结束后对其进行工作评价报总经理审批。 4.3.3.2离职申请表经总经理签批后方可办理交接手续,提出辞职的员工必须在公司规定的交接期内办理工作移交和财、物清交等手续。 如无特殊原因不办理工作移交手续逾期一月者,公司视为自动离职予以除名。 4.3.3.3提出辞职的员工原则上在提出离职申请30天后开始办理离职手续,工作移交和财、物清交等手续须在五个工作日内办理完毕。 所有离职者必须填写员工离职手续办理表、移交工作清单,移交清单上须有移交人、接交人和监交人的签名,监交人对移交工作负全责。 离职手续完备后,辞职者持签批的员工离职手续办理表、移交工作清单和劳动合同,到行政人事部办理解除劳动合同,明确人事档案关系和社会保险关系转移手续办理时间。 4.3.3.4行政人事部根据总经理签批的离职申请表清除辞职者相关信息并在七个工作日内完成个人财、物的清算工作。 4.3.3.5对存在业务、经济问题且又不及时清理手续者,公司将移交有关部门处理,直至通过法律等形式主张经济赔偿。 4.4劳动合同管理细则4.4.1劳动合同属于公司与劳动者保密资料,由行政人事部指定专人进行保管;4.4.2劳动合同签订后作为人事档案的重要材料进行管理。 4.5违约的经济补偿与赔偿凡公司支付学费及培训费或订立其他专项协议的员工必须按规定与公司签订培训服务或专项协议,作为劳动合同的附件,员工培训服务期未满与公司解除劳动关系,除按劳动合同实施细则规定向公司赔偿违约金外,还需向公司赔偿培训费用。 四、人事档案管理规程1目的规范员工人事档案的类别、要求。 2范围本规程适用于全体员工人事档案的管理。 3职责3.1行政人事部负责人事档案的建立、归档、保存、定期检查核对、转递、保密、统计等工作,并负责公司的人事档案管理工作。 3.2各部门负责按照本标准要求提供相关人事档案资料。 4内容4.1.员工档案内容包括4.1.1入职资料职位申请表、个人简历、录用通知书、员工入职体检健康证;4.1.2个人资料身份证、毕业证书、各类技术认证证书、其他获奖证书复印件;4.1.3在职资料劳动合同、考核、薪资、福利、奖惩、培训等相关资料。 4.2人事档案的建档4.2.1建档的流程为首先对新员工人事档案材料进行鉴别,再按员工的所在部门以及职务等进行分类,最后将员工的人事档案材料归档。 4.2.2员工档案自员工到岗之日建立,每人一份,按部门、职务归类。 员工终止/解除劳动关系时,应将该员工人事档案的材料归入离职员工人事档案类。 4.2.3员工合法终止/解除劳动合同时,在员工办理离职手续后,确认无遗留问题,密封该员工人事档案,并协助办理人事档案的转移。 4.2.4员工档案的检查核对定期对员工的人事档案进行检查核对,确保员工人事档案信息的更新、完整。 4.2.5员工档案的转递遇员工调动等情况,应及时调整和转递员工人事档案,并按照档案管理规定进行封存或结转。 4.2.6保密制度员工档案应保密管理,不得将人事档案材料带离档案室。 对接受员工原单位转递而来的员工档案材料内容,一概不得加以删除或销毁,并且必须严格保密,不得擅自向外扩散。 4.3人事档案的统计4.3.1每半年对员工人事档案的数量、人事档案材料收集补充情况、档案情况、档案保管情况、利用情况进行统计。 4.3.2员工档案统计分类履历及相关证件材料、鉴定及考核材料、评聘及奖惩材料、其他可供公司参考资料。 4.3.3员工档案统计信息要及时更新,个人信息若有变更,需及时向行政人事部提交有关证明文件。 4.3.4人事档案的查阅员工人事档案管理,应严格执行公司有关规定,员工档案不得外借,但经批准可查阅。 查阅员工人事档案应依据上级领导可查询下级员工档案、同时应具备明确的管理关系原则,经行政人事部负责人批准,并办理登记手续后进行查阅。 查阅者不得私自增删、涂改、泄露档案材料内容。 五、岗位变更管理制度1目的为了规范各部门之间员工借调、转岗、离职等岗位变更管理,特制定本制度。 2范围员工借调、调动、晋级、降级、离职等岗位变动均属于变更管理的范畴。 3职责行政人事部负责各部门员工岗位变动手续的办理。 4内容4.1调动及借调4.1.1调动是因工作需要或个人提出要求,且适合岗位条件的,从一个部门调至另一个部门的工作岗位调整。 4.1.2借调是因工作需要,在公司各部门之间的临时性人员工作岗位调动。 4.1.3各部门因工作需要,在现有人力资源配置不够,需从其他部门调动或借调人员时,借用部门必须先与借出部门或公司负责人进行协商、确认。 在协商确认后,由行政人事部办理调动或借调手续,调动部门和调动人均需在人员调动通知单上签署意见,并注明调至岗位、借调人数以及借用期限。 4.1.4行政人事部负责将人员调动通知单上报公司总经理审批,并监督调动人员岗位交接和上岗情况,在借用期满后完成续借、销借和考勤手续。 4.1.5岗位借调或调动期间的工资标准,原则上为被调动岗位原工资标准,特殊情况需报总经理审批。 4.2晋级和降级4.2.1符合公司晋级和降级条件的员工,由部门提出申请并签署意见,报行政人事部进行考评,如涉及加薪或降薪,需上报公司总经理审批后执行。 4.2.2岗位晋级和降级,若涉及到岗位变动,参照调动手续办理。 4.3离职4.3.1离职可分为辞职、辞退、除名(开除)、自动离职四个类别。 4.3.1.1辞职因员工自己原因辞去现工作岗位的。 4.3.1.2辞退员工因各种原因,不能胜任其工作岗位或违反公司相关规定的而被公司辞退的。 4.3.1.3除名(开除)严重违反公司相关规定,限期离开公司的。 4.3.1.4自动离职不办理请假手续或请假未批准就擅自离开岗位三天(含)以上者均属自动离职。 4.3.2员工辞职必须提前三十天向所属部门提出书面离职申请(试用期员工必须提前十天),填写离职申请表,经本部门或主管领导审批后递交行政人事部。 4.3.3行政人事部根据离职申请表及领导签署意见提供离职手续办理表,并安排与离职员工进行面谈。 4.3.4离职人员需按照离职手续办理表中的项目到相关部门办理离职手续。 4.3.5公司员工离职手续由直属领导签署意见后交公司副总经理签署意见即可;主管级以上及财务人员提出辞职者,最终以总经理签署意见为准。 4.4工作移交4.4.1离职员工在提出辞职申请30天后开始办理离职手续。 所有离职者必须填写离职手续办理表、工作交接单,移交清单上须有移交人、接交人和监交人的签名。 离职人员办理移交手续时应由主管领导指定接交人接收,如未指定接交人,则由主管领导自行接收。 监交人对移交工作负责。 4.4.2已批准的员工辞职申请,按批准离职日期为正式离职日期。 离职清算完毕后,行政人事部负责办理各类关系的转移,并开具离职证明。 4.4.3行政人事部根据签批的离职手续办理表清除辞职者相关信息,将在七个工作日内完成个人财、物的清算工作,清算后的款项最迟于次月工资结算日兑付。 4.4.4若未按照离职规定期限和要求进行业务交接或手续办理,公司将不予办理个人后续相关手续,并有权按照自动离职予以除名处理。 4.5特殊条款4.5.1公司有权对主管级以上管理人员、财务人员、各部门负责钱款业务人员提出辞职者,须于提出申请之日起关闭财务管理系统权限,限制出入办公室和使用办公室所有公司财物的权利。 4.5.2中高层管理人员提出辞职者,由总经理安排与其面谈并签属意见。 六、人事任免管理制度1目的为了规范公司人事任免程序,明确相关责权,特制定本制度。 2范围适用于公司主管级以上管理干部的人事任免管理工作。 3职责行政人事部负责人事任免的管理。 4内容4.1任免权限按照管理职责分工,对公司管理干部任免权作如下规定被任命岗位名称提名建议权考察审核权最终审定权备注主管级部门经理/总监总监/人事部门总经理经理级总监/副总总监/副总/人事部门总经理总监级副总副总/人事部门总经理4.2公司总经理对所有管理岗位的人事任免具有最终批准权及否决权。 4.3任免程序4.3.1行政人事部门按照人事任免权限的要求,统筹组织管理干部的任免程序。 4.3.2管理干部的提名建议有以下方式员工自荐、员工推荐、上级提名、会议提名等,提名均以书面形式简述推荐理由、签署提名人意见,并可直接报送行政人事部门。 4.3.3凡获得提名的管理职位候选人,须经过部门经理或直接领导审核、专业技术领导或人事部门考评、上级领导审批等三级考察,报送公司总经理审批。 4.3.4公司经理级别以上或特殊岗位人员的任免,须公司总经理办公会议讨论决定。 4.4行政人事部根据公司正式任命文件,负责调整相关管理人员岗位及相关手续的办理。 七、员工福利管理制度1目的构建合理的员工福利体系,明确员工福利管理的内容和管理职责。 2范围本规程适用于企业员工福利的制定和管理。 3职责行政人事部负责该制度的制定、执行情况的监督和考核。 4内容4.1通讯补贴4.1.1销售岗位人员由公司配置的业务电话通讯补贴实报实销。 4.1.2服务/管理岗位通讯补贴按职级设定标准,每月在标准范围内凭实际话费单报销。 职级A级B级C级D级E级月标准实报实销150100504.1.3通讯补贴中网络数据流量费等项目限额报销。 4.2年节福利春节、元宵节、端午节、中秋节及三八妇女节等节日,公司根据具体情况给在职员工安排并购买福利品,其中春节和元宵节合并发放。 4.3.1发放标准100500元。 4.3.2发放条件根据公司经营具体情况因时而定。 4.3.3发放方式由行政人事部统一造册、组织采购,财务审核后发放。 4.3员工慰问员工生日、结婚、生育、因病住院或直系亲属病故,公司将给予慰问。 4.3.1生日庆贺4.3.1.1每位员工在职期间,每年可享有生日庆祝,行政人事部以员工生日会或发放生日礼品方式进行庆祝。 4.3.1.2发放时间根据员工生日庆祝会安排。 4.3.2结婚、生育、因病住院或直系亲属病故慰问4.3.2.1每位员工在职期间,若遇结婚、生育、因病住院或直系亲属病故等情况,公司均组织慰问;4.3.2.2标准200.00元/人;4.3.2.3发放时间慰问当天。 4.4团队活动为增强团体凝聚力,公司会利用周末或节假日时间不定期组织各类团队活动,活动形式为拓展训练、体育比赛、集体旅游、趣味运动会等,每位员工均有机会参与。 4.5员工体检4.5.1员工体检分入职体检和年度体检;4.5.1.1入职体检新入职员工需在指定机构办理健康证明。 4.5.1.2年度体检在职员工每年享有一次体检,根据职级、年龄、性别等不同设置不同方案,标准根据必检项目确定。 由行政人事部提供体检方案,公司统一组织安排。 (1)体检对象上一年度入职,本年度体检前在册(未提交离职申请)人员; (2)体检时间每年4月统一组织体检; (3)事项说明年度新入员工不参与当年度体检。 4.6工作服为统一公司形象,展现员工良好的精神面貌,公司视经营状况为员工订制工作服、福利性和纪念性工服,凡公司定制并发放的工服,员工需在公司服务满12个月,否则需员工承担相关费用。 自工装发放之日起,员工服务未满一年办理离职手续(含递交离职申请)的,按发放使用时间计算折旧金额,在月度工资中扣除。 4.7劳保用品公司旨在工作中保护员工不受伤害及保持人员的良好卫生状况,为员工发放劳动保护用品。 4.7.1发放标准毛巾、卫生纸等;4.7.2发放周期毛巾每半年发放一次,卫生纸每月发放一次;4.7.3发放方式由行政人事部统一造册、组织采购,财务审核后发放。 4.8为激励员工树立与公司同步发展的信心,公司根据经营和发展状况,为员工订制纪念性礼品。 4.9为了更好体现公司的人文关怀,原则上福利均以非现金形式发放。 八、考勤管理制度1目的为规范考勤管理,明确考勤制度和程序,强化劳动纪律,建立稳定的工作秩序,提高工作效率,特制订本规定。 2范围适用于公司全体员工。 3职责行政人事部负责全体员工的考勤管理。 4内容4.1考勤依据4.1.1行政人事部保存各类考勤原始记录,作为可查证的事实依据。 4.2考勤管理4.2.1考勤周期每月1日至31日(以公历自然月起止日为准),实行单双周轮休制度。 4.2.2考勤方式公司统一指纹打卡机打卡,试用期员工填写临时考勤表,人员转正后,行政人事部将录入人员指纹信息。 4.2.3有效打卡时间早晨上班卡830分前下午下班卡1730分后4.2.4考勤规定4.2.4.1全体员工上、下班必须记时打卡,行政人事部根据电子考勤记录审核员工的出勤情况,因故未打卡者须说明理由,经直属上级确认后及时在行政人事部备案。 4.2.4.2员工早上到岗时间晚于8:30时,下午离岗时间早于17:30时者,考勤为迟到或早退,遇特殊情况以公司临时通知为准。 4.2.4.3单次迟到或早退小于0.5小时者,每次罚款20元;迟到或早退0.5至1小时者,每次罚款50元;迟到或早退1至2小时并未及时说明原因者,按0.5天旷工处理并扣除工资;迟到或早退超过2个小时,但在4小时以内(含)并未及时说明原因者,按旷工一天处理并扣除工资。 凡有迟到、早退者除罚款外取消当月全勤奖励。 4.2.4.4员工当月累计迟到或早退1次,按单次标准处罚;累计次数增加,按就高不就低的原则加倍计算。 如员工当月累计迟到或早退2次,罚款40元;员工当月累计迟到或早退3次,罚款80元;3次以上者除罚款外取消当月相关奖励。 4.2.4.5员工无论何种原因迟到或早退,应在情况发生当日内说明理由,经直属上级确认后在行政人事部备案。 4.2.4.6因公外出(业务需要、参观、学习、出差)的,须将外出时间、地点、紧急情况联系方式、外出期间工作交接或授权等信息在公司QQ平台上通告,填写外出登记表,以作为考勤的依据。 4.2.4.7凡遇到突发灾害性天气等不可抗拒因素导致员工晚于早830时到达公司的,公司视特殊情况,可不记个人迟到行为,但员工仍必须按照公司规定进行考勤记录。 4.2.4.8公司所有员工应按规定执行考勤记录,上班时间未经批准而外出的行为视为脱岗。 4.2.4.9考勤记录由行政人事部核实后,作为薪金计算和绩效考核的依据。 4.2.4.10每月考勤统计时间为日历月,公司根据考勤记录、请假记录进行核对,对以上均无者,视同旷工。 4.3旷工4.3.1无故缺勤2小时以上,返回公司上班后24小时内也未补办请假手续或补办手续未获批准者,视为旷工。 4.3.2请假未获批准即擅自不上班者(包括续假未获批准),视为旷工。 4.3.3以虚假理由请假并获批准而不上班者,视为旷工。 4.3.4旷工时间的最小计算单位为0.5个工作日,不足0.5个工作日以0.5个工作日计算。 4.3.5旷工期间劳动报酬不予发放,包括岗位薪金及其他福利待遇;除扣除日岗位薪金外,另追加3倍罚金。 4.3.6一月内累计旷工超过3个工作日(含),或一年内累计旷工5个工作日以上(含),公司有权采取除名等相关处理措施。 4.3.7被公司核实有恶意旷工的行为,一经发现,公司将采取除名处理。 4.4请假管理4.4.1员工假期分为有薪假和无薪假。 4.4.2有薪假包括国家法定假、病假(法定医疗期内)、婚假、产假、丧假及计生假,其中除国家法定假外都需提供有效的证明。 4.4.3员工在有薪假之外因私请假为无薪假,将不予发放期间的工资。 4.4.4请假原则“先请假,后离岗”。 员工请假必须事先办理请假手续,填写请假单,说明事由,经上级领导批准,同时在行政人事部备案后,方可休假。 4.4.5被公司核实有欺骗行为的,一经发现,公司将扣除相当1个工作日薪金的3倍工资,情节严重者,公司将采取除名处理。 4.4.6员工如遇特殊情况,未能事先办理请假手续,须事先电话沟通,及时说明请假事由,经上级领导批准,同时在行政人事部备案后,方可休假。 并在返回公司当天内,补办请假手续,否则按旷工处理。 其他形式请假均不予受理。 4.4.7员工未办理任何请假手续(或假期已满未办理续假手续的),也未电话请假的,无故不到岗者;请假未批准擅自不到岗者,视为当日旷工处理,超过三天予以除名处理。 4.4.8请假审批权限4.4.8.1员工级审批权限请假时间部门负责人主管领导总经理行政人事部1天批准备案2天同意批准备案3天(含)以上同意同意批准备案4.4.8.2部门负责人以上人员请假必须经总经理批准后方可休假。 4.5有薪假期规定4.5.1国家法定假员工可享受每年11天的国家法定假元旦1天,春节3天,清明节1天,端午节1天,劳动节1天,中秋节1天,国庆节3天。 4.5.2病假及医疗期4.5.2.1员工请病假必须出具医疗机构的病假证明,经部门负责人同意后方可生效。 4.5.2.2任何采取欺骗手法休病假,一经发现,将予以处罚。 4.5.2.3病假(医疗期)连续计算(包括公休日及法定假日)。 4.5.3婚假4.5.3.1已转正的符合国家法定结婚年龄的员工,可享受婚假3天。 晚婚员工(男25周岁,女23周岁以上初婚者)持结婚证可享受婚假7天。 4.5.3.2婚假必须在当年内一次性休完,且连续计算(包括公休日及法定节假日)。 4.5.4丧假4.5.4.1员工如遇直系亲属(祖父母、父母、配偶父母、兄弟姐妹、配偶、子女)过世,可享受丧假3天,但必须提交有关证明,并由所在部门确认签字后生效;如遇非直系亲属(配偶祖父母、配偶兄弟姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、孙子女、外孙子女、儿媳)过世,可享受丧假1天。 4.5.4.2丧假一次性休完,不包括公休日及法定节假日。 4.5.5产假4.5.5.1女员工正常生育可休产假90天,试用期员工除外。 4.5.5.2产假必须一次性休完,且连续计算(包括公休日及法定节假日)。 4.5.5.3女员工在婴儿不满一周岁的哺乳期内或其他确有特殊情况的,给予每天2次哺乳时间,每次30分钟,两次可合并为一次使用。 4.5.5.5工龄满一年以上女员工结婚怀孕后流产可休养5天,休养假连续计算(包括公休日及法定假日)。 4.5.5.6依法实行晚婚晚育的男性员工享受看护假3天,看护假连续计算(包括公休日及法定假日)。 4.5.5.7以上假期之后凭结婚证、准生证及出生医学证明销假。 九、员工日常行为规范管理制度1目的为规范员工日常行为,明确基本责任和义务,特制定本制度。 2范围本规程适用于公司全体人员。 3职责部门负责人对该制度的执行、监督和考核负责。 4内容4.1仪容仪表4.1.1注重职业形象,个人卫生,衣着整洁,修饰大方,男员工不留长发和胡须,女员工可着淡妆,自然、大方,不得浓妆艳抹。 4.1.2工装要求工作期间(含集体活动及公司要求的其它时间、地点)应按公司规定穿着工装。 着装要求周一至周四必须穿工装,其余时间可穿便装。 4.1.3精神饱满。 仪容、举止、言谈、品行应体现现代文明和良好的精神风貌。 4.2环境卫生4.2.1保持办公区域的卫生,做到不随地吐痰,不乱扔废弃物,达到环境整洁。 4.2.2办公场所禁止吸烟。 确需吸烟者,应到指定地点和区域。 4.2.3保持卫生间的整洁,做到使用后及时清洁干净,并注意节约及爱护卫生设施。 4.2.4工作、生活垃圾不堆积,做到及时清理。 4.3上班4.3.1上班期间不吃零食,不打瞌睡,不看与业务无关的刊物,不干与工作无关的事。 4.3.2不串岗,不怠工,不务私,不聚众闲聊,做到专注、有序、高效。 4.3.3禁止利用办公电脑炒股、听音乐、玩游戏、看电影、浏览与工作无关的网站;禁止在工作期间与非工作关系人员进行QQ聊天,电脑只能保留客情软件网页。 4.3.4遵守保密制度,不该知道的事情不问,不该看的文件不看,不该复印的技术(情报)资料不复印。 4.3.5外出办事,要征得部门负责人的同意,并说明所需时间。 4.4下班4.4.1下班时应好自己的办公用品,文件、资料入屉加锁,将桌椅等办公用品摆放到位。 4.4.2关闭水、电、门、窗,确保安全。 5.5进餐5.5.1公司本着便利、快捷的原则允许办公场所就餐,就餐人员应爱护公共设施、及时开窗通风。 5.5.2自觉维护就餐环境卫生,吃完饭后及时清理残渣。 5.6午休5.6.1午休时,可坐在椅子上或沙发上,不允许躺卧。 5.6.2不准高声喧哗,聚众嬉戏、赌博、酗酒,不得影响其他人休息。 4.7接打电话4.7.1接打电话,及时应答,避免使用免提功能。 4.7.2语言礼貌,热情洋溢,传播积极思想,带动团队情绪。 4.7.3上班时间接打与工作无关的私人电话,需离开岗位,避免干扰他人,并控制通话时长。 4.8接待来客4.8.1接待来客,热情礼貌,举止大方得体。 4.8.2来访客人须由邀请人陪同。 4.8.3不随意交谈公司的机密和无关本职工作的事情,不在客人面前发泄个人情绪。 4.8.4不对公司以外的人批评公司的政策和经营,也不进行贬低性讨论;未授权的事,不可随意做答。 4.9外出办事4.9.1注意个人形象,仪容整洁、不卑不亢,主动作自我介绍,说明来意。 4.9.2自觉遵守外单位的规章制度。 4.9.3说话和气,举止大方,态度谦虚。 4.9.4不说影响公司声誉的话,不谈论公司的秘密。 4.10工作协作4.10.1工作应以方便他人为原则相互协作。 4.10.2耐心解释,婉言拒绝不可能或与公司制度不符的事情。 4.10.3礼貌接受同事或其他部门的解释与拒绝,提倡换位思考,不能耿耿于怀。 4.10.4协商工作时,可据理力争,但不争吵,不忌恨。 4.10.5不与同事谈论工作中接触的保密性材料,不泄露公司重要经营资料,不得以公司的利益损公肥私。 4.11开会及培训4.11.1会前,需将手机调至关机或震动状态。 4.11.2准时参会,不得无故迟到,遇特殊情况应及时请假。 4.11.3开会时应遵守会场纪律,积极发言讨论,不允许从事与会议无关的事,不允许无故提前离会。 4.12违规处罚规定违反以上行为规范者,根据情节轻重按员工奖罚制度给予一定程度的处罚,特殊情况报公司总经理办公会议决议处理。 第二篇行政管理制度 一、安全管理制度1目的为保证公司办公、经营场所资产及人员的安全,避免发生各类安全事故,特制订本制度。 2范围公司各部门均执行本制度。 3职责行政人事部负责公司安全检查、组织培训和统筹管理工作,各部门负责落实好内部的安全管理。 4内容4.1安全管理细则4.1.1公司成立安全领导小组统一部署实施安全管理工作,制定安全管理制度、安全操作规章和重大防范措施及方案。 4.1.2公司实行安全责任制,总经理为第一安全责任人,各部门负责人是本部门安全责任人,应对部门内重大安全事故负直接领导责任。 4.1.3行政人事部定期进行安全检查,并如实记录发现的安全隐患和问题,给责任部门进行反馈即时整改。 4.1.4特殊岗位执行岗前培训、持证上岗制度。 4.2消防安全4.2.1加强对员工的防火安全教育,增强员工对防火突发事件的应对意识,重点要害部位责任到人,加强监督检查力度。 4.2.2建立消防安全教育、培训制度,采取多种形式,传授防火救灾知识和基本技能训练,提高自防、自救能力,能够熟练掌握灭火器、消防拴的正确使用方法和人员疏散原则。 4.2.2.1消防安全教育、培训工作应列入年度培训计划,负责在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育、培训;4.2.2.2根据年度消防安全教育、培训计划,确定培训内容及授课人,组织全体人员开展消防业务理论学习和灭火技能训练;4.2.2.3公司每年至少组织一次消防安全培训,对新入职人员也应进行消防安全培训,并将组织开展宣传教育的情况做好记录,宣传教育和培训内容应当包括4.2.2.3.1有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程;4.2.2.3.2公司、岗位的火灾危险性和防火措施;4.2.3.3.3有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法;4.2.2.3.4报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。 4.2.3加强硬件建设,及时更换灭火器具和设备,加强灭火设施的规范化建设,为预防突发事件做好充分的物质准备。 4.2.4遇消防突发事件应及时向公司领导、公安、消防机关报告和报警,积极组织抢救伤员,疏散员工,组织扑救火灾,抢救公司财产安全。 注意保护现场,协助配合公安,消防机关调查事件的原因。 4.3用电安全4.3.1加强对公司人员的用电安全培训。 4.3.2任何部门和个人都必须严格遵守安全用电规则,严禁私拉乱接电源,严禁违章违规使用电器,严禁电源线路超负荷使用。 对于违规违章用电的现象,员工都有检举和监督的义务。 4.3.3办公室禁止使用大容量的电器设备,必须使用时,须经专业人员许可,由专人负责管理。 4.3.4办公设备、设施及其他各类用电器在使用过程中,发生打火、异味、高热、怪声等异常情况时,必须立即停止操作,关闭电源。 做到不逞强,不蛮搞,发现问题及时联系物业管理或专业技术人员进行检修维护,确认能安全运行时,才能继续使用。 4.3.5执行“人走电关”的规定,人员长时间离开办公位置或电器设备不使用时,应关闭电源,确保安全。 4.3.6安全用电必须坚持定期检查制度,行政人事部应每月进行检查,防止电线老化、破损、绝缘不良,短路等原因产生火险和人身触电事故隐患,并对不安全隐患及时监督整改。 4.4防盗安全4.4.1严格门禁制度和钥匙管理制度。 4.4.

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